Bakour La Manga Splash

Отель хороший, хотя кое-что можно было бы улучшить. Мы останавливались здесь в прошлом году, и с тех пор произошли некоторые изменения. Теперь есть детская зона (Baku Club, своего рода игровая комната) и пара инструкторов по организации досуга. Еда вкусная и разнообразная; шведский стол просто восхитительный. Особую благодарность хотим выразить Кристиану, метрдотелю, чья дружелюбность и теплота сделали наш отдых более приятным и подходящим для семейного отдыха.

У нас был фантастический отдых во всех отношениях. Начиная с руководства, Сандра была невероятно отзывчива, внимательна и эффективна. Техническое обслуживание было не менее превосходным; они всегда быстро помогали и решали любые проблемы. Весь персонал на ресепшене был очень дружелюбным, а обслуживание, особенно по вечерам (Эстебан был на высоте, 10/10), было выдающимся. Кухня предлагала очень хороший шведский стол с широким выбором блюд, все приготовлено мастерски. Все, от поваров и помощников на кухне до официантов и Пако, шеф-повара, были внимательны. Номера были безупречно чистыми, а общие удобства были превосходными. Мы прекрасно провели время с командой аниматоров. Весь персонал, от лаунжа до бассейна и террасы, был фантастическим. Спасибо всем за то, что сделали наш отдых таким веселым, приятным и незабываемым. Мы обязательно вернемся! 😉

Моё первое впечатление по прибытии было несколько разочаровывающим, хотя, надо сказать, с каждым днём оно улучшалось. Главное достоинство — это бассейн с горками и баром у бассейна — это впечатляет. Продолжая позитивные моменты, я бы отметил качество еды; хотя выбор невелик, всё очень вкусно. Если бы мне пришлось придраться к шведскому столу, я бы предложил добавить индивидуальные йогурты для детей и какое-нибудь пюре или сливки для самых маленьких. С другой стороны, ощущалась нехватка персонала, а также непрофессионализм (отсутствие энтузиазма) некоторых официантов. В снэк-баре приходилось долго ждать еды и напитков, и накопилось много грязной посуды, стаканов и столов. Ещё один момент, который мне не понравился, — это то, что мы приехали в отель в 14:00, а воспользоваться пакетом «всё включено» смогли только в 15:00; нам пришлось самим искать ресторан.
Это фантастический отель; Для настоящего расцвета этому месту нужны лишь несколько улучшений и хороший толчок. Всем, кто бронирует там номер, следует знать, что этот район ориентирован на семейный отдых, так как находится в дальней части Ла-Манги, где мало что происходит. Но пляж невероятный, с мелким песком и чистой, теплой водой. Чуть более чем в километре отсюда находится парк аттракционов для детей. Хорошее соотношение цены и качества, но я бы не вернулся, пока они не улучшат некоторые вещи.

Этот отель заслуживает лишь три из четырёх звёзд. Здесь нет развлечений, нет шоу, нет уборки номеров, а шведский стол скудный и однообразный. Внутри и снаружи отеля нет никакой жизни. Немногочисленный персонал совершенно неопытен. Всё ломается. В пакет «всё включено» не входит бутилированная вода, а после 23:00 за всё нужно платить. А окружающие пляжи полны водорослей. Категорически не рекомендую этот отель.

Мой опыт пребывания в этом отеле в некоторых аспектах был довольно позитивным, хотя есть и несколько важных моментов, которые следует улучшить, чтобы соответствовать стандартам четырехзвездочного отеля.
Что, несомненно, оставляет желать лучшего, так это чистота. Особенно в общих зонах заметно отсутствие персонала по техническому обслуживанию и уборке. Создается впечатление, что персонал полностью перегружен, и, хотя они стараются изо всех сил, они не могут справиться со всеми потребностями отеля. Я считаю, что необходимо увеличить штат сотрудников, чтобы обеспечить уровень обслуживания, ожидаемый от заведения этой категории.
Что касается еды в формате «шведский стол», оценка положительная. Выбор не очень большой по сравнению с другими отелями, но есть разные варианты. Также есть гриль, где готовят мясо, курицу или рыбу в зависимости от дня, и качество этих продуктов довольно хорошее.
Что касается матрасов, кровати были очень удобными и качественными. Ванные комнаты также были просторными. Еще один негативный аспект заключается в том, что в часы пик горячая вода плохо поступает в номера, поэтому иногда приходится принимать душ теплой водой, что довольно неудобно.
Меня также особенно беспокоила чистота посуды и столовых приборов. Я неоднократно находил грязные тарелки и столовые приборы, что, на мой взгляд, неприемлемо и должно быть срочно исправлено.
Наконец, я хочу подчеркнуть, что персонал заслуживает самой высокой оценки этого отеля.

Мы провели несколько дней в отеле Bakour Splash La Manga, и впечатления остались очень положительными.
Отель прекрасный и очень ухоженный. Номер был безупречно чистым, а кровати действительно удобными, что всегда ценится во время отпуска.
Еда в формате шведского стола стала приятным сюрпризом. Выбор блюд был хорошим, все было красиво оформлено, и, самое главное, очень вкусно. Кроме того, персонал, как в ресторане, так и во всем отеле, всегда был очень внимательным, дружелюбным и готовым помочь во всем.
Особого упоминания заслуживает зона бассейна, которая является настоящим подарком для семейного отдыха. Водные горки, бар у бассейна и детская площадка гарантируют, что и дети, и взрослые смогут наслаждаться отдыхом весь день, не покидая отель.
Без сомнения, это очень рекомендуемое место для нескольких расслабляющих дней в Ла-Манге. Мы обязательно вернемся.

Это отель с большим потенциалом, но в нынешнем состоянии он не соответствует заявленному уровню 4-звездочного отеля.
Во-первых, чистота ужасная. Как видно на фотографиях, первое, что бросается в глаза при входе в номер, — это пыльный пол, покрытый мертвыми насекомыми, и мебель тоже явно была пыльной. В душевых кабинах у бассейна и на перилах террасы была паутина, а пол в кафетерии был в пятнах и разводах, что свидетельствует о том, что его давно не подметали.
Во-вторых, состояние помещений оставляет желать лучшего. В номере была сломана душевая перегородка, одна из раковин засорилась, все розетки, кроме одной, не работали, а выключатель света тоже был сломан. Из-за сломанной душевой перегородки ванная комната затопилась после душа, и мы использовали все полотенца, пытаясь вытереть грязь.
Мы сообщили обо всем этом на ресепшене, но нам не предложили поменять номер. Однако нам сказали, что пришлют персонал по техническому обслуживанию и уборке. Техническое обслуживание починило душевую перегородку и электрощит, но не раковину, а горничные принесли чистые полотенца, но не убрали ванную комнату и остальную часть номера. На следующий день нас не было весь день, и горничные так и не пришли в наш номер; он остался грязным.
Остальные удобства, такие как душевые у бассейна, барные стойки у бассейна, детская площадка и одна из водных горок, не работали.

Мы отдыхали здесь этим летом и прекрасно провели время с детьми. Нам всем очень понравились аквапарки и бассейн. Еда была превосходной, все было очень вкусно. Номера были невероятно комфортабельными, а персонал — замечательным! Определенно, это наш любимый отель в Ла-Манге!

Отель полностью оправдал наши ожидания. Мы прекрасно провели время всей семьей. Система «все включено» позволила нам получить все, что мы хотели, в любое время, детский бассейн порадовал нашего младшего ребенка, а персонал отеля был очень отзывчив и помогал нам во всем, что нам было нужно. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Наше пребывание было очень комфортным и приятным. Персонал всегда был невероятно внимательным и дружелюбным. Бассейн и водные горки отлично подходят для того, чтобы провести день и выпить чего-нибудь. Виды из отеля добавляют особую изюминку к впечатлениям. Мы обязательно вернемся.

Отель отличный. Нам очень понравилась ванная комната, потому что она была очень просторной, а кровать довольно удобной; мы прекрасно выспались. Зона у бассейна была очень хороша, с шезлонгами для отдыха и баром прямо рядом, так что не нужно было далеко ходить за напитками. Водные горки были очень интересны как детям, так и взрослым. Кроме того, отель расположен в хорошем районе для неспешных прогулок.

Мы ездили туда в августе с женой и маленьким сыном, и прекрасно провели время. Еда стала приятным сюрпризом. Аквапарк был просто фантастическим для нашего сына; он был в восторге. А персонал всегда был дружелюбным и улыбчивым. Если мы вернемся в Ла-Мангу, это определенно будет наш отель!

Я останавливалась в этом отеле на несколько дней по работе и считаю его отличным вариантом для семей с детьми. Там было два новых бассейна с горками для детей постарше и младше. Еда была очень вкусной, а из номера открывался вид на прекрасную гавань. Я обязательно вернусь!

Этим летом я отдыхала с парнем, и мы прекрасно провели время. Номера прекрасные, с потрясающими видами, и всё идеально чисто. Если что-то понадобится, всё будет приготовлено мгновенно. Шведский стол очень вкусный и разнообразный, а возможность поесть у бассейна — это ещё один плюс. Нам очень понравились водные горки; это первый отель, где мы были, где они есть, и мы были очень удивлены.
Мы обязательно будем возвращаться сюда каждое лето.

1. Общая чистота была очень плохой, грязь повсюду.
2. То, что отель находится на первой линии пляжа, — ложь.
У них есть потенциал для развития инфраструктуры, если их убрать, провести небольшой ремонт и техническое обслуживание.
Сейчас это далеко не 4-звездочный отель.
Лучшее — это еда и бассейны (которые тоже нуждаются в ремонте).
Персонал дружелюбный.

Мы впервые приехали в Ла-Мангу семьёй, группой из шести человек. Пейзажи были прекрасными и удивительными.
Спокойное море, тёплая вода, приятная температура. За исключением одного ветреного дня на пляже, все ночи были тёплыми.
Мы наслаждались практически идеальным отдыхом в отеле Bakour Splash.
Превосходное расположение, комфортные и просторные номера.
Хорошо приготовленная еда, достаточно разнообразное меню.
Мы благодарим весь персонал; с первой минуты на стойке регистрации нас встретили невероятно дружелюбные и отзывчивые специалисты.
Прекрасная команда, с которой мы познакомились у бассейна: особая благодарность Ясмин и Дэвиду, таким милым 💜
В баре на террасе нам посчастливилось познакомиться с дружелюбным Бенджамином, добродушной Паломой и общительным Дади Гарсией 💛
Мы также благодарим весь персонал ресторана; обслуживание всегда было превосходным. 🤎
Из минусов – грубость госпожи Масиэль, также сотрудницы бара на террасе, которая, то ли из-за некомпетентности, то ли из-за недружелюбия, отказалась выполнять наши просьбы. 😊
Спасибо всем! 🙏🫶
💛🧡💜💚💙🤎

Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны. Немного волновались, прочитав несколько отзывов.
Еда была первоклассной.
Персонал был превосходным, а общая чистота соответствовала ожиданиям. Номер был комфортным.
Отель расположен очень близко к пляжу, а бассейн и горки пришлись по вкусу всем.
В целом, очень хорошие впечатления.