ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Grand Hotel Las Dunas, Autograph Collection:
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
coffee Кофе airwave Фен Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности pets Домашние животные разрешены Меню подушек footprint Тапочки hearing Звукоизоляция phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
➜ 
То, что когда-то, безусловно, было прекрасным отелем, пришло в упадок и уж точно не соответствует пятизвёздочным стандартам. Очевидно, что за многие годы сюда не вкладывалось никаких существенных инвестиций. Все открытые площадки полностью обветшалы; только за растениями всё ещё ухаживают с любовью. В остальном всё гнилое, грязное и сломанное. Номерам нужны новые полы, новая сантехника, а в заплесневелых ванных комнатах – как минимум новая плитка. Пятнистые ковры нуждаются в замене. Срок годности почти всего в мини-баре истёк. Ресторан закрыт. Работает только пляжный бар, где много местных жителей. На искусственном газоне под сломанными зонтиками можно хотя бы выбрать Masseto и Petrus из винной карты, если вас не смущает грязь и запах канализации из туалетов. Обслуживание на уровне пляжного бара. Всегда невнимательное и медленное, иногда приветливое, в зависимости от того, кого поймаешь. В первый день нас поселили рядом с серверной, изголовье кровати было отделено гипсокартонной стеной между двумя серверными стойками. Грохот не давал нам спать. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным. В ту же ночь нас переселили в другой номер, гораздо меньше. На следующий день они пытались убедить нас, что этот номер — именно те 55 м², которые мы бронировали. Но без рулетки видно, что это неправда. Отель практически пустой. Мы понимаем, почему. Он совершенно завышен. Фотографии и описание отеля в интернете — это почти обман. Отель даже близко не соответствует ожиданиям.
➜ 
Потрясающий отель, очень тихий, на берегу моря. Прекрасный персонал. Нам очень понравилось. Расположение немного непривычное, но мы это знали. Такси до Пуэрто-Бануса стоило около 25 евро в одну сторону.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Плата за дополнительную кровать: 100 € за ночь.
Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Autovía del Mediterráneo, 4, 29680 Estepona, Málaga, Spain, Эстепона, 29689
Urbanización Boladilla Baja Crta. Cádiz km163,500, Эстепона, 29689
Urb Torre Bermeja Fase 2 1411, Эстепона, 29680
Apartment B, Salinas, Calle Sefardi, Guadalmansa Block 2 West, 2nd Floor, Эстепона, 29680
Urb. Las Salinas, Calle Safardi 6, Эстепона, 29680
Safardi 6, 29680, Málaga, Spain, Эстепона, 29680
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 39 626 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пляж Саладильо (2.5 км.), Теннисный корт Bel Air (3 км.), Гольф-поле Flamingos (3.6 км.), Гольф-курорт Marbella Club (3.6 км.), Playa El Padrón (3.6 км.), Atalaya Golf & Country Club (4.2 км.), Гольф-клуб Guadalmina (7 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Гибралтара составляет 42 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пляж Саладильо 2.5 км.
Теннисный корт Bel Air 3 км.
Гольф-поле Flamingos 3.6 км.
Гольф-курорт Marbella Club 3.6 км.
Playa El Padrón 3.6 км.
Atalaya Golf & Country Club 4.2 км.
Гольф-клуб Guadalmina 7 км.
Playa de Guadalmina 7 км.
Пляж Эстепона 7 км.
Базилика Вега-Дель-Мар 7 км.
Playa de Lindavista 7 км.
Playa de San Pedro 7 км.
Бесстрашный персонал, разочарованный отсутствием руководства.
Потрясающий, ухоженный отель. Элегантный, просторный, комфортабельный номер. Вкусный завтрак с видом на море.
Почему этому так называемому пятизвездочному отелю всего 3 звезды? Несколько проблем, начиная с того, что мы позвонили на стойку регистрации за льдом, и после 40-минутного ожидания нам напомнили о необходимости доставки льда, заплатив 5 евро. А платный ли лёд, спросите вы? Нет, лёд бесплатный, но доставка стоит 5 евро.
Когда мы попросили лёд в номер, нам не сказали, что доставка платная.
Кроме того, в отеле есть крытый спа-бассейн с несколькими струями, который должен был подогреваться. Но два раза, когда мы хотели им воспользоваться, мы обнаружили, что он без присмотра, вода тёплая и струй нет. Более того, мы вообще ни разу не видели персонала в спа-центре. Когда мы спросили на стойке регистрации, как воспользоваться спа-бассейном, в оба дня нам ответили, что сотрудник занят проведением процедур и не может управлять бассейном. Таким образом, мы не смогли воспользоваться этой функцией за всё время нашего пребывания.
Обе эти ситуации неприемлемы для отеля такого уровня. Когда мы попросили позвать администратора, нам ответили, что на месте нет администратора, и мы не можем с ним поговорить, но наши опасения будут переданы. Руководство отеля так и не отреагировало.
Нам сообщили, что отель закрывается на зиму 30 сентября, через две недели после нашего пребывания.