HDB Al Sahafa

Прекрасный прием… исключительное обслуживание… превосходное отношение к клиентам. Чистота номера 10/10. Цена разумная… и весь персонал, от ресепшена до обслуживания номеров, приветлив, вежлив и услужлив.
Спасибо госпоже Бадрии за внимание к каждой детали, и спасибо шеф-повару ресторана, потому что, честно говоря, его улыбка не сходила с лица все время.
Большое спасибо всем за обслуживание и гостеприимство.

Я ожидал приятного пребывания в отеле, но, к сожалению, минусы значительно перевешивают все похвалы.
Во-первых, я договорился с человеком, бронировавшим мне номер, о номере с хорошим видом, но этого не произошло.
Во-вторых, я бы оценил номер очень низко. Чистота была нулевой, телеканалы не работали, освещение было очень плохим, не было полотенец или салфеток для постояльца, не было ничего для очистки воздуха в номере, а планировка не подходила для красивого вида, фотосъемки или чего-либо еще. Было и много других проблем.
В-третьих, еда, к сожалению, была плохой, а связь с персоналом, как на ресепшене, так и в других местах, была плохой. Цена тоже была очень высокой!
На написание всех этих отзывов ушел бы целый день, но я хотел быть честным в отношении своего опыта пребывания в отеле.

Спасибо за теплый прием и гостеприимство во время моего пребывания. Место было комфортным и чистым, обслуживание очень профессиональным и уважительным, и все было прекрасно организовано.
Мне понравилось мое пребывание, и я ценю ваше внимание к комфорту гостей. Надеюсь приехать снова.
Большое спасибо вам и вашему персоналу. 🌷

Это не первый мой визит сюда, и, честно говоря, это одно из тех мест, куда я всегда возвращаюсь, чувствуя себя совершенно комфортно благодаря превосходному сервису и вниманию к деталям. 🌷
Я хотел бы особо поблагодарить госпожу Бадрию, поистине утонченного и внимательного человека. Ее присутствие создает прекрасное впечатление от всего места. Ее подход и преданность комфорту гостей действительно заслуживают похвалы, и каждый раз, когда она приезжает, она оставляет прекрасный след.
Также спасибо Амаль за теплый прием и доброе обслуживание. 🙏
Спасибо всем за прекрасные впечатления, как всегда. Пусть вы всегда будете еще лучше!
(Это сообщение было полным, но приложение его вырезало. Пусть Бог их накажет! )

К сожалению, мое впечатление от отеля было негативным. В номере не было ковра, он больше напоминал кухню, а звукоизоляция окон была ужасной. Я слышала пение птиц, не говоря уже о шуме от строительства с 6 утра! Из-за этого я не могла спать.
Я искренне надеюсь, что они улучшат звукоизоляцию и уделят больше внимания комфорту гостей, тем более что расположение отеля хорошее.

У меня был очень неприятный и стрессовый опыт с этим отелем, и я хочу предостеречь других путешественников.
Я забронировала номер на 5 февраля с возможностью бесплатной отмены. Я отменила бронирование заблаговременно, в соответствии с условиями бронирования. Однако отель списал полную сумму с моей кредитной карты 1 января, хотя бронирование уже было отменено.
С тех пор я много раз пыталась связаться с отелем по телефону и через сообщения, но они никогда не отвечают и не вернули мне деньги.
Списывать деньги с гостя за бронирование, отмененное по условиям бесплатной отмены, и игнорировать запросы на возврат средств совершенно недопустимо.
Прошло много времени, а я до сих пор не получила возврат.
Я настоятельно рекомендую путешественникам быть очень осторожными, прежде чем бронировать этот отель, потому что, если что-то пойдет не так, связаться с ними или вернуть деньги будет очень сложно.
Надеюсь, руководство отеля прочитает этот отзыв и немедленно обработает мой возврат.
Дата бронирования: 5 февраля.
Списание средств: 1 января.
Статус: Бронирование отменено – возврат средств до сих пор не получен.

В целом, отель очень хороший. Время выезда было гибким, что было очень удобно. Номера были очень чистыми и ухоженными. Единственным недостатком был шум от близлежащей стройки, но это не сильно испортило впечатление от пребывания. В целом, приятные впечатления.

Мои впечатления от пребывания в отеле были особенными. Место чистое и тихое, и все находится рядом. Хочу особо поблагодарить сотрудницу Бадрию за отличное обслуживание и сотрудничество.

Сухур в отеле Hadab стал незабываемым событием во всех деталях 🌙
Изысканная организация, спокойная и воодушевляющая атмосфера Рамадана, а также обслуживание, отражающее профессионализм и внимание к деталям.
Разнообразие и качество блюд были более чем великолепны, от горячих блюд до десертов и специальных напитков Рамадана.
Спасибо руководству и персоналу отеля за такой креативный и теплый прием. Поистине незабываемый опыт сухура, который я с удовольствием повторю 🤍

Персонал на ресепшене был отзывчивым и эффективным.
Расположение неплохое, но с 6 утра до 6 вечера шумно; спать невозможно.
Я забронировал панорамный люкс с потрясающим видом.
К сожалению, с парковкой всё ужасно; это дело случая.
Интерьер отеля нуждается в улучшении и организации. Честно говоря, это не похоже на отель.
Что касается бронирования, я связался с ними по телефону, и для подтверждения бронирования мне нужно было оплатить полную сумму.
Я перевел всю сумму и приехал в забронированную дату. Однако, к сожалению, снаружи отеля и в окрестностях шумно и некомфортно.
Я поговорил с сотрудниками ресепшена о шуме и отсутствии предварительного уведомления перед оплатой, и мне сказали заполнить форму возврата средств до полуночи.
Я заполнил и отправил форму, и мне сообщили, что возврат будет обработан в течение 21 дня.
К сожалению, прошло 47 дней, а я так и не получил возврат.
Я неоднократно связывался с ними, но безрезультатно. Надеюсь, они проявят доверие и будут соблюдать сроки.

Честно говоря, это один из лучших отелей, и его рейтинг высок и вполне заслужен. Однако то, что со мной произошло, совершенно нелогично и демонстрирует плохое управление отелем в плане обслуживания клиентов. Я там останавливался, и когда курьер из ресторана пришел, чтобы отнести мой заказ наверх, он сказал, что нет свободных сотрудников. Он сказал клиенту спуститься вниз и забрать заказ на ресепшене! Администратор был груб и ему было наплевать на всех, он так со мной разговаривал! Я заплатил целое состояние; такое отношение ко мне неуместно.

Первая звезда:
— Чистота и внешний вид, как у нового номера.
— Отличное обслуживание персонала.
Вторая звезда:
— Удобное расположение рядом со множеством магазинов для тех, кто хочет жить на севере.
Остальные звезды были заслужены по следующим причинам:
— Предметы быта, такие как простыни, подушки и одеяла, были лучшего качества.
— Отсутствие розеток рядом с кроватью или диваном означало, что приходилось отключать свет или прислоняться к стене, чтобы зарядить его.
— Дизайн интерьера номера был немного странным; например, в номере не было ковра, и когда мы спросили почему, нам просто предоставили холодный мраморный пол.
— Интернет был очень плохим, поэтому лучше взять с собой собственный роутер.
— Горячая вода была очень ограниченной (водонагреватель не был проточным, как в отелях, и его мощности было недостаточно, чтобы обеспечить горячей водой хотя бы одного человека, не говоря уже о двух или более).
— Хотя номер находился на пятом этаже, звукоизоляция была крайне плохой; Было слышно всё с улицы или из коридора (звуки из соседних комнат в коридоре были слышны, пока ждали лифт).
В заключение: честно говоря, я больше не буду бронировать это место, потому что оно стоило 1130 риалов за две ночи. Я могу забронировать место с завтраком, где нет вышеупомянутых проблем, но если бы два приема пищи стоили дешевле, скажем, 600 или меньше, это могло бы подойти.

Честно говоря, чистота в отеле превосходная! 👌 Номера чистые и аккуратные, ванные комнаты сверкают чистотой, и никаких нареканий нет.
Постельное белье и полотенца чистые и регулярно дезинфицируются, даже коридоры и общественные зоны чистые и опрятные.
Очевидно, что они уделяют большое внимание чистоте, и именно это создает у гостей ощущение максимального комфорта. Я очень рекомендую этот отель!

Поистине чудесное пребывание в отеле Hadaf Hotel — Al Sahafa.
Место было чистым и опрятным, а обслуживание было превосходным с момента прибытия до отъезда.
Я хотел бы особо поблагодарить Фатиму за ее превосходное обслуживание, вежливость и внимание к деталям. Она была очень отзывчива и сделала мое пребывание комфортным.
Я также благодарю Мишала за его профессионализм, оперативную реакцию и выдающееся обслуживание.
Прекрасный опыт, который я обязательно повторю, и я с уверенностью рекомендую этот отель. 🌟

Ужасный опыт! После бронирования через Almosafer и прибытия в указанную дату меня предупредили о наличии дробилок и экскаваторов, создающих невыносимый шум. Кроме того, лифт не работал. Мне сказали, что я могу отменить бронирование и получить возврат средств, связавшись с Almosafer и отправив запрос на отмену. Они обещали ответить в течение двух часов. Я отправил запрос, но после выезда из отеля в возврате средств было отказано, хотя отель предлагал это сделать до моего приезда. Когда я связался с ними после того, как они были проинформированы о проблеме, они игнорировали мои звонки и не отвечали. Это была попытка ввести меня в заблуждение и помешать мне выехать, причинив мне стресс и жалобы на то, что они взяли мои деньги и не вернули их несправедливо. Тем, кто ищет утешения, советую прочитать этот отзыв; он поможет вам сделать лучший выбор.

«Отель Hadab Press — это синоним красоты, изысканности и комфорта. Впечатления начинаются с мгновенного ощущения красоты, которая пронизывает это место, от элегантного дизайна интерьера до утонченных архитектурных деталей. Мебель и предметы интерьера тщательно подобраны, чтобы отразить безупречный вкус.
И самое главное, чистота была феноменальной по всем меркам. Номера и общественные помещения сияют чистотой, что говорит о тщательной ежедневной дезинфекции и поддержании порядка. Это сочетание визуальной красоты и абсолютной чистоты гарантирует поистине спокойное и комфортное пребывание. Настоящий пятизвездочный опыт, заслуживающий признания! »

Незабываемое пребывание в отеле Hadab Al Sahafa! Красота начинается с изысканных архитектурных деталей, а великолепие воплощено в элегантном и комфортабельном дизайне номеров. Чистота была исключительной по всем стандартам; каждый уголок сиял как новый. Роскошное ощущение спокойствия и внимательности. Поистине, место, которое поднимает планку гостеприимства и является одной из самых выдающихся достопримечательностей Эр-Рияда.