Комплекс Аквалоо

Это просто ужасный отель. В номерах не убрано, везде пыльно, очень сильно воняет не хватает воздуха. Очень жарко. Это самый ужасный отель за всю мою жизнь.

Самое ужасное место. 5 корпус. Это ребята просто сказка! Если вы любитель запаха испражнений котеек, если вы любите всё включено по системе (у нас только еда и теплый бассейн)! Тогда это к ним! Они шикарно не убирают в номерах, грязь везде, даже на картинах просто комками висят волосы. Они очень вежливо перекладывают все обязанности на вас (вы сами ищите свой номер, сами ищите себе полотенца, сами сразу купите себе зубные щётки мыло и ТД. Вы наверное хотите узнать почему? А потому, что в номерах нет ни чего! Постельное белье то что принесли — порвано, мебель — мертва, как и запах в ней и во всём корпусе, шторы порваны, с потолка течёт. Вонь из канализации по всему корпусу. В общем если вы любите экстремальный отдых с нулевым сервисом, то это сюда.

Если вы хотите испортить себе отпуск — вам сюда.
В этом "санатории" мы отдыхали с 6 по 14 сентября 2024. Купили путевку через Библио-Глобус, решив отдохнуть подальше от шумных набережных.
Плюсы: шикарное море и вид с балкона. На этом все.
Номер, как и все помещения требуют ремонта и замены части мебели. А так же обслуживания кондиционеров! Их не чистили несколько лет, на мой взгляд. Включенный кондиционер никак не влиял на температуру в номере.
В номерах грязно. Влажная уборка — это растирание грязи по полу. Чище он не становился. За 9 дней только 1 раз поменяли полотенца, только ножные! Кран в душе в разводах, не чищенный так же, как кондиционер.
Мебель старая, рассохшаяся. В коридоре номера перегоревшая лампочка, но ее никто так и не поменял.
В коридоре капала вода с потолка — таз на полу стоял дня 4. Мы выезжали — он так и стоял. А вода затекала через светильник. Который никто не обесточил.
Персонал — это отдельная тема. Всем на вас плевать. На рецепции девушки на вопросы отвечают "не знаю". Если хотите заставить горничных работать — надо найти их менеджера. Но где он обретается на рецепции не знают. При выезде выяснилось, что номерам стандарт не доступно продление проживания (поздний выезд), хотя при заселении обещали продлить. И даже номер другой категории нельзя снять. Так что 7 часов ожидания трансфера сын с температурой провел в фойе на диване.

Достопримечательностей рядом нет, расположен не далеко от ЖД вокзала, радом автобусная остановка.
Еда вкусная, разнообразная, очень большой выбор и овощи и фрукты и выпечка, рыба, мясо, курица, блюда на любой вкус.
В номере всё, что нужно есть.
Встретили на 10 баллов, всё было отлично, персонал приветливый.

Мы отдыхали (муж, я и дочь 4 года) с 1-го по 13 сентября. Проживали в 4 корпусе. Включая: Проживание, 3-х разовое питание Шведский стол, посещение Аквапарка и детской комнаты Лоошка.
Номер Стандарт Комфорт, нормальный номер, все работало (кондиционер, телевизор, холодильник), мебель не новая, но вполне приемлемая. Убирались каждый день, полотенца все меняли тоже каждый день, постельное белье меняли 3 раза за наше пребывание. И горничная застилала постель, а не отдавала в руки, как писали в отзывах. Но может нам повезло с горничной или потому что уже сентябрь месяц и отель не так загружен.
Персонал приветливый, постоянно замученных лиц не видели.
Территория отеля большая, есть где погулять. Зеленая. Порадовало наличие детской площадки. На пляже вечером можно послушать живую музыку. Платный океанариум (если не все включено) на территории отеля оказался очень приличным.
В Аквапарке порадовало наличие горок и бассейнов для малышей. Наша дочь после обеда каждый день вела нас в аквапарк. Плюс бесплатный батут. Папу радовало пиво местного производства, бесплатное, но приличного качества.
Питались в ресторане «Парадиз». Еда столовская, но вкусная. Пища (борщи, супы, гарниры) гораздо привычней заграничной еды. На завтрак как в детском саду: омлет, творожные запеканки, блины, оладьи, каши и конечно сыры, колбасы, сосиски, салаты. Ребенка есть чем накормить. Голодным не останется. Фрукты: яблоки и апельсины всегда были, и чередовали виноград, бананы, груши, грейпфрут.

Даже бесплатно никогда туда не приезжайте! Ни то что за 23000 за два дня! Это ужас.

Были в Аквалоо 4 года назад, понравилось, решили повторить. Но с тех пор всё очень изменилось. Поехали в январе текущего года на 3 дня, но выдержали только один.
Чтобы заселиться, пришлось выстоять очередь на ресепшн 2, 5 часа. Людей о-очень много! Подозреваю, что никто из них не читал отзывы перед поездкой.
Номера – убожество, давно требуется ремонт; мебель ветхая.
Главный минус – питание. Шведский стол в ресторане?! Еда даже не на уровне кафе, не то что ресторана, самая дешёвая, столовская: перловка, гороховое пюре, макароны, рис, сосиски, майский чай. Мясного практически нет, рыбы тем более; из сладостей только булки. Мест в «ресторане» не хватает: долго искали и ждали, чтобы освободился столик.
Стоянка платная – 200р. Сутки. Фу, какая мелочность! На выезде с территории пансионата – пробки (стояли 30-40 минут).
До аквапарка даже не дошли: так всё было отвратительно, что уже не было никакого желания получать очередную порцию негатива от бассейна, сауны.
Лучше вообще не отдыхать, чем отдыхать в Аквалоо! Не понравилось ничего.
.

Доброго времени суток!
Хочу рассказать Вам об отдыхале в АкваЛоо с 30 декабря по 3 января. В то самое волшебное время, когда даже взрослые начинают верит в чудеса. Но, к сожалению, АкваЛоо не даст Вам возможности окунуться с головой в праздник детства.
Всё началось в момент заселения. Компания была большая и номера у нас были разные (часть стандартных, часть комфорт). Для удобства проведения праздника было принято решение поменять номера стандарт на комфорт. Получение и замена номеров заняло у нас 3 часа. И это в помещении где утром травили тараканов и в момент заселения красили потолок масляной краской (почему бы не сделать всё это 30 декабря) ) ) Номера категории комфорт стоят, соответственно, дороже. Сотрудники отеля долго не могли пересчитать разницу к доплате (до этого номера были оплачены безналичным расчетом). Когда у них всё же это получилось, выяснилось что доплатить сразу мы не можем. Надо КАЖДЫЙ день приходит и вносить доплату за номер за 1 день. У них такие правила) ) ) После регистрации выдаётся карта гостя и магнитная карта для попадания в номер, ресторан и другие структуры отеля. Каково же было наше удивление когда мы на следующий день с утра не могли попасть в номер! На выяснения причины потратили ЧАС на ресепшине, где нам гордо заявили что у нас не оплачен номер!? И это при том что оплата у нас прошла безналом за весь период пребывания и нам надо только доплатить разницу. Но и на этом не закончилась эпопея с оплатой.

15 января 2010. Отдыхали в санатории в центр. Сочи и решили съездить сами в этот парк на неск. Часов, ребенка покатать, жаль отзывы заранее не прочитали…
Подъехали на городском такси ко входу в крытый аквапарк (шел дождик). Вышел «сторожевой пес»-охранник и начал гавкать, что сюда «ваще на такси нельзя». Хотя на въезде нас без проблем пропустили и никаких знаков и надписей на эту тему нет. Далее надпись, что полотенец не выдают. Это сразу как-то напрягло. В приличном месте такого не встретишь. Зато рядом есть чУдный магазин, где вам продадут китайскую тряпочку за 300руб. Дальше выплыла кассирша. Именно кассирша. Разукрашенная фифа с большими, но видимо нереализованными, «звездными» амбициями. На ее лице бегущей строкой было нарисовано «че вы сюда все претесь». Ни размена в кассе, ни желания помочь с оплатой в автомате, ничего. Надо было развернуться и уехать еще тогда. Знали б мы еще что нас ждет внутри…
Вошли…бегает народ с тазами и тряпками, разкуроченная дверь, заляпаная монтажной пеной. В разевалке ни одного стула. Нашлись 2 в строительной пыли, нам их грязной тряпочкой протерли, я отказалась. Народ раздевается в закуточке в 2 кв. Метра (! ), потому как по женской раздевалке таскаются мужчины рабочие, а по мужской женщины уборщицы. И все по очереди переодеваются в закуточке. Я этого делать тоже не стала. Я была в шоке. Решили не раздеваясь посмотреть что внутри. Внутри почти все бассейны закрыты. В детской ванне плещутся и взрослые с пивасиком и дети.

Хочу рассказать как мы были на новый 2009 год в этом УЖАСНОМ отеле! отель не соответствует своей категории! Территория ужасная, зелени практически нет, питание плохое, фруктов не давали, система «Все включено» не оправдала себя! Пиво во время промежутков питания пить нельзя, и промежуточного питания практически не было. Единственное что понравилось — это аквапарк. Горки отменные! Погода была плохая, все дни практически шел дождь! НО В ЭТОТ ОТЕЛЬ ОТДЫХАТЬ НЕ СОВЕТУЮ! Очень хороший пансионат «Шексна» Мы там были и зимой и летом! НЕ сравнишь его с Аквалоо.

Вчера 06.11.2009 года были в этом аквапарке, на входе поставили автомат продажи билетов (ТИПА ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА ЗА ТЕЛЕФОН) который не дает сдачи и если у Вас тысячная купюра, то тогда вы бегаете по всей округе и ищете сдачу. 30% Клиентов пропускают мимо кассы (ни чеков, ни билетов не выдают, в обход автоматов пропускает администратор, деньги кладет себе в карман). внутри очень грязно, сильный запах хлорки (до рези глаз), сауна грязная, запах, извиняюсь, как в туалете, температура от силы 55 градусов, а народу как в автобусе в час пик, из шведского стола в 21.30 осталась только морковка натертая на терке и всё. Ни пива, ни чая, вот так они борятся с клиентами. Я ранее часто посещал данный аквапарк, но теперь туда ни ногой. Такое мнение не только у меня сложилось, но и еще 4-х человек которые были со мной — местных жителей, своим знакомым мы рекомендовать такой отдых уже не будем. Потому что при нынешнем положении в кризис раскидываться так клиентами нельзя. Очень были растроены после посещения аквапарка, не советую туда ехать.

На самом деле — смотря чего вы ждете от отдыха: тупа спать, есть и развлекаться в жутком аквапарке — может именно это вы и получите. Ито если будете постоянно в состоянии спиртного опьянения. Побывав в Турции, Крыму, Абхазии и объездив всё наше побережье — были неприятно удивлены. Соотношение цены и качества — это не про него. И вообще за любые деньги — туда не надо ехать. Номера – маленькие, сплит-системы или кондиционеры далеко не во всех номерах, причем при бронировании они об этом не предупреждают и на офиц. Сайте информации нет, старая мебель, матрасы продавлены (спать невозможно), унитаз шатается — страшно сесть, рядом с унитазом слив — из которого жутко воняет. Естественно, что о фене или ванных принадлежностях речь идти не может. Шведский стол — одно название: с голоду не умрешь, но сыт — не будешь. Грязь на полу – всегда, напитки-жуть. А самое страшное – АКВАПАРК! Место, где покалечиться или подхватить инфекцию элементарно! А зазавалка в аквапарке, типа, напитки и еда — бесплатно! Фу там стоит такой жуткий запах и грязь, что зайти неприятно.