Octant Douro

Пожалуй, это лучший отель, в котором я когда-либо бывал. Всё было на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и всегда готов выполнить любую просьбу. Номера потрясающие – безмятежные, как никогда, с великолепными видами, куда ни глянь. Архитектура отеля уникальна. Прогуливаясь по отелю, можно увидеть, как роскошный интерьер идеально сочетается с окружающей природой. Каждый бассейн великолепен, каждый дарит уникальные впечатления. Еда на всей территории отеля превосходна. Завтрак «шведский стол» – лучший из всех, что мне когда-либо предлагали в отелях, но настоящей звездой является ресторан Raiva. Комплексный обед нас просто поразил. Я буду искать любой повод вернуться сюда и снова пережить этот незабываемый отдых.

Недавно я останавливался в отеле Octant Douro, и это был незабываемый опыт. Здесь невероятно умиротворяющая атмосфера, а прекрасная территория позволяет легко расслабиться и отдохнуть. Но что действительно выделяется, так это персонал — я никогда не встречал команду, столь искренне стремящуюся сделать всё возможное для своих гостей. Каждое общение было тёплым, внимательным и личным.
Блюда и напитки были превосходными, предлагая высокое качество и креативность по очень разумной цене. Ужин здесь стал одним из самых ярких впечатлений от пребывания. Спа-услуги также были исключительными — одни из лучших, которые я когда-либо видел, и идеально дополняли умиротворяющую атмосферу отеля.
В Octant Douro всё представляло собой идеальный баланс роскоши, комфорта и цены. Я бы без колебаний вернулся и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в Португалии.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Octant Douro. Дизайн и атмосфера великолепны, а номера создают ощущение спокойствия и комфорта. Особенно мне понравился вид на реку с перспективой – он создавал ощущение простора и единения с природой. Завтрак в номере стал изюминкой – это было такое умиротворяющее начало дня. Еда была очень вкусной, хотя для длительного проживания меню кажется немного ограниченным. В целом, это прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться природой и комфортом.

Мы отлично провели здесь время недавно. Расположение потрясающее, и они прекрасно использовали свой склон холма прямо у реки. Архитектура продумана и отлично делает пространство интересным. Обслуживание тоже очень хорошее. Персонал на стойке регистрации и в отеле работают доброжелательно, предупредительно и дружелюбно. Весь персонал ресторана, с которым мы общались, был превосходен! Они также были предупредительны, очень внимательны, несмотря на количество гостей, и уделяли время, чтобы рассказать о напитках и еде. Я поставил номеру 4 звезды из-за нескольких недостатков. Часть мебели в номере (и общественных зонах) была в пятнах и потертостях. Душевая кабина в нашем номере была крошечной. В 7:30 утра прямо за нашим номером громко косили траву. Из нижнего и верхнего бассейнов открываются потрясающие виды. По иронии судьбы, меньший по размеру, куда не допускаются дети, был излюбленным местом семей с маленькими детьми и младенцами во время нашего пребывания. Верхний бассейн, который намного больше и глубже, был тихим и спокойным. Еда в A Terra на обед/ужин была приличной, но не запоминающейся (в отличие от Sirga Wine & Bistro через реку! ). Зато пообедать на открытой террасе было просто восхитительно.

Прекрасный отель для тихого и спокойного отдыха! Красивые виды из всех номеров, внимательный и вежливый персонал!

Смешанные чувства об этом отеле:
Хорошо: сказочное расположение, невероятная архитектура, и все номера соответствуют самым высоким стандартам. Новые «дома» оснащены самым современным оборудованием. Лучше, чем многие 5-звездочные отели. Обслуживание хорошее, поскольку люди дружелюбны и хотят, чтобы вы были довольны. Бассейн на крыше замечательный (за исключением дыма, см. Ниже)
Не очень хорошо:
Обслуживание (хотя люди дружелюбны) в некоторых случаях невероятно медленное. Три примера, полученные в течение 24 часов после прибытия: 1) подготовка номера ко сну должна была быть в 7 вечера, но пришла в 9:30 вечера, когда дети уже спали, 2) блины к завтраку приносили >30 минут, 3) обслуживание номеров, которое они запланировали с вами, а мы попросили на 11 утра, прибыло в 13:45. (Они принесли извинения за фрукты и торт в наш номер после задержки завтрака)
Качество еды в ресторане Terre также было только посредственным. Ожидаешь большего от 5-звездочного отеля за эту цену. Исключительный завтрак. Но варианты ужина не впечатляют и несколько ограничены. (Не был в ресторане Мишлен)
Хотя все хорошо отделано, в новых «домах» есть проблемы с зачатием — дверная ручка отвалилась от двери ванной. Унитаз не переставал смывать. Пароварка (предоставленная вместо утюга) не работала. Мы были буквально первыми постояльцами, так что, возможно, их починили.
Они жарят еду на гриле у открытого бассейна, но это означает, что дым клубится над бассейном.

Отель предлагает приятное пространство, очень отзывчивый и профессиональный персонал, и стремление обеспечить гостям роскошный отдых очевидно. В качестве позитивного момента я хотел бы отметить внимательность и дружелюбие личного ассистента Анджелы и отличную работу уборщицы номеров. Однако несколько аспектов требуют значительных улучшений, чтобы полностью соответствовать расположению и цене отеля: лифт, ведущий к номерам. Лифт только один; он медленный, тряский и, что ещё хуже, не обеспечивает доступа к верхнему уровню бассейна. На практике детская коляска или инвалидное кресло не могут добраться до бассейна отеля, так как туда можно попасть только по лестнице. Неровности указывают на трение в подвижных частях, что неизбежно приводит к частым поломкам. Более того, сотрудник сообщил, что недавно лифт не работал три недели. Это лишь вопрос времени, когда гости окажутся там в ловушке, если это уже не произошло.
В часы пик обычно приходится ждать от 5 до 10 минут, чтобы воспользоваться завтраком.
Завтрак.
Качество еды хорошее, но расположение неудобное, из-за чего собираются толпы и возникают заторы в проходах.
Более того, некоторые блюда в меню, такие как яйца Бенедикт или вафли, оплачиваются отдельно (€5–10), что неразумно, когда стоимость проживания превышает €1000 за ночь. Эта нелепая плата портит впечатление от «ешь, что хочешь», чего нет в гораздо более популярных отелях.
Частные сады и бассейны.

Мы провели здесь часть нашего медового месяца. Тихо, роскошно и романтично. Обслуживание было безупречным. Наш номер, бассейны и виды были потрясающими. Прогулка на лодке была расслабляющей и уединенной. Лучший завтрак за всю нашу поездку.

Мне посчастливилось остановиться в Octant Douro с другом, и это был поистине незабываемый опыт.
Гастрономия была исключительной — каждое блюдо было приготовлено с заботой, вкусом и креативностью. Номер был безупречным, невероятно комфортным и прекрасно ухоженным. Но что действительно выделялось, так это обслуживание: каждый сотрудник был добрым, профессиональным и по-настоящему гостеприимным.
Это было, без сомнения, лучшее обслуживание, которое я когда-либо испытывал в отеле в Португалии. Все в нашем пребывании было идеальным от начала до конца. Я всем сердцем рекомендую Octant Douro и с нетерпением жду возвращения.

Ожидания оправдались и мы насладились прибыванием в отеле высокого уровня, от времени заселения до выселения всё понравилось: интерьеры отеля, спа-зона, бассейны разного формата, вкусный обед и вкусный ужин во время заката с отличным сервисом. Изумительные виды на реку Дору.
Настоятельно рекомендую побывать в этом райском уголке! Спасибо всей команде отеля за то, что вы есть.
5***** plus ❤️❤️❤️= Octant.

Мы были в восторге от гостеприимства, которое оказал нам и нашей дорогой паре персонал Octant, когда мы снимали их свадебные выходные здесь. Каждый уголок фотогеничен, и какое это место, чтобы посмотреть!
Как ведущий португальский свадебный фотограф, мы всегда ценим надежное обслуживание клиентов и результат, который мы получаем на фотографиях, для нас — мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

После нашего замечательного заселения, которое провели Инес и Катарина, а также весь персонал, я не могу не отметить 10-звёздочный сервис персонала этого отеля. Виды просто захватывающие дух. Обед на террасе и невероятно вежливый официант Тейшейра, который подал отличный обед. Обязательно попробуйте еду – лучший ужин в Португалии в ресторане Raiva. Я заказала говяжью вырезку, а мой муж – рыбу. Их подал Педро. У меня аллергия, и Педро консультировал шеф-повара по каждому блюду, прежде чем сообщить, что мне можно есть. Исключительное обслуживание и отличная работа всего персонала, включая персонал, отвечающий за завтрак. Мы обязательно вернёмся. Мы чувствуем, что о нас действительно заботились.