Octant Douro

Наше пребывание в отеле Octant Douro было абсолютно незабываемым. С момента нашего прибытия вся команда радушно нас встретила, и уровень обслуживания был исключительным на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность команде консьержей, особенно Лоуренсу и Ане, за помощь в планировании предложения руки и сердца. С самого начала они были невероятно отзывчивы, внимательны и заботливы к каждой детали. Благодаря их усердной работе и координации с командой отеля, все было организовано идеально.
Также хочу выразить сердечную благодарность Рите, которая сделала наш частный ужин таким особенным. Это был прекрасный опыт, который мы всегда будем помнить.
Огромное спасибо также замечательной команде, которая организовала нам речной круиз. Они помогли создать идеальную обстановку для одного из самых важных моментов в нашей жизни и сделали предложение поистине незабываемым.
Я бы с удовольствием поблагодарил каждого сотрудника лично, но, к сожалению, забыл имена многих. Пожалуйста, знайте, что каждый человек, с которым мы познакомились, внес свой вклад в то, чтобы наше пребывание стало таким незабываемым. Ваша доброта, профессионализм и искреннее гостеприимство не остались незамеченными, и мы невероятно благодарны вам всем.
Сам отель потрясающий, с захватывающими видами, прекрасными удобствами и невероятно расслабляющей атмосферой. В сочетании с теплотой и преданностью персонала это создало впечатления, которые мы будем хранить в памяти вечно.

Этот отель предлагает потрясающий вид на реку Дору. Наше пребывание было фантастическим, персонал всегда был очень любезным и дружелюбным. Единственная причина, по которой мы поставили 4 звезды, — это то, что ресторан высокой кухни закрыт по понедельникам и вторникам, что совпало с нашим днем ​​пребывания. Я считаю, что для роскошного курорта ресторан должен быть открыт как минимум 6 дней в неделю. Номера очень чистые и красиво обставлены, но звукоизоляция не очень хорошая. Кроме того, спа-центр нуждается в обновлении, и в целом он довольно маленький для отеля такого размера. В целом, мы все равно очень довольны нашим пребыванием и с удовольствием вернулись бы сюда в любое время!

Мы провели 5 ночей в номере-люкс с бассейном в отеле Octant Douro, и это было невероятно особенное пребывание. Расположение отеля просто потрясающее, прямо на берегу реки Дору, с видом на реку почти из каждого окна. Гостям отеля доступны каяки и сапборды, и это был отличный способ исследовать реку. Также есть 3 бассейна (2 открытых, один только для взрослых, 1 крытый), небольшой тренажерный зал и несколько процедурных кабинетов.
Номер-люкс с бассейном идеально подошел нам (2 взрослых и 1 ребенок 11 лет) : просторный внутри, с дополнительным преимуществом в виде частного бассейна и открытой террасы с шезлонгами и стульями. Кровати были очень удобными, включая диван-кровать, а плотные шторы не давали нам просыпаться слишком рано. Кроме того, было очень-очень тихо — мы не слышали никакого шума из других номеров или с улицы.
Что касается еды — завтрак был превосходным, с большим выбором хлеба, выпечки, свежих фруктов, соков и горячих блюд.
Мы ужинали в обоих ресторанах, и оба были очень хороши. В ресторане Terra царила более непринужденная атмосфера, порции были большими, а Raiva – более изысканная кухня, но еда была просто восхитительной, особенно десерт «Черное золото» – он был феноменальным.

Мы получили невероятные впечатления от Octant Douro — это поистине волшебное место. Оно идеально подходит для семейного отдыха, с прекрасным окружением и невероятно расслабляющей атмосферой. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, а Бернардо прекрасно заботился о нас на протяжении всего нашего пребывания. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться!

Наш отдых был невероятно спокойным и расслабляющим — с момента прибытия вся территория отеля напоминает тихий спа-салон. Само местоположение невероятно умиротворяющее, создающее идеальную атмосферу для того, чтобы по-настоящему замедлиться и отдохнуть. Несмотря на дождливую погоду во время нашего визита, из-за которой мы не смогли в полной мере насладиться прекрасными видами на реку, дождь, наоборот, сделал отдых еще более уютным и успокаивающим.
Особая благодарность Лоуренсо из отдела по работе с гостями, который сделал все возможное, чтобы наш отдых стал незабываемым. Он помог организовать замечательную частную винную экскурсию и добавил несколько приятных сюрпризов в честь дня рождения моего мужа, что действительно сделало поездку особенной.
В целом, это был фантастический опыт — спокойный, восстанавливающий силы и именно такой отдых, на который мы надеялись. Мы определенно рекомендуем этот курорт всем, кто ищет спокойного отдыха.

Это, без сомнения, идеальное место для отдыха на выходные, если вам нужно восстановить силы и сбежать от городской суеты.
С того момента, как нас радушно встретила Катарина и провела экскурсию по отелю Даниэль, до прекрасного ужина, приготовленного Фатимой и остальным невероятным персоналом À Terra, и восхитительной еды. До потрясающего выбора блюд на завтраке, где нас с радостью встретил сеньор Рибейро, который дал нам замечательные советы о том, куда пойти и как провести время в Дору… Каждый человек внес свой вклад в наше пребывание. Все они заслуживают слов благодарности.
А остальное? Номер был невероятным, с потрясающим видом на реку Дору; еда была просто восхитительной, приготовленной из местных продуктов. (Я до сих пор мечтаю о тайнике. Да, именно о тайнике. ) Сады и тропы вокруг и внутри отеля были очень приятными для прогулок…
И наконец, я не могла закончить свой отзыв, не упомянув, насколько они дружелюбны к домашним животным. Я взяла с собой свою французскую бульдожку, и с ней обращались просто замечательно. В номере ее ждал набор для питомца, состоящий из лежанки, лакомств, миски, игрушки, подгузника и пакетов для уборки за собакой, а весь персонал уделял ей столько внимания, что она была просто на седьмом небе от счастья. Кроме того, ресторан À Terra тоже принимает гостей с животными, а это значит, что мы смогли по-настоящему насладиться отдыхом вместе с нашей собакой!
Я не могу не порекомендовать это место, вы должны увидеть его сами!

Я провел в отеле Octant Douro две ночи, и это было поистине незабываемо. Мой номер с видом на реку был просто потрясающим — просыпаться с этим видом само по себе было незабываемо. Весь отель прекрасно оформлен и создаёт ощущение безмятежности и роскоши.
Завтрак каждое утро был превосходным, разнообразным, а обслуживание — тёплым и внимательным на протяжении всего моего пребывания. Спа-центр также был особенно впечатляющим; паровая баня, в частности, была невероятной и способствовала такому расслаблению.
Одно сожалею, что не остался подольше. Я обязательно вернусь сюда снова — это место, которое остаётся с тобой ещё долго после отъезда, и я не могу не рекомендовать его!

Мы были очарованы красотой этого места и роскошью отеля. Фотографии на сайте не передают всей его красоты вживую. Замечательная архитектура, безупречный и очень дружелюбный персонал на ресепшене. Нам понравились оба ресторана. Завтрак был очень разнообразным, и все было очень вкусно. Мы жили в одном из домов в деревне, получали угощения и с огромной радостью наслаждались частным бассейном с подогревом и потрясающим видом, отмечая день рождения моей сестры, который, к счастью, оказался самым прекрасным днем ​​за все время. Весь персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Из всех номеров отеля открывался прекрасный вид на реку Дору.
Но ночью в одном из номеров не работало отопление, и нам было холодно. Мы сообщили об этом на ресепшене, и пришел сотрудник, поковырялся в нем и сказал, что он постепенно нагреется, но этого не произошло. Мы снова сообщили об этом на ресепшене, но никто больше не приходил проверять, и нам было холодно и на вторую, и на третью ночь.
Нам очень не хватало душа с биде в ванной комнате дома, так как в люксе было биде. Подогреватель полотенец не работал; горничная сообщила нам, что они отключили электроснабжение всего отеля.
У выхода с фуникулера есть пандус и лестница, и двое из моей группы чуть не упали. Я бы посоветовал установить между ними перила.
Несмотря на эти мелкие неудобства, мы прекрасно провели несколько дней.

Это, честно говоря, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался, поистине новый уровень во всех отношениях.
Мы забронировали номер с видом на реку, и он был просто идеален: вид был потрясающим, и каждая деталь в номере ощущалась роскошной и продуманной до мелочей.
В отеле есть два открытых бассейна: один на 10-м этаже с невероятным панорамным видом (идеально для лета), а другой на нижнем этаже, тоже с потрясающим пейзажем. Я слышал, что там вода теплее, но мне не удалось искупаться, потому что погода была облачной и прохладной.
Крытый бассейн, однако, просто потрясающий. Из него тоже открывается потрясающий вид, и даже лежаки у бассейна были самыми удобными из всех, что я видел.
В первый вечер нас удивили набором для сна, освежителем воздуха для подушек, маской для сна и берушами. Такой маленький жест, но он действительно показал, насколько они заботятся о своих гостях и качестве их отдыха.
Вокруг отеля много уютных мест, где можно отдохнуть с чашечкой кофе, и заказать горячие напитки можно практически в любом месте. Каждый уголок здесь тёплый и уютный, а вокруг открываются захватывающие виды.
Я настоятельно рекомендую этот отель, независимо от того, путешествуете ли вы парой или семьёй. Всё было идеально, персонал невероятно любезен, а обслуживание – превосходное от начала до конца.

Пожалуй, это лучший отель, в котором я когда-либо бывал. Всё было на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный, гостеприимный и всегда готов выполнить любую просьбу. Номера потрясающие – безмятежные, как никогда, с великолепными видами, куда ни глянь. Архитектура отеля уникальна. Прогуливаясь по отелю, можно увидеть, как роскошный интерьер идеально сочетается с окружающей природой. Каждый бассейн великолепен, каждый дарит уникальные впечатления. Еда на всей территории отеля превосходна. Завтрак «шведский стол» – лучший из всех, что мне когда-либо предлагали в отелях, но настоящей звездой является ресторан Raiva. Комплексный обед нас просто поразил. Я буду искать любой повод вернуться сюда и снова пережить этот незабываемый отдых.

Недавно я останавливался в отеле Octant Douro, и это был незабываемый опыт. Здесь невероятно умиротворяющая атмосфера, а прекрасная территория позволяет легко расслабиться и отдохнуть. Но что действительно выделяется, так это персонал — я никогда не встречал команду, столь искренне стремящуюся сделать всё возможное для своих гостей. Каждое общение было тёплым, внимательным и личным.
Блюда и напитки были превосходными, предлагая высокое качество и креативность по очень разумной цене. Ужин здесь стал одним из самых ярких впечатлений от пребывания. Спа-услуги также были исключительными — одни из лучших, которые я когда-либо видел, и идеально дополняли умиротворяющую атмосферу отеля.
В Octant Douro всё представляло собой идеальный баланс роскоши, комфорта и цены. Я бы без колебаний вернулся и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет незабываемый отдых в Португалии.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Octant Douro. Дизайн и атмосфера великолепны, а номера создают ощущение спокойствия и комфорта. Особенно мне понравился вид на реку с перспективой – он создавал ощущение простора и единения с природой. Завтрак в номере стал изюминкой – это было такое умиротворяющее начало дня. Еда была очень вкусной, хотя для длительного проживания меню кажется немного ограниченным. В целом, это прекрасное место, чтобы расслабиться и насладиться природой и комфортом.

Мы отлично провели здесь время недавно. Расположение потрясающее, и они прекрасно использовали свой склон холма прямо у реки. Архитектура продумана и отлично делает пространство интересным. Обслуживание тоже очень хорошее. Персонал на стойке регистрации и в отеле работают доброжелательно, предупредительно и дружелюбно. Весь персонал ресторана, с которым мы общались, был превосходен! Они также были предупредительны, очень внимательны, несмотря на количество гостей, и уделяли время, чтобы рассказать о напитках и еде. Я поставил номеру 4 звезды из-за нескольких недостатков. Часть мебели в номере (и общественных зонах) была в пятнах и потертостях. Душевая кабина в нашем номере была крошечной. В 7:30 утра прямо за нашим номером громко косили траву. Из нижнего и верхнего бассейнов открываются потрясающие виды. По иронии судьбы, меньший по размеру, куда не допускаются дети, был излюбленным местом семей с маленькими детьми и младенцами во время нашего пребывания. Верхний бассейн, который намного больше и глубже, был тихим и спокойным. Еда в A Terra на обед/ужин была приличной, но не запоминающейся (в отличие от Sirga Wine & Bistro через реку! ). Зато пообедать на открытой террасе было просто восхитительно.

Прекрасный отель для тихого и спокойного отдыха! Красивые виды из всех номеров, внимательный и вежливый персонал!

Смешанные чувства об этом отеле:
Хорошо: сказочное расположение, невероятная архитектура, и все номера соответствуют самым высоким стандартам. Новые «дома» оснащены самым современным оборудованием. Лучше, чем многие 5-звездочные отели. Обслуживание хорошее, поскольку люди дружелюбны и хотят, чтобы вы были довольны. Бассейн на крыше замечательный (за исключением дыма, см. Ниже)
Не очень хорошо:
Обслуживание (хотя люди дружелюбны) в некоторых случаях невероятно медленное. Три примера, полученные в течение 24 часов после прибытия: 1) подготовка номера ко сну должна была быть в 7 вечера, но пришла в 9:30 вечера, когда дети уже спали, 2) блины к завтраку приносили >30 минут, 3) обслуживание номеров, которое они запланировали с вами, а мы попросили на 11 утра, прибыло в 13:45. (Они принесли извинения за фрукты и торт в наш номер после задержки завтрака)
Качество еды в ресторане Terre также было только посредственным. Ожидаешь большего от 5-звездочного отеля за эту цену. Исключительный завтрак. Но варианты ужина не впечатляют и несколько ограничены. (Не был в ресторане Мишлен)
Хотя все хорошо отделано, в новых «домах» есть проблемы с зачатием — дверная ручка отвалилась от двери ванной. Унитаз не переставал смывать. Пароварка (предоставленная вместо утюга) не работала. Мы были буквально первыми постояльцами, так что, возможно, их починили.
Они жарят еду на гриле у открытого бассейна, но это означает, что дым клубится над бассейном.

Отель предлагает приятное пространство, очень отзывчивый и профессиональный персонал, и стремление обеспечить гостям роскошный отдых очевидно. В качестве позитивного момента я хотел бы отметить внимательность и дружелюбие личного ассистента Анджелы и отличную работу уборщицы номеров. Однако несколько аспектов требуют значительных улучшений, чтобы полностью соответствовать расположению и цене отеля: лифт, ведущий к номерам. Лифт только один; он медленный, тряский и, что ещё хуже, не обеспечивает доступа к верхнему уровню бассейна. На практике детская коляска или инвалидное кресло не могут добраться до бассейна отеля, так как туда можно попасть только по лестнице. Неровности указывают на трение в подвижных частях, что неизбежно приводит к частым поломкам. Более того, сотрудник сообщил, что недавно лифт не работал три недели. Это лишь вопрос времени, когда гости окажутся там в ловушке, если это уже не произошло.
В часы пик обычно приходится ждать от 5 до 10 минут, чтобы воспользоваться завтраком.
Завтрак.
Качество еды хорошее, но расположение неудобное, из-за чего собираются толпы и возникают заторы в проходах.
Более того, некоторые блюда в меню, такие как яйца Бенедикт или вафли, оплачиваются отдельно (€5–10), что неразумно, когда стоимость проживания превышает €1000 за ночь. Эта нелепая плата портит впечатление от «ешь, что хочешь», чего нет в гораздо более популярных отелях.
Частные сады и бассейны.

Мы провели здесь часть нашего медового месяца. Тихо, роскошно и романтично. Обслуживание было безупречным. Наш номер, бассейны и виды были потрясающими. Прогулка на лодке была расслабляющей и уединенной. Лучший завтрак за всю нашу поездку.