Residencial Parque

Я забронировала номер за неделю, и за три дня до приезда позвонила, чтобы убедиться, что всё в порядке. Я попросила двуспальную кровать. Мне сказали, что я могу заселиться в 14:00. Приехав в гостевой дом в 14:30, я не смогла войти, потому что нам якобы сказали, что гостей нет и номера ещё не готовы. Я вернулась в 18:00, и вот тут начался настоящий кошмар. В номере было две отдельные кровати (хотя я просила двуспальную), в номере было ужасно холодно, кондиционер не работал и мощности не хватало, чтобы согреть комнату, телевизор был крошечный, а пульт не работал, ванная комната была в ужасном состоянии, а сиденье унитаза было покрыто следами от сигарет – по крайней мере, такое у меня было впечатление. Я пошла на ресепшн с жалобой, но ничего не было сделано. В номер поставили только обогреватель, а когда я попросила поменять номер, оказалось, что свободных нет. Ни одна из фотографий здесь не соответствует тому, что представлено на сайте. Зона для завтрака не такая, как на фотографиях. Мне понравилось расположение и пространство, но управление и использование были крайне неудовлетворительными. Всё было очень грязно, просто ужасно. После душа ванная комната превращалась в лужу. Такой опыт я больше никогда не повторю. Люди буквально обманываются фотографиями, которые здесь показывают, потому что по прибытии всё выглядит совсем иначе. Этим заведением управляет мужчина, чья бывшая жена тоже там работает, и она говорит вещи, неуместные для этого бизнеса, пытаясь его опорочить.

Отсутствие гигиены было очевидно по прибытии, ночью были шумы, кондиционер не работал, пожарная сигнализация срабатывала рано утром – это был опыт, который не хотелось повторять, не говоря уже о количестве одеял, накинутых на меня (у ПК нет пухового одеяла), и огромном весе…

Цена была очень хорошая! А девушка на ресепшене невероятно добрая и всегда готова помочь, я ей очень благодарна.

Простой гостевой дом, без излишней роскоши, но с необходимыми условиями для прекрасного и фантастического отдыха, с невероятной дружелюбностью хозяев. Завтрак, похожий на пир, и уютный камин, согревающий атмосферу. Мне очень понравилось.

Это старый гостевой дом, но номера отличные, всё очень чисто, а персонал очень дружелюбный. Завтрак очень сытный. Цена очень доступная. Мне понравилось!

Очень дружелюбный персонал. Завтрак был отличный, а из номера открывался прекрасный вид на горы. Возможно, кондиционер не помешает в такие жаркие дни, как этим летом. В остальном всё было замечательно.

Отличные большие комнаты и очень хорошо отремонтированные ванные комнаты.

Номера показались нам очень холодными и не отапливаемыми. Завтрак хороший, расположение хорошее.

Старый дом. Чистая комната, телевизор, Wi-Fi, ванная комната с новым ремонтом.
Кондиционер работает хорошо.
Завтрак включён.
Очень дружелюбный персонал.
Никаких недостатков.

Дружелюбное обслуживание, очень дружелюбный и вежливый персонал!
Чистые номера, чистые, ароматные полотенца.
Кондиционер работал отлично, как на холод, так и на тепло.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Да, здание старое, но чистое и аккуратное. Люди хотят заплатить за двухзвёздочный отель и получить пятизвёздочный сервис и пространство!
Я бы обязательно вернулся!

Лучший гостевой дом в регионе Гуарда, Португалия — Серра-да-Эштрела.

Номера очень удобные, не говоря уже о внимании, мне очень понравилось, замечательные люди, спасибо им большое за все.

Очень внимательный и дружелюбный персонал. Резиденция очень старая и требует ремонта. Простыни были чистыми, банные полотенца были сильно «изношены», и мне оставили только банное полотенце и полотенце для лица, так как я заселился в 8 вечера, а выезд будет только на следующий день в 12 вечера, то есть я только принял душ ночью, потому что на следующее утро полотенец уже не было, в комнате пахло сыростью и, что хуже всего, неприятным запахом табака (сигарет). В номере не было отопления, по ночам было очень холодно. Разумный завтрак.

Ресторан расположен по соседству, он расположен на главной улице деревни, поэтому все работает в пользу всех.

Очень внимательный и дружелюбный персонал. Резиденция очень старая и требует ремонта. Постельное белье и полотенца были очень чистыми, в номерах пахло сыростью. Завтрак был приятным.

Очень старые номера!
Был сильный затхлый запах.
Кондиционер был покрыт пылью, и помимо того, что он не производил горячего воздуха, он еще и плохо пах! Очень старые ванные комнаты.
Мы забронировали номер на двоих взрослых и двоих детей, и нам предоставили только два банных полотенца!
Слабый завтрак.
Очень чистые простыни и подушки.

Мы сделали бронирование через Booking, по приезду хотелось снова вернуться домой, но после долгого путешествия с ребенком это была бы «невыполнимая» миссия. По приезду на стойке регистрации было грязно, много пыли и много вещей, разбросанных по предполагаемой «комнате» по направлению к комнате, где мы остановились, мы сразу наткнулись на якобы кладовку, где было всего понемногу, приемлемая комната, ванная с треснутым стеклом, влажность, включая каждый душ, душ наполнен водой, дверь спальни показала, что в нее взломали много нехорошего, за заплаченные деньги… надо бы там хорошо поработать!
Я не рекомендую.