Отзыв об отеле Residencial Parque 2*

Elina D.

2/10
Português (PT)Русский
Ужасно. Никому не пожелаю такого опыта.
То, что мы пережили в отеле Residencial Parque в Селорико-да-Бейра, было просто шокирующим.
С самого первого момента стало ясно, что место обветшало и плохо содержалось. Лестница была грязная от волос, пол — в остатках еды, скопилась пыль, а мебель была сломана. Ванная комната была в неприемлемом состоянии: в ванне были волосы и красные пятна, полотенца лежали на грязи, а дверь заклинило — я оказалась в ловушке и смогла выбраться только потому, что мой парень услышал, как я стучу и зову на помощь.
Кондиционер не работал. В шкафу стоял сильный затхлый запах, подушки хранились внутри, а дверь отваливалась. Кровать выглядела застеленной, но при ближайшем рассмотрении мы обнаружили желтые пятна на матрасе, хлебные крошки и волосы под ним, и даже клопов. Да, клопов.
Как только мы вошли в комнату и подняли одеяло, появился большой красный паук. Мы поменяли номер — и условия остались точно такими же. Когда мы попытались вежливо разрешить ситуацию, нас встретили криками, оскорблениями и неуважением. Нас называли «сумасшедшими», отпускали саркастические замечания и даже намекали, что мы ожидали пятизвездочного отеля. Нет. Мы ожидали лишь самого необходимого: гигиены, безопасности и уважения.
И самое худшее: несмотря на всё это, они отказались вернуть нам деньги.
В итоге мы спали в машине, почти в 11 вечера, после 3-4-часовой поездки.
Я не рекомендую этот отель. Ради вашего здоровья, гигиены и спокойствия, подумайте дважды, прежде чем бронировать.

Цена номера от 4 290 ₽

Выбрать номер в Residencial Parque

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.