Lafaayette Luxury Suites Baguio

Этот отель очень привлекателен, номера выглядят потрясающе на фотографиях в Instagram, а вход просто великолепный. Все номера теперь оборудованы кондиционерами, что стало приятным бонусом. Главный недостаток – еда. Хотя завтрак был включен в стоимость, он оказался довольно скудным – очень ограниченный выбор, и еда была холодной. Тем не менее, я, вероятно, остановился бы здесь снова из-за отличного расположения и террасы на крыше с потрясающим видом.

Пакет услуг «Остановись и исследуй» просто потрясающий! Он подарил нам прекрасные семейные узы, замечательные воспоминания и возможность насладиться природой (гора Камисонг)! Проживание в Лафайетте, как всегда, очень уютное и комфортное, поэтому мы приезжаем в этот отель каждый год или два раза в год.

Это мой честный отзыв о моем опыте пребывания в отеле Lafayette Luxury Suites в городе Багио, Филиппины.
Я очень ждала этого пребывания. Как филиппинка, работающая за границей и приехавшая домой, — и мечтающая в конечном итоге выйти на пенсию на Филиппинах, — я была рада увидеть то, что рекламировалось как роскошный, фотогеничный отель по разумной цене.
Но, честно говоря, я уехала разочарованной.
Да, цена составляла около 120 долларов за ночь, что может показаться доступным для некоторых, но по сравнению с отелями, в которых я останавливалась в других странах Юго-Восточной Азии, впечатления не соответствовали ни цене, ни обещаниям.
С самого начала пребывание не ощущалось гостеприимным. Общение было скорее формальным, чем личным. От отеля, позиционирующего себя как «роскошный», я ожидала хотя бы базового уровня гостеприимства — простых вещей, таких как вопрос, впервые ли мы здесь, предложение рекомендаций или даже проверка, понравилось ли нам наше пребывание.
Ничего из этого не произошло.
Доступ к Wi-Fi также был проблематичным. Нам сказали просто отсканировать QR-код — без пароля — но подключение оказалось сложным и не совсем понятным.
Во время нашего пребывания меня дважды спрашивали — один раз охранник, а другой раз сотрудник, обслуживающий завтрак, — участвую ли я в групповой конференции. Это меня обеспокоило. Гостей было очень мало, и я невольно задавалась вопросом, не выделялись ли мы по каким-то неправильным причинам… или же отель казался таким пустым.

Этот отель подходит только для одного раза. Вероятно, мы больше сюда не вернемся. Интерьер лобби и номеров очень красивый, это один из самых красивых отелей, в которых мы останавливались. Удобства в номере хорошие, и все работало исправно во время нашего пребывания. Чистота в общественных местах и ​​номерах тоже на высоком уровне. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Все сотрудники, кроме горничных, охраны и швейцара, не отличаются приветливостью, особенно персонал ресторана. На ужин мы в итоге ели на улице, хотя изначально планировали поужинать в кафе. Мы просмотрели меню около 17-18 часов и спросили персонал, будет ли оно доступно позже вечером. Они ответили утвердительно, но когда мы спустились после 19:00, они уже закрывались. Очень разочаровало, они должны были предупредить нас раньше, поэтому мы в итоге ели на улице, неудивительно, что ресторан был пуст, в отличие от улицы. Наконец, выбор блюд на завтрак очень скудный. Это самый убогий завтрак, который мы когда-либо пробовали, учитывая их заявления о роскоши. Кроме того, пополнение еды происходит очень медленно. На пополнение запасов еды уходит почти 30 минут, а около 9:50 утра я попросила горячий шоколад, и мне сказали, что его больше нет в наличии. Моя мама подошла к администратору, увидев, как я расстроена, но та принесла нам шоколадный напиток, который был ужасен на вкус, я даже сделала всего один глоток 🤮 В целом, не рекомендую 👎

Худшее обслуживание и питание, с которыми я когда-либо сталкивался. Даже в домах для временного проживания намного лучше. Единственное преимущество перед другими отелями — это их расположение. Больше сюда не вернусь.

Прожила в отеле Lafayette Luxury Suites Baguio 2 ночи, и впечатления были крайне разочаровывающими. Ставлю 2 звезды только потому, что номера большие, выглядят красиво и имеют классический дизайн, несмотря на то, что отель старый. Всё остальное было разочарованием.
Обслуживание было плохим с самого начала. Информация о заказе еды в номер была плохо организована, ресторан закрылся раньше времени без предупреждения по нашему приезду. Даже самые элементарные просьбы, такие как тарелки, столовые приборы, полотенца, туалетные принадлежности и даже туалетная бумага, приходили с задержкой более 30 минут, даже после напоминаний. Хуже того, почти за всё взималась дополнительная плата. Дополнительные полотенца и принадлежности требовали оплаты, если только это не считалось пополнением после более чем одного дня проживания, что показалось неразумным для семейного отдыха. По всей видимости, их политика заключается в том, чтобы брать 100 песо за каждое полотенце, если вам нужно больше двух полотенец, предоставляемых в номере.
Звонки на ресепшн были утомительными. Часто они не отвечали или отвечали очень долго. Когда же наконец приехали, персонал вел себя грубо и даже повесил трубку, пока я еще говорила.
Я также забронировала массаж в номере на 23:00, но терапевт приехала почти на 30 минут позже, что еще больше усугубило общее разочарование.
Обслуживание было очень непоследовательным.

Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу отеля за профессионализм, доброту и внимательное обслуживание. Мое пребывание было действительно приятным благодаря вам всем! Большое спасибо сотрудникам стойки регистрации и горничным за их отзывчивость и отличное обслуживание на протяжении всего моего пребывания.

5/5 за интерьер и чистоту! Такое ощущение, будто ты в Европе! Мне также понравилось наличие шведского стола и разнообразных блюд. Сотрудники Донна, Джефф и Эробе позаботились о том, чтобы наш заезд и выезд прошли гладко. Нам также понравились рождественские украшения! Мы обязательно вернемся!

В отеле очень безвкусный интерьер, который может прийтись не всем по вкусу. В биде в ванной комнате сильный напор воды, который некоторым гостям может показаться слишком сильным. В последний вечер нас удивили полотенцами в форме лебедей на кровати, что было приятным дополнением. В номерах есть кондиционеры, что сделало наше пребывание комфортным. Каждое утро подается завтрак, что очень удобно. На территории отеля также есть парковка для мотоциклов. Однако есть один минус: используемые чистящие средства имеют очень резкий запах, который может быть невыносимым. С нас также взяли 500 песо за потерю ключ-карты : (

Это заведение — наш худший опыт проживания в отеле за последние 30 лет.
Они прилагают постоянные усилия, чтобы дать вам возможность заработать деньги; и обслуживание очень плохое.
1. Мы приехали примерно за час до заезда. Хотя с их стороны было справедливо не проводить нас в нашу комнату, что возмутительно, так это то, что они сказали, что собираются позвонить нам, когда комната будет готова, но так и не сделали этого.
2. При регистрации я обязательно напомнил им о наших предпочтениях в отношении номеров, за которые мы заплатили за дополнительную плату. Несмотря на напоминание, нас разместили в более дешевом номере.
3. Первый номер, который предоставил отель, находился вдоль главной дороги. Помимо того, что это шумно; дым от постоянных выбросов оживленной улицы украшал комнату.
4. Мы попросили номер получше. Они нерешительно отступали, пока мы не подчеркнули, что у нас обоих астма.
5. На стойке регистрации (теперь из новой смены) нам сообщили, что переезд в другой номер повлечет за собой дополнительную плату. После подсказок выяснилось, что нас поместили в номер, который оказался меньше, чем мы заплатили.
6. Когда наконец был решен вопрос с комнатой. Я спросила, могут ли их сотрудники принести ключи от нашего номера, на стойке регистрации оттолкнули и сказали, что нам нужно освободить номер, сдать ключи от входной двери в обмен на новые ключи. В этот момент я заявил, что они должны были принести нам ключи.
7. Когда пришел выезд, с нас взяли 2000 песо.

Мы прекрасно провели время в отеле Lafayette Luxury. С 31 декабря 2024 года по 1 января 2025 года мы имели честь остановиться в Президентском номере 9008, и это было лучше, чем мы могли себе представить. Мы получили первоклассное обслуживание с момента нашего прибытия.
Наш процесс регистрации прошел легко благодаря доброму и отзывчивому персоналу стойки регистрации, и мы были мгновенно поражены изысканностью и элегантностью вестибюля, а также общей роскошной атмосферой отеля.
Нет слов, чтобы описать Президентский люкс. Это было похоже на наш дом вдали от дома и было обставлено в роскошной старой европейской манере. Он был большим, изысканно украшенным и оснащенным всеми мыслимыми удобствами. От удобств до индивидуальных приветственных подарков, включая фруктовое ассорти «Красное вино» и «Букет цветов», уровень детализации номера был превосходным.
Еще одним ярким моментом стал ужин в отеле; у нас был отличный новогодний ужин в ресторане отеля, где еда и обслуживание были впечатляющими. Я просил, и все было тщательно подготовлено, чтобы сделать наше пребывание особенным. Мы также были впечатлены технологиями в номере, которые позволяли легко регулировать освещение, температуру и развлечения.
Будь то консьерж, организующий срочные запросы, или уборщики, поддерживающие чистоту во время нашего визита, каждый член Экипаж сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Мы всегда чувствовали, что о нас заботятся.
Особое упоминание горничной и от имени всей ее горничной.

Lafayette Luxury Suites в Багио — отличный выбор для путешественников, ценящих комфорт и элегантность. Номера просторные, безупречно чистые и красиво оформленные, что создает уютную, но роскошную атмосферу. Гости неизменно хвалят внимательный и дружелюбный персонал, который делает все возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. Удобное расположение рядом с популярными достопримечательностями делает его идеальной отправной точкой для знакомства с городом, а общая спокойная атмосфера гарантирует спокойный отдых. Спасибо Маку за то, что после завтрака в нашей комнате всегда было чисто и опрятно.

ВНИМАНИЕ, поскольку я увидел выписку по своей кредитной карте, и с меня сняли двойную плату за одну ночь проживания. Я сообщил об этой проблеме 1 апреля 2025 года, и на сегодняшний день она не решена. Почему? Понижен до 1 звезды.
УХ ТЫ! Этот отель должен быть оценен как 5 ЗВЕЗД из-за превосходных стандартов продуктов и услуг. Персонал, номер, туалетные принадлежности, постельное белье, вестибюль, атмосфера и рестораны были замечательными. Завтрак "шведский стол" и ресторан были безупречны. Первый класс!

Номер в этом роскошном отеле был фантастическим. Он был просторным, чистым и красиво оформленным. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность г-же Хани, консьержу. Ее отзывчивость превзошла все мои ожидания и сделала наше пребывание намного приятнее. Мы обязательно вернемся! 🥰🥰

Отличный отдых здесь на 5 дней.
Дружелюбный и услужливый персонал. Просторный номер, оформленный в королевском стиле, поэтому во время моего пребывания здесь я чувствую себя частью королевской семьи. Мне нравятся большие зеркала в каждом вестибюле на каждом уровне. Легкий доступ практически ко всем необходимым объектам в городе. Рядом есть несколько парков. Гулять по городу действительно приятно.

Исключительный отель с классической архитектурой и атмосферой Европы. Чисто, внимательный персонал. Нам сообщили, что во время нашего пребывания будет проходить ежегодный парад фонарей. Это был незабываемый опыт. Нам не терпится вернуться. Спасибо, Лафайет.

Поужинайте в Апсаре вместе с семьей. Атмосфера этого места расслабляющая. У них хорошее обслуживание, еда тоже вкусная. Сотрудник очень гостеприимный, особенно мисс Ника, которая нам помогала. В следующий раз, когда мы снова посетим Багио, мы вернемся и снова пообедаем в Апсаре.