Grand Millennium Auckland

Мы остановились в номере люкс категории M, который включает завтрак и привилегии на клубном этаже. Завтрак в клубном лаунже – это просто позор. Плодовые мушки, испорченная еда! Мой муж отравился!
Я дважды сообщала об этом персоналу, но качество еды не улучшилось. Очень разочарована!
Вечерние напитки и канапе очень хороши, персонал замечательный; Митчелл просто потрясающий; наш номер прекрасный, просторный и комфортабельный. Но завтрак в клубном лаунже очень разочаровал.
Я ожидала лучшего после того, как обратила их внимание на плодовых мушек и испорченную еду.

Отличное место для ночлега в Окленде! Отель Grand Millennium прекрасен, современен, чист и является отличным вариантом для проживания в центральном деловом районе Окленда!
Нам очень понравился номер Deluxe с кроватью размера «кинг-сайз». Номер большой и очень чистый, кровать удобная. В номере много естественного света. Ванная комната достаточно просторная, с большой столешницей, душевой кабиной и ванной. В номере даже был мини-холодильник.
В отеле есть небольшой тренажерный зал и бассейн с подогревом.
Прекрасный лобби с потрясающим видом с верхних этажей. Лобби залито естественным светом, здесь много растений, есть места для сидения и бар с кофе и закусками.
Удивительно, что у отеля в центре города есть удобная парковка! Было легко заехать, найти место и сразу попасть в отель на лифте. Стоимость парковки на 24 часа составляла 25 долларов, что сделало наше пребывание комфортным, так как мы припарковали машину сразу при заселении и ходили пешком по всему центральному деловому району прямо из отеля — машина не понадобилась до следующего утра, когда мы выехали.
Весь персонал был великолепен. Потрясающее расположение в самом центре Окленда, с парковкой, чистыми номерами и прекрасным видом. Остановиться здесь определенно стоит.

Мы останавливались в отеле на 2 ночи в январе 2026 года. Наш рейс из Перта прилетел очень рано, поэтому мы приехали в отель примерно в 4:30 утра. Понятно, что наш номер еще не был готов, однако сотрудник на ресепшене очень резко заявил об этом. Затем он спросил, не хотим ли мы доплатить за предыдущую ночь, чтобы мы могли заселиться и отдохнуть в 4:30 утра. Мы ответили утвердительно и спросили, сколько будет стоить дополнительная ночь. Он быстро проверил и сказал, что отель полностью занят и свободных номеров нет (после того, как мы вселили в него надежду, что сможем поспать). Учитывая, что мы не спали почти 24 часа, обслуживание было очень плохим, недружелюбным и никак не проявляло инициативы.
Нам не предложили ни воды, ни напитков, ничего, просто сказали, что номер будет готов к 15:00, и нужно вернуться в 13:30. Мы провели 2-3 часа в кафе/лобби отеля, прежде чем отправиться на прогулку по Окленду. Перед выходом мы спросили о номере, и снова сотрудник был недружелюбен и резко ответил, что еще рано. Мы вернулись в 13:30 и на этот раз поговорили с женщиной на ресепшене, которая была дружелюбна и услужлива.
Сам номер был довольно большим и комфортным, однако кондиционер не охлаждал комнату и был очень устаревшим. Кроме того, в номере были бутылки воды, которые мы сразу же получили, но не знали, что каждая стоит около 8 долларов.

Я очень, очень, очень разочарована. Отель Grand Millennium Auckland позиционирует себя на сайте как пятизвездочный роскошный отель. Мы забронировали номер категории Premium Deluxe, приехали, заселились и спросили на ресепшене, можем ли мы оставить машину на парковке, чтобы мой муж мог мне помочь, так как на стойке консьержа никого не было. На ресепшене ответили, что все заняты. Меня это не смутило, но по прибытии в номер оказалось, что он совсем не похож на фотографии на сайте. В качестве «вида на город» предлагался «вид на город», а у меня был вид на соседние апартаменты. «Кондиционер» выглядел как из 80-х и требовал ручного управления, приходилось вставать и регулировать его. Холодильник тоже из 80-х, Kelvinator, напомнил мне о начальной школе. Все фотографии были предоставлены. Я позвонила на ресепшен и вежливо спросила, можем ли мы переселиться в более современный номер, так как это был особый случай для нас, и я могла бы забронировать трехзвездочный отель по более низкой цене, но Grand Millennium славится своим пятизвездочным рейтингом. Как и ожидалось, разговор сводился к тому, что, к сожалению, у нас нет свободных номеров. Я даже предложила понизить категорию номера, чтобы насладиться пятизвездочным сервисом, и снова прозвучало слово «к сожалению»: «У нас есть только двухместный номер для меня и моего мужа на этот особый случай. Хотя мы можем переселиться в более современный номер, но это будет стоить дороже и будет улучшением». Боже мой, это всё, что я смогла сказать.

Это место немного более фешенебельное, чем я обычно выбираю, но оно прекрасное. Мы не чувствовали себя комфортно в их ресторане, даже на завтрак, из-за дресс-кода — мы взяли с собой только удобную одежду для прогулок по городу. Но каждый день, возвращаясь с прогулок, мы оказывались в идеально чистом, ухоженном номере с новым постельным бельем и полотенцами.
Терминал для оплаты парковки на территории отеля не работал в нашу последнюю ночь, и хотя консьерж был любезен и посоветовал нам оплатить онлайн, когда это не сработало сразу, и я попросила добавить это к счету за номер (так как моя дочь начала раздражаться из-за неполадок), он попросил нас просто попробовать еще раз. К счастью, наконец-то все получилось.
Кровать была прекрасная, не слишком жесткая и не слишком мягкая, и было здорово найти номер с двумя двуспальными кроватями для меня и моей взрослой дочери. В номер почти не доносился шум, за исключением небольшого шума из коридора.

Просторный и безупречный номер. Очень чистый номер и большая ванная комната 🥰
Завтрак и бассейн очень понравились нашим детям. Хорошо оборудованный тренажерный зал и горячая сауна, а также красивая, тихая терраса с дзен-садом с видом на бассейн.
Прекрасные рождественские украшения повсюду и отличное место для прогулок. По-настоящему комфортное и гостеприимное место для семейного отдыха. Очень любезный персонал и обслуживание.
Мы с удовольствием вернемся! 🫶

Абсолютно великолепный отель и отличное соотношение цены и качества. Прекрасное расположение в центре города, а персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Еда тоже была отличной. Обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую.

Нас было пятеро на отдыхе — мы забронировали два двухместных номера Делюкс. Номер отличный и чистый, кровать удобная. Ванна тоже отличная и просторная. Небольшой холодильник очень кстати.
Тренажерный зал большой и в нем достаточно места для хорошей тренировки. Сауна — приятное дополнение, а бассейн с подогревом.
Завтрак "шведский стол" потрясающий и хорошо укомплектован. Есть все, что можно ожидать, и запасы быстро пополнялись.
Парковка рядом, удобно расположена, высота 2 метра, так что отлично подходит для внедорожников.
Весь персонал был замечательный. Дружелюбный и услужливый.
В целом, отличный опыт, который сделал наше пребывание приятным. Если мы вернемся в Аквил, это будет наш лучший выбор.

Удобное расположение — легкий доступ к центру города, гавани и нескольким очень интересным ресторанам на Верхней Куин-стрит. Номер был просторным и комфортабельным. Отличный душ. Недостатки… отель выглядит старым и пострадал от сокращения расходов; когда мы приехали, там произошел полный сбой в работе IT-системы, который продолжался и на следующий день, а некоторые аспекты обслуживания были немного небрежными (но консьержи очень милые). Завтрак был неплохим шведским столом, но блюда были недостаточно горячими, а выбор кофе был ограничен. Можно было бы сделать лучше.

Честно говоря, мы не были так уж впечатлены.
Во-первых, расположение очень хорошее. Прямо в центре города, так что приятно. Но и это тоже хорошо.
Номера, да, хорошие, но душ был сломан, пришлось дважды просить о ремонте из-за него. Душевая лейка была сломана, поэтому вода текла во все стороны, и напора не было.
Персонал, хм, одна девушка на ресепшене была очень любезна, но остальные… ВООБЩЕ НИКАКОГО ПЕРСОНАЛА. Когда мы спросили одного из них на ресепшене, так называемый дежурный администратор на ресепшене 30 ноября посмотрел на нас и сказал: он занят другими делами. (Нас было 7 человек, и мы ели после рождественского парада 30 ноября 2025 года)
Персонал в ресторане для завтраков, боже мой! Официанты выглядят как зомби, совсем не улыбаются. На завтраке что-то пропало. Мы спросили, могут ли они пополнить шведский стол. Один из них сказал нам (и другим гостям) : «Вы не видите, что мы заняты, мы делаем всё хорошо. Но вам придётся подождать». Потом нужно было убрать столы. Конечно, им нужно это сделать, но не было фруктов, сыра, хлеба, стаканов для сока и кофе.
Ладно, тогда мы снова ждём. И так каждый день.
В ресторане для завтраков есть невысокий мужчина с седой бородой. Мне нужно спросить себя и своих друзей, почему он вообще работает в обслуживании. Так ГРУБО, такому мужчине там не место. Как он разговаривал с гостями, это просто ужасно. Плохо…

Фантастическое расположение, прекрасная, расслабленная и профессиональная атмосфера. Отличное соотношение цены и качества. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова! Номер был безупречным, тщательно продуманным и очень чистым. У нас была приватность и звукоизоляция. Нам всем очень понравилось плавать в бассейне с подогревом и в сауне. Превосходный уровень обслуживания и дружелюбный, приветливый персонал.

Ого, теперь это моё новое место, где я буду останавливаться, когда приеду в Окленд! Фантастический номер с потрясающими удобствами. Отличный завтрак. Номер был чистым, кровать была невероятно мягкой, а подушки – просто супер, чтобы выспаться. Отель расположен в самом центре, что позволило нам сходить на спектакль в театр ASB и посетить отличные рестораны поблизости. Да, я обязательно вернусь. Спасибо персоналу за отличный отдых.

Приехали в город по работе, ночевали в номере с двумя кроватями. Когда мы приехали раньше времени заселения, консьерж помог нам оставить багаж на хранение до 15:00. У нас было время пройтись по магазинам на улице Куинс (до неё меньше 5 минут ходьбы от отеля, к тому же она находится рядом с площадью Аотеа). При входе в вестибюль мы попадаем в бар и зону отдыха, а также в ресторан сбоку и по лестнице, ведущей к бару на первом этаже. К тому времени, как мы вернулись к заселению, приехали остальные гости (кажется, нас было чуть больше 200 человек), поэтому пришлось немного подождать. Работали только 4 компьютера.
Номера хорошие и чистые, просторные и простые, много выключателей для всего (прикроватная лампа, лампа для чтения и выключатели света у кровати) и клавиатура с цифровым набором, которая никуда не переключалась (в ванной комнате был регулятор громкости, управление вентилятором и т. Д. ). В номере были установлены мини-холодильник и чайник, а также несколько бутылок воды по 7 долларов за бутылку. Ванная комната хорошая и просторная, напор воды в душе хороший, ванна довольно большая. Однако нет вытяжки или чего-то подобного, поэтому зеркала немного запотевают. Также возле туалета лежал старый телефон.

Я останавливался в отеле Grand Millennium на неделю. Какой прекрасный отель! Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Номера очень чистые и комфортные. Закуски в ресторане и баре были хорошими. В баре наверху приятная атмосфера, и там играет пианист, очень мило.
Совсем рядом находятся Главная улица, станция городской железной дороги, башня Скай-тауэр, конференц-центр и центр Aotea.

Этот мой личный опыт с завтраком «шведский стол» оставил меня в неловком положении.
Большинство сотрудников завтрака «шведский стол» в Grand Millennium Auckland были искренне любезны, но моё общение с Ронни было совершенно иным. Он был удивительно дружелюбен с теми, кто, по всей видимости, был белыми гостями, но при этом каким-то образом не мог заметить моего присутствия. Когда я задал простой вопрос, его грубый ответ стал вишенкой на торте моего утра. Поистине незабываемый момент за завтраком.

Исключительный отдых… Наш дом вдали от дома.
Недавно мы вернулись в Grand Millennium, который стал для нас настоящим домом вдали от дома. Хотя официально отель имеет 4 звезды, он с лёгкостью заслуживает 5 и даже больше. Всё, что нас окружает – от обслуживания, безупречно чистых номеров и удобной парковки до вкусных завтраков и превосходного ресторана Ember – превзошло все ожидания. Шведский стол – мирового класса, хотя большинство новозеландских ресторанов минималистичны, в Millennium же он просто огромный.
Особое спасибо менеджеру по работе с гостями Бриджит и всей команде, которые всегда встречают нас как родных. Их теплота, профессионализм и искреннее гостеприимство делают каждое пребывание незабываемым.
Настоятельно рекомендуем Grand Millennium – отель, который всегда превзошёл все ожидания!

Мы с женой недавно останавливались здесь на одну ночь, и всё было просто замечательно. С самого момента прибытия персонал был исключительно гостеприимным, внимательным и профессиональным — они сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно и ценными.
Как участник программы Prestige сети Millennium Hotels, я имел удовольствие посетить Prestige Lounge, что стало для меня незабываемым опытом. В лаунже предлагался большой выбор блюд, напитков и закусок в спокойной и элегантной обстановке — идеальный способ расслабиться и насладиться тишиной.
Наш номер был безупречно чистым, просторным и прекрасно оформленным, каждая деталь продумана до мелочей для обеспечения комфорта. Общая атмосфера отеля излучает класс и изысканность, а его центральное расположение делает его идеальным для знакомства с Оклендом.
Мы по-настоящему оценили тёплое гостеприимство и высокий уровень обслуживания на протяжении всего нашего пребывания. Я настоятельно рекомендую Grand Millennium Auckland всем, кто ищет изысканный и незабываемый отдых в городе. Мы уже с нетерпением ждём возвращения!