Отзыв об отеле Grand Millennium Auckland 4*

Я пишу этот отзыв, потому что мой отзыв на Booking не был опубликован – он неблагоприятный и неискренний по отношению к отелю – и он дает представление о крайне низкой ценности и точности подобных отзывов. К положительным моментам относятся отличное расположение и превосходная еда, как на завтрак, так и в лобби-баре. И на этом хорошие новости заканчиваются. Обслуживание на стойке регистрации и так называемый консьерж были ужасными – дежурный менеджер даже не потрудился вызвать нам такси, из-за чего мы чуть не опоздали на паром, несмотря на заверения, что все в порядке и такси будет на месте в оговоренное время. Удобства в номере были невероятно скудными – не было рабочего места и женского туалета. На завтраке – почти сто гостей отеля одновременно, и всего три сотрудника – капитализм и эксплуатация в действии, все практически бегали туда-сюда, но все же: кофемашина была полна кофейной гущи, столы были грязными – количество людей следовало бы как минимум удвоить, учитывая количество гостей. Персонал был подавлен и явно перегружен работой. Однако работа на ресепшене и консьерж, о которых я упоминал выше, была просто кошмаром: они ничего не делали и совершенно не заботились о самых элементарных потребностях гостей. Интернет был ужасен. Он мне был нужен для работы, и, конечно же, ничего из этого не вышло. Со стороны персонала не было никакой помощи или заинтересованности, только циничная и наглая улыбка менеджера, о котором я говорил выше. В итоге: я настоятельно рекомендую это место для проживания.