Hotel Playa de Oro

Это худшее место, где я останавливался в Веракрусе за все время моего пребывания в порту. Персонал на ресепшене был дружелюбен только до момента бронирования и оплаты. Обслуживание со стороны всех сотрудников было ужасным (казалось, им не нравилась их работа). А само место было в ужасном состоянии, начиная с номеров и бассейна, которые не обслуживались и разваливались.

Отель неплохой, хотя его оснащение несколько устарело и сейчас находится на ремонте. Был сильный запах, вероятно, краски. Бассейн хороший, но нуждается в ремонте: плитка отслаивается и представляет опасность; я даже немного порезала большой палец ноги. Несмотря на это, наше пребывание было приятным, и мы остались довольны.

Ужасно, номера очень простые, мы жили в самом большом номере, и от мини-холодильника ужасно пахло, ванная комната была грязной, бассейн не такой большой, как на фотографиях, а обслуживание было ужасным: задаешь вопрос, а тебе отвечают очень грубо и с пренебрежением, горничные просто наблюдают за тем, что ты делаешь. Я написала им, потому что собиралась привезти свою собаку, и спросила, могу ли я ее взять. Если нет, я остановлюсь в другом месте. Они сказали, что могу, но это будет стоить дополнительных 250 долларов. Когда я приехала, со мной обращались ужасно. Мужчина, который утверждал, что он главный, сказал мне перед всеми, что животные не допускаются (поэтому я и спрашивала об этом перед бронированием). Они взяли 250 долларов, но все равно плохо обращались со мной на протяжении всего моего пребывания. Моя собака даже не любит воду, и поскольку мы были рядом с бассейном, мне сказали, что моей собаке там нельзя находиться. Я очень жалею, что забронировала там номер. У них совершенно отсутствует профессионализм и навыки общения, особенно учитывая, что именно один из них разрешил мне взять с собой питомца. Стоит отметить, что моя питомица очень чистоплотная, не справляет нужду на территории, не линяет, не шумит, послушна и не создает никаких проблем. В противном случае я бы с ней не поехала.

Мне очень понравилось там останавливаться; единственным недостатком было отсутствие дисциплины у некоторых гостей. Группа пожилых мужчин и молодых людей пила пиво (из стеклянных бутылок) до поздней ночи у бассейна. Помимо того, что они оставляли после себя грязь, они кричали, дрались и даже пинали двери рано утром. Они никому не давали спать. Им следовало бы быть строже в этом вопросе.
Еда была восхитительной, мне очень понравился завтрак в стиле Веракруса, и один из администраторов был очень дружелюбным (дежурный утром), в отличие от дежурного ночью (молодой человек в наушниках, который не заметил хаоса). Расположение просто идеальное; пляж и торговые центры находятся всего в нескольких шагах.

Отель расположен в очень хорошем месте, но нам дали номер со сломанным кондиционером, а в ванной комнате в номере, куда нас переселили, ужасно пахло. Завтрак платный; предлагают только кофе и фрукты, а также завтрак по "специальной цене" всего на 15 долларов дешевле. Номера крошечные и запущенные, матрас ужасный, а сотрудники постоянно кричат ​​в коридорах.

Завтрак должен быть включен в стоимость, но при бронировании вам не говорят, что порция смехотворна: чашка кофе, которая на вкус как вода из носка, и крошечная тарелка фруктов. Нам пришлось доплачивать, чтобы получить нормальный завтрак. Обслуживание было равнодушным. Номера ужасные; в них пахло сыростью, а во время нашего пребывания не было горячей воды (из-за северного ветра было очень холодно). На троих дают два крошечных куска мыла и один маленький пакетик шампуня.

Приветливый персонал, безопасные условия и хорошее соотношение цены и качества. Чисто и доступно. Отличный вариант, если вы хотите отдохнуть.

С момента нашего прибытия персонал был очень дружелюбным, регистрация в номере прошла быстро, и мы пробыли там 4 ночи (чуть более 6000 мексиканских песо, стоит отметить, что мы были там на Новый год). Место комфортное, ванные комнаты немного маленькие, но не критично. В нашем случае единственным небольшим неудобством было то, что из-за оживленной улицы мы слышали много шума транспорта в номере рано утром. Персонал убирает номер ежедневно в полдень, еда недорогая, и это место, куда мы обязательно вернемся. Рядом есть кафе, небольшие рестораны и городская площадь. Хорошее место, хорошее обслуживание и хорошая цена.

Отель выглядит очень обветшалым вживую; я поверил, потому что фотографии в объявлении не соответствуют действительности. Номера крошечные, в ванной комнате грязно и неприятно пахнет, матрасы на кроватях жёсткие, интернет нестабильный, коридоры не убираются, бассейн маленький, хотя на фотографиях кажется огромным, а мебель отчаянно нуждается в замене. Я заплатил 800 долларов за одну ночь, но за эту цену я мог бы найти более качественное жильё на Airbnb поблизости. Они уже несколько месяцев говорят, что ремонтируют, но починка замков, покраска двери или замена разболтанной розетки занимает совсем немного времени. Это лишь некоторые из множества замеченных мной недостатков. Вас предупредили. Если хотите потратить здесь деньги, езжайте, и вы убедитесь, что я прав.

Лобби и бассейн выглядят хорошо, но номера оставляют желать лучшего. Они крошечные, матрасы неудобные, кондиционер едва охлаждает, и нет даже розеток, чтобы зарядить телефон. Питьевой воды нет. Номер с одной кроватью стоит 900 долларов, а с двумя кроватями такого же размера — 1200 долларов. За такую ​​цену он того совершенно не стоит.

За такую цену номера маленькие, подушки плохо пахли, а банные полотенца казались грязными. Мы остановились в номере 25. Дверь плохо закрывалась, а ручка в ванной была сломана. В ванной комнате также стоял неприятный запах.
Места слишком мало, чтобы разместить вещи, и нет никакой мебели, кроме кроватей.
В бассейне слишком много хлорки, и он немного грязный.
Обслуживание очень короткое, и еда невкусная.
Расположение хорошее, рядом торговые центры и океан.
Я бы не рекомендовал этот отель для длительного проживания, потому что он определённо неприятный, а за эту цену можно найти что-то гораздо лучше.

Отличное обслуживание персонала. Терпимый и ненавязчивый.
Бесплатный завтрак не самый свежий. Арбуз был кислым и имел неприятную текстуру. Мякоть, которую подают как нежную, жёсткая. А кофе в ресторане не очень насыщенный. В целом, он средний, но не лучший выбор.

Простой, небольшой, уютный и чистый отель.
Номера небольшие, но ничто не мешает душевым. Интернет хороший на всей территории отеля, есть кабельное телевидение.
Обслуживание очень дружелюбное.
Мне очень понравилось. Скоро вернемся.

Я бы хотел порекомендовать этот отель друзьям или, может быть, паре, из-за качественных номеров и пространства. Также, если вы хотите что-то дешевое, хорошо поесть, хорошие цены на еду и близкое место к пляжу, это хороший вариант.
Последний ресурс, который я бы использовал для своей семьи.

Они оказали мне услугу, забронировав номер, а я не знал этого места. С самого входа отель выглядит уродливо. Административная зона приличная, но оказавшись внутри и в номере, не знаешь, какое из чувств затронуто больше. Тот же вид, что и снаружи, только испорченный. Не знаю, то ли это деревенская отделка, то ли ухудшение, то ли плохой вкус хозяев. Двери в плохом состоянии, кровати с волосами, очень деревенская ванная, третьесортная электропроводка, весь отель воняет канализацией. Я спустился вниз, чтобы узнать, могут ли они вернуть мне деньги, но поскольку они забронировали номер за меня, они не захотели возвращать мне деньги. Кстати, 1350 песо. И если я дал ему одну звезду, то это потому, что он не позволил мне поставить — 10.

Полное разочарование. Я вообще не рекомендую это место.
С того момента, как вы заходите, впечатления ужасные. В номере был неприятный запах, который так и не выветрился. Простыни были грязными, и в довершение всего, когда я их снял, я обнаружил на матрасе распущенные волосы. Чистота просто отсутствует. Двери в таком плохом состоянии, что они постоянно заедают при открытии и закрытии.
Номер очень маленький, очень деревенский… плохо ухоженный и некрашеный. Все выглядит старым, заброшенным, как будто они НИКОГДА не вложили ни копейки в его улучшение. Ванная комната… еще одна катастрофа.
Мы заплатили 1350 долларов за ночь, хотя за ту же цену я останавливался в гораздо более хороших, чистых и современных местах. Здесь они явно берут деньги за то, что не стоит и половины. Полное мошенничество. Я НИКОГДА не вернусь.

3 звезды, так как удобства не в хорошем состоянии, по крайней мере там, где я останавливался, небольшие номера, хотя они рассчитаны на 4 человек, если вы едете в одиночку или парой, то этого будет достаточно, если вы едете больше, будьте готовы к тому, что в номере будет немного жарко, хотя в номере есть кондиционер, но место, где он установлен, неподходящее. Ресторан 3 звезды, еда обычная, но цена выше.