VF Villa Florencia Hotel

Приветливость, энтузиазм и качество обслуживания персонала заслуживают похвалы. Однако главный недостаток отеля — его возраст и отсутствие надлежащего ухода.
Фотографии отеля сделаны, когда он был относительно новым. Сейчас все в ужасном состоянии и срочно нуждается в ремонте: стены, постельное белье (очень старое и изношенное), кровати и ванные комнаты.
Ресторан старый, а еда неаппетитная. Персоналу нужна подготовка. Я заказал чай, а мне подали холодную воду, причем пакетик с чаем уже был внутри. Корзина для хлеба была грязной, а молодой человек не знал, куда положить крышку, поэтому он положил ее под мышку.
Пол и лестница на ресепшене очень скользкие и постоянно мокрые, есть риск удариться головой или сломать кости. Чистота и энтузиазм персонала заслуживают похвалы, но плитка, уложенная в местах с высокой проходимостью, не подходит.

Комфортабельные условия, очень чистый номер, и весь персонал был очень дружелюбным… Я уезжаю очень довольным. Бассейн был очень чистым и красивым, а еда в ресторане — на высшем уровне (10 из 10).

Отличное место для отдыха, персонал очень внимательный и дружелюбный.
Бесплатный завтрак вкусный, но небольшой. (Чашка кофе, немного фруктов и на выбор тосты, куриные тако или пикадас; порции маленькие. )

Очень чисто.
Хотя, конечно, он немного устарел, но в целом комфортабельный, просторный и хорошо проветриваемый.
Персонал внимательный.

Мы остановились в отеле Astur, где есть общие номера для всей семьи, чтобы мы могли присматривать за детьми! Отличное расположение на бульваре, всего в нескольких метрах от площади Пульпо, ресторана Big Bola и мест, где можно поесть и развлечься!

Прежде всего, стоит отметить качество обслуживания персонала. По состоянию на 23 октября 2025 года Google присвоил этому отелю 3 звезды, но он заслуживает большего. Цена вполне разумная, номера хорошие, а также есть бассейн для детей и взрослых. У меня возникла проблема с оплатой, я позвонил, и она была решена в течение нескольких минут. Я был поражен дружелюбием персонала и без колебаний остановился бы здесь снова. Цены в ресторане вполне доступные.

Большое спасибо персоналу отеля за внимание и обслуживание.
Я впервые в Веракрусе и уезжаю с прекрасными впечатлениями.
Я работаю в сфере туризма в Нижней Калифорнии, и качество гостеприимства, внимания и обслуживания, которое я получил, были одними из лучших.
Хочу поблагодарить Хосе на стойке регистрации, господина Хосе и Адриану из ресторана за их внимательность.
В целом, персонал отеля очень высокого уровня.
Большое спасибо.

Номер был слишком простым, без стаканов для воды, очень аскетичным, хотя в нём было очень чисто, а персонал — очень дружелюбным.
Номер был старый, и с улицы было очень шумно.

Соотношение цены и качества вполне разумное. Обслуживание персонала превосходное, все очень дружелюбны и внимательны. Расположение, на мой взгляд, очень удачное: 10 минут до Малекона и пляжей, таких как Ла-Бамба, идеально для купания в океане. Что касается номеров, они чистые, просторные и оснащены всем необходимым для хорошего ночного отдыха. Отличный выбор 👍🏻 😉

Мне очень понравился отель; в нём есть бассейн и ресторан. Номера не самые лучшие, но вполне приемлемые. Я ставлю ему 4 звезды, потому что до него довольно сложно добраться, а цены в ресторане немного высокие, но в остальном он мне очень понравился.

Если вы приехали отдохнуть, то не советуем. Музыка всегда очень громкая, звук шведского стола ужасный, в номерах царит отвратительная атмосфера. Обслуживание: одни очень дружелюбны, а другие вообще не обращают на вас внимания. Постоянно отключается электричество, завтрак в отеле не очень хороший.

Отличный сервис, все очень дружелюбные, идеально для отдыха с детьми 👶🏻🧒🏻👧🏻, нам очень понравились бассейны, размером с моего 4-летнего сына 🏊‍♂️🏊🏻‍♀️🤽‍♂️🤽‍♀️. Мне понравился ресторан, еда и цены. Я поставила номерам 3 звезды, потому что душевые нуждаются в ремонте🚿, а мини-бар был бы отличным. Чистота и всё остальное были на высоте 🫧🧽🧺👍. Пляж Мокамбо всего в двух кварталах 🏝🌊⛱️. Нам очень понравилось, спасибо 🙂.

В целом неплохо, но много лестниц, очень маленькая ванная комната, жёсткие кровати, и меня покусали клопы. Большой бассейн нуждается в ремонте, потому что плитка отваливается, и в бассейне можно пить алкоголь и курить, что, на мой взгляд, недопустимо, когда отдыхаешь с семьёй. Пляж рядом, есть парковка, что делает отдых безопасным, ресторан хороший, а персонал очень дружелюбный.

Очень хорошее расположение, недалеко от торговых центров и пляжа Мокамбо.

Хорошее место для отпуска. Он выполняет свои основные функции. Если вы не хотите проводить много времени в отеле и хотите узнать Веракрус, но хотите оказаться в приличном месте, когда вернетесь с осмотра достопримечательностей, это идеальный отель. Он чистый, кровати удобные, номера убираются ежедневно, а ресторан на территории отеля чистый, приятный и дешевый. Бассейны поддерживаются в порядке, они хорошие и находятся на хорошей высоте для людей, которые не умеют плавать. Они уважают сон людей. Они установили расписание для воспроизведения музыки в бассейне, и они выключают ее до 22:00 для людей, которые хотят отдохнуть. Примерно в 7 минутах ходьбы находится площадь, если вы хотите заняться шопингом, есть Oxxo, хорошее место, уютное, милое и дешевое.

Номера хорошие, хорошее соотношение цены и качества, детский бассейн хороший, главный бассейн нуждается в обслуживании, многие плитки шатаются и могут быть царапаются, но этого достаточно, чтобы дети плавали и веселились, бассейн находится на идеальной высоте. Электричество отключалось на пару часов два дня подряд, в отеле нет электростанции или резервного источника питания на такие случаи, еда в ресторане кажется немного дорогой по сравнению с тем, что они на самом деле подают, обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, им не хватает обслуживания клиентов, их удобства для завтрака очень простые.

Нам очень понравилось! Очень комфортно, тихо и по хорошей цене. Мы обязательно вернемся.