Hotel Colonial Hermosillo

Если бы я могла поставить этому месту ноль звезд, я бы это сделала. Расположение ужасное, территория отеля отвратительная (кроме лобби), номера ужасные. Я заплатила 159 долларов США за проживание в «лучшем» отеле, а в итоге оказалась в отеле, который больше похож на мотель Van Buren. Завтрак был включен в стоимость, но почему-то при регистрации мне не дали «бумажку», необходимую для подтверждения оплаты завтрака. Пришлось идти в лобби и просить эту «бумажку», так как в их системе не было указано, что я оплатила завтрак. Мне пришлось вернуться в номер за подтверждением бронирования, потому что у них его не было (заметьте, я бронировала напрямую через их сайт, а не через посредника). Номера старые, с плесенью и пахнут мокрыми полотенцами. На кроватях только простыни, нет одеял. Нет полотенец для рук. Нет утюга. Разговаривая с другими жителями Эрмосильи, мы узнали, что заплатили за расположение (паспортный бюро находится по соседству, а торговый центр — с другой стороны), а не за хорошее место для отдыха. Я рада, что мы забронировали только одну ночь, и я никогда больше сюда не вернусь и никому не порекомендую сюда приезжать.

Они не выполнили мою бронь. Я просила номер на первом этаже с видом на горы, но мне дали номер на третьем этаже.
Детских кроваток не было в наличии, хотя на сайте было указано, что наличие может измениться. Думаю, важно иметь достаточное количество кроваток, поскольку отель ориентирован на семейный отдых. Бассейн был неплохим, и обслуживание тоже.
Бронирование также включало завтрак в ресторане, но он меня очень разочаровал. Ресторан – это совсем другая история. Я не рекомендую бронирование с включенным завтраком; это совершенно того не стоит. Обслуживание было ужасным, все было холодным, а персонал – отвратительным.

Отель расположен в самом центре столицы: правительственный центр, лучшие торговые центры, музеи, а по вечерам все тематические кафе находятся в пяти минутах ходьбы; одно из них, расположенное на бульваре Идальго, представляет собой уникальное кафе-театр!

Отличное место для проживания. Очень безопасно, чисто, а администратор очень любезный. Разрешено проживание с собаками, очень дружелюбное отношение к животным. Настоятельно рекомендую это место.
Хорошее место для ночлега; безопасно, чисто, а персонал на ресепшене очень дружелюбный. Разрешено проживание с собаками. Рекомендую это место.

В отеле Colonial подавали стромболи. На завтрак мы заказали ассорти из чилакилес (зеленых и красных), оба блюда с яйцами и ветчиной, фрукты, напитки (кофе и шоколадное молоко), фасоль, блины, тропический сок и апельсиновый сок. Все было вкусно, но цены немного высоковаты. Персонал был очень дружелюбным.

Несколько разочаровало.
Регистрация прошла хаотично, так как они не смогли найти наши бронирования.
Нам выделили номера на разных этажах, но в отеле нет лифта, поэтому нам пришлось поднимать багаж по лестнице.
Вода в бассейне была очень холодной.

Я много путешествую, и никогда не сталкивался с таким негативным опытом, как с ними. Несмотря на то, что мы забронировали номер задолго до поездки и ехали больше 10 часов, по прибытии они отменили нашу поездку, хотя и позвонили с извинениями. Одна из женщин вела себя с нами просто возмутительно. Мы уже видели очень плохие отзывы, и, к сожалению, наша семья заслужила ещё один. В итоге мы остановились в другом отеле, который был гораздо чище, приятнее, с хорошим персоналом и даже включающим завтрак. Надеюсь, никому больше не придётся пережить то же, что и нам.

В ресторане Stromboli не хватает персонала; завтрак подавали почти час. Обслуживание очень медленное, и персонала мало, но когда посетителей немного, персонала много.

Все хорошо, но это раздражает тех из нас, кто все еще курит, когда у входа забирают еще 3, а затем говорят, чтобы мы вернулись к еще 15, чтобы покурить.! Ха!

Номера и отель в целом несколько запущены и нуждаются в некотором ремонте. Тем не менее, это хороший вариант, если вы ищете что-то более доступное по сравнению с другими вариантами. Расположение отличное, если вы приезжаете для оформления визы; оба офиса находятся очень близко. Завтрак включен в стоимость и подается в ресторане через дорогу, но он не такой вкусный. Если есть возможность, попробуйте другое место.

Это хороший отель, номерам требуется небольшой ремонт, но обслуживание хорошее.

Место очень удобное, номера стали лучше, но если вы ищете первоклассный отдых, то вам сюда.

Отзыв от июня 2025 г.
Номер был чистым, матрас удобным, но чего-то не хватало, так это мини-бара и микроволновки. Не было возможности хранить холодные напитки, а также не было возможности подогреть закуски или приготовить попкорн. Чтобы воспользоваться микроволновкой, нужно было идти в вестибюль. Также немного раздражало то, что полотенца для бассейна приходилось просить в вестибюле.
Еда в ресторане была хорошей, но в первый день мне подали грязный стакан, а на второй день официантка узнала меня и внимательно проверила мою чашку с кофе, и им пришлось поменять три чашки по той же причине. Я ничего не сказал; они заметили. Я не рекомендую платить за завтрак. Мне было не по себе думать о кухне, если столовые приборы были грязными.
Бассейн открывается в 8:00 утра и закрывается в 9:00 вечера… немного рано.
Расположение не могло быть лучше… оно идеальное.

Честно говоря, это был один из лучших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Мы приехали рано утром, и персонал на стойке регистрации без проблем объяснил нам, как добраться. Номера были довольно хорошо оборудованы, и в них было достаточно уединения. Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями. В течение дня мы довольно много перемещались по окрестностям, заходя и выходя из отеля несколько раз (пешком). У нас не было проблем с доступом, и для нас это было довольно легко. Лучшее, что я бы сказал, это вид ночью, так как вы можете увидеть Серро-де-ла-Кампана с его лучшего ракурса. Избыточный свет может вас беспокоить, но номера оснащены плотными шторами, чтобы блокировать свет. Больше нечего сказать: впечатления были намного лучше, чем я ожидал за эту цену.

Я не из тех, кто оставляет отзывы, но перед тем, как приехать в этот отель, я прочитал отзывы, и среди них были как очень хорошие, так и очень плохие, а также недавние.
Ну, сегодня я здесь, мне дали хорошую цену (я думаю, даже ниже, чем в прейскуранте, не знаю, связано ли это с праздниками), ночная работница не самая харизматичная, но она обслужила меня без проблем и по-своему дружелюбно, я думаю, что все было в порядке, а утром администратор был очень дружелюбен, очень внимателен, и в ресторане я хорошо позавтракал, я пожилой человек, и за 100 песо мне было комфортно, а обслуживание официанток было безупречным, они были очень внимательны и стремились предоставить наилучший сервис.
Номер неплохой за свою цену, кондиционер выглядит старым, он работает, но работает немного странно, но работает хорошо, и ноги мерзнут, ха-ха. Мы спали комфортно и отдохнули, а это главное. Надеюсь вернуться и увидеть, что все останется по-прежнему, и дело не только в праздниках, но и сейчас 10 из 10, и в следующий раз я окунусь в этот бассейн, он выглядит потрясающе.

Ужасно! Они оказали мне очень плохое внимание и, что хуже всего, связались со мной с менеджером, который является очень высокомерным человеком! Очень плохо… ох, и судя по тому, что я вижу, странные вещи происходят вокруг проблемы домашних животных… ппффф (вы увидите, что они здесь очень любезно отвечают)

Неприятные впечатления от отеля и внимание менеджера! Они взяли с меня 350 долларов за ночь за домашнее животное возрастом 1 месяц, и это нормально; Однако они открыли ваучер на дополнительные 1500 долларов на возмещение возможного ущерба, который будет аннулирован при выезде. Никаких повреждений не было, и я вышел из комнаты чистым, но они все равно сняли с меня ваучер на 1500 долларов, не дав мне четких объяснений. Будь осторожен!