Hotel Lucerna Hermosillo

Нам понравился этот отель, и мы надеемся скоро вернуться. Есть ли возможности для улучшения? Конечно. Мы забронировали номер на этаже "Lucerna Select" и не были разочарованы. Номер был старым, но ухоженным и достаточно укомплектованным. Ковер мог бы быть чище, так как наши носки потемнели, когда мы по нему ходили. Кровать была НЕВЕРОЯТНО удобной. Мы забронировали массаж, но были разочарованы, когда массажистке пришлось перенести сеанс на неудобное для нас время. Завтрак был просто восхитительным. На этаже Select есть скромный лаунж с завтраком, но за 80 песо с человека можно заказать полный шведский стол внизу, что мы и сделали. Выбор блюд был потрясающим. Тамалес, позоле, чилакилес, а также одно-два мясных блюда, фрукты, хлеб и выпечка. Педро в ресторане был настоящим представителем отеля. Нам понравились его советы и рекомендации, а также его абсолютно профессиональный подход и манера поведения!

Я позвонила, чтобы узнать стоимость. Моя мама и две сестры собирались на приём в CAS. Это были три взрослые женщины, которые легко могли бы жить в одной комнате.
Но нет, оказывается, они могут забронировать только двух взрослых в одной комнате; для третьего нужна отдельная комната. Впервые слышу такую ​​чушь. На сайте чётко указано, что максимальное количество гостей — четыре человека, но не указано, что разрешено только двое взрослых. Я запросила расценки на размещение дополнительного человека в той же комнате, и общая сумма за ночь составила 3900 долларов, практически столько же, сколько за два номера.
Помимо того, что телефонная служба грубая и неэффективная, мне пришлось чуть ли не умолять о решении проблемы.

Расположение отеля просто превосходное: рядом множество магазинов, банков, ресторанов и т. Д.
Бассейн просторный, территория чистая и ухоженная.
Тренажерный зал, несмотря на свою простоту, вполне функционален.
Номера просторные, обслуживание хорошее.

Очень хорошее обслуживание, комфортные помещения, хорошая еда, приятное место для проживания и проведения деловых встреч.

Внимательное обслуживание, доброжелательность и сочувствие с момента вашего прибытия со стороны персонала службы безопасности и стойки регистрации; первоклассные, чистые и гигиеничные помещения; комфортабельные номера и хорошо оборудованный тренажерный зал.

Место было хорошим, но не могли спать из-за громкой музыки и разговоров за соседней дверью. Позвонили персоналу около 4:00 утра, и они попытались что-то сделать, но музыка продолжала громко играть до 7:30 утра, когда нам пришлось выезжать. Ужасная ночь.

Этот отель станет отличным местом для проживания, независимо от того, путешествуете ли вы по личным или деловым причинам. Здесь есть все необходимое, чтобы сделать ваше пребывание успешным. Обслуживание превосходное; Все сотрудники отеля готовы ответить на любые ваши вопросы и оказать любую необходимую поддержку. Номера отеля просторные, идеально чистые, комфортабельные, а бизнес-центр отличный, обеспечивающий уединенность для работы.

Ужасно, что джакузи было действительно отвратительным и холодным.
Вот почему я поменял американский f на этот.
Подушки очень изношенные.
Бассейн холодный, а ведь почти лето.
Обслуживание в столовой очень хорошее, еда хорошо приготовлена ​​и стоит своих денег, а официантки отличаются исключительным отношением.
Никогда не останавливайтесь в номерах 122 и выше, а также на верхних этажах, прямо напротив находятся дымоходы котельных, и они звучат, это шумно.

Это был приятный опыт пребывания там. Весь персонал очень дружелюбный.
Только в баре, наверное из-за близости бассейна, было много комаров.
Но если не считать этой детали, все было хорошо.

Отель был чистым и удобные кровати. Кофе и чизкейк на моей кредитной карте стоили 15 долларов, поскольку у меня с собой были только доллары США. Я воспользовалась только гидромассажной ванной, так как около 17:30 15 февраля в бассейне было слишком холодно. Не так уж и много в нескольких минутах ходьбы, но близлежащий стейк-ресторан Palominos Rio был превосходным. Хорошее вино, нежные стейки! Как и в некоторых отелях Европы, вам нужно привезти свои мочалки.

«Отель Lucerna Hermosillo предлагает вам роскошный отдых в самом центре города. Благодаря современным номерам, открытому бассейну, ресторану изысканной кухни и исключительному сервису мы являемся лучшим вариантом для деловых поездок или поездок на отдых. Расположен недалеко от основных достопримечательностей Эрмосильо». Включите высококачественные изображения, которые подчеркивают:
Фасад гостиницы.
Номера (люкс, стандарт, люкс).
Общие помещения (бассейн, тренажерный зал, сады).
Ресторан и фирменные блюда.
Помещения для мероприятий (залы).
Обязательно регулярно обновляйте, чтобы показывать обновления или рекламные акции.

Место красивое, и внимание многих людей превосходное.
В обслуге мне принесли еду в плохом состоянии и выставлять счет за потребление — это хаос, дни моей просьбы прошли по порядку и после невыполнения этого месяца пропустили и мне ответили только: "извините, они закрыли сервис по выставлению счетов за прошлый месяц".

У нас был потрясающий опыт на стойке регистрации и уборке помещений. Фернанда, которая принимала гостей, сделала все гладко.
Недостатком был «охранник», который остановил меня, накричал и предупредил, чтобы я не приносил еду в зону бассейна… его грубое отношение было неприемлемым… самое смешное, что я не нес никакой еды, у меня был пакет с грязной одеждой, которую нужно было отнести в стирку.

Мы провели здесь в общей сложности 6 ночей (4 + 2, с коротким перерывом на еду и напитки). Бронирование для нас сделали организаторы конференции, которая проходила в Colegio de Sonora; и они знали, что делают. Как и Lucerna в Тихуане, где мы останавливались несколько лет назад, этот отель — хорошо спроектированный, современный, снаружи не на что смотреть, но комфортабельный и хорошо управляемый (внутри), с приятным открытым бассейном + баром (вода для меня слишком холодная) и всеми необходимыми удобствами, включая довольно хороший тренажерный зал. Расположение — на берегу реки Сонора — нормальное, хотя в пределах легкой прогулки не так много достопримечательностей; в 20 минутах ходьбы через реку находится торговый центр с универмагом Liverpool. Ресторан не слишком шикарный, но отличный: v. Хороший завтрак (не дешевый, конечно, но того стоит) ; и у нас также была пара очень хороших, простых ужинов здесь (tacos de arrachera, caldo de Tlalpan и т. Д. ). Обслуживание превосходное. Наше бронирование на 4 + 2 ночи произошло из-за непредвиденных обстоятельств в другом месте. Я был впечатлен тем, как сложность счета (который пришлось разделить между нами и Colegio de Sonora) была отсортирована людьми на стойке регистрации, которые, как и все остальные в отеле, знали свою работу.

Мы чувствовали себя как дома, когда подошли к входу в отель. Хорхе встретил нас и позаботился о том, чтобы мы чувствовали себя как дома и окружены заботой. Он сразу же забрал наш багаж. Администратор был приветлив и гостеприимен и очень быстро провел нас в номер. Место красивое, чистое, функциональное. Номер отличный, кровати очень удобные. Мне очень понравился аромат отеля, особенно в коридоре, ведущем в наш номер. Шведский стол — восхитительное впечатление, а персонал очень внимательный. Эль Геренте зашел и поприветствовал нас. Нам очень понравилось это место, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться сюда на более длительный срок, на этот раз с детьми, чтобы насладиться прекрасным городом Эрмосильо. Спасибо за гостеприимство жителей Соноры.

Я останавливался здесь несколько раз по делам, и это всегда приятное пребывание. Это не большой модный курорт, но здесь есть все удобства, чистый, новый, а персонал всегда добрый и услужливый. Бар удобный и хорошо оборудованный, а ресторан довольно хороший и недорогой. У них нет новостных станций в США, но у них есть телевизоры Samsung Smart TV, которые позволяют мне легко подключить мои учетные записи Netflix и YouTube с помощью QR-кода. Есть много удобных парковок, он находится недалеко от Капитолия и нескольких других деловых районов. Я считаю, что многие сотрудники говорят по-английски, поэтому о вас позаботятся, если вы не говорите по-испански. Определенно отличное предложение за свою цену.

Все очень чисто и аккуратно, кровати очень хорошие и расположены в хорошем месте.