The St. Regis Kanai Resort, Riviera Maya

Изысканный просмотр YouTube.
Отель St. Regis Kanai — один из самых потрясающих отелей, которые я посетил. Расположенный в мангровых зарослях и всего в 3 минутах ходьбы от пляжа, этот курорт отличается изысканной роскошью. Пляж просто невероятный — белый мягкий песок, никаких водорослей (они отлично справляются с уборкой пляжа) и достаточная приватность от соседей.
Номера великолепны, с очень уникальным дизайном и планировкой, и из каждого номера открывается потрясающий вид на океан.
Но самое лучшее, конечно же, это обслуживание. Все сотрудники St. Regis Kanai отлично о нас заботились! Мужчины в ресторане Rivera Pool Restaurant (Роберто и Антонио) были просто очаровательны каждый день и заставляли нас чувствовать себя как дома. И наконец, Алехандро в Beach Club отлично обслуживал и давал замечательные рекомендации по всему!
Мы обязательно вернемся очень скоро!

Отель St. Regis Kanai – это прекрасный отель, сочетающий в себе отдых и роскошь.
Наша поездка была потрясающей от начала до конца. Я связалась с отелем и организовала частный трансфер из аэропорта в отель, и все прошло безупречно.
По прибытии мы зашли в номер и были приятно удивлены подарком в честь годовщины. Обслуживание дворецкого было на высоте, и они смогли предугадать наши потребности в отношении развлечений и уборки.
И обслуживание, и еда были превосходны на завтраке (Chaya), обеде (Beach Club и Riviera) и ужине (Chaya и Toro). Персонал в баре St. Regis был невероятно дружелюбным и знающим, особая благодарность Кристиану за то, что он сделал наши послеобеденные напитки и вечера особенно запоминающимися.
И Chaya, и Toro были фантастическими для ужина, было достаточно разнообразия и отличных вариантов, так что нам не нужно было ехать в соседний отель.
На территории отеля есть несколько бассейнов; Один из них ориентирован на семьи, а пляжный клуб — только для взрослых.
Мы также посетили несколько мастер-классов, предлагаемых курортом, включая мастер-класс по приготовлению гуакамоле, маргариты и коктейля «Канаи Мэри». Мы также оплатили мастер-класс по приготовлению коктейлей, который был довольно забавным.
В целом, мы были очень впечатлены и планируем вернуться сюда на еще один расслабляющий и спокойный отдых.

Мы отдыхали в отеле St. Regis Kanai всей семьей, и в целом отпуск прошел хорошо, но он не оправдал моих ожиданий от настоящего 5-звездочного роскошного курорта. Самым большим разочарованием стало обслуживание. Персонал часто было трудно найти на пляже и у бассейна, а когда мы обращались за помощью, общение иногда казалось скорее безразличным, чем инициативным. Обслуживание было непоследовательным на протяжении всего нашего пребывания и больше соответствовало типичному отелю сети Marriott, чем первоклассному роскошному курорту. Сам пляж также разочаровал. Во время нашего визита было значительное количество водорослей, и, похоже, их не убирали так тщательно, как на соседних курортах. Поскольку я несколько раз останавливался в Rosewood Mayakoba, разница в уходе за пляжем была заметна. Из положительных моментов можно отметить очень хорошую еду. Завтрак предлагал широкий выбор блюд и был одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Нам также понравился ужин, и мы оценили возможность поужинать во всех ресторанах курорта, не чувствуя необходимости покидать территорию.
Зона бассейна хорошо спроектирована и особенно хорошо подходит для семейного отдыха. Наш номер был комфортабельным, хотя и не особенно просторным. У нас был собственный небольшой бассейн, что было приятным дополнением, но он никогда не нагревался до такой степени, чтобы в нем было по-настоящему приятно. К счастью, на него попадало послеполуденное солнце, что помогало его прогреть.

Мы останавливались здесь на праздничном отдыхе, и я не могу выразить словами, насколько нам понравился этот курорт, и особенно персонал. С момента нашего прибытия в аэропорт и до входа в лобби и, наконец, до нашего потрясающего номера, к нам относились как к VIP-персонам, и мы определенно чувствовали себя как на отдыхе. Удобства на территории первоклассные, и я хочу порекомендовать отдельную беседку у бассейна. Это был особый маленький оазис внутри этого тропического рая. Алехандро потрясающе заботился о нас два дня подряд, и в результате мы обязательно вернемся. Если вы рассматриваете этот курорт, перестаньте думать и бронируйте!

Мы прекрасно провели время в невероятно красивом месте, где природа встречается с потрясающей архитектурой. Обслуживание было исключительным, персонал был приветливым и доброжелательным. Отель и все удобства были безупречны. Еда и напитки также соответствовали стандартам. Мексиканский завтрак каждое утро был восхитительным.
Обслуживание дворецкого было безупречным. Спасибо Хосе, Копе и Раулю. Дополнительные личные штрихи были очень приятны и высоко оценены.
Отдельное спасибо некоторым замечательным членам команды. Они сделали наше пребывание еще более особенным.
Абилио, который поделился своими знаниями о мексиканских винах и очень гордился своей работой.
Лиз, чья страсть к текиле и мескалю была очевидна!
Джейсон и Майкл – мастер-класс по приготовлению маргариты был превосходным!
Эрик и оба Алехандро, которые сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас на пляже и у бассейна.
Эрик.

Мы с мужем провели здесь неделю и нам очень понравилось. Здесь очень тихо и спокойно. Удивительно, как отель построен на мангровых зарослях. Нам очень понравился наш подогреваемый бассейн, а номер был очень комфортным. Обслуживание было отличным, и мы наслаждались всеми ресторанами. По обе стороны от St Regis расположены отели, и мы ездили на ужины в оба на гольф-карах.
Здесь много водных развлечений, но нам больше всего понравился тихий бассейн только для взрослых.
Пляж отличный, но было много водорослей, которые персонал убирал ежедневно.
Я определенно рекомендую этот курорт, если вы собираетесь в Канкун.

Хочу выразить свою глубочайшую удовлетворенность уровнем обслуживания, предоставленным сотрудницей ресепшена Талией. С момента моего прибытия Талия продемонстрировала исключительный профессионализм, теплоту и искреннюю заботу. Она была внимательна, инициативна и постоянно делала все возможное, чтобы мое пребывание было максимально приятным и беспроблемным. Ее отношение и преданность делу действительно отражают тот уровень сервиса, которого ожидаешь от такого люксового бренда, как St. Regis.
Честно говоря, Талия — главная причина, по которой мое пребывание в St. Regis Kanai было приятным. Без ее усилий общий уровень обслуживания и заботы о гостях был бы значительно ниже. Хотя сам отель прекрасен, уровень обслуживания в целом ни в коем случае не сравнится с тем, что я встречал ранее в The St. Regis Maldives или The St. Regis Dubai, где исключительный сервис неизменно обеспечивается на каждом этапе.
Талия стала редким исключением. Она воплощает в себе истинное гостеприимство и заслуживает особого признания. Я искренне надеюсь, что руководство оценит ее выдающийся вклад, поскольку она поднимает уровень обслуживания гостей намного выше того, что обычно предлагается в этом отеле.

Отель St. Regis – прекрасный курорт, и, судя по всему, из большинства номеров открывается великолепный вид на пляж. Эрик, наш сотрудник на пляже, был просто замечательным! Он даже позаботился о том, чтобы зонтик обеспечивал нам защиту независимо от положения солнца ;-) Он не только внимательно относился ко всем нашим потребностям, но и был исключительно общительным. Ужин в ресторане So’ol был восхитительным, а наш официант Мануэль оказал нам превосходное обслуживание. Весь персонал, с которым мы общались, был чрезвычайно дружелюбным и услужливым. Отель отличается исключительным гостеприимством.

Только что вернулись после 5 ночей в отеле St. Regis. Комплекс отелей действительно великолепен (Edition, St. Regis, Auberge). Мы посетили множество отелей в Канкуне, Ривьере Майя и Маякобе, но этот был нашим любимым. Начиная с общения с Джоселин на ресепшене, заканчивая замечательными дворецкими (Дали, Рафаэлем и Франко), командой, обслуживающей завтрак в Chaya, и персоналом на пляже и в Riveria, обслуживание было безупречным. Отель красивый и тихий. Тренажерный зал первоклассный и просторный. Номера большие, ванные комнаты идеально оборудованы, а виды потрясающие.
Мы ужинали в ресторане Toro дважды: один раз на «Дранче» в четверг вечером, а другой раз — по обычному меню. Оба ужина были великолепны от начала до конца. Ужин в Chaya был хорош, обслуживание отличное. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем St. Regis Kanai.

Идеальный курорт для отпуска! Я забронировала отель St. Regis Kanai в последний момент на время рождественских праздников с мужем и 4-летней дочерью. Мы ездим в Мексику уже много лет, и это, безусловно, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались в Мексике. Отель построен над мангровыми зарослями, вдали от пляжа, это действительно потрясающее место.
Регистрация прошла безупречно. Прекрасный прием, и нам повысили категорию номера до номера с небольшим бассейном благодаря платиновому статусу Marriott. Директор по питанию и напиткам подошел, чтобы подтвердить бронирование ужина, а моя дочь смогла выбрать несколько книг из детской библиотеки и ознакомиться со всеми вариантами детского клуба.
Номер идеально подошел для небольшой семьи. Небольшой бассейн очень понравился нашей дочери, она обожала плавать в нем поздно вечером после ужина. Дизайн номера был великолепным, с продуманными деталями, такими как детский халат, тапочки и набор шампуней без слез для моей дочери. Уборка была безупречной, и каждый день оставляли для моей дочери особые сюрпризы с записками и сладостями, ей все очень понравилось.
Бассейн и пляж потрясающие. Отель был полностью забронирован, пока мы там были, но этого никогда не скажешь, так как это огромная территория с небольшим количеством номеров. У нас всегда было отличное место у бассейна или на пляже, где обслуживание было замечательным. Маркос и Даниэль у бассейна были просто великолепны каждый день.

В декабре 2025 года мы всей семьей, с детьми 4 и 5 лет, посетили отель St. Regis Kanai. Как заядлые путешественники и участники программы лояльности Platinum Elite Bonvoy, мы предъявляем высокие требования, и это пребывание превзошло все наши ожидания.
Я редко пишу отзывы, но наш опыт пребывания в этом отеле был поистине исключительным. Курорт и наш номер были потрясающими, но что действительно выделило это пребывание, так это обслуживание, которое было одним из лучших, что мы когда-либо встречали. Наши дворецкие, Копа, Рауль и Хосе, были внимательны, отзывчивы и постоянно превосходили все ожидания, особенно запомнилось то, как они каждый вечер устраивали для наших детей приятные сюрпризы в номере.
Обслуживание на всей территории курорта, от завтрака до бассейна и пляжа, было превосходным. У нашей семьи несколько аллергий и диетических предпочтений, и каждый сотрудник был впечатляюще компетентен, внимателен и готов помочь. Яркий пример внимательности персонала мы увидели на мастер-классе по приготовлению маргариты. Пока мы участвовали, наши дети с удовольствием играли неподалеку, и менеджер бара St. Regis совершенно неожиданно организовал для них мастер-класс по приготовлению безалкогольных коктейлей, чтобы они тоже почувствовали себя частью этого события. Это был такой особенный и запоминающийся жест.
Одним из самых ярких моментов нашего пребывания стала семейная фотосессия с штатным фотографом BEAM.

Наш недавний семейный отдых оказался очень расслабляющим и полностью оправдал затраты. Разнообразие и качество ресторанов в отелях St. Regis и Edition сделали его настоящим кулинарным наслаждением. Мы провели пять полных дней, ни разу не покидая территорию курорта.
Мы также ужинали в третьем ресторане на территории отеля, Etereo, но он не совсем соответствовал атмосфере и общему качеству ресторанов St. Regis и Edition.

Курорт очень большой, красиво оформленный, и везде царит ощущение простора и комфорта. Мы жили в люксе с исключительно большой террасой, и отдых на балконе с видом на океан стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания.
Персонал был дружелюбным и услужливым, а наш дворецкий всегда был готов помочь. Мы посетили большинство ресторанов:
• Chaya (завтрак) : выбор ограничен, но достаточный.
• Beach Club: на мой взгляд, лучше, чем Riviera.
• Toro: приятная атмосфера, еда была неплохой.
• SO’OL в Edition: по-прежнему лучший — особенно шоколадные моллюски и краб, приготовленный в масле.
Во время нашего пребывания три дня шел дождь, но позже мы поняли, что между пляжными ресторанами и отелями можно напрямую добираться на гольф-карах, что очень удобно в плохую погоду.
Недостатки:
Очень дорого — на двоих средняя стоимость блюд составляла 200–400 долларов США (закуски ~30 долларов, основные блюда ~100 долларов и выше). В магазине при отеле ограниченный выбор; возьмите с собой солнцезащитный крем (я заплатила 60 долларов). Самой большой проблемой были комары — они были повсюду, включая номер и рестораны. Меня укусили более десяти раз, и это само по себе, вероятно, отбило бы у меня желание возвращаться. Настоятельно рекомендую длинные брюки, средство от насекомых и крем от зуда.
В целом, курорт тихий, немноголюдный и высокого качества. По сравнению с Edition, лично я предпочитаю Edition — он кажется более современным, уютным, уединенным и предлагает лучшую еду.

Спокойная роскошь на Ривьере Майя. Мы с мужем получили огромное удовольствие от нашего пребывания здесь. Это было невероятно восстанавливающее силы — настоящий оазис в этом районе. Персонал отеля делал все возможное, чтобы удовлетворить любые потребности. Рестораны были превосходными, тренажерный зал хорошо оборудован, а бассейны — великолепными. Мои любимые моменты в номере: мрамор верде (о боже, я в восторге! ), наш «дворецкий», приносивший капучино по утрам, книги из коллекции Assouline на журнальном столике и, конечно же, небольшой бассейн. 10/10 рекомендую остановиться здесь, если вы ищете спокойствие, роскошь и качество. Спасибо за прекрасный и приятный отдых!

В последние дни июля мы с семьёй прибыли в курортный комплекс St. Regis Kanai Resort, где нас встретил исключительно тёплый и гостеприимный персонал. Концепция курорта просто захватывает дух. Архитектура, дизайн и окружающая растительность создают атмосферу, которая одновременно гармонично вписывается в окружающую среду и гармонично вписывается в окружающую среду.
Больше всего нас поразила неизменная внимательность каждого члена команды. На протяжении всего нашего пребывания мы с удовольствием поддерживали тесную связь с нашим дворецким Алексом. Он всегда делал всё возможное и даже больше, гарантируя, что каждый аспект нашего отдыха будет продуман с заботой, эффективностью и внимательным вниманием.
Курорт предлагает замечательный набор услуг, и спа-центр сам по себе стал изюминкой. Мою маму обслуживала Марлен, чей профессионализм и доброта сделали пребывание здесь ещё более приятным. Она сделала гораздо больше, чем просто оказала услугу. Она проявила сострадание, понимание и открытость, которые моя мама очень ценила.
Кулинарные предложения были столь же исключительными. Это не типичная «гостиничная кухня»; Каждое блюдо было изысканным, ароматным и приготовленным с той же тщательностью, которую курорт демонстрирует в каждом аспекте своей деятельности.
Курорт St. Regis Kanai Resort по-настоящему оправдывает свою репутацию роскошного и элегантного курорта. Он чтит своё имя каждым прикосновением, каждым жестом и каждой предоставленной услугой. Поистине изысканный опыт.

Очень спокойная атмосфера, отличный спа-центр, интересные мероприятия и превосходная еда. Номер был очень просторным, с первоклассными удобствами и великолепным видом. Очень чисто, тихо, уединенно, и обслуживание дворецкого по первому требованию. Еда и алкоголь дорогие, но оно того стоит.

Мы только что вернулись из 5-дневного пребывания в отеле St Regis Kanai и были в полном восторге. Талия на стойке регистрации была очень приветлива при заселении и выезде, как и носильщик. Наши дворецкие Элипидио и Хесус сделали все возможное, чтобы забронировать для нас столик в ресторане, и даже украсили номер моей мамы к ее дню рождения, что было особенно приятно. Мелисса в ресторане Chaya каждое утро была очень любезна и помогала нам с завтраком, а мы с удовольствием проводили день, отдыхая у бассейна и на пляже, где Марко, Эрик и Рауль были очень внимательны. Мы наслаждались вечерним сакраменто в баре St. Regis, где нас тепло встретили и отлично обслужили Ангел. Каждый день все приветствовали нашего 3-летнего ребенка по имени и выполняли все его просьбы о смузи и закусках. Отель прекрасен, еда восхитительна, но именно персонал делает это место особенным. Что касается ресторанов, нам очень понравились Toro и Kitchen в отеле Edition.