Отель Travohotel Monterrey Histórico Travohotel Monterrey Histórico

УЖАС!
Есть плохие отели, а есть и этот.
Уборщики воруют вещи из номеров, а менеджер не предлагает решения.
В номерах нет сейфа; они хотят оставить его на стойке регистрации.
Фотографии отеля не соответствуют действительности; это ужасное место. Я бы не вернулся даже за бесплатно.
Ужасное место, ужасный опыт. Это просто кошмар. Если у вас есть другой вариант проживания, даже спать на улице будет безопасно. У уборщиков всё равно есть вещи, так что будьте осторожны, а сейфа нет.

Расположение хорошее, но минус в том, что во всем отеле очень сыро. Кровати удобные, но простыни выглядели так, будто их не меняли, и на них были волосы.
Если вы едете в CAS на приём, это примерно в 5 минутах езды.
Там было много мужчин, так что, если вы поедете одни, вы можете чувствовать себя немного небезопасно.

Плюсы: Ничего особенного. Дверь главного здания была закрыта, когда я приехал, пришлось идти вокруг квартала, чтобы войти. Я выбрал этот отель из-за цены, чтобы просто поспать несколько часов перед вылетом. Минусы: Кондиционер работал плохо, телевизор показывал много каналов с неестественным изображением и звуком, не было трансфера из аэропорта.

По прибытии мы заметили, что один из гостей жаловался на кражу денег из кошелька. Лифты работали некорректно, ковровое покрытие в номере было очень грязным, и в целом в отеле стоял сильный запах сырости. Расположение отеля прекрасно подходит для знакомства с городом, но есть куда стремиться.

Единственное преимущество отеля в том, что он находится недалеко от CAS, но в остальном все ужасно.
Я приехал в 14:30 и мне сказали, что регистрация заезда состоится ровно в 15:00 (что я понимаю, потому что это было установлено). В 15:00 я снова запросил регистрацию, и девушка сказала, что нашла мою бронь. Она ничего больше не сказала, даже «дайте мне минутку», и она собиралась закончить регистрацию большой группы примерно из 50 человек. Прошло двадцать минут, а они даже не попросили мой INE (национальный документ, удостоверяющий личность), чтобы начать процесс регистрации.
В отеле пахло плесенью с того момента, как вы вошли на стойку регистрации.
В ванной комнате было полно противомоскитных сеток.
Подушки пахли грязью и на них были волосы.
Интернет так и не подключился. Я спустился вниз, чтобы спросить, и они сказали, что это, вероятно, ошибка моего телефона, но мой ноутбук тоже не подключался. Мне пришлось переспросить, и в этот момент они сказали, что у них возникла проблема и интернет не работает.
В заключение, не останавливайтесь здесь, есть варианты получше за ту же цену.

В отеле не требуется тщательного ухода, особенно в лифтах и ​​коридорах, поскольку в последних пахнет сильной влажностью.
В комнатах отсутствует глубокая уборка, так как в углах пыль, а на некоторых стенах пятна от неизвестно чего (но они выглядят некрасиво).

Не бронируйте этот отель.
Это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле. Номер был грязным и явно не убранным — стоял сильный, неприятный запах, который никак не выветривался. Ванна была засорена и не уходила, и даже после того, как я сообщил об этом, никто не пришёл её починить.
Всё казалось запущенным, от чистоты до обслуживания клиентов. Если вы ищете комфортное или хотя бы приличное место для проживания, настоятельно рекомендую поискать другое.

Единственное, что хорошо — это расположение, сотрудники дружелюбные, но номера оставляют желать лучшего, очень плохо пахнут сыростью и грязью. Кровати очень неудобные, в номере нет сушилки и утюга, лифты в плохом состоянии, коридоры выглядят очень грязными и имеют неприятный запах. Он похож на отель из фильма ужасов, требует тщательного ухода.
За цену в 2 тысячи песо у них должны быть лучшие удобства и включен завтрак.
В целом это был плохой опыт.

Ужасно, во всем отеле пахнет плесенью, лифты в любой момент перестают работать и вызывают аварию (стучать по дереву), номера как будто не убираются, хотя в раковине и раковине были лобковые волосы, по всему ковру были загадочные жидкости и жесткие носки, которые не взяли в руки не знаю когда, подушки были желтыми от чужого пота и ужасно пахли, оказывается, однажды я выхожу на работу, а когда уже не возвращаю свои карты работа, я их получаю Они активируют и я поднимаюсь в комнату а моих вещей там уже нет. Я по глупости забыла в комнате обручальное кольцо, и оно улетело, а грязные носки остались на месте. Когда я спустился на ресепшен, мне сказали, что они не знают о ситуации и что, поскольку мой номер был «пуст», они уже снова освободили его, когда им заплатили за 1 полную неделю и до отъезда оставалось 3 дня, это было действительно ужасно, в коридорах валялось много пьяных мужчин, какой позор, что предлагает этот отель. Серьезно, если вы хотите плохой опыт, оставайтесь в этом дрянном отеле.

По работе мне приходится посещать разные места, и, к сожалению, я должен сказать, что это был мой худший опыт проживания в отеле за 20 лет.
В номере пахло потом, грязным и старым отелем, я попросил утюг на стойке регистрации, и они заставили меня пойти за ним, стоимость была слишком высокой для того, что они предлагают (1770 долларов США), я забронировал номер через их веб-сайт, где они запросили данные моей карты для обеспечения бронирования без указания кода CVV, когда я понял рейтинги на этом носителе, я решил отменить его, но они сказали мне, что это невозможно и что, если я не приеду, с меня возьмут полную стоимость номера, поэтому я решил прийти несмотря ни на что, но как жаль.
Завтрак не включен, несмотря на стоимость, сотрудники стараются сделать все возможное, используя то, что у них есть, но я думаю, что то, что предлагает отель, само по себе достойно сожаления. Спасите себя от необходимости платить по цене, которая не соответствует тому, что они предлагают.

Ужасно, на 4 — м или 8 — м этаже нет интернета, сотрудники отказались дать мне воду, по предположению, что ресторан не был открыт в 11 часов вечера, они также не давали мне обслуживание номера, персонал ужасен, и нулевое разрешение, цена является высокой для того, что они дают, если вы хотите, чтобы я не захотел работать, не было, что мне не подпадает, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были, чтобы они не были информация, и администратор запросил «полный» сертификат, полагая, что девушка сдала SAT, после объяснения она дала его мне, но на самом деле ужасный отель, ужасные впечатления.

В коридорах ужасный запах, похоже на сцену из фильма ужасов.
Лифты работают, но им не хватает обслуживания.
Супер дружелюбный персонал по обслуживанию номеров получает 10 баллов.
Они были дружелюбны и быстры.

Отель находится в прекрасном месте, номера чистые и тихие. Вокруг отеля есть рестораны и торговый центр в одном квартале. Цена тоже отличная. Станция метро Padre Mier также находится в квартале.

Не позволяйте этому отелю быть вашим первым выбором, правда в том, что фотографии, которые они показывают, старые и не имеют ничего общего с реальностью.
В комнате пахло затхлостью (спасибо, что потом надушили ее), мой душ протекал с потолка, что довольно отвратительно, потому что вы понятия не имеете, откуда эта протечка, кровати были очень удобными, а наши простыни были очень чистыми, немного обшарпанный, но уютный В общем, отель очень старый и кажется, что за ним не ухаживали годами, хоть немного покрасьте номера, чтобы они не были неаккуратными, тараканов у меня не завелось.
По приезду я заметила, что в холле было не менее 15 мужчин, хочется думать, что они едут в США на заработки, но даже так становится несколько не по себе, отель полон этих людей, мне стало как-то не по себе, потому что постоянно казалось, что они рыщут по моей комнате, слава богу, ничего не произошло.
Имеет ли парковка прямой доступ к отелю или нет? И да, и нет, поскольку доступ, ведущий на ближайшую улицу, закрыт, и вам придется выходить с другой стороны.
Персонал дружелюбный.
Окончательно:
Как семейный отель я не рекомендую, тем более, если путешествуют женщины и маленькие дети, они будут чувствовать себя некомфортно, если ваша основная цель — трудовые мигранты, это нормально, но не для семей, путешествующих по другим причинам.

Позор сервиса и удобств. Там грязно, пахнет затхлостью, и кто-то из сотрудников ворвался в комнату и украл 10 000 долларов наличными, а также электронику и обувь.
Когда пришло время жаловаться, они ничего не смогли для нас решить и вели себя как сумасшедшие, говоря, что они ничего не нашли при регистрации в нашем номере, так что я думаю, в отеле тоже есть гоблины, потому что, видимо, вещи исчезли.
Если у вас есть возможность посетить отель, упустите ее.

Им нужно время, чтобы дать комнату. Приходит время заезда, а вас не пропускают. У входа сидят или спят на полу около 20 мужчин. После 15:00 они начинают звонить по имени, один за другим, что задерживает ваш вход. Кроме того, в номере и коридорах пахнет затхлостью. Нам предстоит многое улучшить.

Ужасно, учитывая стоимость за ночь, внутри все старое и устаревшее, не говоря уже о неприятном запахе в комнатах, в коридорах пахнет сыростью, плохое освещение и все еще есть дополнительные посетители (животные). Это был первый раз и последний. И только потому, что нельзя поставить — 5 звезд 😡