Fiesta Inn Express Monterrey Centro

Отличный отель в центре города! Здание предназначено исключительно для нужд отеля, хотя парковка общественная. Близко ко всему центру города. Сан-Педро находится неподалеку… Арена Монтеррей в 5 минутах ходьбы. Стадион «Раядос» в 15 минутах… автовокзал в 7 минутах… действительно в центре, как и предполагает название! Чистый номер, хорошая мебель… и лично я считаю, что 70% успеха отеля зависит от его персонала! И здесь они просто великолепны. По крайней мере, те, кто нас обслуживал! Еда была очень вкусной, особенно завтрак «шведский стол»! Если вы приедете на машине, парковка обойдется всего в 80 песо за все время вашего пребывания! Какой замечательный отель, 9, 5 из 10!

Ужасное обслуживание.
Когда мы приехали, нам потребовалось 30-40 минут, чтобы получить ключи, и даже пропускали людей без очереди. Нам сказали пользоваться только правым лифтом, потому что левый был на ремонте. Когда мы последовали этому указанию, охранник (я не знаю его должности) продолжал говорить нам пользоваться левым лифтом, хотя нам ранее говорили НЕ делать этого. Мы игнорировали его, так как сотрудники ресепшена сказали нам пользоваться только правым, а он просто кривился и выглядел раздраженным. Что мне делать, если они плохо общаются?
Обед был вкусным, но нам пришлось есть стоя, потому что люди занимали столики на четверых, хотя нас было только двое. Я бы посоветовала им контролировать эту зону.
Всё остальное было приемлемо, за исключением отсутствия туалетной бумаги, которую мне пришлось попросить на ресепшене.
Если можете, избегайте этого отеля и поищите другое место.

Комната была приличного размера, но в целом мебель была очень пыльной, а пол грязным. Я знаю, что во многих отелях плохой шампунь, но в этом шампунь, гель для душа и мыло для рук были одинаковыми. Швейцар, который дежурил при моей регистрации, не спрашивал разрешения «помочь»; он просто взял мою сумку, а затем попросил денег.

Отличное расположение для тех, кто обращается в CAS для оформления визы.
Персонал дружелюбный и внимательный.
В стоимость включен завтрак "шведский стол".
Номера на этаже Fiesta Rewards очень хорошие и просторные, в них есть такие удобства, как кофе и печенье.
Единственный недостаток — дополнительная плата за парковку; в моем случае это было 80 долларов за две ночи.
Отель находится относительно недалеко от Macroplaza, примерно в 10 минутах ходьбы, хотя я не рекомендую гулять в этом районе ночью.

Номера в отеле заслуживают 5 звезд, потому что при заселении они были очень чистыми и аккуратными.
Обслуживание заслуживает только 3 звезды, потому что сотрудница, которая, судя по всему, работает здесь уже давно, была очень грубой и плохо объясняла все нюансы. Было даже очень неприятно видеть, как она отчитывала девушку перед нами, когда мы бронировали номер (кстати, она поправилась в частном порядке). Молодая женщина, которая нам помогала, была очень любезной и хорошо все объяснила об отеле.
Завтрак, хотя и приготовленный на плите, был еле теплым, но очень вкусным.
В целом, персонал по уборке и обслуживанию был очень дружелюбным. Расположение отличное, если вы собираетесь в CAS (Centro de Artes Escénicas), но если вы идете в Macro (Mercado Nacional de Macorís) и хотите прогуляться пешком, то это примерно 14 минут ходьбы, что немного далеко, но это хорошее место для осмотра достопримечательностей.

Мы остались очень довольны обслуживанием в отеле. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Отель удачно расположен в центре города, если вам нужно посетить визовый центр (CAS), который находится всего в одном квартале. Интересная деталь: чтобы попасть из парковки в лобби, нужно воспользоваться двумя разными лифтами, а чтобы добраться до номера, — третьим. Завтрак, включенный в стоимость, довольно простой; если вы хотите более сытный завтрак, я рекомендую заказать блюда из меню или поесть в другом месте.

Всё хорошо, персонал на ресепшене замечательный, 5 звёзд. Единственный недостаток – маленькие номера.
Но в целом всё отлично.
Станция метро Parque Fundidora находится прямо за отелем.
Арена Монтеррей – прямо через дорогу, а если пройти дальше, то найдёшь Parque Fundidora.

Отель очень хороший, к сожалению, на номерах и мебели начинают проявляться следы использования, но обслуживание и расположение превосходные!

Мы останавливались здесь на четыре ночи в декабре 2025 года. Отель удачно расположен, примерно в 20-25 минутах езды на машине от/до аэропорта и примерно в 5-10 минутах ходьбы от центра города. Рядом с отелем находятся Макдоналдс, KFC и различные магазины.
В целом отель современный и чистый, но были некоторые недостатки. Номер был хорошим, но в ванной комнате были только душ и туалет. Раковина находилась в самом номере. Странно было то, что кран был расположен прямо над краем раковины, поэтому при мытье рук половина воды выливалась за ее пределы. Кто вообще это придумал? Зеркало также находилось далеко от раковины, поэтому нормально бриться было невозможно, так как в зеркале просто не было видно достаточно близко.
Завтраки тоже были очень хаотичными. Не хватало мест для всех одновременно, поэтому многим приходилось ждать и ходить, внимательно следя за столиками, которые скоро освободятся. Яичницу готовил только один человек, поэтому образовалась длинная очередь. Кроме того, многое заканчивалось. Закончились тарелки, столовые приборы, выпечка. Кофемашину часто перенастраивали, что вызывало задержки. Грязные тарелки скапливались в горы, и это выглядело неэстетично. Чилакилес никогда не были достаточно теплыми, но, к счастью, была микроволновка, где можно было разогреть еду. Конечно, всегда непредсказуемо, когда люди придут на завтрак, но у них должны быть системы, позволяющие справляться с периодами высокой загрузки.

Отличное расположение, комфортабельные номера, хорошая еда.
Постельное белье было грязным, в пятнах.
Блюда на завтраке нужно лучше организовать; было очень многолюдно, а официантка была где-то между дружелюбной и угрюмой. Все на ресепшене были дружелюбны, однако одна девушка была очень милой, а другая вызывала такое желание, что задавать ей вопросы было неинтересно. Поблизости много ресторанов.

Я останавливался у вас в прошлые выходные, и это был горько-сладкий опыт.
Я получил отличное обслуживание от персонала, особенно от господина Хавьера. Завтрак был восхитительным, а персонал кухни был очень внимательным. Однако я был очень разочарован, когда заказал трансфер в аэропорт. Накануне вечером я заказал такси на определенное время, и мне назвали точную цену (450 мексиканских песо). Водитель такси приехал на 15 минут раньше, и когда мы прибыли в пункт назначения, он попытался взять с нас дополнительную плату за якобы 30-минутное ожидание. Когда я отказался платить непомерную сумму, водитель стал агрессивным, кричал на меня и даже оскорбил меня очень грубо. У меня есть видеозапись его ужасного обслуживания и неуважительного отношения ко мне, и на основании этих доказательств я подам официальную жалобу. Несмотря на в целом хорошее обслуживание со стороны персонала, такое поведение заставит меня избегать этого отеля во время моих следующих визитов в Монтеррей.

Что касается расположения, отель расположен в самом центре; до многих интересных мест можно дойти пешком. Обслуживание было очень дружелюбным, а номер — хорошим, никаких нареканий. Возможно, шведский стол мог бы быть более разнообразным, но для однодневной поездки он вполне подходит. Исходя из своего опыта, я на 100% рекомендую этот отель и с удовольствием бы остановился здесь снова.

Мы провели в этом отеле две ночи. Он полностью соответствовал нашим требованиям: хороший сон, центральное расположение, подземная парковка и охрана. Обслуживание было хорошим, а виды из окон открывались прекрасные. Однако, как и в любом другом месте, здесь не помешал бы ремонт и улучшение номеров.

Отель расположен недалеко от площади Макроплаза в Монтеррее, что делает его идеальным вариантом для тех, кто хочет остановиться поближе к центру города. В некоторых местах отель нуждается в ремонте, так как выглядит несколько обветшалым. Номера просторные и чистые. Однако в целом менеджменту отеля требуется некоторое внимание.

В номере был повреждён светильник, что привело к короткому замыканию. Хотя ремонтники приехали быстро, им следовало бы регулярно следить за состоянием, поскольку повреждение было совершенно очевидным. Помимо неудобств, связанных с ожиданием ремонта, поскольку ремонт произошёл ночью, риск возгорания был совершенно очевиден. Кондиционер слишком шумный, даже когда выключен.

Хорошее расположение, безопасный район. Если у вас назначена визовая консультация в CAS, это отличный вариант, прямо через дорогу от офиса. Им просто не хватало полотенец; в номере дают только одно. В остальном обслуживание было превосходным. Включенный завтрак был очень вкусным.

1. Недружелюбие со стороны одного из ваших сотрудников. 2. Сообщили, что лифт со 2-го этажа в вестибюль пропускает сигнал; это странно, что-то не так. 3. На покраске ванной комнаты видны следы кисти художника; есть способы покрасить получше. 4. Качество стримингового сервиса у них ужасное… Я смотрел фильм, и он постоянно зависал. 5. У меня не оказалось полотенца, и мне пришлось его попросить. 6. Номер комнаты на телефоне не соответствует моему номеру. 7. При выезде и отъезде на машине талон не сработал, и мне пришлось выехать задним ходом и вернуться в вестибюль, чтобы попросить о помощи. 8. В целом, номер выглядит хорошо, но течение времени явно ощутимо. 9. Очень громко шумит кондиционер. 10. Хотелось бы иметь более интеллектуальную систему энергосбережения, например, выключение света при закрытии двери.