Gamma de Fiesta Americana Monterrey Gran Hotel Ancira

Они переделали его, лишив прежнего очарования коридоров и вестибюля. Убрали дерево и установили сборные панели… Парковки больше нет; теперь машину можно оставить на погрузочно-разгрузочной площадке с услугами парковщика. Если вы планируете что-то ещё, помимо проживания в отеле, парковка стоит 70 долларов.

Очень плохое обслуживание. С самого прибытия нас встретили крайне грубо. В последнюю минуту нам сообщили, что в отеле проходит свадьба, поэтому весь отель будет закрыт на время мероприятия. После этого в том же номере, где и наш, провели ещё одно мероприятие. Было очень шумно, и у входа собралось много людей. Два единственных лифта были переполнены, и все были переполнены. Я был глубоко разочарован, потому что мы забронировали номер на особенный день и не смогли поужинать там или даже посмотреть место проведения. Плохая организация, услуги парковщика и отвратительное отношение всех гостей. Я точно не вернусь.

Отель неплохой, но он уже давно изношен, и это заметно. Даже в вестибюле, некогда символе элегантности, сегодня чувствуется влияние времени, сырости и отсутствия ремонта. Услуги парковщика — это досадно, грубо и отвратительно, но еда отличная.

На прошлых выходных я был в Монтеррее. Прочитав несколько негативных отзывов, я решил поискать другой вариант. К счастью, я всё же подтвердил бронирование в этом отеле. Я остался очень доволен обслуживанием всего персонала: парковщиков, сотрудников стойки регистрации и уборщиков номеров. Обязательно забронирую этот отель снова в следующий раз.

Хороший отель, если вы хотите остановиться поближе к центру.
Есть услуги парковщика, но свободных мест нет.
Ресторан плохой.
Чистота хорошая.
Уличный шум может мешать по ночам, так как рядом есть бары.
Интернет ужасный.
В наличии кондиционер, телевизор, холодильник, письменный стол, вешалка для одежды, утюг и ванна.
Хорошая приватность.
Приятный запах.
Минусы: В лобби полно комаров, что делает пребывание здесь очень некомфортным.

Не рекомендую. Это невероятно дорого для такого уровня обслуживания; они даже позволяют себе роскошь брать деньги в долларах. Это старый отель, которому требуется ремонт кондиционера, что звучит ужасно. Жаль, что здание такое красивое. Персонал не реагирует. В 3 часа ночи в соседнем номере какие-то ребята тусовались. В довершение всего, между номерами была дверь, соединяющая их, так что весь их шум был слышен. Я позвонил на ресепшен один раз, и они пообещали кого-нибудь прислать, но так и не сделали. Когда я позвонил во второй раз, они решили выгнать меня из номера посреди ночи, чтобы переселить в другой. Мне пришлось встать, собрать вещи и пройтись по отелю до нового номера. В довершение всего, отключилось электричество; было жарко. А на следующий день сотрудник «извинился», сказав, что не может предупредить гостей об их шуме. Так что, если я хочу сделать что-то незаконное, я могу это сделать, потому что «я в своём номере»? В любом случае. Лучше поискать другой вариант поблизости, который предлагает ту же цену.

Сам отель очень красивый, старый и пропитан историей. Единственным недостатком было то, что номер был не идеально чистым; были некоторые пыльные пятна. Хуже всего было то, что весь день и всю ночь не было электричества. Кондиционер, очевидно, не работал. Жара была невыносимой. Сначала нам сказали, что электричество продлится 1-2 часа, но прошло уже больше 12 часов, а электричества всё ещё нет. Я бы больше здесь не остановился; это был очень неприятный опыт для нашей поездки в честь годовщины.

Отличное расположение, очень внимательный и дружелюбный персонал, очень чистые номера и ресторан. Думаю, что отель нуждается в ремонте. Раковина была немного засорена, холодильник не работал, кран в ванной брызгал водой, когда принимал душ, а лифт не работал около недели.
Но, несмотря на все эти нюансы, отель настоятельно рекомендуется.

Очень хорошее место для проживания. Обслуживание было дружелюбным. На нас ни разу не посмотрели грубо, наоборот, к нам отнеслись хорошо.
Номера были комфортными, в зависимости от количества гостей. Нас было четверо, и мы остались очень довольны. Ванная комната была небольшой, но удобной.
Если я вернусь в Монтеррей, я остановлюсь здесь снова.

Отличный отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Отель исторический с удивительной атмосферой. Персонал вежливый, особенно портье, он посоветовал, что посмотреть, где поесть. Здесь говорили по-английски, что очень помогло. Определенно остановлюсь здесь снова. Отель и район очень безопасны.

Это очень хороший отель с отличным расположением. В целом хорошо, как и везде бывают непредвиденные события и детская кроватка была одной из них, хотя я ее просила из брони. Но персонал очень дружелюбный.

Это фантастический флирт, оставляющий приятные впечатления. Тем не менее, я думаю, что они могли бы улучшить качество обслуживания с учетом цены, она высока и того стоит, но гобеленам, лампам, телевизорам не хватает ухода и цвета, и у нас произошел сбой в лифте. Зона для детей тоже была бы хороша. Это роскошное место, и я думаю, что оно может быть еще лучше, я всегда останавливался там, и мне здесь очень нравится.
Я думаю, что это прекрасное место, и ему еще есть что предложить.

В комнате пахло очень сыростью. Простыни были грязными и в пятнах. В ванной комнате тоже пахло затхлостью, и в раковине, и в душе были волосы. Как будто этого было недостаточно, Wi-Fi был очень плохим. Должен сказать, что нам дали апгрейд, и я это очень ценю, потому что даже не хочу представлять, каким был бы номер, который мы забронировали. В любом случае оно того не стоило.
Правда в том, что я был очень разочарован и отелем, и бронированием. Имею большой опыт путешествий и проживания с Booking и впервые замечаю, что рейтинг отеля совершенно не соответствует действительности. Всегда есть различия в лучшую и худшую сторону ожиданий, но в данном случае я нашел рейтинги этого отеля совершенно неуместными, поскольку они совершенно не соответствуют впечатлениям.

Отель очень элегантный, с внимательным обслуживанием клиентов, еда и шведский стол по утрам вкусные, шума нет, интернет стабильный. У меня не было проблем с обслуживанием, вид приятный, а зона Starbucks, хотя и дорогая, но в порядке.

Начнем с того: не работало управление телевизором, медленный интернет, пришлось пойти на ресепшен сообщить, что из душа не течет вода, прошло 50 минут и мне пришлось спуститься обратно, чтобы потребовать, чтобы либо починили воду, либо поменяли номер, только тогда меня послушала грубая администраторша, телефон в номере не работает, чтобы позвонить на ресепшен, в ванной были тараканы, возможно это нормально для этого района.
Горничные только выносят мусор и поправляют простыни, не пылесосят, если пахнет затхлостью, и не утруждают себя сменой кофейных чашек, возможно, не обязательно дарить кофе, но хотя бы надо изменить тарифы, чтобы тараканы не гнездились.
Расположение хорошее, немного солидное, но ладно.

Абсолютно замечательно, что у меня нет позитивных слов.