Gamma de Fiesta Americana Monterrey Gran Hotel Ancira

Снаружи это прекрасный отель; сразу видно, что в своё время он был первоклассным. К сожалению, они не вложили средства в сохранение этой винтажной атмосферы, и всё выглядит очень изношенным. Лифты старые, номера выглядят устаревшими, всё кажется старым, и хотя здесь не грязно, это не доставляет удовольствия. Парковка — проблема, так как на территории отеля её нет. Есть услуга парковщика, но тем из нас, кто не любит, когда за рулём чужие машины, приходится парковаться в квартале от отеля, что невероятно неудобно (за это я благодарна, что машину не эвакуируют; она могла бы повредиться). Думаю, для такого отеля парковка просто необходима. Поблизости есть варианты отелей получше.

Этот отель далек от пятизвездочного. Ванные комнаты отвратительные; вода в ванне забивается, а сам номер был ужасно грязным, когда я приехала. Когда я его заправила, на кровати были волосы, что явно свидетельствует о том, что простыни даже не меняли. Лифты невероятно медленные, и вдобавок ко всему, один из них ломался дважды за время моего пребывания, что невероятно затрудняло спуск вниз или доступ в номер. Меню ресторана очень ограничено. Персонал некомпетентен и просто перекладывает ответственность друг на друга. Интернет постоянно отключается. Не тратьте свое время и деньги на проживание в этом отеле.

В целом, отель предлагает хорошие впечатления благодаря своей истории, архитектуре, расположению и близости к Макроплазе и историческому району Монтеррея, что позволяет безопасно осматривать основные туристические достопримечательности района пешком. Номера были достаточно чистыми, а кровати и подушки удобными, хотя шум из соседнего номера был довольно заметен, так как он был соединен дверью. К недостаткам можно отнести бассейн, который был немного запущен; вода была грязной, полотенец не было, и их приносили очень долго. Кроме того, лифты неисправны, и в день выезда нам пришлось спускаться по лестнице с 5-го этажа. В целом, отель приличный и стоит посещения; лобби и ресторанная зона переносят вас в другую эпоху.

Отличное расположение. Не стоит своих денег. Грязный или едва чистый номер. За 3 дня моего пребывания они забыли вынести мусор, помыть или поменять чашки и стаканы. Сгоревшие шторы, ужасный шампунь. Не рекомендую за такую ​​цену. Бассейн был на ремонте. Я не смог им воспользоваться. В отеле шумно; всю ночь слышно, как работают водяные насосы или что-то еще. В первый день на моей кровати были волосы, а на ковре — остатки еды.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся у них. Обслуживание и внимание очень хорошие. Но еда, которую нам подали, была ужасной. Жареные блюда были прогорклыми. Никто не знал, из чего сделан суп. Курица была безвкусной, потому что ее долго замораживали перед приготовлением.

⭐⭐⭐⭐⭐
Какое замечательное впечатление произвел отель Gamma Gran Hotel Ancira! Номера были удивительно просторными и уютными, предлагая идеальное место для отдыха после насыщенных дней. Душ постоянно подавал горячую воду с впечатляющим напором — всегда приятная роскошь. Наличие смарт-телевизора в номере стало приятным бонусом, позволившим мне посмотреть развлекательные программы в свободное время.
Отель расположен в отличном месте, что значительно упростило передвижение и знакомство с окрестностями. Особую благодарность хочу выразить приветливым и внимательным сотрудникам, особенно тем, кто работает в баре и ресторане отеля. Кухня была превосходной, коктейли — мастерски приготовленными, а гостеприимство — поистине исключительным. Если вы планируете поездку в Монтеррей, отель Gamma Ancira заслуживает того, чтобы занять первое место в вашем списке!

Несколько слов сожаления о моем пребывании в отеле.
Я прилетел в Монтеррей ночным рейсом и добрался до отеля вскоре после полуночи. Я часто езжу в командировки, и из соображений безопасности обычно ношу с собой несколько кредитных карт, но редко — их физические копии. Это распространенная мера предосторожности среди часто путешествующих людей.
При регистрации я столкнулся с неожиданной проблемой: сотрудники ресепшена отказались принимать бесконтактную оплату, которая сейчас широко распространена и является надежным способом. Только после некоторых настойчивых просьб они попытались провести транзакцию, которая оказалась бесполезной со всеми имеющимися у них картами. Использование единственной имеющейся у меня физической карты не дало лучших результатов.
У меня не было другого выбора, кроме как пойти к банкомату, заплатив комиссию в 200 песо — скромная сумма, да, но она приобретает совсем другое значение, когда ты устал, находишься в чужой стране и посреди ночи, — чтобы расплатиться наличными.
При запросе счета мне выдали лишь рукописную квитанцию, правда, с логотипом отеля, и заверили, что официальный документ будет доступен только при выезде. Такая практика, мягко говоря, вызывает сомнения.
Хочу подчеркнуть, что для иностранного путешественника подобный опыт может стать серьезной проблемой: в тот час, без возможности оплаты, у меня не было бы никаких других вариантов размещения.

Они переделали его, лишив прежнего очарования коридоров и вестибюля. Убрали дерево и установили сборные панели… Парковки больше нет; теперь машину можно оставить на погрузочно-разгрузочной площадке с услугами парковщика. Если вы планируете что-то ещё, помимо проживания в отеле, парковка стоит 70 долларов.

Очень плохое обслуживание. С самого прибытия нас встретили крайне грубо. В последнюю минуту нам сообщили, что в отеле проходит свадьба, поэтому весь отель будет закрыт на время мероприятия. После этого в том же номере, где и наш, провели ещё одно мероприятие. Было очень шумно, и у входа собралось много людей. Два единственных лифта были переполнены, и все были переполнены. Я был глубоко разочарован, потому что мы забронировали номер на особенный день и не смогли поужинать там или даже посмотреть место проведения. Плохая организация, услуги парковщика и отвратительное отношение всех гостей. Я точно не вернусь.

Отель неплохой, но он уже давно изношен, и это заметно. Даже в вестибюле, некогда символе элегантности, сегодня чувствуется влияние времени, сырости и отсутствия ремонта. Услуги парковщика — это досадно, грубо и отвратительно, но еда отличная.

На прошлых выходных я был в Монтеррее. Прочитав несколько негативных отзывов, я решил поискать другой вариант. К счастью, я всё же подтвердил бронирование в этом отеле. Я остался очень доволен обслуживанием всего персонала: парковщиков, сотрудников стойки регистрации и уборщиков номеров. Обязательно забронирую этот отель снова в следующий раз.

Хороший отель, если вы хотите остановиться поближе к центру.
Есть услуги парковщика, но свободных мест нет.
Ресторан плохой.
Чистота хорошая.
Уличный шум может мешать по ночам, так как рядом есть бары.
Интернет ужасный.
В наличии кондиционер, телевизор, холодильник, письменный стол, вешалка для одежды, утюг и ванна.
Хорошая приватность.
Приятный запах.
Минусы: В лобби полно комаров, что делает пребывание здесь очень некомфортным.

Не рекомендую. Это невероятно дорого для такого уровня обслуживания; они даже позволяют себе роскошь брать деньги в долларах. Это старый отель, которому требуется ремонт кондиционера, что звучит ужасно. Жаль, что здание такое красивое. Персонал не реагирует. В 3 часа ночи в соседнем номере какие-то ребята тусовались. В довершение всего, между номерами была дверь, соединяющая их, так что весь их шум был слышен. Я позвонил на ресепшен один раз, и они пообещали кого-нибудь прислать, но так и не сделали. Когда я позвонил во второй раз, они решили выгнать меня из номера посреди ночи, чтобы переселить в другой. Мне пришлось встать, собрать вещи и пройтись по отелю до нового номера. В довершение всего, отключилось электричество; было жарко. А на следующий день сотрудник «извинился», сказав, что не может предупредить гостей об их шуме. Так что, если я хочу сделать что-то незаконное, я могу это сделать, потому что «я в своём номере»? В любом случае. Лучше поискать другой вариант поблизости, который предлагает ту же цену.

Сам отель очень красивый, старый и пропитан историей. Единственным недостатком было то, что номер был не идеально чистым; были некоторые пыльные пятна. Хуже всего было то, что весь день и всю ночь не было электричества. Кондиционер, очевидно, не работал. Жара была невыносимой. Сначала нам сказали, что электричество продлится 1-2 часа, но прошло уже больше 12 часов, а электричества всё ещё нет. Я бы больше здесь не остановился; это был очень неприятный опыт для нашей поездки в честь годовщины.

Отличное расположение, очень внимательный и дружелюбный персонал, очень чистые номера и ресторан. Думаю, что отель нуждается в ремонте. Раковина была немного засорена, холодильник не работал, кран в ванной брызгал водой, когда принимал душ, а лифт не работал около недели.
Но, несмотря на все эти нюансы, отель настоятельно рекомендуется.

Очень хорошее место для проживания. Обслуживание было дружелюбным. На нас ни разу не посмотрели грубо, наоборот, к нам отнеслись хорошо.
Номера были комфортными, в зависимости от количества гостей. Нас было четверо, и мы остались очень довольны. Ванная комната была небольшой, но удобной.
Если я вернусь в Монтеррей, я остановлюсь здесь снова.

Отличный отель с чистыми номерами и удобными кроватями. Отель исторический с удивительной атмосферой. Персонал вежливый, особенно портье, он посоветовал, что посмотреть, где поесть. Здесь говорили по-английски, что очень помогло. Определенно остановлюсь здесь снова. Отель и район очень безопасны.