Hotel Colonial

Если у вас есть возможность остановиться в этом отеле… избегайте его. Администратор говорила так тихо, что вы не могли понять ни слова. На всем этаже, где я жил, стоял сильный, неприятный запах, смесь грязных ног и старого мусора. Номер был просторный, но в нем была всего одна розетка. Интернет никогда не работал. Кондиционеру требовалось шесть (да, шесть) часов, чтобы охладиться, а унитаз засорился после второго использования. Парковки тоже нет.

В субботу я вернулась с работы и обнаружила, что мой номер заперт (у меня был только один ключ, а второй заперли во время уборки). Когда я обратилась за помощью на ресепшен, ночная администраторша практически обвинила меня, сказав, что они так не делают и что это, должно быть, моя вина. Я ждала полчаса, прежде чем она соизволила подойти и открыть дверь, даже не извинившись.
Ужасное место, я никогда туда не вернусь.

Отличный отель для бронирования, если вы путешествуете в Монтеррей. У него прекрасное расположение и разумные цены. У меня было несколько незначительных проблем, но персонал очень хорошо их решил. Персонал очень внимательный и дружелюбный, а удобства очень хорошие, чистые и аккуратные. Доступ немного затруднен из-за близости к Макроплазе и большого скопления людей, однако отель управляет парковкой перед зданием, поэтому у меня не было никаких проблем с этим. Я рекомендую этот отель и обязательно забронирую его снова из-за его расположения.

Мне очень понравился отель, а теперь, когда идёт ремонт, я ставлю ему 10 баллов! Обслуживание отличное, а ещё теперь у них вкусные завтраки и тако по вечерам! 😋 Превосходно!

Отличный отель! Я там останавливался, и это действительно было комфортное и тихое место, где можно хорошо выспаться! Очень рекомендую.

Номера простые, думаю, за ту цену, которую я заплатил на Expedia, это было нормально. Они рекламируют Wi-Fi, но не дали пароль, и в номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн.

Я останавливалась на неделю. Бронирование прошло гладко, и меня очень тепло встретили, хотя до моего номера пришлось немного подождать. Номера просторные и чистые, с горячей водой, хорошим освещением и кондиционером. В номере также есть сейф.
Уборщики каждый день проверяли, не нужно ли мне что-нибудь, и все они были очень дружелюбны. Сотрудники ресепшена также хорошо ко мне относились; они даже разрешали мне оставлять ключ каждый день, даже когда я уходила. Есть холодильник, если вы хотите хранить продукты. Несмотря на ремонт, шум меня совсем не беспокоил. Я бы определенно остановилась там снова.

Платишь, а получаешь вот это… Уродливые, сломанные двери… Двери в спальню всё ещё требуют ключа! Старые телевизоры… Хорошо, что есть освежитель воздуха и приятно пахнет… Расположение хорошее… Если вы просто приезжаете спать, то сойдет.

Отель, конечно, довольно старый, но в каждом номере идёт ремонт, что, в каком-то смысле, хорошо, хотя коридоры и другие помещения довольно загромождены мебелью. Стоит отметить, что в первую ночь нас переселили в другой номер из-за погоды. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный, что, безусловно, плюс. Однако есть и минус: на стойке регистрации много людей, в основном мигрантов и рабочих, оформляющих визы. Поэтому здесь очень шумно, так как стойку регистрации используют как переговорную, что довольно странно.

ОТЛИЧНЫЙ вариант для ночлега в лучшем районе Монтеррея. Номера – 10/10, воздух ледяной! Ванные комнаты идеально чистые, есть обслуживание номеров и усиленная система безопасности с двойным замком! Ортопедические матрасы с функцией позиционирования, подушки Sognare и в целом превосходное обслуживание. Фотографии в интернете не очень информативны, совершенно не соответствуют действительности!
Обязательно остановлюсь в этом прекрасном отеле снова!
Подмигиваю, подмигиваю!

Грязно, нет полотенец, грязные кровати, двери плохо закрываются. В комнате тараканы. Чистота нулевая! Рекомендую. За эту цену на Airbnb есть тысяча вариантов лучше.

Чистота ужасная. Пол весь в грязи, и кажется, что под кроватью никогда не подметали.
Хуже всего то, что в номерах много ползающих животных. Очевидно, что они не проводят дезинфекцию и не заботятся об этой проблеме, которая, на мой взгляд, является самой серьезной.
Техническое обслуживание ужасное. Ящики не открываются, а если и открываются, то сломаны. Сейф бесполезен, потому что сломан. Дверные замки старые и трудно открываются, их пытаются заменить, но делают это некачественно и не быстро. Краска в плохом состоянии; она явно старая и грязная.
Цена очень высока за предоставляемые услуги. Мы заплатили 1700 песо за номер, что очень дорого по сравнению с тем, что они предлагают.
Персонал был дружелюбным, и расположение очень хорошее.

Сбой в подаче преимущественно горячей воды. Затхлый запах в лифте и двери в плохом состоянии.

Грязный номер с тараканами, подушка пахла табаком, вроде были клопы, кровать сильно чесалась и мы проснулись с крапивницей, полотенца не принесли и не было горячей воды, я была в дешевле отели с лучшим качеством и сервисом.

В прошлые выходные мы остановились там из-за хорошего расположения отеля, но через несколько минут я удивился тому, что обнаружил таракана, и я дал повод сомневаться. Вернувшись на рассвете, включаю свет, комната и ванная полны тараканов. Как будто этого было недостаточно, мебель, где я оставил свой рюкзак, была полна муравьев, на следующий день мне поменяли комнату, но я больше не спал спокойно. Учитывая цену отеля, я не думал, что со мной произойдет что-то подобное.

Обслуживание отсутствует. Администратор делает всё сама. Она утверждает, что новенькая и что они одобрили улучшения, что хорошо для других гостей. Ресторана нет. Я взяла такси до аэропорта, и водитель не дал мне сдачи. Он сказал, что сотрудники ресепшена ошибаются, утверждая, что ездил четыре раза, хотя на ресепшене говорят, что стоимость проезда ниже. Он заставил меня заплатить за стоянку такси, а затем взял ещё больше. Сдачи он не дал. Я думала, что отель наймет водителя или предоставит ответственный транспорт. Это был худший опыт. Не останавливайтесь там и не заказывайте транспорт через отель. Кто знает, что это за люди? Я еле добралась до аэропорта.

В номере было грязно, кровати одинаковые, простыни грязные, в ванных не было полотенец и очень неприятный номер.