The Paragon Hotel Mexico Santa Fe By Accor

Отель Paragon может похвастаться непревзойденным расположением и очень комфортными, просторными и светлыми номерами, которые безупречно чисты. Весь персонал отеля дружелюбный, внимательный и гостеприимный. Прекрасное пребывание!

Отель расположен в отличном районе, в хорошем районе. Номера и территория чистые и ухоженные. Есть проблемы со связью: не всегда предупреждают о дополнительных сборах.
Например, при регистрации я заплатил в мексиканских песо, но, поскольку я бронировал через приложение All App, мне указали цену в долларах США, и поэтому с меня взяли комиссию чуть больше 10% за обмен, не предупредив, что я мог бы заплатить в долларах США без каких-либо доплат.

Прекрасные удобства и прекрасный вид. Великолепное обслуживание коридорных и горничных. С меня взяли больше, чем было оговорено при бронировании, и, несмотря на мои жалобы, проблему так и не решили. В номере протекал балкон, и вода просачивалась через оконную раму. Они пытались взять с меня плату за добавление воды в бесплатную бутылку. Я посчитал, что это очень дорого, учитывая качество отеля и обслуживание персонала.

Доброе утро!
Я полностью недоволен своим пребыванием, несмотря на его краткость, поскольку информация, предоставленная на стойке регистрации, и уровень внимания, проявленного при регистрации, не соответствовали стандартам 4-звездочного отеля (ключ от номера не работал, отсутствовали инструкции по подключению к интернету, не было бара, где можно было бы заказать приветственный напиток, и т. Д. ).
Но что совершенно недопустимо, так это то, что с меня взяли сумму в мексиканских песо, превышающую стоимость бронирования, и выписали счет, в котором сумма отдельных услуг НЕ соответствует общей сумме.
Поэтому я подам жалобу в ACCOR.

Расположение отличное, персонал очень дружелюбный, а кровать и постельное белье довольно удобные, что мне очень понравилось. Однако я был глубоко шокирован и разочарован, обнаружив, что ванная комната в номере 4203 покрыта плесенью. Считаю это серьёзным пятном на их в целом хорошей репутации.

Очень комфортный отель благодаря своему расположению и услугам. Комфортабельные номера, тренажерный зал, подходящий для поддержания вашего распорядка дня и повышения уровня энергии, рестораны доступны в любое время, а также полностью оборудованный бизнес-центр. Если вы ищете развлечений, здесь есть даже бар и услуги парковщика. На все 100% рекомендую. И да, они предлагают корпоративные соглашения, что ещё лучше.
Не пропустите!

Останавливались на неделю в августе. Отель был чистым, а обслуживание – замечательным. Завтрак подавался ежедневно, предлагался большой выбор отличных вариантов, и он был очень вкусным, но мы были компанией, поэтому не уверен, насколько типичным был завтрак для обычных путешественников. Обслуживание на английском было возможно.
К сожалению, есть несколько мелких недочётов. В отеле 5 лифтов, но только 2 из них ведут к гостевым номерам. Ожидание лифта часто составляло более 5 минут, когда в очереди находилось более 10 человек. Лифты вызываются по этажам, поэтому попасть в любой лифт не получится. Кроме того, на второй день у меня не работал ключ от номера, и после борьбы с лифтами я обнаружил, что не могу попасть в свой номер. Проблему быстро починили, но пришлось ещё раз спускаться в вестибюль. В этом здании нельзя подниматься по лестнице, первый этаж для гостей находится на высоте 30 этажей.
Расположение отличное для Санта-Фе и делового района, но подходит только для туристов, желающих посетить парк и торговый центр.

Мне очень нравится это место, но в последний раз, когда я там был, вода из душа уходила минут десять. Это огромная трата воды, и это не круто.

Отличный отель и персонал. Еда в ресторане великолепная. Номер очень чистый и современный.

Отель расположен в очень хорошем районе. Персонал отеля очень внимательный. Завтраки всегда хорошие. Прожили неделю и ни разу не столкнулись с проблемами с едой или обслуживанием. Ресторан King Fish в отеле тоже очень вкусный.

Превосходное обслуживание с самого момента прибытия. Персонал очень внимательный и всегда позитивный, как официанты, так и сотрудники ресторана. Пребывание в этом отеле с Диего Бельо и Мигелем Гарсией на стойке регистрации и господином Ариэлем Пуэнте в ресторане стало поистине незабываемым опытом.

Я останавливаюсь там не в первый раз. Мне очень нравится расположение, довольно близко к офису. Однако я заметил, что качество завтрака стало хуже, чем в прошлые разы.

Внимание персонала было невероятным, они были очень внимательны и решали любую ситуацию.
Номера замечательные.

Номер был огромным и комфортным. Я завтракал и ужинал в отеле оба дня и мне очень понравились все блюда. Персонал был услужливым.

У меня в номере возникли проблемы с кондиционером, и когда я попросил его проверить, они не устранили неполадки, а просто сказали, что утечка произошла из-за замерзания воздуха. Обслуживание в ресторане было очень медленным; несколько раз мне приходилось ждать еду больше часа. Но еда была хорошей.

В целом, все прошло очень хорошо во время пребывания. Еда хорошего качества. Некоторые удобства в номере вышли из строя из-за отсутствия технического обслуживания: телефон, кофеварка (пришлось заменить).

Отличное обслуживание персонала, очень хорошее расположение отеля и удобные и приятные удобства.