City Express Plus by Marriott Ciudad de México Santa Fe

Мои впечатления отличные. Обслуживание превосходное, персонал очень вежливый и надежный, чистота на высшем уровне, прохладно и очень комфортно. Настоятельно рекомендую.

Всё было хорошо, пока мне не пришлось ждать более 20 минут у звонка парковщика. Человека так и не нашли, и мне даже пришлось звонить на ресепшн, чтобы меня отправили, после того как я сам искал его на парковке и у входов в отель.

Ужасный опыт.
Я забронировал большой номер с одной кроватью, а получил маленький с двумя.
Чистота могла бы быть намного лучше.
И обслуживание клиентов было очень плохим.
И обед был невкусным. Это были просто яйца и фасоль.

Мне достался номер 205 напротив спортзала, и в 5 утра занятия на эллиптическом тренажере были настоящей пыткой. Спортзал должен работать с 6 до 10 утра, мы подали жалобу, но получили лишь "ой, да, извините".

Я был очарован. Если вы приехали в Мехико, чтобы хорошо провести время, это лучший отель. Я остался доволен обслуживанием и комфортом. Персонал очень дружелюбный. Завтрак улучшился, теперь в меню есть яйца, чилакилес, фасоль и т. Д. Отличное обслуживание, мне очень понравилось!

Мне понравилось, как здесь комфортно, и есть место для компьютеров с доступом в интернет, если это необходимо. Единственное, что мне не понравилось, это то, что на завтрак готовят очень мало еды, и она быстро заканчивается, приходится ждать, пока ее приготовят снова. Вход в номера странный, ха-ха, выглядит как ночной клуб или что-то подобное.

Отель с отличным расположением, в торговом центре. Номера очень хорошие, но завтрак "шведский стол" довольно простой и мог бы быть лучше. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это регистрация заезда, которая заняла очень много времени.

Отель тихий и спокойный, идеально подходит для отдыха и восстановления сил. Чисто, тихо, а кровать удобная. К сожалению, обслуживание очень грубое, а завтрак ужасный. Кошки не допускаются, хотя отель позиционирует себя как место, дружелюбное к животным.

Включенный завтрак очень простой и скудный.
В предоставленном номере ковровое покрытие, и он очень грязный; это вызвало у меня аллергическую реакцию в носу.
У них есть система полива для клумб, и всю ночь и до раннего утра слышно, как она работает, как будто вода расходуется впустую.

Могу сказать, что это ужасный вариант. На этой неделе я ездил в Мехико по работе и приехал в 23:00 (они весь день доставали меня вопросами, подтвердил ли я бронирование, что я и сделал). Я позвонил в отель… в итоге они без причины отменили мою бронь. У них были данные моей карты, а я сказал им, что опоздаю.
Такие отели бронируют ради безопасности, особенно когда путешествуешь один ночью по Мехико. Женщина, ответившая на звонок, была невероятно груба и бросила трубку. По-моему, их служба поддержки клиентов заслуживает 0. В итоге меня отругали, хотя именно они оставили меня без отеля.
Прилагаю сделанное бронирование, чтобы вы могли учесть его перед бронированием, так как в моём случае мне пришлось вернуться в свой город, потому что я не смог найти отель. Короче говоря, они подвергли меня неоправданному риску, поскольку мне пришлось ехать на большие расстояния рано утром. Если бы со мной что-то случилось, я бы подал на них в суд.

Я уже 75 минут в холле наблюдаю, как многочисленные гости жалуются на проблемы с ключами, чистотой и способами оплаты.
Если вы можете избежать этой неудачной попытки руководства отеля, пожалуйста, остановитесь в другом месте.
ЭТО НЕ ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ.
Если вы читаете это и останавливаетесь здесь, вам не на что жаловаться. Пожалуйста, поищите другой вариант.

Отель и номера стоят своих денег, а чистота на должном уровне. Однако обслуживание в ресторане оставило отвратительное впечатление. Весь персонал очень грубый. Включенный завтрак заканчивается в 9:00, а я приехал раньше, и они всё ещё завтракали. Было 9:02 утра, когда я зашёл за фруктами и мне сказали, что придётся заплатить дополнительно. Проблема заключалась в ужасном обращении, с которым они это сказали, и я был не единственным, с кем они так обращались. Я уезжаю с очень неприятным осадком во рту, и только поэтому я бы не вернулся.

Отель был хороший, но мисс Паола была очень невнимательна и отказалась предоставить нам номер с двумя односпальными кроватями. Похоже, она ненавидела свою работу, судя по её отношению к гостям. Я бы туда больше не вернулся.
Курица, которую я заказал в ресторане отеля, была похожа на бойцового петуха. Мясо было очень жёстким.

Очень хороший отель, подходит для тех, кто приезжает по работе или в гости. Единственное, что нужно учитывать, это то, что он находится на окраине центра. Из аэропорта добираться около 2 часов из-за пробок.

Ужасная, безвкусная еда. В буфете багеты, фрукты и безвкусные соки. Есть чилакилес и яйца, но за них нужно платить отдельно — 350 песо. Услуги парковщика также оплачиваются отдельно. Отличное расположение, но очень плохое обслуживание.

Красивый вид, хорошее расположение, но все это бесполезно, если обслуживание в отеле (официанты и администраторы) ужасное, отношение не очень дружелюбное и вам по любому поводу корчат рожи.

Идеальное место для отдыха… абсолютная дружелюбность персонала.