Mondrian Mexico City Condesa

Я бы с удовольствием остановился здесь снова. Просто избегайте номера 518, если только в нем не произойдут изменения. В целом, отличный отель с прекрасным расположением, дружелюбным персоналом и очень комфортным пребыванием, подушки были просто восхитительны.
Расположение идеальное — все рядом, удобный подъезд прямо к отелю, что делает вызов Uber, Didi или любой другой службы такси очень удобным.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным. Меня приветствовали каждое утро и спрашивали, как прошел мой день, что создавало ощущение личного присутствия. Вечером сам отель просто потрясающий. Тренажерный зал хорошо оборудован, и есть несколько баров на крыше, включая бассейн на крыше с прекрасным видом. Напитки в баре тоже были восхитительны.
Мой стандартный номер был идеального размера для моих нужд во время пребывания в Мехико. Кровать была очень удобной, а подушки — исключительно удобными — это определенно один из плюсов.
Единственным недостатком было то, что я жил в номере 518, который, как я позже понял, находился рядом с тем, что, как мне кажется, является служебным или служебным помещением. В последнюю ночь меня несколько раз будил громкий стук двери в соседнем номере, когда персонал входил и выходил. Если бы я знала об этом раньше, я бы попросила поменять номер. Хотелось бы, чтобы ночью уделялось больше внимания минимизации шума, особенно с учетом хлопанья дверей.

У меня аллергия на отбеливающие средства, и когда я приехала и спросила, есть ли у них постельное белье для таких людей, мне ответили утвердительно и поменяли все постельное белье в нашем номере. Все были добры и отзывчивы. В номере была бесплатная вода, а кофеварка была очень современной. Отель расположен в отличном районе города, недалеко от красивого парка и киоска с чуррос. Мне очень понравилось пребывание в этом отеле.

Абсолютно очаровательное место и чрезвычайно компетентный, а также неизменно добрый и отзывчивый персонал. Однако будьте осторожны: Expedia совершенно не соответствует фотографиям номеров отеля. Лучше бронировать напрямую, если вы не хотите неприятного сюрприза, когда обнаружите, что забронированный вами номер не соответствует тому, что вам продали на сайте.

Отель расположен в отличном месте для тех, кто хочет остановиться в районе Ла-Кондеса и его окрестностях. В отеле безупречная чистота, можно есть с пола. Персонал, от стойки регистрации до носильщика, работает безупречно и стремится сделать ваше пребывание идеальным. Сами номера просторные, в нашем был балкон с видом на город. Уборка номеров была превосходной. Не могу вспомнить ничего, что было бы не на высоте.

Отель Mondrian расположен в фантастическом месте, а тренажёрный зал – один из лучших, что я видел в отелях этой категории. Вот и все основные моменты.
В остальном вода немного нестабильна. Температура воды в душе невероятно чувствительна и прыгает от обжигающей до ледяной практически без регулировки.
Завтрак только на улице, что звучит заманчиво, но на самом деле с самого утра очень холодно. Вдобавок ко всему, «бесплатный» завтрак всё ещё платный, включая такие базовые продукты, как кофе и вода, и никто не объясняет, что в меню есть блюда, входящие в стоимость без дополнительной платы. Это создавало ощущение ненужной путаницы.
В нашем номере на первом этаже также было темно, и было много уличного шума.
Короче говоря, отличное расположение и тренажёрный зал, но несколько мелких недостатков добавляются и портят впечатление от пребывания не самого лучшего, чем оно должно быть.

Я очень хотела полюбить этот отель, но он меня разочаровал (учитывая его обещания и цену). Перечислю плюсы и минусы:
Плюсы:
— Отличное расположение. Безопасный район, в шаговой доступности множество отличных ресторанов и кофеен.
— Современный и красивый лобби (с общими зонами с Andaz)
— Современный номер.
— Отличный и вежливый консьерж.
Минусы:
— Завтрак: Завтрак подается на открытом воздухе. Поэтому в дождь или холод это не идеально. У них есть обогреватели (и не у всех столиков), но в один из дней нашего пребывания (а было очень холодно) они как бы между прочим сказали, что у них нет газа, и поэтому они не могут их включить. Они предоставили одеяла, но это было не так удобно, и, естественно, пахло завтраком предыдущего постояльца.
Но главная проблема с завтраком в том, что зона для сидения очень маленькая для количества гостей в отеле. Нам пришлось долго ждать (на улице в холоде), чтобы получить столик. Это создает ненужное и непредсказуемое беспокойство, так как каждое утро у нас было запланировано какое-либо мероприятие или экскурсия. По этой причине нам приходилось каждый день спешить, чтобы позавтракать в нашем заранее оплаченном буфете.
Качество завтрака также не соответствует цене отеля (особенно если сравнивать его с завтраком в отеле Andaz, который находится в пяти шагах — в том же самом здании).
— На сайте обещают 2 двуспальные кровати в номере, но на самом деле это две односпальные кровати, на которых двум взрослым очень трудно спать.

Мы с женой прекрасно провели время в отеле Mondrian. Отель идеально расположен, а удобства просто фантастические. Наша поездка в Мехико была приурочена к дню рождения моей жены. Утром в день ее рождения я пошел за кофе и попытался найти поздравительную открытку. В лифте я встретил Джани Вегу, администратора на ресепшене. Она завязала со мной разговор и предложила купить мне открытку. Она, безусловно, превзошла все мои ожидания, когда позже в тот же день открытка была доставлена ​​в номер вместе с тортом и бутылкой шампанского. Это был поистине замечательный жест, и моей жене он очень понравился.

Отель расположен в отличном месте и в целом неплох. Однако при заселении возникли некоторые проблемы: наша карта AMEX не работала для оплаты, и, хотя нам предлагали якобы повышение категории номера, изначально нам предоставили номер с одной кроватью, несмотря на то, что нас было трое.
В конце концов, проблема была решена, и нам предоставили изначально забронированный номер (без повышения категории). В номере было достаточно места и большая терраса, хотя последняя была очень грязной.
Что касается комфорта, в отеле не было хорошей изоляции: было довольно шумно, и мы мерзли. Однако персонал предоставил нам электрический обогреватель, что очень помогло.
Завтрак тоже был не на высшем уровне. Хотя персонал был явно перегружен, время ожидания было слишком долгим.
В целом, мы считаем этот отель простым, но с идеальным расположением.
Помимо расположения, лучшим в нашем пребывании было внимание Хайме, посыльного, который обслуживал нас с большой добротой и обеспечивал превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания.

Этот отель расположен в отличном месте и может похвастаться очаровательными интерьерами, но функционирует скорее как трёхзвёздочный (ограниченный набор туалетных принадлежностей, минимум бутилированной воды, ограниченный набор услуг). Как участник программы Diamond, я не получил никакого признания или каких-либо привилегий, в отличие от других отелей Mondrian в Азии или отелей Accor в целом. Сотрудники стойки регистрации не всегда оперативно реагировали на электронные письма, и мне приходилось выполнять особые запросы, которые так и не были учтены в момент необходимости. Я также не смог воспользоваться ваучерами на напитки по программе лояльности после выезда, а руководство не проявило особого интереса к проявлению доброй воли, несмотря на мою лояльность. В целом, отель мог бы значительно улучшить обслуживание клиентов, особенно в части поощрения гостей, участвующих в программе лояльности.

Я бы… не стал. Обслуживание крайне неудовлетворительное. В меру внимательный, но в целом неоднозначный.
Хотя сами номера просторные и вполне достаточные, отель ощущается как будто втиснутым в другой отель (Andaz). Это мутный опыт пребывания, который я бы не стал повторять.
Душ крайне неприятный. Я включил его с расстояния двух метров и получил в лицо холодную воду, потому что кто-то оставил его направленным прямо на дверь. Даже если отрегулировать, он обжигает тонкой струйкой, которая каким-то образом не покрывает тело. Мне это ужасно не понравилось, и я с нетерпением ждал отъезда.
Если вы бронируете номер через AmEx, удачи с использованием кредита в 100 долларов.

Замечательный отдых в прекрасном отеле. Обслуживание на 11/10. Весь персонал был очень внимателен к нам, уборка была на высшем уровне, а консьерж – один из лучших, кого я когда-либо встречал. Густаво организовал незабываемые впечатления для нашей группы и очень помог с организацией (безупречно). Я обязательно вернусь! Если у вас будет возможность посетить CDMX, сделайте себе одолжение и остановитесь в The Mondrian.

Мы останавливались в начале октября на концерте неподалёку, и впечатления превзошли все наши ожидания. Нам очень понравился номер: стильный интерьер и функциональная планировка. Персонал был исключительным, всегда внимательным, улыбчивым и готовым помочь в любое время. Завтрак был восхитительным, и мы были приятно удивлены, что они приготовили омлеты на заказ, полностью приготовленные по индивидуальному заказу. Мы были в полном восторге, и этот отель стал нашим новым любимым местом в Мехико.

Мы приземлились в Мехико поздно, поэтому организовали трансфер из отеля. Всё прошло невероятно гладко, а водитель был замечательным. Регистрация также прошла гладко, весь персонал был милым и гостеприимным.
Наш номер был хорошего размера, больше, чем кажется на фотографиях. Очень хорошие туалетные принадлежности. Хотелось бы, чтобы фен был получше, у меня длинные густые волосы, и высушить их маленьким феном было невозможно.
Расположение было для нас идеальным. В пешей доступности от многих магазинов и ресторанов в Кондесе и множества окружающих парков. Вы можете дойти до других мест, таких как Рома Норте, но мы взяли такси.
Персонал был замечательным на протяжении всего времени. Мы заказали водителя, чтобы он забрал нас после мероприятия, и всё было организовано гладко. Мы были здесь на День независимости Мексики, поэтому мы попросили консьержа порекомендовать, как провести день и какие рестораны посетить. Они были очень любезны и забронировали для нас ресторан, который был отличным местом. Мы пошли со списком того, что мы хотели попробовать и увидеть, и они помогли нам организовать наши несколько дней, так как знали все часы работы музеев.
Бар на террасе был приятным посещением в наш первый вечер. Персонал сбивался с ног, поэтому обслуживание было не самым лучшим, часть нашего заказа осталась без внимания. Тем не менее, еда была вкусной, и для бара в отеле был хороший выбор.
Кафе/магазин в отеле были милым штрихом, и было приятно выпить кофе утром, собираясь.

Я провёл неделю в отеле Mondrian и был в полном восторге. Он расположен в прекрасном месте, а еда здесь просто великолепная. Номера чистые, стильные и очень комфортабельные. Тренажерный зал и спа были просто потрясающими! Фабиола сделала мне великолепный массаж. Персонал был очень дружелюбным и помог мне со всеми моими нуждами. Носильщик Адриан был особенно любезен. Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне с багажом, лифтом, дал полезные советы по CMDX и всегда встречал меня с доброй улыбкой. С нетерпением жду возвращения.

Номер был просторным и современным, однако первый номер (131) находится прямо над доставкой, из-за чего там очень шумно, и люди снаружи встречают туристические автобусы, так что слышно, как они болтают. Была проблема с засорившимся душем, и проблема была решена очень быстро. На следующий день мы попросили переселить нас из-за уровня шума. Ресепшн был великолепен, и нас переселили на пятый этаж. Хороший номер, но были некоторые проблемы с сиденьем унитаза, которое шаталось, когда вы сидите, был большой пузырь на потолке душа, похоже, что это протечка сверху, и, наконец, обои были не прикреплены в верхнем углу, что делало номер дешевым и непривлекательным.
В целом персонал был потрясающим, очень профессиональным и внимательным на стойке регистрации, в ресторане и в кофейне.
Единственное, что не сработало, так это то, что в день нашего прибытия мы подошли к стойке консьержа, расположенной в холле, которая, как оказалось, принадлежит другому отелю, который делит холл с Mondrian. Она была очень груба и направила нас на стойку регистрации Mondrian. Когда мы входили в зону Mondrian, там было два сотрудника, один из которых был одним из коридорных, и охранник. Охранник был крайне груб и подошел к нам на входе с навязчивой манерой и спросил, может ли он нам помочь. Я сказал ему «нет, спасибо», и другой сотрудник заметил, что он (охранник) ведет себя непрофессионально, и сказал, что мы просто заселимся.

Наше пребывание было просто идеальным. Нам очень понравился номер и удобства отеля. Расположение — одно из лучших в городе. Но что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал. Все сделали всё возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и все наши потребности были удовлетворены. Особая благодарность консьержу, особенно Сальвадору. Он был невероятно доступен до заселения и на протяжении всего нашего пребывания. Мы без проблем общались по электронной почте и WhatsApp. Он дал нам отличные рекомендации ресторанов и достопримечательностей города. Я бы с оценкой 10/10 рекомендовал отель Mondrian. Когда мы вернёмся в Мексику, мы обязательно остановимся здесь снова.

Честно говоря, в CDMX нет другого места для проживания. Я был в нескольких других отелях, и расположение Condesa сложно превзойти. В Mondrian лучший сервис… и точка. Как только вы сюда приедете, с вами будут обращаться в белых перчатках. Очень вежливый, уверенный персонал был там, чтобы заселиться и помочь по любому поводу. В отеле очень чисто и весело, а также в хорошем состоянии. Кофейня внизу — это восторг, и обязательно посмотрите выбор выпечки (хорошее место, чтобы спрятаться от вашего соседа по комнате, если вам нужна минутка, lol). Легко дойти пешком до многих кафе, ресторанов и т. Д. А зелени в этом районе нет равных. Вы можете прыгать, и Uber будут более чем рады забрать вас отсюда. Безопасность не вызывала никаких беспокойств. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что консьерж забронировал 5 спа-процедур, посоветовал рестораны (нам показали местное заведение с тако … La Chula мм мм мм мм), поэтому мы чувствовали себя очень комфортно. Фотографий номеров нет, потому что повсюду был мусор… но они очень чистые и просторные, так как у нас был номер 719, в котором была кровать размера «king-size».