Отзыв об отеле Mondrian Mexico City Condesa 5*

Я очень хотела полюбить этот отель, но он меня разочаровал (учитывая его обещания и цену). Перечислю плюсы и минусы:
Плюсы:
— Отличное расположение. Безопасный район, в шаговой доступности множество отличных ресторанов и кофеен.
— Современный и красивый лобби (с общими зонами с Andaz)
— Современный номер.
— Отличный и вежливый консьерж.
Минусы:
— Завтрак: Завтрак подается на открытом воздухе. Поэтому в дождь или холод это не идеально. У них есть обогреватели (и не у всех столиков), но в один из дней нашего пребывания (а было очень холодно) они как бы между прочим сказали, что у них нет газа, и поэтому они не могут их включить. Они предоставили одеяла, но это было не так удобно, и, естественно, пахло завтраком предыдущего постояльца.
Но главная проблема с завтраком в том, что зона для сидения очень маленькая для количества гостей в отеле. Нам пришлось долго ждать (на улице в холоде), чтобы получить столик. Это создает ненужное и непредсказуемое беспокойство, так как каждое утро у нас было запланировано какое-либо мероприятие или экскурсия. По этой причине нам приходилось каждый день спешить, чтобы позавтракать в нашем заранее оплаченном буфете.
Качество завтрака также не соответствует цене отеля (особенно если сравнивать его с завтраком в отеле Andaz, который находится в пяти шагах — в том же самом здании).
— На сайте обещают 2 двуспальные кровати в номере, но на самом деле это две односпальные кровати, на которых двум взрослым очень трудно спать.
— Нас было трое в номере (2 взрослых и 1 ребенок). Когда я попросила на ресепшене предоставить нам 3 бутылки воды (вместо 2 бесплатных в день), потому что нас было трое в номере, мне сказали, что это невозможно, и я должна заплатить за дополнительную воду! Опять же, это не разорило бы нас, но за ту цену, которую мы заплатили за номер, это было очень неуважительно.
— Красивый/современный кран в ванной (по крайней мере, в нашем номере) непрактичен. Шейка крана настолько короткая, что подходит разве что для маленьких рук.
Это мой личный опыт, и он может отличаться от опыта других. Но я больше не буду останавливаться здесь во время моего следующего визита в Мехико.