Andaz Condesa Mexico City, By Hyatt

Мы останавливались здесь семьей из четырех человек во время Чемпионата мира по футболу, поэтому было многолюдно. Я немного волновалась из-за некоторых негативных отзывов здесь, но у нас остались отличные впечатления, и мы без колебаний порекомендуем этот отель. Мы жили на высоком этаже, поэтому уличный шум не был проблемой. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер был просторным, а кровать очень удобной. Завтрак "шведский стол" был фантастическим. Тренажерный зал был очень хорошо оборудован и современен. Расположение было идеальным. Никаких негативных отзывов нет.

Мы отметили 43-ю годовщину свадьбы в отеле Andaz, и это превзошло все наши ожидания! С момента прибытия в отель персонал и обслуживание были невероятно дружелюбны и внимательны. В номере нас встретили прекрасный торт и поздравительная открытка с годовщиной свадьбы. Кровать была особенно удобной, с высококачественным постельным бельем и подушками. Несмотря на небольшие размеры, наш номер был прекрасно оформлен, с изысканной мебелью и отличными лампами для чтения по обе стороны кровати. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с ОГРОМНЫМ выбором блюд, включая вегетарианский/веганский раздел, "мексиканский" раздел и детский раздел, помимо блюд в американском стиле. Я не могу выразить словами, насколько прекрасен этот отель — это настоящая жемчужина!

Мы недавно останавливались здесь и не можем наговориться о качестве обслуживания! Каждый сотрудник был очень отзывчив и приветлив! Раймундо был просто замечательным, а Элиза на стойке консьержа давала лучшие рекомендации. Номер всегда был чистым, и в нем всегда были вода и закуски. Расположение тоже отличное, рядом много магазинов. И, наконец, завтрак был просто невероятным! Много свежих продуктов: фрукты, тако и станция приготовления омлетов из свежих ингредиентов! Я в восторге от этого отеля – единственный минус – немного шумно, когда играет музыка, из-за немного изношенной герметизации окон! Но я бы на 100% рекомендовала этот отель.

Наш номер был одним из многих, расположенных на противоположной стороне лифта, и, боже мой, как же там было шумно! Хотя отель удачно расположен в районе Кондеса, целая сторона его здания примыкает к главной улице, а окна едва закрываются одним стеклом; казалось, что мы спим под эстакадой шоссе, под звуки машин скорой помощи, полицейских машин и грузовиков, из-за чего невозможно было спать больше часа подряд… даже с берушами. Также довольно хорошо слышно через дверь, так что шум доносится из всех частей номера. Обслуживание и удобства неплохие, но без хорошего сна их трудно оценить по достоинству.

Мы прекрасно провели время, отмечая здесь свой день рождения. Район замечательный, по нему легко передвигаться пешком, повсюду множество ресторанов. Отель симпатичный, очень современный, но что действительно выделяет его, так это персонал. С момента нашего приезда Лучо помог нам с багажом и дал отличные рекомендации, он действительно был лучшим. Сезар быстро нас заселил и был очень любезен, как и буквально все, с кем мы общались в отеле. Жаль, что я не знаю имен всех, чтобы выразить им свою благодарность, они — одна из главных причин, почему мы обязательно остановимся здесь, когда снова приедем в этот прекрасный город.

Мы провели чудесные 5 дней в отеле Andaz by Hyatt в Мехико!
Отель идеально расположен, между районами Кондесса и Рома.
Отсюда легко дойти пешком до множества ресторанов и достопримечательностей.
Номер современный, красиво оформленный и очень функциональный.
Кроме того, есть ресторан и бассейн на крыше с потрясающим видом на весь город.
Персонал невероятно дружелюбный и компетентный, всегда готов помочь.
Бруно, большое спасибо за ваше гостеприимство! Было очень приятно познакомиться с вами и Андреа.
Мы настоятельно рекомендуем отель Andaz в Мехико!

Отель очень чистый, персонал дружелюбный и приветливый. Это большой комплекс с множеством удобств на территории. Однако бассейн не очень удобен, так как он отделен стеклом от обеденной зоны, что может быть неудобно для гостей, предпочитающих уединение во время плавания.
В отеле есть круглосуточный тренажерный зал с отличным оборудованием. На территории отеля расположены два ресторана и два кафе, включая площадку на крыше с настольными и игровыми автоматами. Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд, от традиционных мексиканских до свежеприготовленных тако, а также вегетарианских блюд и специальной детской зоной.
В целом, обслуживание было очень хорошим, и мы получили огромное удовольствие от нашего пребывания.

Хорошие номера (ванные комнаты в отличном состоянии) и замечательный персонал, однако расположение отеля находится недалеко от оживленной и ШУМНОЙ главной улицы. Если вам достанется номер напротив лифтов, удачи. Окна кажутся однослойными из-за шума, проникающего внутрь.
Район довольно безопасный, до многих ресторанов и даже до торгового центра Roma Norte можно дойти пешком.

С момента нашего прибытия в отель Andaz Mexico City Condesa персонал был радушным и приветливым. Сотрудники – это лицо отеля, и они – одна из главных причин, по которой люди возвращаются сюда снова и снова! Наш светлый, чистый современный номер со свежим постельным бельем, прекрасными туалетными принадлежностями и замечательной горничной сделал наше пребывание очень комфортным. Ресторан Portico отеля, предлагающий завтрак "шведский стол" с блюдами западной и мексиканской кухни, был просто восхитительным. Нам очень понравился ресторан Cabuya Rooftop на 17-м этаже с панорамным видом на горизонт Мехико!
Мы также оценили интересную историю отеля. Комплекс Aristos, спроектированный архитектором Хосе Луисом Бенльюре в 1961 году, является иконой района Кондеса в Мехико. Это здание, отличающееся креативной атмосферой модернистского дизайна середины века, служило правительственными учреждениями, жилыми помещениями и музыкальным магазином. Сейчас в этом историческом здании расположен отель Andaz Mexico City Condesa. Мы были в восторге, обнаружив, что в каждом номере отеля есть проигрыватели пластинок в знак уважения к старейшему музыкальному магазину в этом районе, а также фигурки пиньяты из папье-маше, или «алебрихес», и наша пиньята оказалась очень милой маленькой собачкой. Столько приятных мелочей! Мы получили огромное удовольствие от нашего 7-дневного пребывания в отеле Andaz Mexico City Condesa!

Отель Andaz – исключительный. Он расположен в очень приятном районе города. В шаговой доступности множество отличных ресторанов, баров и кафе. Также очень легко вызвать Uber прямо из отеля. Обслуживание клиентов было ОТЛИЧНЫМ. У нас всегда была бутилированная вода, а все удобства были очень чистыми. Номера очень комфортабельные и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Они даже предоставляют работающий проигрыватель пластинок, что было уникальным дополнением.
Бесплатный завтрак представляет собой огромный шведский стол со всевозможными блюдами, от кесадильи и барбакоа до типичной американской яичницы с беконом. Мы заглянули в бар на крыше, чтобы выпить. Оттуда открывается потрясающий вид, а коктейли были действительно вкусными, и каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Мы путешествовали без питомца, но в этом отеле также есть небольшой "Гусиный пикник" для вашего питомца.
Не могу не порекомендовать этот отель.

Отличное обслуживание, отличное расположение.
Команда отеля действительно сделала все возможное, чтобы помочь мне отпраздновать день рождения, начиная с приветствия шотами мескаля и даже принеся торт с поздравлением!
Это было одно из самых особенных моих путешествий за границу, я очень благодарна этому отелю и замечательным воспоминаниям, которые мы с моей лучшей подругой получили во время нашего пребывания в прекрасном Мехико.

Отель Andaz Mexico City Condesa — кажется, когда-то это был отель сети Hyatt, но сейчас это уже не так. Плюсы: отличное расположение в районе Кондеса для осмотра города. Кажется, очень безопасно: после выхода у входа вы пройдете не менее трех охранников, прежде чем доберетесь до лифтов. Так что, возможно, это безопасно. Персонал по уборке номеров — на высшем уровне. Они лучшие в своем деле. Минусы: отель находится рядом с Mondrain, который, кажется, лучше. Бассейн — это просто место, где можно полюбоваться на тела купающихся в баре. Это человеческий аквариум. Я решил не показывать посетителям бара свое 65-летнее толстое мужское тело. — Я не умею плавать, так что это неприятно.

Стойка регистрации, уборка номеров и любое другое обслуживание превосходны. Бассейн на крыше и лаунж-зона/игровая комната на крыше великолепны. Кафе в лобби предлагает вкусные напитки и закуски. Единственный недостаток – отсутствие матрасов в номере и немного жестковатые полотенца.

Этот отель идеально расположен рядом с отличными ресторанами, кафе и достопримечательностями. Хотя в лобби прохладно, есть завтрак "шведский стол" в помещении и прекрасное место для отдыха в баре под обогревателями. Обслуживание консьержа было безупречным, а обслуживание в номерах — отличным. Нас спрашивали об аллергии каждый раз, когда мы ели или заказывали еду. На крыше весело, есть игры и бильярдные столы для молодых людей, которые любят проводить время допоздна. В окрестностях отеля можно совершить приятную прогулку, и вечером там безопасно. Рекомендую!

Если вы бронируете семейные номера, пожалуйста, избегайте номера 107 (на уровне лобби), пока отель не улучшит его, установив звукоизолирующие окна! Номер очень просторный, но ночью очень шумный, так как он пристроен к зданию отеля и расположен прямо над небольшим торговым центром, одна из оживленных улиц которого находится прямо за окном, по этой дороге всю ночь без остановки ездят машины и мотоциклы! На следующий день мы переехали на верхние этажи, где гораздо тише и с лучшим видом.
В баре Wooftop есть все игры и аркады бесплатно, мы узнали об этом только в последний день нашего пребывания, детям очень понравилось. Было бы неплохо, если бы администратор сообщал об этом гостям при регистрации.
Отличное расположение, в пешей доступности тако-бары, магазины, супермаркет, кафе и множество ресторанов.
Завтрак в отеле стоит более 30 долларов США, выбор очень ограничен, в нескольких минутах ходьбы от отеля есть хорошее кафе.

Во-первых, кровати жёсткие и ужасные, из-за чего отдохнуть практически невозможно. В отеле также очень шумно, постоянно проходят люди. Будучи женщиной, проживающей одной на первом этаже, я действительно чувствовала себя в опасности из-за огромного количества людей прямо перед моим номером. Это не то место, где можно чувствовать себя в безопасности или комфортно.
Что ещё хуже, я заплатила 2200 долларов за неделю проживания, и вот как со мной обращались в конце моего пребывания.
С момента приезда моего мужа и дочери всё пошло наперекосяк. При регистрации я чётко сказала сотрудникам ресепшена, что мой муж и ребёнок пробудут со мной только одну ночь, но позже они заявили, что им нельзя входить в мой номер, и обращались со мной так, будто я совершила что-то противоправное.
Вместо того чтобы профессионально решить проблему, они обвинили меня, заставили сменить номер и потребовали немедленно собрать все мои вещи. Меня торопили и запугивали, пока охранник стоял у моей двери и наблюдал за моими сборами, что было унизительно и страшно. Ни один гость не должен подвергаться такому обращению.
Кроме того, в этом отеле сомнительная практика выставления счетов. Они берут с вас деньги, а затем находят способы снова взять с вас деньги за то, что никогда не было четко объяснено или согласовано.
Весь опыт был враждебным, непрофессиональным и заставил меня чувствовать себя в опасности. Если вы цените элементарное уважение, прозрачность и личную безопасность, избегайте этого отеля любой ценой.

На данный момент это лучший отель, в котором мы останавливались в Мексике. Позвонили, чтобы исправить некоторые неполадки в душе, и персонал быстро приехал. Номер чистый, полотенца чистые, тренажерный зал постоянно убирается сотрудницей. Регистрация прошла быстро и без проблем, персонал ресторана внимательный. Единственная претензия – номер очень маленький, бассейн больше похож на аквариум, чем на то, на что можно смотреть во время ужина в Кабуйе, в целом еда не впечатлила. Отдельно отмечу латте на завтраке, он довольно приличный.