Hotel Guadalajara Country Club by HNF

Отель расположен в отличном районе, рядом много мест, где можно отлично провести время. Лично я считаю, что номерам не хватает атмосферы, но для тех, кто любит минимализм, они вполне подойдут. Парковка очень тесная, и маневрировать на больших автомобилях сложно.

Номер был хороший и чистый, но ничего особенного. Однако плитка в душевой кабине была немного шаткой, и вода вытекала из центра пола. Тренажерный зал тоже разочаровал: кондиционер не работал, а в наличии были только эллиптический тренажёр, велотренажёр и гантели; беговая дорожка и тренажёр с гантелями были сломаны. В целом, впечатление как от трёхзвёздочного отеля, но персонал на стойке регистрации отличный. Приезжайте, если можете сэкономить, но это не лучший вариант для меня с точки зрения опыта.

Ужасный опыт. Проснулся с сыпью по всему телу, вероятно, от клопов. В душе вода еле идёт, раковина буквально разваливается. Завтрак был ужасным — я заказал яйцо, которое так и не принесли, и ни один из тренажёров не работал. Рядом есть несколько вариантов, так что ищите любой другой.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в отеле из-за проблем с безопасностью. На мою сестру напали прямо у входа в вестибюль прямо на глазах у охранника, но он ничего не сделал. Мы пытались убедить менеджера предоставить нам видео с камер видеонаблюдения, чтобы мы могли подать жалобу, но он просто отклонил запись. Жаль, что я не прочитал подобный отзыв до того, как остановился в этом отеле, поскольку удобства там неплохие, но за такую ​​цену они не соответствуют нашим ожиданиям. Охранники, а также сотрудники службы поддержки и руководство отеля некомпетентны.

Не останавливайтесь здесь. Не позволяйте цене обмануть вас. В номерах пахнет плесенью, кондиционер не работает ни в одном из них, а шторы не защищают от света. Худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.

Останавливался здесь как участник платинового уровня, но был разочарован отсутствием повышения категории номера, несмотря на наличие люкса. Отсутствовали основные удобства, такие как зубная щётка, туалетный набор и тапочки. Номер был не в лучшем состоянии, а кондиционер очень шумный. К счастью, я редко им пользуюсь.
Завтрак «шведский стол» довольно скудный, но по сравнению с другими отелями Marriott в Гвадалахаре он выделяется на фоне остальных.
Из плюсов: очень дружелюбный персонал, отличное расположение (множество ресторанов прямо через дорогу), а самое лучшее в нашем отдыхе – это, безусловно, удобная кровать 🥰

Он справляется со своей задачей. Отель хороший, номера чистые и комфортные. Мне лично нравится спокойствие, которое он предлагает. Он также расположен на Авенида лас Америкас, так что всё рядом.

Сделайте себе одолжение и не обращайте внимания на плохие отзывы. Это место предлагает невероятный опыт обслуживания клиентов. Номера красивые, тихие и с потрясающими видами. Также отель окружен множеством потрясающих ресторанов. Определенно вернусь.

Мне очень понравился вид, я жил на 22-м этаже, и он выглядел потрясающе, однако на парковке нет лифта в каждом подвале, это проблема для пожилых людей, ему требуется небольшой ремонт, поэтому я ставлю 4 звезды ❤️

Номер был очень комфортным, за исключением небольшой детали: кофе для машины не подходил по размеру к пакету кофеварки, но все остальное было в порядке. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, а персонал очень внимательным. Менеджер отеля вышел спросить, что я думаю, что было приятным штрихом. Парковка была немного тесновата; если вы приедете на большой машине или внедорожнике, будьте осторожны, потому что на стене видны царапины от столкновений.

Многое не так с этим отелем. Главное — ужасное обслуживание Виктора, менеджера ночной смены. Он очень непрофессиональный человек с ужасным обслуживанием клиентов. Тренажерный зал и завтрак ужасны для Marriott. Номера маленькие, а красивый вид — единственное, что спасает отель. Не рекомендую; поищите в другом месте.

Превосходный отель в непревзойденном месте. Очень красивые виды. Дружелюбный персонал.

Отель простой во всех отношениях. Комнаты маленькие, достаточно, чтобы переночевать. Шведский стол на завтрак соответствует, но выделить особо нечего. Парковка функциональная, бар простой.
Внимание хорошее, но медленное. Сервис-бар в номере был неисправен, и хотя об этом сообщили в полдень, только к концу дня они смогли решить эту проблему, после повторного настояния. Удобства в целом находятся в хорошем состоянии.

Хороший отель, если вы любите играть в гольф, так как он находится рядом с полем, придраться не к чему.

В ЭТОМ ОТЕЛЕ ВОРУЮТ!
Я остался там на три ночи, и в первое утро, когда ушел, я забыл снова надеть кольцо, когда уходил.
Когда я вернулся, его нигде не было.
Я искала его даже под кроватью, в углах, которые тоже были полны пыли, везде.
Я сообщил об этом и через два дня мне сказали: не найдено, если хотите, вот номер менеджера.
Они абсолютно ничего не сделали!
Кроме того, когда я хотел пойти в тренажерный зал, это были только конференц-залы, а ЗАЛА НЕТ.
Ужасное обслуживание.

В целом, хороший отель, за исключением спортзала. Но какой отель для деловых поездок или любой отель не имеет беговой дорожки в спортзале? Неприемлемый провал до такой степени, что мне следует вернуть деньги. Да ладно, Marriott, это действительно шутка?

Я считаю, что фотографии говорят лучше, чем слова, жаль, что я не смог их загрузить. Не должен быть частью Marriot, я забронировал номер через Bonvoy и сожалею об этом. Получил 2 номера, один с баллами и один с полной оплатой. За номера хотелось поставить нулевую звезду, но это невозможно.