Grand Fiesta Americana Guadalajara Country Club

Отлично провели пару ночей. Я бы сказал, что это скорее бизнес-отель, чем отель для отдыха. Профессиональное обслуживание, чистые номера и общие зоны. Завтрак "шведский стол" был превосходным!
Из минусов: работал только один лифт, и однажды вечером он сломался. Бассейн небольшой, но подходит для короткого отдыха.
Расположен в современном районе с несколькими хорошими ресторанами поблизости.

Нам очень нравилось завтракать в ресторанчике отеля, но однажды парковщики поцарапали мою машину. Поэтому в следующий раз, когда мы приехали, я позвонил в отель, чтобы спросить, могу ли я сам припарковать свою машину, и объяснил, почему я не хочу, чтобы парковщики это делали. Очень любезная женщина, которая ответила, сказала мне, что я могу припарковать ее сам на парковке отеля; мне просто нужно спросить у парковщиков, где находится парковка, и что мне нужно будет купить парковочный талон и оплатить парковку. Мне это показалось гораздо лучше. Когда я приехал в отель, я спросил менеджера парковочной службы, и он очень высокомерно сказал мне, что это запрещено, что только они могут парковать машины. Когда я объяснил, почему я не хочу пользоваться этой услугой, и что я уже звонил и мне сказали, что это возможно, он стал еще грубее и сказал, что если я хочу, я могу припарковаться на улице.
Поэтому я предпочла припарковаться на площади Пунто Сан-Паулу, которая находится буквально за углом, и это было намного лучше и даже дешевле, чем то, что берет парковщик отеля за царапины на машине 🤦‍♀️

Я заплатил 5500 песо. За всю ночь работает только один лифт, и на подъем или спуск уходит около 10 минут. Как такое возможно? Это же один из лучших отелей в Гвадалахаре. Какая жалость, Fiesta Americana. Думаю, я выберу другой, например, Riu или любой другой.

Туалет отделен от душа, и если вы выходите из душа, двери, обеспечивающей приватность, нет. Вам нужно запереть дверь ванной комнаты и попросить всех выйти, прежде чем вы сможете принять душ. Имейте в виду, что расположение туалета не рядом с душем, как это делалось раньше, создает трудности для людей с ограниченными возможностями и для детей, которые еще не приучены к туалету.

Просто нормально. Это скорее бизнес-отель, чем отель для отдыха.
Он выделяется отличным сервисом уборки номеров; в остальном же он просто средний, ничего выдающегося.
Для отеля этой категории, я думаю, он должен предлагать больше удобств для личной гигиены, таких как биде и ванна.

Отличное место для отдыха, практически новое и чистое. В целом, я настоятельно рекомендую его для семей и деловых поездок. Просто имейте в виду, что мини-бар и все остальное оплачиваются дополнительно.

Недавно я посетил их новогоднее специальное мероприятие, и качество блюд было превосходным. Даже в условиях напряженного праздничного мероприятия каждое блюдо было приготовлено с исключительной точностью. Видно, что команда поваров очень гордится своей работой — не только сложными вкусами, но и элегантной подачей каждого блюда. Это было фантастическое знакомство с их меню, и я обязательно вернусь, чтобы попробовать их стандартные блюда.

Отличное место для короткого семейного отдыха, замечательный персонал… Завтрак "шведский стол" предлагает множество вариантов.

Ужасное обслуживание. Несмотря на то, что мы забронировали номер больше месяца назад и оплатили проживание, мы так и не получили ответа, хотя ждали более двух часов. Ни от руководства, ни от кого-либо из присутствующих менеджеров не было ответа с объяснением причины задержки. Ужасное обслуживание, ужасный персонал. Позорище.

Превосходные условия и превосходное обслуживание — всё было безупречно! Весь персонал всегда был внимателен и старался сделать пребывание незабываемым.

За 12 лет, что я живу за пределами Мексики, этот отель не перестаёт меня удивлять. Кажется, будто каждый раз, когда я останавливаюсь, отель перестраивался, потому что обслуживание безупречное! Ни единого изъяна ни в мраморе, ни даже в коврах. Всё работает как надо. Персонал обеспечивает безупречное обслуживание и работает быстро. Еда восхитительна. Я пытался полюбить другие, гораздо более новые отели, но сравнить их не с чем. Пока они будут поддерживать этот уровень качества, нам не найдётся места ни в одном другом отеле Гвадалахары. Я поздравляю их и восхищаюсь их преданностью своему делу, превосходным менеджментом и работой.

Отличное расположение.
Отличный сервис.
Завтрак не соответствует цене и категории отеля.
В остальном, отличный вариант размещения.

Это очень комфортабельный и чистый отель с всегда внимательным персоналом. Подготовка номера ко сну была превосходной, как и чистота.

Это мой любимый отель в Гвадалахаре! Я останавливался здесь десятки раз и каждый раз уезжал очень довольным! Обслуживание на высшем уровне, а номера невероятно удобные и чистые! Обожаю это место!

Мы были в отеле впервые и поздно приехали в номер, просто хотели отдохнуть. У нас была машина, и нам выдали номер, чтобы мы могли попасть на парковку. Однако, когда мы попытались подняться из подвала в номер, ключ не работал. Нам пришлось подняться на грузовом лифте в холл, где нам сказали, что ключ не работает от парковки до номеров. 😆 Мне объяснили, что это моя ошибка, ведь я должен был отдать машину на парковку, о которой нам никто не сказал.
Когда я добрался до номера, я был удивлён, обнаружив, что он уже занят семьей. 😅 Когда я спустился в холл, чтобы пожаловаться на неловкую ситуацию, мне сказали, что это человеческий фактор, и предложили завтрак.
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СОТРУДНИКОВ РЕСЕПШН И ДЕЖУРНОГО МЕНЕДЖЕРА.
Номера очень хорошие и чистые, а расположение идеальное.

Замечательный опыт, полный приятных сюрпризов: удобства, инфраструктура, расположение и комфорт интерьера с прекрасным лобби, номера, идеально подходящие для того, чтобы чувствовать себя как дома, и, самое главное, превосходное обслуживание.

Обслуживание было превосходным. Меня всегда встречали у входа, а когда не было посетителей, парковщик неизменно открывал мне дверь машины. Персонал был очень внимателен на протяжении всего моего пребывания. Территория вокруг отеля была безопасной для пробежек, а всего в 2–3 минутах ходьбы есть отличные рестораны.