FULTON Business Luxury HOTEL

Отель хороший, номера чистые, проблема в ужасном персонале. В ночь моего приезда на тротуаре стоял фургон (припаркованный сотрудником парковки), блокирующий въезд на парковку. Из-за этого на Авениде Патриа образовался огромный беспорядок из-за трех машин, которые не могли въехать на парковку. Я позвонил в отель, и ответила очень грубая женщина, сказавшая, что ничто не мешает парковке. Затем я вышел из машины, чтобы подойти к стойке регистрации, и там уже был другой человек, который просил администратора убрать фургон. Администратор поговорил по рации с парковщиком (который выполняет функции носильщика, оставляя машины блокирующими тротуар и парковку), и только после этого он вышел и убрал фургон. Спустя почти 30 минут мы наконец смогли въехать на парковку на всех трех наших машинах. В целом, сотрудники этого отеля очень грубые. Я не рекомендую его.

Ужасное обслуживание клиентов. Даже не думайте бронировать этот отель, особенно через Expedia. Они не выставляют счета, а Expedia советует обращаться напрямую в отель по налоговым вопросам, что они предусмотрительно игнорируют. Однако я обращался в другие сайты бронирования без каких-либо проблем, и они предоставляли мне счет, независимо от того, Booking. Com это или Expedia. Они также не отвечают на сообщения в WhatsApp и отвечают через несколько часов. Для района, в котором он находится, качество оставляет желать лучшего, о чем свидетельствуют плохие отзывы.

С меня взяли двойную сумму за номер, и, несмотря на многочисленные попытки связаться с ними и предоставить отелю всю запрошенную информацию для исправления ошибки, никаких действий предпринято не было.
Очень жаль, ведь отель довольно хороший и расположен в очень хорошем месте.
Сотрудники отеля, когда дело дошло до моей проблемы, оказались совершенно бесполезны. Даже когда я обратился в Booling. Com (через который я бронировал отель), они также не получили никакого ответа от отеля.
Будьте осторожны при оплате отеля кредитной картой!

Здравствуйте! Недавно я останавливался в отеле Fulton и, к сожалению, столкнулся с крайне негативным опытом, которым хочу поделиться, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций с другими.
Во время моего пребывания мы попросили не убирать номер, поскольку мы всё ещё находились в номере и готовились к какому-то мероприятию. Однако мы вежливо попросили горничную просто убрать грязные полотенца и оставить чистые, вместо того чтобы делать полную уборку. Она приходила три раза за короткий промежуток времени: сначала убрать использованные полотенца, затем оставить чистые и, наконец, вынести мусор.
Хотя эти задачи не должны были занимать много времени, я доверился персоналу и не стал контролировать их действия. К сожалению, позже я обнаружил пропажу дорогого кольца. Я немедленно позвонил в холл, чтобы сообщить о случившемся, и мне помогли. Поскольку у меня были доказательства того, что я приехал в отель накануне вечером с часами и тремя кольцами, которые я снял на селфи в зеркале лифта, и которые я затем снял и оставил в ванной комнате, мне сообщили, что будет запущен протокол для расследования инцидента. Однако на следующий день я был глубоко разочарован: менеджер не появился в отеле, а мне сообщили, что сотрудник, причастный к инциденту, не был на дежурстве. Я не получил внятного ответа или каких-либо дальнейших действий в соответствии с протоколом. Мне пришлось обратиться в полицию, чтобы они присутствовали и наконец-то заставили менеджера разобраться с ситуацией.

Если вы не приедете до 18:00 для регистрации, ваше бронирование будет отменено, а ваш номер будет закреплен за вами, и вы останетесь без отеля без предварительного уведомления.

Очень хорошее расположение. Комфортабельные и современные номера. Удобные кровати. Проблема в том, что нам дали номер на первом этаже, и слышно все разговоры на ресепшене в любое время суток. Им стоит улучшить звукоизоляцию на этом этаже.

Обслуживание было превосходным, а администраторы — очень дружелюбными. Кровать, подушки, кондиционер и сам номер в целом были очень удобными. Расположение отличное, рядом с хорошими ресторанами. Единственная проблема заключалась в том, что что-то было не так с сантехникой, из-за чего в ванной комнате стоял странный запах.

Отель Fulton — отличный вариант, если вы ищете отличное соотношение цены и качества, а также удобное расположение. Номера предлагают отличное соотношение цены и качества, а обслуживание всегда превосходное. Идеально подходит для комфортного и беззаботного отдыха.

Самые ужасные и жесткие подушки, которые я когда-либо видел в отеле, довольно посредственный завтрак, шумный мини-бар, который невероятно раздражает, очень внимательный и услужливый персонал, единственные плюсы — чистота и местоположение, но владельцам явно плевать на отзывы.

Номер 304, волосы на обеих кроватях. Когда идти на ресепшен, чтобы сменить номер, администратор с ужасным отношением. Номер 304 с волосами на полу и в душе. Бесплатная вода не предоставляется, только продается.
Сделайте себе одолжение. Не останавливайтесь здесь.

Мне нравится, на одну ночь очень хорошо, удобно и центральное место в ВКЛ, только если комнаты маленькие, дальше все очень хорошо.

Я остался здесь по работе, и были детали, которые мне не понравились, сначала мое бронирование было неправильным (это было делом моей работы), но когда я хотел заплатить еще за одну ночь, мне сказали, что они не принимают карты, и мне пришлось платить наличными, что показалось мне странным и совершенно непрактичным. Комната была очень просторная, но в ванной всегда пахло канализацией, душ был пыльным, а сейф был закрыт. Я думаю, что лифтам в здании не хватает обслуживания, потому что они работали очень медленно. Что он делает, так это то, что он расположен в очень практичном месте, вид красивый, персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным, особенно персонал, обслуживающий парковку. Это неплохо, но вам следует обратить внимание на эти детали.

Отличный отель цена-качество. Красиво и комфортно, по очень разумным ценам. Хотя их ресторан хороший, его качество не очень хорошее.

Место неплохое, проблема в уборке. Сколько бы я ни просил официантку оставить туалетную бумагу, она ни разу не обратила на это внимания, а на ресепшене не поверили, что я ее не оставил. Кроме того, уборка в номере была сделана наполовину. Он не убрал мусор, и вам пришлось постоянно напоминать ему об этих деталях.

Отель находится на очень оживленной улице, и шум дороги в номере определенно является проблемой.
Номера приличные и довольно просторные, однако единственное место для сидения, кроме кровати, — это небольшое кресло.
Нет ящиков, и хотя есть штанга для одежды, нет вешалок. Мы останавливались на шесть ночей и обнаружили, что распаковка вещей на нескольких полках немного не идеальна.
Кровати на самом деле довольно удобные, а кондиционер работает очень хорошо. Подушки приличные, а постельное белье хорошее. Полотенца в порядке и меняются каждый день, что хорошо, потому что на самом деле негде их повесить для просушки. Мы обнаружили, что многие полотенца в пятнах.
Парковка доступна только парковщиком. По прибытии вам нужно подъехать на тротуар у входной двери, чтобы выгрузить вещи. Есть что-то вроде подземной парковки, но у гостей, похоже, нет доступа. В последний раз, когда они приезжали на нашей машине, она не вылезала из-под нее, поэтому я не уверен, где она была.
Мы купили вариант с завтраком, но, проверив его, решили поесть в другом месте.
Мы пошли по указателям в бар/ресторан на 7-м этаже в 7:00 в нашу первую ночь в надежде выпить. Это приятное место, но не было ни персонала, ни гостей. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что у них нет бара. Я подозреваю, но не проверял, что ресторан открыт только на завтрак.
К счастью, в вестибюле есть симпатичный маленький кофейный киоск, где готовят кофе на заказ и есть несколько видов выпечки.

Ужасный опыт, 28 декабря я остался с семьей и оставил машину парковщику, чтобы он припарковал ее на парковке отеля, мы переехали на Uber, поэтому машина осталась внутри, на следующий день, когда я заказал машину, выяснилось, что Они не нашли ни мою машину, ни ключи, в отеле не хотели показывать мне камеры и подавать отчет, мне пришлось идти, так как жалоб не было, так как они не удосужились меня разрешить, и нам пришлось вернуться в пункт назначения на автобусе. Оплачено нами, поскольку они даже не что они могли сделать.

Удобства очень хорошие, но еда отвратительная, я не знаю, что они понимают под шведским столом, но это не имеет ничего общего с обычным шведским столом, лучше закажите порционное меню и платите меньше, потому что дискуссионный шведский стол очень дорогой.