Plaza Camelinas Hotel

Неприятное впечатление. Я забронировала номер по телефону, четко и точно указав два номера на двоих. По прибытии и при попытке заселиться оказалось, что бронирование было только на двоих и один номер. Признаю, что и я допустила ошибку, не прочитав внимательно условия бронирования. К чести отеля, они решили проблему, предоставив мне другой номер, но это был номер в самом конце (буквально в самом конце), рядом с прачечной, которая больше походила на комнату отдыха для персонала и находилась на другом этаже, прямо у проспекта, где шумело движение. Отель был неплохой, но ничего особенного, завтрак "шведский стол" был замечательным, с вкусной, разнообразной и качественной едой, а официант был дружелюбным. Однако в конце нас расстроила одна деталь: когда он попросил чаевые, которые мы, очевидно, собирались оставить, и еще до того, как мы оплатили счет, он уже просил их. Это показалось мне неприятным. В целом, хорошее впечатление, но есть некоторые моменты, которые можно улучшить.

В целом, хороший отель с современными номерами, хотя снаружи он выглядит немного устаревшим. Кровать была очень удобной, и номер тоже был достаточно просторным. Бассейн чистый, температура воды около 30 градусов Цельсия.
Теперь о недостатках: если вы хотите лечь спать пораньше, убедитесь, что ваш номер выходит окнами в сторону от внутреннего двора и бассейна, так как там играет громкая музыка, а однажды даже караоке до 23:00. Было так шумно, что спать было невозможно (см. Видео, которое я снял через закрытое окно). Обслуживание у бассейна тоже довольно плохое. Они быстро продают вам пачку ваучеров на бесплатные напитки и еду, но не говорят, что их можно использовать только с 12:00 до 20:00 (кроме безалкогольных напитков и пива). Это означало, что у нас осталось много неиспользованных ваучеров при выезде, который, по совпадению, тоже приходится на 12:00. По этой причине я бы больше их не покупал. Обслуживание тоже было довольно медленным — нам пришлось ждать еду почти час. Спасательный пост возле бассейна тоже почти никогда не дежурил, что кажется не очень безопасным, учитывая количество детей в бассейне, за которыми родители не всегда следят.
Самым приятным моментом нашего пребывания был пожилой мужчина у въезда на парковку. Его дружелюбное и позитивное отношение действительно вызывало у нас улыбку всякий раз, когда мы уходили или приходили.
В целом, я бы сказал, что это хороший отель, если вас не смущает шум и вы не ожидаете высокого уровня обслуживания у бассейна.

Это хороший отель, очень тихий и спокойный. Номера просторные, хорошо спланированы, а кровати удобные. В душе всегда есть горячая вода, а в туалете хороший напор воды. Вода в бассейне с подогревом. И персонал очень дружелюбный.

Отличное обслуживание. Несмотря на то, что отель находится на первом этаже, в номерах тихо. Я бы обязательно вернулся. Шведский стол был очень простым, но вкусным. Это очень хороший отель.

Отель хороший, но номера очень простые. Для одной-двух ночей подойдет. Воскресный бранч хороший, а бассейны отлично подходят для детей. Официанты очень хорошие! В целом, общие зоны отеля очень приятные, но номера очень простые.

Зона регистрации великолепна. Персонал превосходный. Ресторан уютный, есть небольшая детская зона.
К сожалению, все стены в нашем номере были помяты и поцарапаны, розетка в ванной не работала, матрасы были жесткими, и мы слышали шум из коридора и соседних номеров.
У отеля есть потенциал.

Я никогда не пишу плохие отзывы, но на этот раз это необходимо. Нам трижды меняли номер. Когда я попросила об этом в первый раз, на ресепшене меня проигнорировали. Номера были ужасно грязные (мы нашли пивные банки рядом с кондиционером). Стены были поцарапаны и повреждены. Пахло застоявшимся воздухом из кондиционера. Лифт был грязный, весь в отпечатках рук и пальцев. В итоге нам пришлось сменить отель.

Я посещала этот отель два Нового года подряд, и мне очень понравилось. Настоятельно рекомендую. Отличное состояние номеров, хорошее обслуживание и прекрасное расположение.
P. S. Единственное, что мне не понравилось в этот Новый год, это ужин и диджей.

Я с семьей ходила на новогодний ужин; мы были там несколько лет подряд, и на этот раз это было разочарованием.
Моя семья остановилась в отеле, поэтому я также смогла оценить номера категории «люкс».
Сам отель очень хороший, со вкусом оформлен, с ухоженными садами и чистыми ванными комнатами. Его расположение также является большим преимуществом: в центре, рядом с торговым центром и всего в нескольких шагах от станции Qrobus.
Я знакома как с номерами «люкс», так и с номерами «люкс», так как останавливалась там в предыдущие годы. На этот раз моя семья остановилась в номере «люкс», и какая разница! Они немного современнее, больше, имеют мини-бар, просторную ванную комнату и душевую, а также Smart TV (хотя интернет-соединение не очень хорошее), с видом на сад/бассейн. Один существенный недостаток — отсутствие звукоизоляции.
И еще один момент: им СРОЧНО нужно улучшить Wi-Fi. В лобби он неплохой (не очень быстрый, но работает). Однако в номерах это практически отсутствует.
В отеле на стенах и потолке есть участки с влажными пятнами, которые были закрашены белой краской, но не покрашены должным образом. Как такое возможно? Аналогично, один из лифтов (рядом с бальным залом/парковкой) тоже пахнет затхлостью!
Кроме того, обслуживание довольно плохое, как в ресторане во время завтрака и обеда, так и со стороны персонала, нанятого для мероприятий.

⚠️⚠️⚠️⚠️
К сожалению, впечатления от этого места размещения оказались скорее разочаровывающими, чем положительными.
Когда рабочая группа путешествует, ожидание простое: функциональное, безопасное и гостеприимное пространство. Но здесь мы столкнулись с ситуациями, которые трудно оправдать: плохой Wi-Fi и слабый сигнал сотовой связи, отсутствие утюга в моей комнате (не в первый раз), запах канализации в ванных комнатах и ​​при открытии крана, а также обслуживание, которое было… скажем так… больше похоже на «я делаю вам одолжение». Гостеприимства не хватало. За время этого короткого пребывания я был единственным, кто слышал жалобы других гостей на подобные проблемы.
🥊 Я понимаю, что у каждого заведения есть свои проблемы, но впечатления — это ключевой фактор при выборе места для отдыха и работы (в свободное время). И после этого визита стало ясно, что мы не будем рассматривать это место размещения для наших поездок в 2026 году. Всё началось с рекомендации, а сегодня мы заканчиваем год с однозначным «возврата нет». Я просто упомянул, что это общая сумма за несколько вариантов размещения в этом году.
Дайте знать, когда всё уладится.

Отличное место для отдыха в городе; классы очень чистые и элегантные. Персонал в целом очень дружелюбный, а еда вкусная. В отеле есть несколько удобств.

Вроде бы отель был неплохой, но мне это не испортило. Меня поселили в номере 327 в самом конце, и я слышал, как проезжают грузовики, слышался шум снаружи. Освещение было плохим. Пришлось вызывать техподдержку, потому что пульт не работал, и его заменили. В довершение всего, там не ловил сигнал сотовой связи. А утренняя девушка-администратор, очень грубая женщина в очках, ответила на звонок очень грубо. Не рекомендую.

Это действительно хороший отель. Мы часто пользовались обслуживанием номеров и остались довольны качеством во всех отношениях. Отдельно хочу отметить хорошую кухню. Ванная комната показалась нам непрактичной: душ без стеклянной перегородки очень неудобный, потому что вода разбрызгивается по всему полу, а раковина ужасная — сплошная лужа. Мы остановились в номере 154.

Удобства вполне приличные, а конференц-сервис отличный и внимательный. Завтрак «шведский стол» тоже неплохой, за исключением немного медленного обслуживания.
Когда мы приехали на регистрацию, коридорный не помог нам выгрузить багаж из машины, хотя мы путешествовали с пожилыми людьми.

До свадьбы остался месяц, и у меня есть вопросы или нерешённые проблемы с организатором банкета, но она никак не отвечает. Если я не отправлю сообщение, мои вопросы могут остаться без ответа на два дня. Предполагалось, что эта проблема будет решена, но она остаётся прежней.
Когда речь идёт о планировании мероприятий, я считаю, что сервис должен быть лучше. Дело не только в расходах, но и во внимании и качестве того, что вы ожидаете получить.

Отличный вариант для семей с детьми. Мои дочери были в восторге от бассейна, а мы – от того, что он доступен и безопасен для них. Номера очень уютные, только подушки нам не понравились – нужны были более жёсткие, но в остальном всё было замечательно.

Очень хорошее обслуживание со стороны коридорного и парковщика.
Ужасная уборка номера.
В первый день уборка заняла больше часа.
На второй день уборка была сделана днём и так быстро, что результат был неидеальным. Наволочки заменили с чистых на грязные, а на лице у него было злое выражение.
Завтрак был разнообразным и вкусным, но по-деловому.
Некоторые официанты были очень заняты, и я даже не узнал их, пока не попросил счёт.
У них есть своего рода кафетерий, который я не рекомендую, так как обслуживание заняло больше 20 минут, и меня так никто и не обслужил. Напитки выглядели неплохо, но через 20 минут я решил уйти и даже не попробовал их. Я спросил в ресторане, и мне сказали, что сейчас придут.