Отзыв об отеле Plaza Camelinas Hotel 3*

Я с семьей ходила на новогодний ужин; мы были там несколько лет подряд, и на этот раз это было разочарованием.
Моя семья остановилась в отеле, поэтому я также смогла оценить номера категории «люкс».
Сам отель очень хороший, со вкусом оформлен, с ухоженными садами и чистыми ванными комнатами. Его расположение также является большим преимуществом: в центре, рядом с торговым центром и всего в нескольких шагах от станции Qrobus.
Я знакома как с номерами «люкс», так и с номерами «люкс», так как останавливалась там в предыдущие годы. На этот раз моя семья остановилась в номере «люкс», и какая разница! Они немного современнее, больше, имеют мини-бар, просторную ванную комнату и душевую, а также Smart TV (хотя интернет-соединение не очень хорошее), с видом на сад/бассейн. Один существенный недостаток — отсутствие звукоизоляции.
И еще один момент: им СРОЧНО нужно улучшить Wi-Fi. В лобби он неплохой (не очень быстрый, но работает). Однако в номерах это практически отсутствует.
В отеле на стенах и потолке есть участки с влажными пятнами, которые были закрашены белой краской, но не покрашены должным образом. Как такое возможно? Аналогично, один из лифтов (рядом с бальным залом/парковкой) тоже пахнет затхлостью!
Кроме того, обслуживание довольно плохое, как в ресторане во время завтрака и обеда, так и со стороны персонала, нанятого для мероприятий. Они очень долго обслуживают, приносят заказ к столу, счет, и невнимательны к тому, что нужно сделать, например, убрать посуду и т. Д. Независимо от того, заполнен ресторан или пуст, обслуживание одинаковое. Мероприятие не стало исключением.
Что касается самого мероприятия, бальный зал был очень красивым, просторным, с фонтаном в центре. Но этот год был скучным и в конечном итоге пресным: никакого шоу/развлечений, диджей играл очень странно, официанты были настолько рассеяны, что лучше было встать и самому приготовить себе напиток или взять лед, обратный отсчет до Нового года состоял практически из 3, 2, 1, и на этом все!, никаких забавных атрибутов вроде шляп или очков, основное блюдо (стейк) было СУХИМ и даже безвкусным, хлеб тоже был сухим…