Domun Hotel

Номера были вполне приличные, хорошо оформленные и просторные. В них были кофемашина и утюг, а также шампунь, молоко и кондиционер. Подушки были очень удобными. Отель хорошо спланирован: есть зона отдыха, главный ресторан, где также подают завтрак, и очень рекомендуемый японский ресторан наверху с прекрасным видом. Официанты были очень внимательны, а менеджер японского ресторана был исключителен, давая отличные рекомендации. Это был незабываемый вечер.

🏨 Ужасный опыт, попытка расслабиться из-за постоянного шума от строительства и криков. Категорически не рекомендую останавливаться в отеле Domun, если вы ищете отдыха или тишины. Внутри здания постоянно слышен раздражающий шум от строительных работ, который полностью портит пребывание.
Что еще хуже, ситуация усугубляется постоянными криками и ругательствами строителей в течение всего дня. Это свидетельствует о пренебрежении к гостям и плохом контроле со стороны руководства. Лучше поискать другие варианты размещения. 👎

Превосходные впечатления. Я останавливался здесь для участия в частном мероприятии, проходившем на территории отеля. Приём был отличным, процедуры прошли быстро, и я даже получил немного больше, чем заплатил. Шведский стол был даже лучше, чем в других отелях.

Отличный выбор, независимо от того, приехали вы из другого города или являетесь местным жителем.
Недавно я там останавливался, и номера категории «люкс» просто фантастические: очень просторные, невероятно комфортабельные и безупречно чистые.
Но настоящая жемчужина — это их японский ресторан; блюда там невероятно хорошо приготовлены, а меню на высшем уровне, которое определенно стоит посетить, даже если вы не проживаете в этом отеле. Он определенно стал одним из моих любимых мест, и я уже с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Мы остановились на одну ночь из-за близости к автобусной станции. Мы вдвоем приехали в понедельник, и в отеле было очень многолюдно из-за мероприятия. Регистрация заняла около 20 минут, но персонал предложил нам бесплатный напиток в качестве компенсации за ожидание. Несмотря на большое количество гостей и детей, в номере было тихо. Единственным недостатком были подушки, которые были очень неудобными, потому что они были жесткими и высокими. В остальном номера были хорошими.

Место хорошее. Однако в некоторые дни парковки, кажется, недостаточно.
В ресторане очень вкусно. Единственный недостаток — они предоставляют только большие, жесткие подушки. Им следовало бы предоставлять две мягкие и две жесткие, а не четыре жесткие.

Обслуживание было превосходным — от парковки с услугами парковщика и приветливого персонала до безупречных номеров. Мне посчастливилось посетить японский ресторан, где еда и напитки были просто восхитительны. Спа-центр был невероятно чистым и профессионально организованным; после посещения я почувствовала себя так, словно парила в облаках. Шведский стол предлагал огромное разнообразие блюд, но меня по-настоящему поразила забота и внимание, с которыми они относились к моей 90-летней матери. Этот отель представляет собой нечто большее, чем просто превосходство в обслуживании.

Я пошла в ресторан на шведский стол, и, честно говоря, еда была вкусной и разнообразной. На это у меня нет никаких нареканий, и официантка была очень внимательной. Единственный недостаток, который я заметила, это очень маленькая крытая парковка, и внутри ресторана очень жарко; им бы не помешал кондиционер.

Мне очень понравился этот отель; это один из лучших отелей в своей категории, в которых я останавливался. Лобби, холлы и коридоры были безупречны, с невероятным ароматом и превосходным обслуживанием. Не говоря уже о том, насколько красив был номер, и я также должен отметить работу команды горничных.
Джесика была очень внимательна, как и весь персонал на ресепшене.
Прекрасные впечатления и очень хороший отель.

Ужасный опыт. Мы забронировали несколько номеров для корпоративного мероприятия, и по прибытии, уставшие после долгого дня, они отменили бронирование и просто сказали, что свободных номеров больше нет. Мы приехали рано, и нас ничего не уведомили, только то, что мы не можем заселиться, потому что слишком рано. Они могли бы сообщить нам, что для подтверждения бронирования необходимо внести предоплату; однако они ничего не сказали и отменили бронирование, оставив нас без номера на ночь. Я категорически не рекомендую их. У них нет ни доверия, ни уважения к забронированным заранее номерам.

Персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями 👍, хотя не все говорят по-английски, обычно в ходе общения можно объясниться.
Завтрак интернациональный и должен подойти каждому 👍.
Меню ресторана разнообразное, еда вкусная и обильная, и не слишком острая.
Номера просто нормальные, полы жирные от чистящих средств, паркет вздулся, есть проблемы с электричеством, матрасы поролоновые, а звукоизоляция плохая. Избегайте номеров с видом на шоссе; грузовики сделают ночь утомительной 👎

Я останавливалась на 5 ночей, первые две — в рамках корпоративной конференции. Поскольку в первые две ночи о нас хорошо позаботились, я продлила своё пребывание ещё на 3 ночи (за свой счёт). В последнюю ночь (температура 7°C) я попросила одеяло, потому что то, что было в номере, убрали во время уборки. Я позвонила, чтобы попросить одеяло, прошло полчаса, а его так и не принесли. Я позвонила ещё раз, прошло ещё полчаса, а его всё ещё не принесли. Я решила спуститься на ресепшен, и, к моему удивлению, две сотрудницы, Джеральдин и Химена (я не знаю, есть ли там горничная ночью), болтали и разговаривали по мобильным телефонам. Когда я спросила их об одеяле, которое я просила, одна из них буквально вскочила со своего места и начала набирать номера (я не знаю, какие именно, потому что никто не ответил), делая вид, что ничего не замечает (она даже не посмотрела на меня и не ответила). Вторая поискала ключи и сказала, что принесёт их мне. Я сказала ей, что подожду, поэтому она спустилась вниз за одеялом и вернулась с пустыми руками через 20 минут. Затем она нашла мастер-ключ, поднялась со мной на мой этаж и пошла за другим ключом от другой пустой комнаты (она открыла три спальни на моем этаже), и наконец отдала его мне. Все это произошло между 10:00 и 11:30 вечера.

Отель расположен в хорошем месте, очень приятный, кровати очень удобные, и мне очень понравились принадлежности, которые предоставляются в ванной комнате: шампунь, кондиционер и лосьон. В других отелях мне приходилось пользоваться некачественными туалетными принадлежностями, а здесь мне понравилась марка, которую они используют.

Мы посетили их новогоднюю вечеринку, и я никогда раньше не жалела, что заплатила за неё.
Первым разочарованием стало то, что напитки не были включены в стоимость ужина. Я понимаю, что алкоголь и безалкогольные напитки — это бизнес, но цена включала только еду… Ужин был хорошим, за исключением десерта. Большая порция вырезки со сливками была восхитительна.
Группа начала играть в 21:30, сначала на пианино, что, на мой взгляд, было идеально. Однако я не уверена, подходит ли стиль группы для вечеринки, так как более 50% выступления напоминало караоке; песни были не очень танцевальными. Двенадцать виноградин были невпечатляющими, потому что они сбились со счёта и просто написали «С Новым годом». А единственный включенный напиток, игристое вино, был в очень маленьком количестве. К 2 часам ночи группа совсем потеряла контроль над собой; я не знаю, было ли это из-за того, что они выпили, или потому что они просто очень устали.
Мы выбрали это место из-за его близости, но это было одно из самых дорогих мероприятий в списке, и, по крайней мере, на мой взгляд, оно не стоило своих денег.

Без сомнения, это один из худших случаев, которые со мной случались в отеле. Начну с того, что за последние одиннадцать лет я провел в отелях более двух тысяч ночей, и могу сказать, что обслуживание здесь худшее из всех, что я когда-либо видел. После того, как в 3:30 утра в мой номер вошел другой гость с ключом, я спустился на ресепшн, чтобы узнать, почему это произошло. Сотрудница на ресепшене даже не смогла найти меня в системе и не говорила по-английски. Что для отеля, который, похоже, пытается привлечь международный бизнес-рынок, не подразумевает здравых решений со стороны руководства. Я ушел с ресепшена, планируя поговорить с менеджером. Позже вечером я вернулся и спросил: «Вы работаете, из-за чего я задерживаюсь? » Поэтому я понял, что не смогу поговорить с менеджером в это время. И что же мне возвращать? Ключ работает для лифта, но не работает для номера. И тут мне сказали это очень грубо и, добавлю, в споре! Автоматическая система выставления счетов, которую я использую через свою компанию последние 2 года, и с которой никогда не было проблем, — вот что происходит в этом отеле. Они утверждают, что у них нет оплаты, и, по сути, вымогают деньги за мои вещи в номере, чтобы заставить меня заплатить за него. Позже в тот же день, когда я собирался выехать, я сказал сотруднику на ресепшене: «Я хочу выехать. Вот ключ, и если есть менеджер, я хотел бы поговорить с ним».

Прекрасные впечатления как от отеля, так и от его ресторана, с широким выбором блюд на шведском столе и превосходными специями.
Номера были безупречно чистыми, а обслуживание – безукоризненным.

Отель удобно расположен недалеко от трассы 57, что делает его подходящим для деловых поездок. Однако посещение ресторана разочаровало. Меня проводили к чистому столику, но создавалось впечатление, что гостей там не ждали — ни столовых приборов, ни меню, и персонала довольно долго не было. Большая часть персонала, казалось, собралась в углу, не занимаясь обслуживанием посетителей. В конце концов я решил, что лучше вызвать Uber и поехать куда-нибудь еще.
Завтрак на следующее утро был не намного лучше. Кофе был слабым, а вся еда была разбросана по всему большому залу, что делало расстановку очень непрактичной и совершенно нелогичной.
В целом, не рекомендую.