Domun Hotel

Прекрасные впечатления как от отеля, так и от его ресторана, с широким выбором блюд на шведском столе и превосходными специями.
Номера были безупречно чистыми, а обслуживание – безукоризненным.

Отель удобно расположен недалеко от трассы 57, что делает его подходящим для деловых поездок. Однако посещение ресторана разочаровало. Меня проводили к чистому столику, но создавалось впечатление, что гостей там не ждали — ни столовых приборов, ни меню, и персонала довольно долго не было. Большая часть персонала, казалось, собралась в углу, не занимаясь обслуживанием посетителей. В конце концов я решил, что лучше вызвать Uber и поехать куда-нибудь еще.
Завтрак на следующее утро был не намного лучше. Кофе был слабым, а вся еда была разбросана по всему большому залу, что делало расстановку очень непрактичной и совершенно нелогичной.
В целом, не рекомендую.

Я действительно старался дать этому отелю шанс. После 7 ночей, проведенных здесь, я чувствую, что у меня сложилось четкое представление о том, как он работает. Номера чистые, что мне понравилось. Еда неплохая — не особенно аутентичная, но вполне приличная, когда проголодаешься. Расположение примерно в 10 минутах от центра, а доступный Uber за 5 долларов позволяет легко передвигаться по городу.
Моей главной проблемой были постоянно долгие очереди на стойке регистрации, даже на простые вопросы. Кроме того, мой ключ от номера пришлось перепрограммировать четыре раза за время моего пребывания, что было очень неприятно, особенно потому, что каждый раз приходилось стоять в одних и тех же длинных очередях.
Я думаю, что больше никогда здесь не остановлюсь.

Чистые номера, тонкие стены, слышно все, что происходит в соседних номерах, отличные плотные шторы, прекрасное обслуживание, но будьте осторожны, если бронируете номер на их сайте, потому что они берут плату по прибытии, и с меня взяли еще одну плату на стойке.

Я забронировал этот отель для гостей на моей свадьбе, которые приехали из другого города, и обслуживание, которое мы получили, было непревзойденным. Весь персонал был превосходным, но Густаво и Мигель были лучшими. Они были невероятно профессиональны, любезны и замечательно относились к нам и нашим гостям. Они помогли нам с транспортом до места проведения мероприятия и обратно. Мы были в восторге! Огромное спасибо всем.

Ресторан Taboa, отличное обслуживание со стороны всего персонала, официантов, администраторов и менеджеров. 100% рекомендую как для завтрака, так и для обеда. Шведский стол обширный, и меню à la carte тоже хорошее. Один из лучших ресторанов в Керетаро. Не пропустите это место, если вы турист в Керетаро, а ещё лучше, если вы живёте в Керетаро, потому что вы сможете часто им пользоваться. Мои поздравления всему персоналу и руководству!

Очень хорошее расположение. Номера очень современные и чистые. Персонал отеля очень внимательный.
Также есть зарядные устройства для электромобилей.

Отель, который совершенно не подходит для людей с ограниченными возможностями. Мы с семьёй регулярно обедаем в ресторане со шведским столом. В это воскресенье мы решили пригласить родственников. Среди них была женщина с инвалидностью, у которой не было зубов. Она даже не воспользовалась шведским столом, потому что принесла детское питание и бутылочку. Когда мы закончили, нам принесли счёт, в который был включён её шведский стол. Мы указали на это официантке, и вместо того, чтобы решить проблему, она привела настоящего хозяина, «менеджера ресторана», и его позиция была такой же: мы должны платить так, как будто мы воспользовались шведским столом, просто за то, что зашли и заняли место. С такой тупостью мы не могли ничего поделать. Мы бы даже согласились заплатить за детский шведский стол, но нам даже такой возможности не предоставили. Другие рестораны в зоне «Для всех» проявили внимание и не воспользовались подобной ситуацией.
Так что, если у вас есть дети или взрослые с инвалидностью, которые не будут пользоваться шведским столом, пожалуйста, не расстраивайтесь и найдите другое место.

Номера неплохие… но отделка немного разочаровывает: шатающаяся плитка на полу, поврежденная водой деревянная поверхность. Wi-Fi работает медленно. Ключи от номеров каждый день не открывались, и это было постоянной проблемой. Персонал был хороший. Но после первой недели я перестал ходить в ресторан. Неправильные заказы, медленное обслуживание, а на любой вопрос мне отвечали суровым «В чем моя проблема? ». Я попросил ручку или соломинку, и это показалось мне большой проблемой.
Обслуживание номеров было безупречным, и это только часть проблемы.
И расположение отеля… кто вообще додумался разместить отель на этом участке шоссе и сделать только один въезд и выезд, это просто безумие… Чтобы быстро добраться до супермаркета, нужно ехать 15-20 минут, чтобы вернуться в отель. До отеля всего 2 минуты пешком.
Возможно, стоит переименовать его в отель для отдыха, а не для бизнеса.
Шум с дороги был невыносимым, и шум внутри отеля был таким же сильным. В следующую поездку я сюда не вернусь.
Собираюсь вернуться в свой обычный отель в Керетаро.

Отель очень удачно расположен, несмотря на близость к трассе. В номерах не слышно шума. Настоятельно рекомендую включить завтрак в стоимость номера: шведский стол очень хороший.

Отель расположен прямо на шоссе I57, что делает его отличным местом для осмотра всего Керетаро. К услугам гостей отличное обслуживание номеров, чистота и широкий выбор блюд и напитков в ресторане в течение всего дня.

Возможно, это лучший вариант размещения в Керетаро, но им не хватает деталей.
Я ездила в Керетаро на свадьбу. Поскольку детских кроваток у них нет, я попросила номер с большой двуспальной кроватью, чтобы ребёнок мог спать между мной и мужем. Я пару раз уточняла это для безопасности ребёнка. Однако по прибытии нам сказали, что последний номер с такими удобствами уже забронирован для человека, который приехал раньше (я приехала в 14:00, ещё до заселения). Без всякого сочувствия они сказали, что ничего не могут сделать, кроме как предоставить мне номер с двумя кроватями (меньшего размера, который не помещался втроём, и где я не могла отдохнуть, потому что боялась, что ребёнок упадёт). Всё это из-за чьей-то недальновидности или неумения общаться с сотрудниками стойки регистрации. Ещё одна деталь, о которой они умолчали, — это кофе на завтрак, который портит весь их шведский стол. Надеюсь, они станут лучше, потому что отель очень хороший и хорошо расположен, но я больше там не остановлюсь, так как они не всегда выполняют особые просьбы гостей.

Завтрак «шведский стол» в отеле Domun был поистине превосходным! Меня сразу же впечатлил широкий выбор блюд (судя по всему, отель недавно отремонтирован) : от свежих фруктов и разнообразной выпечки до горячих блюд, таких как хрустящие чилакилес, горячие пирожки, барбакоа, тако с аррачерой, ассорти из яиц, а для веганов/вегетарианцев – различные виды кесадильи/тако: «уитлакоче», «флор де калабаса», «рахас» и другие. Всё было свежим, вкусным и идеально приготовленным (кроме блинов), и было очевидно, что использовались высококачественные ингредиенты. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало пребывание здесь ещё более приятным. Светлое, просторное и уютное помещение также стало приятным бонусом. Я обязательно вернусь!
P. S. У них также было веганское молоко, что всегда приятно!

Комфортабельный, безупречный, современный и с лучшими стандартами обслуживания по сравнению со многими лучшими отелями страны.
Невероятный шведский стол с большим разнообразием и качеством.
Персонал и его руководители делают разницу!

Мы с семьей останавливались на одну ночь и получили наилучшие впечатления с точки зрения обслуживания и качества в каждой детали отеля. Очень важно отметить внимательность Алехандры и Густаво, которые были внимательны к нам на протяжении всего нашего пребывания.

Обслуживание хорошее, но проблема с душем большая! Вода настолько слабая, что капает, я жил на 5/F, который является верхним этажом, но то же самое касается и моего коллеги на 2/F. Однако на 1/F, похоже, все в порядке. Просто будьте осторожны.
В целом номера отремонтированы, кровать хорошая, но рядом ничего нет, кроме шоссе.

Отличное место для проживания. Я посещал только там мероприятия, и обслуживание всегда было превосходным, а банкетное меню восхитительным. Очень хорошее обслуживание.