Hampton by Hilton Saltillo

Хочу выразить своё глубокое недовольство процессом возврата средств, с которым я столкнулся в этом отеле. Честно говоря, это был крайне сложный и неприятный опыт.
Из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось отменить бронирование задолго до приезда. Однако вместо возврата средств мне сначала предложили только кредитный ваучер на проживание в отеле. Это неразумно, учитывая, что я бываю в этом городе очень редко, максимум один-два раза в год.
Позже мне сообщили, что возврат средств на кредитную карту, использованную для оплаты, невозможен. В качестве альтернативы меня попросили предоставить банковские реквизиты, включая SWIFT-код и выписку с банковского счёта. Когда я объяснил сотрудникам ресепшена, что SWIFT-код не применяется к кредитным картам и обычно используется для международных банковских переводов, они попросили предоставить информацию о моём дебетовом банковском счёте. Я выполнил все запрошенные требования, оставив им копию своей карты перед отъездом из отеля, а позже — выписку с банковского счёта, SWIFT-код и соответствующую выписку.
После предоставления всех необходимых документов я получил ответ, в котором говорилось, что они не могут осуществить возврат средств на мой банковский счет, поскольку это не тот способ оплаты, который использовался при покупке. Затем я попросил перевести возврат на ту же кредитную карту, которая использовалась для покупки.

С полотенцами были большие проблемы: они были очень старые, маленькие и тонкие. Кроме того, казалось, что их не хватало, потому что за ними неизменно приходили в 8:00 утра. А за полотенцами нужно было звонить после обеда. Шум снаружи мешал спать.

Хороший отель, чтобы приехать и отдохнуть, неплохой, цена немного высоковата, но, на мой взгляд, по сравнению с отелем Tru by Hilton, расположенным дальше по улице, цена та же, а качество лучше. Тем не менее, номера недавно отремонтированы и находятся в отличном состоянии, кровати очень удобные.

Мне очень понравилось, отель был очень чистым и приятным. Единственный минус — кровать почти не пружинила и немного шумела, но в остальном все было отлично. Бассейн был немного грязным, возможно, из-за холодной погоды и отсутствия уборки.

Мы останавливаемся здесь каждый год. В этот раз моя жена сидела в сломанном кресле в нашем номере — к счастью, она не пострадала, но, видимо, горничные были очевидны в состоянии кресла. Пульта от телевизора не было, мне дали новый. Телевизор был настроен так, что я не мог подключить к нему HDMI и смотреть Netflix. В наше время это очень необычно. Наконец, я попросил разбудить меня в 3:00 утра, но этого не произошло. К счастью, мы проснулись вовремя, без звонка. Я сообщил о сломанном кресле и пропавшем пульте, и с меня пока не взяли за это плату…
Мне нравится расположение отеля, и я, вероятно, остановлюсь здесь снова, но последний визит был неудачным.

Они не выставляют счет, если вы платите с помощью Xperia. Они притворяются, будто не знают, что это уклонение от уплаты налогов. Я уже сообщил о них в SAT (Мексиканскую налоговую администрацию). Надеюсь, все сделают то же самое, чтобы они прекратили эту недобросовестную практику.

Мы ехали 8 часов и искали место, где можно было бы остановиться с нашим миниатюрным шнауцером по кличке Стич. В отеле Hampton не было указано, что он принимает гостей с животными, но, осмотрев Стича, они сказали: «Да». Номера были комфортабельными, хороший тренажерный зал соответствовал моим потребностям, а бесплатный завтрак был невероятно вкусным. Должна сказать, что бесплатный завтрак, пожалуй, был лучшим из всех, что мы ели за всю поездку. Это было неожиданно, но мы очень это оценили. Мы обязательно вернемся!

Номера чистые и в хорошем состоянии. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Это отличный вариант размещения в Сальтильо с прекрасным расположением и отличной транспортной доступностью. Номера красивые и безупречные, а обслуживание — первоклассное.

Отличное место для отдыха. Очень просторные и современные номера.
Они идеально подойдут как для деловой поездки, так и для отдыха.

Отель расположен немного далеко от таких удобств, как рестораны и тому подобное, но если у вас есть машина, это здорово. Этот отель очень хороший.

Они уже взяли на себя ответственность за смерть рабочего! Отравился от дискада? Более 50 человек отравились… и они всё ещё работают? Надеюсь, федеральные власти займутся этой ситуацией. А ещё есть клопы и клещи.

С самого момента прибытия я был очень доволен. Авраам встретил нас с широкой улыбкой. Помещения очень чистые и современные. Я обязательно вернусь.

Всё было великолепно. Не могу ничего сказать о расположении, так как провел там всего одну ночь. Однако завтрак был вкусным и хорошо укомплектованным. Номера были удобными и чистыми. Обязательно вернусь, когда буду там в следующий раз. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, а девушка-администратор была очень дружелюбной.

Завтрак нехороший, единственный источник белка в завтраке — это яйцо, все остальное очень простое и безвкусное, номера и обслуживание хорошие, тренажерный зал хороший, только что-то укусило меня во время моего пребывания, я надеюсь, что это был паук, а не клопы, я пойду к врачу, чтобы узнать, что это, потому что это не пройдет.

Довольно доступный, завтрак был вкусным и разнообразным, а кондиционер работал на 100%.
Номер был очень чистым по прибытии. Последующие дни были не очень хорошими. Я не знаю, как они моют полы, но они были в пятнах.
Ванная комната была очень чистой. Температура воды была отличной на любой вкус, от холодной до очень горячей. Удобства были отличными. Полотенца были стандартными, немного маленькими, очень тонкими и изношенными.
Что касается удобства кроватей, мне не понравилось, что они были очень жесткими, очень странными, казалось, что они что-то положили между основанием и матрасом, потому что они были похожи на шарики. Короче, не удобные, тоже. Подушки были слишком старыми; одна была немного губчатой, а другая очень изношенной. У меня даже нет этих подушек дома. Надеюсь, они улучшат свои матрасы и подушки, так как я останавливался в других отелях, где их подушки были супермягкими и удобными, и матрасы чувствовали себя так, будто они обнимают тебя. Когда ты спишь, ты отдыхаешь, а я проснулся весь больной.

Очень комфортабельный отель недалеко от шоссе. Единственная причина, по которой я снимаю звезду, — это старый кондиционер, который сильно шумит при работе компрессора, что затрудняет отдых. Помещения чистые, регистрация заезда прошла легко. Завтрак включен в стоимость проживания. В отеле есть тренажерный зал и бассейн. Если вы ищете, чем заняться вечером, то по соседству находится ресторан с музыкой в ​​стиле кантри.