DoubleTree Suites by Hilton Saltillo

Обслуживание хорошее, но у меня был инцидент с постельным бельем — пятно чернил на простыне и одеяле (которое можно было удалить). С меня взяли за это плату, но это не проблема. Проблема в том, что они хотели взять с меня плату почти за весь матрас, простыни, одеяло и т. Д. Это было чрезмерно. Когда я попросила постельное белье, я не заметила, и мне дали только две простыни и наматрасник. Самым дорогим предметом было одеяло, и мне его даже не дали, и, конечно же, я им заплатила.
Если бы я была менеджером и сдавала в аренду более 25 номеров и зал для мероприятия, я бы не стала брать плату. Я уверена, что отели держат постельное белье в резерве именно из-за износа или других непредвиденных обстоятельств, и они не хотят терять клиентов.
Менеджер не умеет управлять, поскольку клиент всегда на первом месте, особенно когда проблема незначительная. Хороший менеджер скорее приобретет еще одного клиента, сдав в аренду 25 номеров и зал, чем «потеряет» хотя бы одну простыню.
Короче говоря, были и другие проблемы с коммуникацией. Они не очень внимательны, и клиент для них не в приоритете. Завтрак не очень хороший, а в ресторане им потребовался час, чтобы обслужить несколько человек. Мои гости.
Короче говоря, VOCO Saltillo оставил у нас неприятное впечатление.

Как организатор корпоративных мероприятий и регулярных деловых встреч, я особенно ценю логистическую точность и внимание к деталям. Недавно мы провели мероприятие в этом зале, и результат превзошел все наши ожидания. Обслуживание персонала было безупречным, ненавязчивым и высокоэффективным на протяжении обеих рабочих сессий. Что касается банкета, еда выделялась своим вкусом, что крайне важно для поддержания энергии участников. Наш столик для кофе-брейков всегда был полон и хорошо организован.
Акустика и планировка помещения позволили программе мероприятия пройти гладко. Мы высоко ценим самоотверженность, с которой команда организовала нашу первую выставку такого рода. Это место определенно вошло в наш список надежных площадок для будущих корпоративных мероприятий.

Хотя это и не новый отель, он хорошо содержится и улучшается с каждой реконструкцией. Он удобно расположен между Рамос-Ариспе и Сальтильо, обеспечивая легкий доступ как к индустриальному парку, так и к самому городу. Персонал внимательный и услужливый.