Extended Suites Tijuana Macroplaza

Отель не плохой, но в нем есть много областей для улучшения, связанных с номером, например, улучшение чистоты. Бутилированная вода не предоставляется, простыни чистые, но с пятнами, водоснабжение неисправно и/или в раковине и душе грязная вода. У них проблемы со своевременным выставлением счетов, и они негибки в вопросах изменений или отмен.

Это не для длительного проживания… кровать неудобная. Напор воды минимальный, потом душ принимается дольше. Нет парковки. Они убирают номер только раз в 7 дней. Лучше спать в палатке. Очень разочарован.

Положительно: Ничего отрицательного: Мы заселились довольно поздно, и парковка была заполнена, парковочные ограждения были закрыты, поэтому нам пришлось ждать, на стойке регистрации не было никого, чтобы зарегистрироваться, поэтому нам пришлось ждать и там. В номере только одно полотенце, а стена испачкана желтой субстанцией.

В Хуаресе и Чиуауа — хороший опыт, а здесь, в Тихуане, плохим было то, что руководство начало натирать полы в воскресенье в 21:30. (закончили почти в 23:30), помимо шума, того, кто его создавал, стуча машинкой по дверям, помимо того, что у них не было жетонов на стирку в ту ночь, отсутствие покрывал и когда ты наконец добираешься до ресепшена, они убирают номер и забирают его у тебя 😅

Я забронировал номер с двумя кроватями через букинг, когда я приехал в отель, администратор сказал мне (ужасное обслуживание), что они не занимаются такими номерами, я попросил отменить его и потребовать возврат средств, а они просто продолжали возвращаться ко мне, и бронирование, и отель, я уже говорил с менеджером, с человеком, ответственным за территорию, и никто не дает мне решения.
Отличный сервис со стороны менеджера, но девушка на ресепшене неприятная.

У них ничего нет на кухне. Вы должны купить все. Стаканы, тарелки, столовые приборы, салфетки. Всю неделю не убирались. Если вы не пойдете на стойку регистрации, вам не поменяют полотенца. Шкаф был сломан.

Хороший отель, тихий и чистый, особенно на несколько дней.
Этот отель имеет прекрасное расположение: в нескольких минутах ходьбы расположено множество магазинов и ресторанов. Это более приятный район, чем большинство других, и он находится прямо возле огромного мормонского храма. Рядом с отелем есть замечательная кофейня Blue Luna, где есть все фирменные сорта кофе, а также хорошая еда. В полуквартале есть магазин OXXO, парковка для грузовиков с едой, полноценные рестораны и т.  д.
Комната, которая у меня была, была чистой и опрятной, с мини-кухней (правда, без посуды, сковородок и т. Д. ). Здесь можно было приготовить себе еду, если нужно, и принести свои вещи. Холодильник полноразмерный.
У них был обычный телевизор с пультом, к которому можно было подключить собственное устройство. Ящики, шкаф, гладильная доска (утюга не видела, но и не просила). Кровать была достаточно удобной, хотя подушки были немного комковатыми.
Моя единственная жалоба заключается в том, что каркас кровати выходит за пределы матраса, и я несколько раз ударился ногой, прогуливаясь вокруг кровати, когда в полусне добрался до ванной посреди ночи. Однажды пошла кровь, но, к счастью, у меня был пластырь.
Есть тренажерный зал, бассейн, прачечная. Лифт быстрый и просторный, сотрудники приятные и оперативные. Уборка номеров производится не каждый день, но при необходимости ее можно заказать.
В целом, это отличный отель с простыми удобствами.

Мой опыт был неприятным, так как в течение дня, примерно с 10 утра, не было электричества и, следовательно, Интернета, и я работал из своей комнаты, и это сильно повлияло на меня, так как мне нужно было присутствовать на собраниях, и мне пришлось очень быстро уйти, чтобы найти место. Место для продолжения работы, когда я спросил причину, мне ответили, что это "техническое обслуживание" и отношение сотрудников было беззаботным (сотрудникам не хватает профессионализма, в принципе это была моя проблема, а не их), не кажется для меня как оправдание. Так как вы платите за услугу и это надо предотвратить, чтобы не отразиться на клиенте. Я надеюсь, что для будущего «обслуживания» они продумают какой-то график, возможно, ранним утром, чтобы не влиять на клиента, потому что недопустимо отсутствие электричества и Интернета в отеле, когда вы платите за эти БАЗОВЫЕ услуги.

Супер рекомендуется, номер вполне оборудован (микроволновая печь, электроплита, холодильник, кондиционер, гладильная доска).
Он очень хорошо расположен, пешком можно добраться до многих ресторанов, а Macroplaza находится всего в нескольких минутах ходьбы.
Вода в душе довольно горячая, что для меня очень важно, так как я плохо переношу купание в холодной воде.
У них есть бассейн (с довольно продолжительным графиком работы) и круглосуточный тренажерный зал.
Парковка неровная, но не очень просторная, у меня есть один ящик, но большинство из них двойные, я не уверен, что по этой причине вам нужно оставлять ключ от своего номера на стойке регистрации. Потому что, если вы въезжаете вторым автомобилем, им придется переместить вашу машину, чтобы первая могла выехать, или, если вы были первым, вам придется подождать, пока они передвинут машину позади вас. Это был не мой случай, но для меня это было бы неудобно.
Единственное, что я бы сказал, это то, что телевизор не умный, поэтому вы можете смотреть только те каналы, которые идут по телевизору (их было довольно много, и они были разными, однако каждый пытается выбирать по своему усмотрению с помощью различных потоковых платформ). ).

Соотношение цена/стоимость/выгоды адекватное, номера простые, но в очень хорошем состоянии, чистота на 8, 5. Персонал на стойке регистрации был вежливым, у них есть просторная парковка.
Хорошее расположение на улице, в нескольких минутах ходьбы есть несколько ресторанов и мест, где можно поесть, Oxxo и т. Д.
Что не понравилось, так это то, что все слышно, номера не изолированы от шума. Возможно, было бы неплохо проинструктировать гостей или вывесить в коридорах таблички с напоминанием, чтобы они говорили потише или старались не суетиться во время прогулки по коридорам. Сегодня ночью в коридоре бегали и кричали дети. В другой комнате звучала музыка, и еще один гость говорил по телефону очень громким голосом.

Плюсы: Есть мини-кухня с холодильником, микроволновой печью и раковиной. Охрана парковки приветствует нас уважительно и дружелюбно. Минус: Предоставлено 2 1/2 полотенца более чем на 2 человек. Тяжелая дама на стойке регистрации груба. Она совсем не дружелюбна, как будто совсем не рада и это отражается. Семьям из более чем 2 человек не выдают 2 ключа-карты. Нет полотенец у бассейна?

Настоятельно рекомендуется для короткого или длительного пребывания.
Место очень удобное, предоставляет необходимые услуги, внимание персонала очень хорошее, место очень чистое, есть просторная парковка, и любые неудобства с номером или любая проблема решаются немедленно. И его сборы ниже, чем в других местах, и он находится в самом центре города.

Чистый тихий отель. Персонал был дружелюбным и любезным. Бассейн был хорош. Расположен рядом с несколькими полезными магазинами и удобными ресторанами. Главная дорога, на которой он расположен, довольно оживленная и переполнена учениками из соседней школы. Останавливались на 2 недели, остановлюсь снова.

Я нашел этот отель на сайте, который показал мне лучшее соотношение цены и качества. Однако отель оставляет желать лучшего. Для нужд моей семьи, когда я сейчас путешествую, наличие в номере полноразмерного холодильника и хорошей раковины было плюсом. Но когда вы просите об услугах горничной, а также потому, что ваш ребенок заболел и вам нужно что-то убрать, они не торопятся. Каркас кроватей совсем плохой, а матрасы слишком короткие, не знаю, сколько раз я ударился о них коленом. Вы должны каждый день спрашивать вещи, если вам нужно что-то вроде полотенец, туалетной бумаги и т. Д. На мой взгляд, я бы не остановился здесь снова, несмотря на семейные вещи. Хотя расположение ресторанов и OXXO хорошее.

Ужасный сервис! Машину моего парня угнали со стоянки этого отеля, хотя всю ночь на стоянке находился «охранник». Во время подготовки репортажа менеджер сказал нам, что они не смогут показать нам камеру без постановления суда, очевидно потому, что они будут в этом замешаны. Отель находится в хорошем месте, но сотрудники грубые и высокомерные, им очень не хватает обслуживания клиентов. Спальни не убираются, если вы не останетесь на неделю или больше. Даже туалетную бумагу не дают, ее нужно просить на ресепшене. Ужасное ужасное обслуживание в целом. Никакого обслуживания клиентов, нечестно и грубо. Если вам по какой-либо причине необходимо поехать в Тихуану, пожалуйста, избегайте пребывания в этом месте.

Мы выбрали этот отель из-за его доступных цен и были приятно удивлены отличным обслуживанием гостей и номерами, которые были настолько чистыми, что от них вкусно пахло.
По выходным слышно, как вдалеке играет музыка в баре/клубе, но нас это не особо беспокоило. 5 звезд ⭐️

Мне очень понравилось, номера очень хорошие и удобные, идеальные для отдыха, работы или времяпровождения.
Здесь есть бассейн и прачечная, а также небольшой тренажерный зал.
Расположение отличное.