City Express by Marriott Tijuana Insurgentes

Отель расположен на улице с односторонним движением, куда невозможно попасть. По-моему, есть только один безопасный способ попасть на эту улицу. Если вы едете на юг и поворачиваете направо, проблем с въездом не будет. Я никогда больше здесь не остановлюсь, исключительно из-за его расположения и того, как спроектированы эти дурацкие улицы. Номера простые, маленькие, телевизор крошечный, душевые кабины очень маленькие. Вода из душа заливает половину пола в ванной, потому что шторы слишком короткие. Завтрак, кстати, неплохой.

НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ИХ САЙТУ.
Там написано, что у них есть прачечная на территории отеля, но на самом деле в отеле нет даже стиральной машины.
Они предоставляют только услуги прачечной сторонней компании, и вам нужно заплатить 1, 5 доллара за стирку всего ОДНОГО нижнего белья.
Если вы планируете остановиться всего на несколько дней, это нормально. Но если вы планируете остаться в этом городе надолго, пожалуйста, выберите другой отель.

В целом, отель неплохой, но, честно говоря, он находится в ужасном состоянии. Невероятно, как они, используя бренд Marriott, могут содержать номера в таком запущенном состоянии. В моем номере слив в раковине в ванной был сломан все пять дней моего пребывания, жалюзи были грязными, а ковры в коридоре порваны.
Честно говоря, от отеля такого типа многого не ожидаешь, но такое пренебрежение к деталям просто ужасает.

Отели сети Cityexpress обычно очень чистые и предлагают отличное обслуживание. Однако этот конкретный отель не является типичным примером; он довольно грязный и имеет неприятный запах. Ванная комната и шторы находятся в плохом состоянии или испачканы.
Я рекомендую избегать его; в Тихуане есть другие отели в лучшем состоянии.

Уютный отель для сна, но есть проблемы с шумом, кондиционеры работают, но требуют обслуживания.

Всё было замечательно, тихий отель для отдыха и дружелюбный персонал. Все вопросы решались быстро, спасибо за поддержку 🙏🏻

Хорошее расположение, очень чисто и вкусный завтрак.
Но: мне несколько раз давали номер, который я хотел. Мы бронировали одноместный номер, а получили двухместный (кровать поменьше), а когда я забронировал двухместный номер, мне в итоге дали одноместный. 🙄 Мне говорят: «Остальные номера на ремонте».

Нормальное место, но требует серьёзного ремонта. Кондиционер работает настолько слабо, что его почти не чувствуешь. В номере стоял очень специфический запах, почти затхлый. Освещение в туалете ужасное, почти ничего не видно. Телевизор, похоже, сломан. Персонал не очень приветливый и не рассказывает подробно об удобствах. Вы тот, за кого платите. Больше не вернусь.

Персонал очень дружелюбный, номера чистые и комфортные. Отель прекрасно расположен, рядом с торговыми центрами и ресторанами всех видов. Настоятельно рекомендую.

Ужасный приём. Когда мы приехали, нам сказали, что забронировано больше номеров, чем нужно. Это происходит уже не в первый раз. Теперь я понимаю тех, кто жаловался. Я больше никогда не вернусь в этот отель.

Это нормальное место. Номер довольно просторный. Во время проживания там возникли проблемы с кондиционером, и персонал отеля переселил нас в новый номер. Холодильника нет, что меня разочаровало. Но расположение хорошее, так как он находится напротив большого торгового центра.

В номерах иногда ощущаются странные запахи. Это хорошее место для ночлега, единственное, что я бы улучшил, — это атмосфера и завтрак.

В качестве промежуточного или краткосрочного отеля он подойдет.
Номера в плохом состоянии и неухоженные.
Номера стандартные для такого типа отелей.
Завтрак «шведский стол» ограничен в разнообразии.
Через дорогу находится площадь с множеством вариантов, где можно поесть и чем заняться, но чтобы перейти проспект, вам придется пройти некоторое расстояние до следующего пешеходного моста, так как там интенсивное движение.
Персонал внимательный.
Относительно тихо, мало шума.

City Express by Marriott — мой любимый отель TJ. Потому что он находится близко ко всему. На парковке круглосуточно дежурит охранник. Персонал на стойке регистрации очень компетентен. Континентальный завтрак великолепен. Очень чистые номера, я обычно беру 5-й этаж, и мне это нравится.

Худший опыт проживания в отеле — избегайте любой ценой!
Я забронировал номер в этом отеле, но когда я приехал в 3 часа дня, чтобы зарегистрироваться, леди на стойке регистрации была невероятно груба и вела себя ужасно. Не сказав ни слова, она ушла, чтобы поговорить с менеджером, оставив нас стоять там в неведении. Когда моя жена спросила, что происходит, она наконец призналась, что они перебронировали и отменили наш номер — даже не сообщив нам об этом заранее.
В результате мы остались без номера и застряли в Тихуане с моей семьей. Никаких извинений, никакого решения, ничего, кроме ужасного обслуживания. Я серьезно подумываю подать официальную жалобу в мексиканский офис по делам потребителей из-за этого позорного обращения.
Держитесь подальше от этого отеля, если можете. Если вы должны забронировать, сделайте это на свой страх и риск — и имейте запасной план, потому что им явно наплевать на своих гостей.

Помимо того, что мой номер был оплачен месяц назад, я приехал вчера вечером, а моего номера уже не было. Как можно спланировать поездку, забронировать номер, а в тот же день остаться на его поиски и заплатить вдвойне?

Очень хорошее расположение, оно расположено напротив торгового центра и является центральным местом для передвижения по городу, однако направление, в котором вас ведут Google Maps, неверно.
В комнате, в которой я остановился, была сломана занавеска, и на телефоне не было линии, плюс вы не можете смотреть телевизор, потому что там всего 5 каналов, сигнал не работает, и вы не можете увидеть ни одной сцены, потому что она обрезается.
В тот день, когда я был там, очень рано утром сработала пожарная сигнализация, и во время эвакуации ни один из сотрудников не присутствовал. Когда мы хотели запросить информацию о том, что произошло, человек на ресепшене, не дрогнув, сказал нам: «Я уже выключил сигнализацию. Кто-то сжег себе волосы утюгом», не мудрствуя лукаво.
Ухожу неудовлетворенный своим опытом.