ibis Almaty Jetisu

Я останавливалась в этой гостинице уже несколько раз, и каждый раз остаюсь очень довольна! Здесь всегда стабильно высокий уровень сервиса: чистые и уютные номера, удобные кровати, все продумано для комфортного проживания. Персонал вежливый, отзывчивый и действительно заботится о гостях. Мне настолько нравится этот отель, что я привела сюда и своих коллег — все тоже остались в восторге. Это место, где можно быть уверенным в качестве и спокойствии. Отличное сочетание комфорта, гостеприимства и цены. С радостью вернусь сюда снова и однозначно рекомендую всем, кто приезжает в Алматы!

Так уж получилось, что из-за ошибки мою бронь в хостеле не приняли и посреди ночи (2 ночи) мне пришлось искать отель. Благодаря 2Гис эта гостиница была у меня в списке идей (просто я пыталась с экономить, так как была проездом буквально на 2-3 дня). Но я не жалею ни единой копейки за проживание в отеле, всё было по наивысшему классу! Большое спасибо работникам отеля, что всё подробно объяснили и предоставили наилучший вариант проживания и быстро всё оформили! Буду приезжать еще!

Отличный отель — всё на высоте!
Останавливались в этом отеле и остались очень довольны! Чистые и уютные номера, комфортная мебель. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда готов помочь по любому вопросу.
Расположение удобное: рядом магазины, кафе и достопримечательности. Особенно порадовала тишина в номере — отлично выспались.
Отдельное спасибо сотрудникам ресепшн за внимание и теплый приём. Обязательно вернёмся ещё раз и будем рекомендовать друзьям!

Останавливался в Ibis Almaty на несколько дней во время деловой поездки и остался очень доволен. Номера чистые, уютные и современно оборудованы, кровать удобная – выспался отлично. Персонал вежливый и всегда готов помочь, заселение и выезд прошли быстро и без лишних формальностей.
Особенно понравилось расположение – рядом много кафе и магазинов, удобно добираться до центра. Завтрак вкусный и разнообразный, всегда свежие блюда и хороший выбор.
Отличное соотношение цены и качества, чувствуется стандарт сервиса. Обязательно вернусь сюда в следующий раз и рекомендую всем, кто ищет комфортное проживание в Алматы.

Мы с семьей уже во второй раз останавливаемся здесь, потому что кажется, это один из лучших отелей Алматы. Как и в прошлом году, сервис на должном уровне, повсюду чистота, бойлеры с водой в коридорах. Завтраки качественные, живая музыка. Мы остановились на пятом этаже — тут более тихо.
Особую благодарность хочется выразить администратору Мидине. Она с первых минут сделала наше пребывание чудесным, хотя после долгого перелета со стыковкой мы просто падали с ног. Мидина подобрала два номера рядом, чтобы мы не разлучались, быстро и четко провела расчеты, ответила на все вопросы. Ее доброжелательность и предупредительность дали нам почувствовать себя желанными гостями.
Из пожеланий: сделать полки на стенах и больше крючков в стены вбить — пространство позволяет, и размещать вещи будет удобно.

Отличный отель!
Регулярно проводим конференции и селим своих коллег для проживания.
Сервис на высшем уровне и сравнивая с рядом стоящим Меркуром могу сказать, что в Ибисе сервис лучше.
Кофе брейки и обеды на 5 звёзд. Вечером можно отлично провести время в ресторане Line brew и послушать отличную живую музыку.
В конференц зале отличный, большой телевизор, когда в других местах чаще всего проектор, который искажает цвета и выдаёт не чёткое изображение.
Всегда тепло, свежо, система кондиционирования работает исправно.
В общем одни только плюсы!

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу отеля Ibis Алматы!
С момента заезда чувствовалась теплая атмосфера гостеприимства. Особую радость вызвал апгрейд номера,
— это было настоящим приятным сюрпризом! Номер был просторный, уютный и очень комфортный, с прекрасным видом и всеми удобствами для комфортного отдыха.
Персонал отеля был невероятно вежливым, отзывчивым и всегда готовым помочь. Завтраки радовали разнообразием и качеством блюд, а чистота в отеле заслуживает самых высоких оценок.
Отдельно хочу отметить команду ресепшн!
Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, отличный сервис и искреннюю заботу о гостях. Спасибо за великолепный опыт!

Номер чистый, все комфортно и удобно. Немного странно отсутствие полотенцесушителя в санузле. Когда целый день включен кондиционер, полотенца к вечеру не успевают высохнуть, и, кстати, некоторые из них стоит уже заменить. Немного странное отношение к завтраку, придя ближе к концу, рискуешь довольствоваться только хлебом и подвявшими продуктами.

Я останавливаюсь в отеле не очень часто, но регулярно. Наверное пятый раз за последние три года. Живу по три-пять дней, что достаточно, чтобы увидеть все положительные и отрицательные стороны. Я очень доволен. Меня принимают, как старого знакомого. Включили в программу "постоянных клиентов", что дает право на 10% скидку. Хороший номер: оптимальный размер комнаты, большая кровать с хорошим эргономический матрасом, идеальное постельное белье, сейф, главное, хоть и небольшой, но рабочий стол. Самом собой интернет. Удивился, что в номер не ставят бутылки с водой. Кулер в коридоре, но раньше вода была. В гостинице отличный ресторан, а утром прекрасный набор для завтрака. Все это в тишине и комфорте. Персонал вежливый обходительный, про не "сладко-липкий", как это часто бывает. Отдельно добрые слова хочу сказать о работниках службы ресепшен. Осине только осуществляют прием, но и всегда дадут совет по оптимальному передвижению, помогут распечатать билет, дадут зонтик в дождливую погоду и вообще поддержат настроение. Что-то я перехвалил наверное? Нет, все правда. И так уже много лет. Видимо, менеджмент следит и работает. Спасибо!

Прежде всего, обслуживание на стойке регистрации было хорошим! Сотрудник по обслуживанию гостей Арайлым предложила нам свою теплоту и доброту. Номер был отличный. Расположение отличное. Overrall, отличный отдых! Развлекайтесь в Алматы!

Очень нравиться обслужевание девочка Мидина, отличный сервис. Я приехала в отэль мы хотели заселится парень Амир не пустил нас взрослых женщин у еня подруга по летела с италии знамен тая оперная певица я опозорилась перед ней? сказал 30 мин или сидите или платите за пол суток и это было неоднократно именно с этим парнем я уходила в Меркурий меня там всегда рады видеть. Номер был го ов девочки сказали заселяйтесь а вот он вот так с на говорил, Благодаря девочкам Медине, Аружан и др девочкам мне очень понравился номер апарт буду приезжать с детьми обязательно, я продлила на несколько дней ваш отель, мне очень нравиться локация ресторан, я ранее не останавливалась любила меркурий они всегда лояльные на рецэпшене, но сталкивалась с не очень хорошим о ношение и в вашем отжали уходила в соседний в этот раз очень понравился сервиз девочки отмечу Мелина Аружан, Арайлын, Улдана. Но со мной конечно большая работала Медина я очень довольна буду останавливаться в вашем отэле в ново отэли конечно ибис конечно для меня мрачноват буду за ранее бронировать.

Обожаю этот отель)
Стильный, уютный, удобный. Я сама дизайнер и очень ценю хорошие интерьеры;)
Третий раз здесь останавливаемся ❤️
Сервис прекрасный! Ребята на ресепшен особенно — вежливые, улыбчивые, работают четко, быстро, всегда готовы помочь своему гостю. Каждое взаимодействие с ними оставляет приятные эмоции. Спасибо!

Отель расположен в шаговой доступности от большинства удобств — магазинов, ресторанов и кафе. Комнаты, однако, были довольно маленькими (для самого низкого уровня), и я думаю, что можно использовать полотенца более высокого качества. Несмотря на это, комната была довольно уютной для одинокого путешественника. Пришлось бы похвалить варианты завтрака, которые были довольно обширными. Ресторан также ежедневно меняет свой ассортимент, что довольно освежает гостей, останавливающихся на более длительный период. В целом довольны этим отелем! Приятные, позитивные вибрации от интерьера отеля, которые, я думаю, больше подойдут для молодых путешественников, а не для пожилых людей.