HOSHINOYA Okinawa

С точки зрения соотношения цены и качества, это третьесортный уровень. Я специально позвонил заранее, чтобы уточнить, что диван находится не на улице, но оказалось, что это так. Независимо от того, хорошо это или плохо, ошибка в инструкциях показывает низкий уровень обслуживания.
Услуги доставки еды в номер, известные как «совместное обслуживание», были восхитительны, как и ожидалось.
В номере было несколько ванных комнат. На уровне воды в ванне была накипь. Пол в зоне для умывания не имел уклона, поэтому вода не сливалась. Отсутствовала перегородка, поэтому ванну и раковину нельзя было использовать одновременно. Напор воды был хорошим и высоким, но слив был проблематичным. Банные полотенца были слишком толстыми и тяжелыми, что затрудняло их использование.
Когда вы выключали кондиционер, раздавался сильный капающий шум.
Это уровень качества, присущий президенту Хосино? Или он просто не уделяет должного внимания? У меня были высокие ожидания, поэтому в лучшем случае это уровень трех звезд.

Хочу поделиться своими честными впечатлениями о пребывании в этом отеле.
Прежде всего, расположение слишком неудобное, чтобы назвать его «тихим». Поблизости нет ни магазинов, ни ресторанов, и вы оказываетесь без машины. Отсутствие даже элементарных магазинов в этом районе следовало бы подчеркнуть заранее.
Информация о развлечениях на территории отеля казалась обширной, но на самом деле их было крайне мало. В результате я большую часть времени проводил в номере.
Состояние пляжа больше напоминало запущенность, чем первозданность. Ходить босиком было трудно, а меры безопасности были недостаточными.
Учитывая репутацию отеля как роскошного, оснащение номера было простым: отсутствовали автоматические шторы и достаточные удобства. Не было ни приветственного напитка, ни минеральной воды, что свидетельствует о недостаточном гостеприимстве.
При регистрации присутствовало несколько сотрудников, но никто ничего не объявил, поэтому мне пришлось ждать более 10 минут. Полотенца не меняли несколько ночей подряд, что вызывает вопросы о базовых принципах работы отеля.
В целом, некоторые аспекты оправданы, если рассматривать это как «объект размещения с самообслуживанием», но существующая ценовая политика вызывает сильное ощущение несоответствия.
Мы надеемся на дальнейшие улучшения.

Я была очень рада перед приездом, так как фотографии в интернете выглядели потрясающе. Справедливости ради, мы сделали много красивых снимков. Однако, как отель, я не считаю его достойным того, чтобы в нем останавливаться как в настоящем курорте. Он не дотягивает до других международных роскошных отелей в том же ценовом диапазоне.
Мы приехали около 18-19 часов, что не так уж поздно, но на ресепшене уже никого не было. Нас попросили позвонить по указанному номеру телефона, и после этого мы ожидали хоть какого-то нормального приема. К сожалению, когда мы подошли к ресепшену, нас никто не поприветствовал, не установил зрительный контакт и не обратился к нам словесно. Присутствовали три сотрудника, но, казалось, они не знали, что делать. Хотя я не ожидаю приветственных напитков или лаунжа, как в Marriott, в целом обслуживание на ресепшене показалось непрофессиональным. Было предоставлено очень мало информации об удобствах отеля, и в целом, отель предлагает очень ограниченный набор услуг. Помимо обслуживания на ресепшене, я не получила никакого другого обслуживания… Я провела там две ночи, и мне не предоставили замену полотенца.
Помимо круглосуточного бассейна с подогревом, в отеле практически нет никаких дополнительных удобств или развлечений. Большинство услуг требуют дополнительной оплаты. Отель даже не предоставляет бутилированную воду; гостям предлагается пить воду из-под крана.

HOSHINOYA Okinawa — это не просто отель, это, по сути, чит-код для жизни. Безграничный бассейн и захватывающий дух вид на океан сами по себе заставили нас задуматься, зачем вообще возвращаться домой. Добавьте к этому номера в стиле бунгало и уютную атмосферу ужина в номере, и вы внезапно окажетесь в райском уголке.
Конфиденциальность? Есть. Персональное обслуживание? Есть. Еда и удобства? Дважды есть. Вас даже заберут на гольф-каре с парковки, как будто вы королевская особа — хотя, оказавшись внутри, вы всё равно не захотите уезжать. Зачем уезжать, когда есть частный пляж с бирюзовой водой, настолько чистой, что кажется, будто ожила заставка вашего компьютера?
Это такое место, где вы забываете о существовании внешнего мира. Настоятельно рекомендую для особых случаев или если вы просто хотите побаловать себя и представить себя на страницах роскошного туристического журнала.
Вердикт: Захватывающие виды, безупречное обслуживание и бассейн, который заставляет переосмыслить свой жизненный выбор. HOSHINOYA Okinawa задает высокую планку — и поднимает ее еще выше.

Мы с мужем хотели насладиться спокойным отдыхом, поэтому провели неделю в популярном отеле Hoshinoya Okinawa.
Как уже многие отмечали, в уборке и обслуживании были некоторые моменты, которые нас немного разочаровали. Однако, несмотря на это, мы посчитали, что пространство в Hoshinoya было ценным, и в целом это было пребывание в отеле, которое останется в наших сердцах как приятное воспоминание.
Захватывающий вид из нашего номера был особенно прекрасен, и это одна из главных причин, почему это осталось таким приятным воспоминанием.
Океан начал сверкать около 16:00,
А к 18:00 стал ослепительно ярким,
А к 18:30 свет стал оранжевым, красиво окрашивая море и небо.
В момент заката он излучал сильный свет, а затем погас.
Когда мы проснулись утром, нас встретил океан, похожий на картину, почти нереалистичный.
Меняющиеся каждый день пейзажи и спокойное время, проведенное под умиротворяющий шум волн, дарили глубокое чувство счастья.
Бассейн-инфинити отлично подходил для отдыха днем, но было также замечательно сидеть в шезлонге на мелководье и, забыв о времени, потягивать алкоголь посреди ночи, любуясь звездным небом.
В отеле находится красивый, ухоженный растительный лабиринт, и труд садовников, ухаживающих за обширными садами, действительно демонстрировал их гостеприимство.
Просыпаться утром, слушать пение птиц в саду и пить кофе, любуясь растениями, залитыми утренним солнцем, было незабываемым и роскошным опытом.

«Избегайте этого места любой ценой: мастер-класс по некомпетентности за 750 фунтов стерлингов за ночь».
Сказать, что наша годовщина свадьбы была испорчена, было бы преуменьшением. Мы заселились, ожидая роскошного отдыха; выехав, мы чувствовали себя обманутыми. За 750 фунтов стерлингов за ночь нас поселили в «простой» номер, который, честно говоря, был позорным — потертые стены, сомнительная чистота и общий слой грязи, от которого «средняя» еда не могла нас отвлечь.
Руководство: Миёси Йойо и Тахира Юдзи.
Настоящая причина краха этого заведения кроется в его руководстве. Мы специально упоминаем Миёси Йойо и Тахиру Юдзи, потому что их поведение было ужасным.
Они дважды потратили часы нашего отпуска, делая вид, что «слушают» наши жалобы, а затем пожали плечами и сказали, что ничего не могут сделать.
В странном проявлении недальновидности они разбудили нас в 22:30, неустанно звоня в дверь, и только потом лично повторили, что не предложат нам ничего в качестве компенсации за свои проступки. Даже ужина.
Обслуживание? Какое обслуживание?
Кажется, персонал здесь обучен всего одному слову: «НЕТ». * Провал в «дождливый день»: Мы почти час бродили по курорту под проливным дождем, просто ища место, где можно было бы посидеть и выпить бокал вина. Каждый сотрудник, которого мы встречали, отказывался нас принять. Видимо, натянутая улыбка должна сделать фразу «убирайтесь прочь» более гостеприимной. Нет, это не так.
Нелепые ограничения: Правила здесь просто удушающие.

Территория отеля обширна и простирается вдоль побережья более чем на 1 км от одного конца (кафе Banta и ресторан Oul Grill) до другого (спа-центр и т. Д. ). Хотя пешие прогулки, безусловно, возможны, доступен также транспорт на электромобилях. Номера предлагаются в различных конфигурациях, но, как правило, больше, чем в обычных отелях. Они состоят из спальни, гостиной (которую они называют «земляным полом») с большим столом и простой раковиной, а также ванной комнаты с раковиной, ванной и туалетом. Есть также терраса с большим диваном, где можно расслабиться и насладиться видом на океан, попивая кофе. Предоставляется Bluetooth-колонка, что делает проживание очень комфортным. Однако телевизора нет. Есть простая раковина и большой холодильник, но микроволновая печь в основном используется для разогрева ингредиентов для полуготового обслуживания номеров, известного как «сбор». Что касается удобств, предоставляются пижамы и домашняя одежда, напоминающие самуэ (традиционная японская рабочая одежда). Пляжные сандалии для прогулок были очень хорошего качества и удобны. После захода солнца территория полностью погружается во тьму (хотя в ключевых местах есть освещение), поэтому предоставляются также фонарик, например, Maglite, и средство от насекомых. Отель был настолько хорошо оборудован, что можно было остаться там практически без вещей.
Единственные места, где можно поесть, — это ресторан All Grill и кафе Banta в южной части, а также обеденный зал в центре.

Подводя итог, скажу, что я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, поэтому поделюсь своим опытом.
Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, рекомендую почитать отзывы других, прежде чем принимать решение.
① Об отеле.
Перемещаться из порта в порт довольно хлопотно, а тележка иногда не приезжает сразу, даже когда её вызывают, поэтому это может быть неудобно для тех, кто часто приезжает и уезжает.
Было безумное количество насекомых, и, хотя номер был закрыт для всех, они продолжали пробираться внутрь. Это моя вина, что я не изучил вопрос должным образом, но если вы не являетесь ярым любителем природы или насекомых, думаю, лучше здесь не останавливаться. Особенно это травмирует тех, кто ненавидит насекомых.
② Об уборке.
Несмотря на то, что отель позиционирует себя как роскошный, за время моего многодневного пребывания они даже не убрали ванную комнату. Ванна даже не была вымыта, поэтому я чувствовал себя настолько некомфортно, что не хотел пользоваться ванной, кроме как в первый день.
Я знал об этом заранее, но когда я спросил, будет ли уборка, мне сказали, что придётся заплатить дополнительно. Отель не из дешёвых, поэтому я бы хотел, чтобы хотя бы убрали ванную комнату.
Тумбочка и изголовье кровати были покрыты пылью, что свидетельствовало о недостаточной уборке. Тусклое освещение, казалось, лишь скрыло неряшливость уборки.
Кроме того, хотя они обещали выносить мусор, в некоторых номерах этого не делали.
③ О персонале.

Мы остановились на одну ночь на двоих в будний день в июле.
Стоимость номера составила чуть меньше 140 000 иен, включая только питание.
Океан находится прямо перед отелем, что делает его идеальным местом для остановки.
Hoshinoya Okinawa — это двухэтажное здание с длинной узкой парковкой. В зависимости от здания, в котором вы остановились, вам может потребоваться вызывать машину каждый раз.
Обычно они приезжают сразу по вашему вызову, но если здание занято, это может занять около пяти минут.
Мы вызвали машину по телефону из номера, и к тому времени, как мы добрались до места встречи, машина уже была на месте, так что это не было проблемой.
Здание B, расположенное рядом с парковкой и бассейном, показалось нам удобным.
Если вы укажете предпочитаемое здание при бронировании, сотрудники постараются максимально вам помочь.
Рекомендую указать предпочитаемое расположение номера при бронировании.
К пляжу перед отелем можно пройти по тропинке между зданиями C и D.
(В фильме «Снеговик-путешественник» есть сцена, где герои гуляют по этой тропинке. )
В этот раз мы остановились в номере на втором этаже.
Учитывая вид и вероятность наличия насекомых, второй этаж, на мой взгляд, однозначно лучший.
Вход стеклянный (с рулонными шторами), поэтому из номера на первом этаже видно, что происходит внутри.
Перед зданием (напротив океана) много растений, так что можно любоваться цветами, но насекомых тоже много.
Всю ночь стрекотали цикады.
Не так громко, чтобы я не мог спать, но это был целый хор!

Как и другие отели Hoshinoya, здесь очень хорошо царит умиротворяющая атмосфера, идеально подходящая для отдыха.
В круглосуточном лаунже у бассейна предлагаются только печенье и ароматизированный чай.
Но языковые навыки нуждаются в улучшении. Немногие официанты знают английский, да и ведущий мероприятия тоже не говорит по-английски, что очень жаль.
Завтрак — это комплексный обед с блюдами западной и китайской кухни. Вегетарианцам нужно попросить кухню приготовить его отдельно, но белковых блюд в нём нет. Если хотите добавить яйцо, придётся заплатить 242 иены.
На ужин рекомендуется заказать хот-пот в номер. Порция большая!
Закат здесь прекрасен.
Рядом нет магазина товаров повседневного спроса. В 8-10 минутах езды есть очень большой круглосуточный супермаркет и аптека.
Надеюсь, в номере будут чайные сервизы, а то там такой большой стол и вид на море, а вот заварить чай нет возможности, а жаль.

Этот отель был огромным разочарованием. Честно говоря, я удивлен, что он имеет рейтинг 5 звезд.
Самым существенным недостатком, несомненно, была еда. В отеле всего два основных ресторана: OLU Grill и изысканный ресторан (Ryukyu Gastronomia — Bellezza). Изысканный ресторан предлагает приятные впечатления, но на завтрак и ужин есть фиксированное меню, так что как только вы его попробуете, этот вариант будет исчерпан. На обед у вас есть только OLU Grill, в котором буквально есть только бургеры. Если вы не любитель бургеров, то обедать там каждый день — это абсурд. Отель также находится довольно далеко от любого города, поэтому довольно сложно выходить за едой на улицу.
У бассейна нет ни еды, ни напитков, и нет никакого настоящего обслуживания. Все, что они предлагают, это два вида печенья и немного чая (без газировки или алкогольных напитков). Рядом с отелем есть кафе (Banta Cafe), которое тоже очень скромное, но если вы в затруднительном положении и вам нужна еда, не являющаяся бургером, вы можете заказать здесь хот-дог. Должен отметить, что персонал в этом кафе — очень приятные люди, очень добрые и дружелюбные.
Теперь давайте поговорим о последнем доступном варианте питания, а именно о питании в номере. За скромную цену в 16 000 иен вам принесут холодную еду в неопределенное время (мы выбрали 17:30, но, по-видимому, это означает, что еда может быть доставлена ​​между 16:00 и 19:00), и вы можете разогреть ее самостоятельно. Для меня это было вишенкой на торте.

Я останавливался здесь три года подряд.
Мне очень нравятся номера и удобства из-за их спокойной атмосферы.
Но бассейн другой.
Бассейн очень хорош, когда нет детей, но как только появляются дети, он становится хаотичным.
Я еще мог выдержать это в прошлом и позапрошлом годах, но в этом году я больше не мог выносить.
Сначала приехала большая тайваньская семья, и пока я отдыхал, трое детей прыгнули в воду десятки раз, производя много шума и обливая меня водой.
Что еще хуже, отец детей подошел прямо ко мне и долго громко разговаривал по телефону, не ругая детей.
У меня было хорошее впечатление о тайваньцах, но я был разочарован, увидев, что есть такие люди.
Кроме того, было много родителей, которые клали своих детей младше года в подгузники во взрослый бассейн.
Половина детей плакала, потому что боялись воды.
Я не могу себе представить, что все младенцы носят подгузники для бассейна.
Разве Hoshinoya не высококлассный курортный отель?
Это как общественный бассейн. Однако ныряние в общественном бассейне запрещено, и есть отдельные бассейны для взрослых и детей.
Кроме того, в общественных бассейнах есть спасатели, но в Hoshinoya спасателей нет, и даже персонал появляется редко.
Это место определенно хуже общественного бассейна.
Наконец, в бассейне здесь было не так много китайцев, но были корейские, тайваньские и кансайские семьи, которые громко разговаривали.
Не запретит ли Hoshinoya ныряние и не разделит взрослые и детские бассейны?

Мы все время были в море, поэтому провели в отеле совсем немного времени, но это был очень хороший, расслабляющий отель.
Номер был просторным, а кровать не слишком дорогой, поэтому было удобно.
Фиолетовое сладкое картофельное печенье, которое мы ели в гостиной, было вкусным, но оно не продавалось. Хотелось бы, чтобы его продавали.
Возможно, по совпадению, ночью в бассейне никого не было, а вода подогревалась, поэтому мы смогли расслабиться.
Единственный недостаток в том, что некоторые номера находятся далеко от бассейна…
В следующий раз я хотел бы забронировать номер, чтобы остановиться в отеле.

Мы останавливались здесь парой на три ночи в конце мая.
Во-первых, нас впечатлила прекрасная атмосфера на стойке регистрации.
На ужин в первый вечер у нас был ужин в западном стиле. Он был настолько вкусным, что мой муж, профессиональный шеф-повар, воскликнул: «Это вкусно! » Я тоже была удивлена. Настолько, что мы отменили нашу третью бронь на ужин и быстро изменили его на японский ужин. Японская еда также была замечательной и вкусной. Мы наслаждались едой, слушая музыку Рюкю из динамиков в гостевой комнате.
Мы также завтракали в стиле Рюкю в столовой, Oru Grill и Banta Cafe. Несмотря на то, что территория была слишком большой, там был шаттл, поэтому мы могли легко и приятно передвигаться.
Территория была заполнена тропическими деревьями и цветами, что очень расслабляло. Пейзажный бассейн также был уникальным и приятным. Людей было не так много, поэтому мы пили напитки и плавали, глядя на прекрасное море.
Это была идеальная гостиница для такой пары, как мы, которая хотела провести время в тишине и покое.

Hoshinoya Okinawa — это тихий курорт с видом на море, оформленный в чистом минималистичном японском стиле, идеально подходящий для больших групп, желающих окунуться в уникальную культуру.
Мы забронировали два номера Fushi на пять человек. Они были просторными, чистыми и хорошо оборудованными, хотя толстые одеяла могут быть неудобными летом, поскольку альтернативы нет.
Персонал отеля готов помочь с бронированием и дать рекомендации по местным достопримечательностям. Расположение отеля хорошее, недалеко от таких достопримечательностей, как Голубая пещера и гончарная деревня Ёмитан, но наличие автомобиля обязательно. Отель предлагает уникальные развлечения и бассейн с подогревом и большим количеством мест.
Однако на территории отеля нет тренажерного зала, что необычно для большого роскошного курорта. Качество Wi-Fi могло бы быть и лучше, так как он был медленным. Атмосфера отеля носит ярко выраженный японский и минималистичный характер, поэтому не ждите роскоши в западном стиле. Заметным недостатком стала потеря белых льняных брюк гостя во время уборки, которые так и не были найдены.
В целом, Hoshinoya Okinawa предлагает спокойный отдых, полный погружения в культуру, и дружелюбное обслуживание.

Я не был уверен, чего ожидать после прочтения некоторых негативных отзывов на этом сайте, и я хотел вернуться и написать отзыв после нашего визита, чтобы помочь будущим гостям решить, подходит ли им это место.
Я видел здесь другой отзыв, который хорошо объясняет, почему некоторым людям может не понравиться их время, проведенное здесь. Это действительно невероятное место с самой потрясающей архитектурой, садами, морем, бассейнами и людьми.
Для персонала не было ничего невозможного, он превзошел все наши ожидания. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали, что попали в альтернативную вселенную. Еда в главном ресторане, по сути, в стиле звезд Мишлен, что может показаться некоторым людям слишком обильным для каждого вечера, но на территории отеля есть альтернативы, которые абсолютно неплохи. Uber хорошо работает в Японии, и вы легко можете добраться до тысяч других ресторанов, если вас не устроит то, что есть в наличии. В номере также есть обширное меню обедов. В нашем номере также была полностью оборудованная мини-кухня с микроволновой печью/духовкой, раковиной и полноразмерным холодильником/морозильной камерой.
Этот отель не похож ни на одно из тех, где мы бывали раньше – он словно произведение искусства, в котором каждый элемент пропитан дизайном. Возможно, кому-то он покажется слишком непохожим на обычные отели, но мы остались в восторге. Если вы не уверены, внимательно прочитайте все отзывы здесь, но, по моему опыту, хорошие отзывы наиболее точны.

Мое пребывание в HOSHINOYA Resort Okinawa было просто выдающимся! Обслуживание было безупречным — внимательным, теплым и персонализированным, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему избалованными от начала до конца. Территория захватывает дух: идеальное сочетание природной красоты и элегантного дизайна создает безмятежный оазис. Массаж был, несомненно, лучшим, который я когда-либо испытывал, превосходя даже спа-центры мирового класса в других странах — чистое блаженство! Обед из 9 блюд был кулинарным шедевром, каждое блюдо представляло собой восхитительный взрыв вкусов и красиво представлено. Изюминкой был бассейн с подогревом, его потрясающий дизайн и манящая теплота идеально подходили для отдыха. Креативные, веселые напитки добавили игривости, и мне очень понравилась предоставленная одежда для сна и прогулок — стильная, удобная и такая продуманная. Этот курорт — жемчужина; Я не могу дождаться, чтобы вернуться!