Отзыв об отеле HOSHINOYA Okinawa 5*

Этот отель был огромным разочарованием. Честно говоря, я удивлен, что он имеет рейтинг 5 звезд.
Самым существенным недостатком, несомненно, была еда. В отеле всего два основных ресторана: OLU Grill и изысканный ресторан (Ryukyu Gastronomia — Bellezza). Изысканный ресторан предлагает приятные впечатления, но на завтрак и ужин есть фиксированное меню, так что как только вы его попробуете, этот вариант будет исчерпан. На обед у вас есть только OLU Grill, в котором буквально есть только бургеры. Если вы не любитель бургеров, то обедать там каждый день — это абсурд. Отель также находится довольно далеко от любого города, поэтому довольно сложно выходить за едой на улицу.
У бассейна нет ни еды, ни напитков, и нет никакого настоящего обслуживания. Все, что они предлагают, это два вида печенья и немного чая (без газировки или алкогольных напитков). Рядом с отелем есть кафе (Banta Cafe), которое тоже очень скромное, но если вы в затруднительном положении и вам нужна еда, не являющаяся бургером, вы можете заказать здесь хот-дог. Должен отметить, что персонал в этом кафе — очень приятные люди, очень добрые и дружелюбные.
Теперь давайте поговорим о последнем доступном варианте питания, а именно о питании в номере. За скромную цену в 16 000 иен вам принесут холодную еду в неопределенное время (мы выбрали 17:30, но, по-видимому, это означает, что еда может быть доставлена ​​между 16:00 и 19:00), и вы можете разогреть ее самостоятельно. Для меня это было вишенкой на торте. Я обычно не плачу более 100 долларов за один прием пищи HelloFresh. Если говорить серьезно, я ожидал, что они действительно принесут еду полностью готовой за эту цену, но это было не так.
Теперь отойдем от еды. Они не убирают номера как следует, даже после того, как их попросили сделать полную уборку (по умолчанию они вообще не предлагают уборку). Ванна не была убрана — они только поменяли полотенца и пополнили туалетные принадлежности. Полы явно не были пропылесосены или протерты, так как после нескольких ночей в номере был песок. Я не уверен, меняют ли они постельное белье. В целом, это просто ужасно для того, что ожидается от отеля такого уровня.
На более позитивной ноте, виды из номера отеля были действительно потрясающими, бассейн был красивым, а пляж был потрясающим. К сожалению, виды не компенсируют отсутствие еды и ниже среднего обслуживания.
Я искренне надеюсь, что этот отель значительно улучшит свои предложения и обслуживание. Пожалуйста, сделайте это лучше.