Отзыв об отеле HOSHINOYA Okinawa 5*

Я была очень рада перед приездом, так как фотографии в интернете выглядели потрясающе. Справедливости ради, мы сделали много красивых снимков. Однако, как отель, я не считаю его достойным того, чтобы в нем останавливаться как в настоящем курорте. Он не дотягивает до других международных роскошных отелей в том же ценовом диапазоне.
Мы приехали около 18-19 часов, что не так уж поздно, но на ресепшене уже никого не было. Нас попросили позвонить по указанному номеру телефона, и после этого мы ожидали хоть какого-то нормального приема. К сожалению, когда мы подошли к ресепшену, нас никто не поприветствовал, не установил зрительный контакт и не обратился к нам словесно. Присутствовали три сотрудника, но, казалось, они не знали, что делать. Хотя я не ожидаю приветственных напитков или лаунжа, как в Marriott, в целом обслуживание на ресепшене показалось непрофессиональным. Было предоставлено очень мало информации об удобствах отеля, и в целом, отель предлагает очень ограниченный набор услуг. Помимо обслуживания на ресепшене, я не получила никакого другого обслуживания… Я провела там две ночи, и мне не предоставили замену полотенца.
Помимо круглосуточного бассейна с подогревом, в отеле практически нет никаких дополнительных удобств или развлечений. Большинство услуг требуют дополнительной оплаты. Отель даже не предоставляет бутилированную воду; гостям предлагается пить воду из-под крана. Хотя это может быть распространенной практикой в ​​Японии, для бренда, позиционирующего себя наравне с международными роскошными отелями, это выглядит довольно скупо.
Кровать также разочаровала. Она состояла из двух узких матрасов шириной 90 см, сдвинутых вместе, и уровень комфорта был намного ниже, чем можно было бы ожидать от таких брендов, как Simmons или Marriott. Она больше походила на тонкую губку на каркасе кровати, и на следующий день я проснулся с болью в шее.
Расположение также очень неудобное. Поблизости нет магазинов или круглосуточных лавок, и сам отель не предлагает места, где можно купить воду или закуски. Поскольку он расположен в северной части Окинавы, такси необходимы, если у вас нет машины.
В целом, если вы не планируете проводить весь день в отеле и ничего больше не делать, я думаю, этот отель вам не подойдет.