NASPA New Otani

Это была наша первая семейная поездка, мы провели там три дня и две ночи. Мы были там в феврале 2026 года. Как уже говорили другие, персонал и обслуживание были превосходными, поэтому я поделюсь своими впечатлениями о зимнем горнолыжном маршруте!
Прежде всего, если вы едете на машине, вам придётся идти пешком от подъездной дорожки отеля до парковки, поэтому рекомендуется надеть зимние ботинки. Это может быть довольно сложно, если недооценить Эчиго Юдзава, поэтому я рекомендую принять меры предосторожности против снега. Представьте, что за ночь выпадет 20 сантиметров снега, и ваша машина окажется засыпана снегом и скрыта от глаз со склонов. После того, как вы припаркуетесь, я рекомендую включить дворники на полную мощность, слегка повернуть колёса влево или вправо и не задействовать ручной тормоз. Отель предоставляет лопаты и щётки для снега на подъездной дорожке, что очень удобно.
Если вы привозите свои лыжи, вы можете хранить ботинки и лыжи вместе в лыжных шкафчиках на полу в холле. Есть два типа шкафчиков: передние предназначены для владельцев апартаментов, а задние — для гостей отеля. Даже если вы побродите в поисках номера своей комнаты в раздевалке для владельцев, вы его никогда не найдете, поэтому обязательно направляйтесь к главному шкафчику в задней части.
Кроме того, PIN-код для этого шкафчика довольно сложный. Во-первых, это циферблат, требующий дальнозоркости. Еще два человека, помимо меня, случайно установили неправильную цифру.

Номер довольно просторный, достаточно большой, чтобы разместить наши два чемодана, и из него открывается потрясающий вид на горы. Обслуживание здесь тоже отличное, персонал старается ответить на все наши вопросы. Есть бесплатный трансфер до станции Эчиго Юдзава и обратно. Там есть несколько ресторанов и магазинов. Еда в отеле дорогая, поэтому мы покупали еду там. Отель также находится рядом с горнолыжным курортом Наспа, поэтому легко взять напрокат горнолыжное снаряжение и сразу же начать кататься. После катания на лыжах мы отправились в онсэн при отеле. Это идеальный отель для семей и друзей.

Персонал был очень любезен и позволил нам заселиться раньше, потому что наш ребенок плохо себя чувствовал.
Номер также был хорошо убран, и наше пребывание было комфортным.
В буфете был широкий выбор блюд, включая неограниченное количество ростбифа и красного снежного краба.
Если бы мне пришлось на что-то пожаловаться, то это было бы то, что пункт проката лыж находится на открытом воздухе.

Мы — пара в возрасте около 60 лет. Это был наш второй визит. Мы также отмечали день рождения моей жены. Спасибо за повышение категории номера. Еда тоже была превосходной. Погода была отличная, и мы с удовольствием катались на лыжах по склонам без каких-либо травм. Мы обязательно приедем снова в следующем году!

Я был чрезвычайно доволен всем: удобным расположением, обширной инфраструктурой, дружелюбием персонала, чистотой, большой общественной баней и даже едой.
Несмотря на большое количество людей, помещение было просторным, а персонал быстро реагировал, поэтому все прошло гладко, без долгого ожидания.
Меня впечатлило искреннее обслуживание, которое я получил от почти всех сотрудников во всех областях.
В отеле также есть игровая площадка для детей, поэтому я бы рекомендовал его семьям с детьми. Я обязательно хотел бы приехать снова. Спасибо за прекрасные воспоминания.

Плюсы)
— Отель напрямую связан с горнолыжным курортом.
— Большой штат сотрудников (Однако использование персонала вызывает вопросы. Например, если вы пропускали уборку в течение нескольких заездов, вы ничего не получали, если специально не звонили на ресепшн. Полотенец и бумажных полотенец должны были предоставляться автоматически с самого начала. Если бы полотенца и бумажные полотенца оставляли перед номером, когда вы пропускали уборку в течение нескольких заездов, это избавило бы гостей, персонал ресепшена и работника, занимающегося постельным бельем, от лишних хлопот. Были и другие моменты, которые заставили меня усомниться в целесообразности их размещения. Я забыл подробности, но подумал: «Что?! »)
— Если вы пропускали уборку номера в течение нескольких заездов, вы получали подарочный сертификат на 1000 иен (который также можно использовать при выезде).
— Персонал на ресепшене и другие сотрудники были добрыми и дружелюбными (как мужчины, так и женщины). Молодые сотрудники во всех отделах были исключительно отзывчивы!
— Сотрудник-мужчина в камере хранения багажа возле входа на лыжную трассу не был чрезмерно скромным, но использовал уместные выражения и был очень услужлив.
— Я считаю, что в сфере обслуживания клиентов личностные качества играют важную роль.
— Раздевалка в ванной комнате была просторной. Не нужно беспокоиться о том, где оставить одежду. За мытьем посуды отвечает сотрудница, которая следит за горячей водой, что внушает доверие.

Кажется, с каждым годом здесь становится только лучше. Всего чуть больше часа езды от Токио, безграничный, безопасный горнолыжный курорт, где вы не заблудитесь, высококачественный прокат лыж, уютный буфет, детский игровой бар, игровой центр и многое другое. Для детей появляется все больше услуг, и самое главное, вы можете не выходить из отеля в домашних тапочках от момента заселения до выезда. Персонал всегда улыбается (а это самое главное в сфере обслуживания), гибок и совсем не чопорен, а, наоборот, излучает чувство непринужденности и доверия к своим клиентам. Думаю, именно это делает здесь такое комфортное место. Трудно найти место лучше. Только одно: если вы что-то потеряете, лучше предположить, что это никогда не будет найдено. Чем меньше ваши дети, тем больше вы полюбите это место. Спасибо, как всегда.

Шведский стол был хорош, но обслуживание оставляло желать лучшего.
В ночь на четверг, 15 января, на склоны были допущены только студенты, которые играли, а потом был фейерверк? Или катание на лыжах? Я не уверена, что именно, но огни были очень яркими.
Мы, гости, платим большие деньги, так почему же студентам предоставляется особое отношение? Неужели они не способны сочувствовать своим гостям? Они устроили фейерверк только для студентов, без ведома гостей.
Это мой пятый визит сюда, и это первый раз, когда я так разочарована.
Еда, как всегда, была восхитительной. Персонал отеля тоже был очень дружелюбным и приятным.
После этого инцидента у меня пропало желание возвращаться сюда в марте.

Это трасса только для катания на лыжах, так что вы можете чувствовать себя в безопасности. Начинающие пользуются двумя подъемниками слева, лыжники среднего уровня — двумя справа, а опытные лыжники — крайним правым подъемником, а затем подъемником выше него. Трассы для опытных лыжников не подготовлены, и склоны становятся круче примерно на середине, поэтому тем, кто не очень уверен в своих силах, не стоит на них заходить. Для любителей могула лучшим вариантом станет правый склон. К сожалению, поскольку он только открылся, трасс еще не построены. Также есть неподготовленные трассы для лыжников среднего уровня, так что стоит попробовать. Новые неподготовленные трассы значительно повысили сложность. Хотя это в первую очередь курорт для семейного отдыха, он также отлично подходит для лыжников среднего и продвинутого уровня.

Я каждый год останавливаюсь в этом отеле, когда катаюсь на лыжах. Это невероятно удобно. Они предлагают питание в формате "шведский стол", но я рекомендую японскую кухню "Чидори", которая немного дороговата. В этот раз я остановилась в номере, оформленном в стиле Пингу, и даже полотенца были украшены изображениями Пингу, что было очень мило.
К сожалению, в этом году снега было мало, поэтому нам пришлось поехать кататься на лыжах в Гала, но сотрудники лыжной школы NASPA поехали с нами в поездку, что было очень полезно.

Мы остановились здесь на одну ночь в конце декабря, начав позавчера, чтобы свозить наших детей покататься на лыжах.
В целом, это была очень комфортная и приятная поездка.
Мы опасались, что из-за недостатка снега и теплой зимы горнолыжный курорт может быть закрыт, но недавний сильный снегопад означал, что в день нашего визита он был полностью открыт.
■ Плюсы и рекомендации.
— Отличное расположение: всего пять минут езды на бесплатном автобусе-шаттле, который курсирует каждые 30 минут от станции Эчиго-Юдзава. Учитывая прибытие на Синкансэне, доступ действительно исключительный.
— Превосходные горячие источники: горячие источники просторные, с большим выбором напитков и очень чистые. Они действительно помогают снять усталость после катания на лыжах.
— Шведский стол на ужин и завтрак: и ужин, и завтрак были восхитительны. Жареный цыпленок был роскошным, и мы в итоге съели слишком много.
— Чистое здание: хотя это и не самое новое здание, оно, похоже, хорошо содержится, чистое и ухоженное, и создавало ощущение чистоты. Замки были немного старыми, а физический ключ сейчас большая редкость, но обои, ковровое покрытие и сантехника совсем не выглядели устаревшими. Даже зеркала были идеально чистыми.
・Удобный доступ к лыжным трассам: Как и следовало ожидать от горнолыжного курорта, доступ к зоне катания был идеальным.

Я каждый год во время лыжного сезона приезжаю на этот курорт с детьми. Здание старое, но, как и следовало ожидать от Нью-Отани, изначально оно было хорошо построено и очень комфортно. Одно из моих любимых занятий — наслаждаться серией десертов «Супер Шорткейк» в лобби-лаундже. Это роскошный момент во время лыжного отдыха. Курорт настолько популярен, что в лыжный сезон трудно забронировать номер, но я думаю, что еще не нашел горнолыжного курорта, который превзошел бы его по цене, доступности и комфорту.

Ремонт апартаментов в курортном комплексе в Юдзаве завершен! ✨
Только что купила торт в отеле Yuzawa New Otani.
Поздравляем с 34-летием отеля Yuzawa New Otani NASPA, которое отмечается 12 декабря! 🍰🎂🍮🍰🎂🍮🍰🎂🍮🍰
Я пошла в Yuzawa New Otani, чтобы купить такой же торт, как и торт Сацуки 🍰 в отеле Kioicho New Otani Tokyo, который находится совсем рядом с домом моей дочери.
Я лично встречала гостей у входа, несмотря на холод, и менеджер, господин Хаяси, оказал мне даже лучшее гостеприимство, чем в Kojimachi Kioicho! ️Как и ожидалось.
Если вы остановились в отеле в Юдзаве среди заснеженных пейзажей, это идеальный выбор.

Дорога от моего дома по шоссе заняла около часа.
Мы с мужем побывали во многих термальных источниках по всей стране, и этот был великолепен. Там было джакузи, а большая общественная купальня была достаточно большой, чтобы в ней можно было плавать, с множеством зон для мытья. Однако, чтобы попасть в общественную купальню, нужно подниматься по лестнице, поэтому она может быть неподходящей для пожилых людей. Завтрак и ужин (шведский стол) были очень разнообразными. Суши и краб были восхитительны. Мне также понравились приправы. Ужин, на мой взгляд, был лучше завтрака. Клубничный торт на десерт тоже был маленьким и очень вкусным. Когда мы закончили, с заднего двора постоянно приходили другие. Номер был просторным (в японском стиле), а ванная комната – просторной и чистой. Больше всего понравилось обслуживание персонала. Сотрудник, который припарковал машину, когда мы приехали, и иностранная сотрудница, когда мы заказывали напитки на ужин, были очень дружелюбны. (Правда, платные алкогольные напитки немного дорогие. ) Я хотел бы вернуться сюда в следующий раз, взяв с собой сына, его жену и внуков.

В большой общественной бане представлен широкий выбор ванн. Также предоставляются все необходимые удобства, так что ничто не будет упущено.
У меня есть родственник с больными ногами, поэтому было здорово, что мы смогли воспользоваться семейной баней. Можно забронировать столик, что очень обнадеживает.
Завтрак «шведский стол» просторный и с очень широким выбором блюд. Он воодушевил меня с самого начала дня.

Отправившись на поезде Синкансэн от станции Токио, мы наслаждались отдыхом на высокогорном курорте, где нам не нужен был зонтик.
Выпив сакэ на станции Этиго-Юдзава, мы без труда запрыгнули в автобус до отеля.
Мы наслаждались расслабляющим кофе-брейком в просторном холле.
Из полулюкса, в который мы заселились, открывался прекрасный вид. Он был чистым и просторным.
Горячий источник в большой общественной купальне был доступен до момента выезда, поэтому мы заходили туда несколько раз.
На ужин мы попросили изменить план питания со шведского стола на план со стейками (до 15:00 того же дня), что позволило нам неспешно поесть.
В следующий раз я хотел бы заказать столик в ресторане французской кухни.
Это была поездка на горячие источники, где мы могли расслабиться после долгого рабочего дня, не осматривая достопримечательности.
Все сотрудники службы были очень любезны и вежливы, и я прекрасно провел время.
Единственное, что я хотел бы сказать, так это то, что было бы лучше, если бы подозрительную пальму в большой общественной бане убрали (смеется).

Хотя зимой это горнолыжный курорт, я останавливался здесь в октябре на мероприятии. 😆
Я узнал, что это также отличное место для осмотра достопримечательностей и отдыха вне зимы.
Расположение далеко от вокзала и города термальных источников, и хотя до него можно добраться пешком, из-за недавних наблюдений за медведями 🐻 рекомендуется воспользоваться автобусом-шаттлом, который ходит каждые 30 минут.
Вот это да, медведи 🐻 такие страшные! 😨
Я останавливался в улучшенном двухместном номере в башне Garden Tower. Номер был просторным, а кровать 🛌 очень удобной.
Удобства немного устарели, но это не проблема.
Лично мне понравилась кофемашина Nespresso. 😄
Большая ванна с водой из термальных источников просторная и расслабляющая. Джакузи тоже приятный бонус. Ванная на открытом воздухе немного тесновата.
Утренний шведский стол был обильным, регулярно пополнялся и был приготовлен из высококачественных ингредиентов, что оставило меня в полном восторге. 😋
Кондитерская в лаунже была немного дорогой для сладостей в стиле Гинзы, но они были очень вкусными и очень рекомендую. 😋
Весь персонал был невероятно внимательным и замечательным.
Я бы с удовольствием остановился здесь на несколько дней.