Hotel Shikisai

Серные горячие источники просто потрясающие.
Вид на озеро Тюдзендзи и деревья в саду из номера также очень расслабляет.
Очень удобно, что все процедуры в отеле можно выполнить через приложение.
Щедрый приветственный напиток также привлекателен.

Мой номер был 305 на втором этаже.
Поскольку была зима, вид из окна был в основном на засохшие деревья, и смотреть было особо нечего.
Ванна под открытым небом была приятной, но освещение, освещающее вид, выключается примерно за час до окончания работы ванны, поэтому, в зависимости от времени, в которое вы заходите, может быть немного одиноко.
Регистрация заезда и выезда проста и осуществляется с помощью терминала и QR-кода.
Большинство гостей и персонала этажа были иностранцами, но они были очень вежливы и отзывчивы.
Блюда были сытными и вкусными, как вечером, так и утром.

Отель Shikisai похож на рёкан-онсэн №101. Отличное место для тех, кто впервые знакомится с культурой онсэнов. Это современный отель с красивым фасадом и лобби. В послеобеденное время предлагается широкий выбор напитков, что позволяет полностью погрузиться в атмосферу, характерную для некоторых других рёканов.
Лучшее в отеле Shikisai: это онсэн. Вода, безусловно, лучшая из всех, что я пробовал.
Было много недостатков. Регистрация заезда и выезда осуществлялась с помощью планшетов в лобби, что даёт первый намёк на отсутствие сервиса, который является неотъемлемой частью рёканов. Персонал на этаже, состоящий из иностранцев, был дружелюбным и отзывчивым, но не мог похвастаться тем же уровнем японского гостеприимства, которого традиционно ожидают от рёканов. Будут возникать неловкие ситуации, поскольку сотрудники могут не объяснить состав блюд или слишком торопиться с выполнением некоторых процедур. Ужины «кайсэки», ещё одна важная составляющая рёканов, могут разочаровать: они слишком вычурные/яркие, а порции маленькие (по сути, самые маленькие на сегодняшний день). Были случаи, когда посетители приносили в онсэны мобильные телефоны или имели татуировки, несмотря на чёткие предупреждения о правилах поведения в онсэнах, тем самым нарушая правила и значительно портя аутентичность.

Обе купальни под открытым небом не имеют стен и окружены деревьями, что позволяет ощутить единение с природой. Если искупаться на полпути, можно увидеть озеро Чузендзи. Представляю, что в разное время года можно также наслаждаться щебетанием птиц и насекомых. Температура и глубина воды были для меня идеальными.
Бесплатные напитки в лобби были приятным дополнением. Я пользовался ими по прибытии, после купания и перед отъездом. Мне понравилось, что они были доступны с раннего утра.
Единственным недостатком была еда. Ужин кайсэки выглядел великолепно на фотографиях, но вкус разочаровал. Рис с каштанами был разваренным, а каштаны были в чипсах. Его ели прямо из пароварки, а не из миски. Его нельзя было есть палочками, пока он не затвердел. Стол был маленьким, поэтому некуда было поставить двухъярусную пароварку или крышку.
Я был удивлен, когда тарелки с оставшимися жареными ингредиентами бесшумно убрали. В Никко в это время года холодно, поэтому хотелось бы, чтобы они подумали о подаче холодного тяванмуси.
Меню завтрака было разнообразным, но ни одно из них не было особенно вкусным. Жареный и охлаждённый лосось был особенно разочаровывающим. Даже в буфетах бизнес-отелей подают горячую рыбу. Возможно, это и просто, но я остался доволен яйцом онсэн, натто, солеными огурцами, горячим рисом и супом мисо. Все ели молча и за ужином, и за завтраком, и никто не воскликнул от восторга или похвалы.
В номере было холодно.

Это очень хороший отель для тех, кто приехал в Никко на машине. Он расположен на берегу озера, недалеко от святилищ и города Никко. Хотя обслуживающий персонал может быть немногочисленным, они очень любезны, вежливы и хорошо вас обслужат. Онсэн был действительно хорош, так как его молочная вода полезна для кожи. Было очень приятно понежиться в онсэне холодным осенним вечером. Еда заслуживает особой похвалы. Она была поистине обильной и вкусной. На второй ужин мы заказали снежного краба и столько других блюд, что мы сбились со счёта. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда снова приедем в Никко.

Мы останавливались здесь на одну ночь семьёй из 4 человек и бабушки. Это был отличный опыт, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова!
Ужин и завтрак были восхитительными, детское питание было разнообразным, а бесплатный бар с неограниченным количеством напитков с 15:00 до 19:00 стал приятным сюрпризом. Дети были в восторге от предлагаемых безалкогольных напитков и печенья.
Весь персонал был очень любезным и отзывчивым!
Номер был просторным и чистым, вид был потрясающим, а детям очень понравилась ванна на террасе. С террасы мы видели барсука и обезьяну, а женщина в онсэне упомянула, что видела оленей, проходивших мимо, когда она принимала ванну накануне вечером.
В онсэне настоящая горячая вода.
Единственный минус, который я могу вспомнить, — это тёмные разводы на потолке в нашем номере, похожие на скопившуюся пыль или плесень. В следующий раз мы выберем другой номер, но обязательно хотим вернуться! 🍃♨️

Я решился на спонтанный шаг и позавчера забронировал номер. Я был очень рад возможности провести здесь три выходных.
Ванна была превосходной, с успокаивающим молочно-серным источником. Открытая ванна, окруженная лесом, создавала волшебную атмосферу, когда подсвеченные осенние листья постепенно меняли цвет. Расположение у озера Чузендзи тоже было чудесным, рядом находился водопад Кэгон. Я провел немного времени в тишине, ощущая приближение осени.
Благодаря обновлению, еда была приготовлена ​​из высококачественных ингредиентов и была очень вкусной. Хотя она не была изысканной, она была приготовлена ​​тщательно и сытно.
В номере был утопленный в пол столик котацу, за которым я мог наслаждаться прекрасным видом на деревья, только начинающие менять цвет. Иностранный персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым.
Это место немного напоминало бизнес-отель без лифта, что затрудняло перемещение, но было чистым и комфортным. Учитывая цену, я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.
Это пребывание было «благодарным за возможность остаться на длинные выходные», но это было идеальное место, чтобы насладиться началом сезона осенней листвы.

Я останавливался здесь уже второй раз. Помню, что в прошлый раз цены были немного ниже из-за пандемии COVID-19.
Качество воды из термальных источников и пейзажи были отличными, и хотя еда и обслуживание в прошлый раз мне показались немного неудовлетворительными, в целом я остался доволен и решил остановиться здесь снова.
Мне сообщили о самостоятельной регистрации перед заездом, но я подумал, что это просто попытка избежать необходимости заполнять информацию о гостях и упростить процесс.
Однако, когда я приехал, прежняя зона стойки регистрации была заменена несколькими автоматами для регистрации, а один сотрудник ждал меня в другом месте,
Который приходил в случае необходимости.
Я мог выбрать время ужина, но по прибытии оказалось, что ужин можно заказать только в 20:00, что меня удивило.
Но потом мне сказали, что, поскольку я путешествую с детьми, для меня забронирован отдельный номер с вылетом в 18:00. Я оценила заботу, но, с другой стороны, поняла, что если я путешествую без детей, ужин будет ждать довольно долго, даже если я приеду до 16:00.
Отель не отличался типичным гостеприимством и был тщательно продуман, создавая впечатление вполне эффективного для курорта с горячими источниками.
Лифта нет, поэтому багаж приходится нести самому.
В лобби предлагались напитки, включая разливное пиво и вино, что было приятно.
Однако во время ужина всё закончилось, так что после послеобеденного купания выпить его было невозможно.

В этом отеле можно расслабиться и отдохнуть. Регистрация заезда и выезда осуществляется через планшет, что очень удобно.
Ужин и завтрак были восхитительными.
Снижу один балл, так как некоторые сотрудники не очень хорошо говорили по-японски.

Отель находится под управлением зарегистрированной группы Rilo Group, и её название часто упоминается в льготах для сотрудников компании. В этот раз мне удалось воспользоваться им в будний день, когда я взял выходной. Стоит отметить, что всё, от регистрации (по QR-коду) до оплаты картой и выезда, осуществляется через терминал. Даже напитки на ужин заказываются с мобильного телефона. Ключей от номера нет, и они пронумерованы. Нет никаких внутренних разборок с ресепшеном, и это тоже делается через смартфон. Лично мне было легко, но пожилым людям будет сложно. Вероятно, это недорогое мероприятие. Это действительно заставило меня осознать, что погоня за эффективностью может привести к снижению уровня гостеприимства. В будний день проживание обошлось примерно в 28 000 иен с человека, но я бы оценил качество еды на 2 из 5. Об этом даже писать не стоит. В номере вместо кровати был матрас из рисовых крекеров. Вид из номера был просто на траву, вероятно, потому что он находился на первом этаже. На балконе стояла ванна с горячей водой, но мне не хотелось ею пользоваться. Я подумал: «Что это вообще такое? » Единственное, что меня беспокоило, – это комары. А вот горячий источник был просто замечательным. От него исходил умеренный запах серы, хлористого и сероводорода, а цвет воды был странно изумрудно-зелёным. В ванной комнате была приятная атмосфера, а ванна на открытом воздухе тоже расслабляла. Это было единственным спасением.

Этот отель расположен в окружении леса на горном склоне озера Чузендзи. Регистрация заезда проходила с помощью планшета. Персонал всё нам объяснил, так что всё прошло гладко. Наш номер находился в самом дальнем конце второго этажа, это был стандартный номер в японском стиле. Мы смогли расслабиться в горячих источниках.
Ужин и завтрак были восхитительными. Мы заказали напитки с помощью смартфона. Также мы использовали смартфон для оформления заказа.

Номер был чистым, но, возможно, из-за лета, по татами ползали несколько чёрных насекомых, похожих на сороконожек. Думаю, им следовало принять меры, чтобы этого не произошло. Кроме того, похоже, что ванные комнаты не ремонтировались, а унитаз, раковина и ванна в помещении выглядели старыми. Лично меня немного раздражал затхлый запах в шкафах и других местах хранения.
Номер в японском стиле и полуоткрытая ванная были очень приятными.
Вход и вестибюль были чистыми, но общие коридоры и лестницы неожиданно показались старыми.
Что касается обслуживания, то, когда я подъехал к входу, никто из сотрудников не вышел меня встретить, и я не знал, где припарковаться, что стало небольшой проблемой. Я впервые останавливался в отеле без приветливого сотрудника, поэтому был очень удивлён.
Никаких объяснений по поводу приветственного напитка не было, а на стойке с напитками даже не было таблички с указанием, бесплатный это напиток или нет, поэтому мне пришлось спросить. Если они собираются сокращать персонал, думаю, им стоило это отметить.
Заказывать напитки к ужину можно было только со смартфона, что, по-моему, было бы сложно для тех, кто не очень хорошо им пользуется. Я понимаю такой подход в заведении со шведским столом, но если они предлагают что-то вроде кайсэки, думаю, персоналу лучше спросить об этом.
Что касается местоположения, из моего номера были видны только деревья, поэтому создавалось ощущение, будто я нахожусь в горах.

Физические характеристики, такие как номера и ванные комнаты, несомненно, превосходны. Однако, возможно, в целях повышения эффективности, всё организовано по системе самообслуживания, и, честно говоря, это не оправдывает своей цены.
— Регистрация заезда производится вручную с помощью планшета, и персонал практически не даёт никаких объяснений. Вряд ли пожилые гости смогут воспользоваться этой услугой.
— Даже если вы захотите что-то спросить из номера, внутренней линии не будет, и придётся звонить по платному телефону. Это хуже, чем в бизнес-отеле.
— Еда была ничем не примечательна и показалась обычной. Её подали сразу, без каких-либо объяснений. Когда мы заказали дегустационный сет сакэ, нам дали монетки, и нам пришлось самим наливать напитки у официанта. К тому же, система заказа была мобильной. Это всё-таки не изакая.
Примерно 60 000 иен на двоих, мне показалось, что это слишком дорого. В этом районе есть более доступные варианты размещения, поэтому, думаю, гости, ожидающие первоклассного обслуживания за такую ​​цену, будут разочарованы.
Повторюсь, что физические характеристики превосходны. Просторные номера и купальни под открытым небом были безупречны.
Однако высокая цена, похоже, омрачается отсутствием обслуживания, что не оправдывает проживание. Не слишком ли это похоже на феодальный бизнес – самообслуживание за такую ​​цену?
Все сотрудники очень приветливы. Однако возможностей воспользоваться этим преимуществом слишком мало.
Думаю, это проблема политики руководства.

Я воспользовался акцией по обновлению номера.
Мне достался номер с ванной.
Это была не полностью открытая ванна, поэтому мне не пришлось беспокоиться о насекомых. Ванна была очень приятной, и сам номер тоже был очень уютным.
Меня немного смутило количество ступенек между большой общественной ванной и обеденной зоной.
Весь персонал был очень любезен и приветлив.
Еда была вкусной.
Я хотел перейти в номер более высокого класса, но забыл, но этого оказалось достаточно.
Горячий источник был серным, и температура воды была не слишком высокой, поэтому я смог расслабиться.
Душевая лейка ReFa была хорошей.
В номере также был фен ReFa.
Большая общественная баня была от Saronia.
Это был отель, который я обязательно посетил бы снова, если бы у меня была возможность.

Расположение немного отличается от навигационной системы. Забыли о бронировании столиков на ужин, и хотя персонал в основном иностранцы, система, похоже, не поспевает за временем. Номер и ванная хорошие, но обслуживание разочаровывает.

Приятная обстановка сделала его очень расслабляющим.
Дружелюбное отношение персонала также оставило хорошее впечатление.
Горячие источники также были замечательными, и мы смогли увидеть обезьян и олениху с их детенышами из открытой ванны.
Одной из самых неприятных вещей был молодой парень с татуировками по всему телу, открыто купающийся в горячих источниках; я не знаю, был ли он однодневным туристом или гостем на ночь, но я бы ожидал, что он будет поддерживать минимальный уровень морали.

Я хотел бы спросить, принимает ли отель туристов из Таиланда.
— Есть ли частный природный горячий источник для пар? Так как мы собираемся в свадебное путешествие.
— Я хотел бы номер с джакузи с видом.
— Может ли шеф-повар подавать еду для тех, кто не ест говядину и не пьет алкоголь? Мы можем есть рыбу и курицу.