Hotel Shikisai

Мы получили огромное удовольствие от наших 5 дней здесь в конце апреля – начале мая, весной 2026 года. (И вокруг цвели вишни! ) Нашей личной целью было ежедневно совершать пешие прогулки по бесчисленным озеру, горам и лесам, а вечером расслабляться в собственной гидромассажной ванне, наслаждаясь высококачественным ужином в стиле кайсэки. Вот важные замечания для вас: Передвижение по окрестностям. Местный транспорт/такси крайне ограничены! Поэтому внимательно следите за расписанием местных автобусов, которые ходят с перебоями, и будьте готовы идти пешком, если вы не в курсе расписания. Мы дошли до прибрежной деревни и обратно по тропинке примерно за 25 минут, и это того стоило, почти лучше, чем автобус!
Отель расположен в стороне от главной дороги, 10-минутная прогулка в гору от дороги до отеля ужасна, особенно с багажом, но над головой летают обезьяны и орёл, так что это был компромисс/приятный момент.
У отеля есть микроавтобус, который доставит вас вверх и вниз по горе в Никко, отличный маленький городок с ресторанами, крупным железнодорожным вокзалом в Токио и прекрасными магазинами местных продуктов.
Дорога вверх и вниз от озера до Никко на самом деле всемирно известна и появляется в нескольких фильмах и видеоиграх, поэтому по ней ездит много спортивных автомобилей и мотоциклов.
Водитель микроавтобуса отеля вела его как опытный водитель, и я жалею, что не знала об этом заранее, я бы прокатилась с ней ещё несколько раз.
Номера.

Вид на заснеженные пейзажи из нашего номера был прекрасен. Я остановилась в номере в западном стиле с ванной комнатой с видом на снег, и из ванной я могла отчетливо видеть заснеженную местность. Окно можно было открыть, поэтому я могла наслаждаться ванной, потягивая приветственный напиток, и это было очень элегантно.
На ужин я заказала легкое блюдо кайсэки, порции были щедрыми, и я наелась досыта. И завтрак, и ужин были восхитительны, а персонал был очень приветлив и улыбчив.
Вид из горячих источников тоже был великолепен.
Если бы мне пришлось что-то сказать, то это то, что рядом с гостиницей нет магазинов, и хотя магазин есть, цены там немного завышены.
Я забыла зарядный кабель для смартфона, но мне удалось его одолжить.
Я думаю, это идеальная гостиница для тех, кто хочет расслабиться. Это были чудесные воспоминания. Это была поездка, в которую я определенно хотела бы вернуться!

Отличный онсэн, но завышенная цена за минимальный уровень обслуживания – не традиционный рёкан.
Мы провели две ночи примерно по 2500 гонконгских долларов за ночь (около 50 000 иен), ожидая премиальный японский онсэн-рёкан с теплым гостеприимством омотенаши. Вместо этого мы получили современный, в основном без персонала, «умный» отель — отлично подходит для полной приватности, если это для вас важно, но большое разочарование за такую ​​цену, когда обычно нормой является традиционное обслуживание.
Плюсы:
1. Онсэн был превосходным – безусловно, лучшим из всех, что мы посетили за всю поездку. Расслабляющий, аутентичный и идеально горячий.
2. Ужин во второй вечер был великолепен благодаря фирменному крабу и заметно лучшему качеству.
3. Уникальное бесплатное оборудование для наблюдения за звездами у входа (телескопы или обсерватория) – приятный бонус, хотя мы отказались от него из-за минусовой температуры — 10°C.
Минусы:
1. Практически полное отсутствие обслуживания: регистрация заезда полностью автоматизирована через iPad, персонал не приветствует гостей, кроме указания на номер и ресторан, отсутствует какая-либо информация об отеле или путеводитель по его территории. После ужина нам пришлось все осматривать самостоятельно — никаких объяснений, никакой помощи с надеванием юкаты, никакой инициативной поддержки.
2. Ледяные коридоры без отопления — ужасная ходьба до и от онсэна, особенно когда после купания все мокрые.

Отель выглядит старым, но отремонтированным. Номер был в порядке и чистый. Лобби-лаундж был комфортным, а бар с бесплатными напитками предлагал хороший выбор. Однако обслуживание во время ужина было плохим. Персонал спешил подать все блюда. Нам не давали достаточно времени, чтобы съесть предыдущее блюдо, прежде чем подать следующее. Такой неприятный опыт редко встречается в японских отелях с термальными источниками. Хотя еда была неплохой.

Вода в термальных источниках хорошего качества, после неё кожа становится гладкой и приятной на ощупь.
Обслуживание тоже хорошее, но качество еды оставляет желать лучшего. Рис сухой и невкусный.
Кроме того, в номерах нет дополнительных телефонных линий, и хотя указано, что нужно звонить с внешнего номера, звонить за пределы зоны обслуживания невозможно, что, вероятно, связано с проблемами оператора связи. (Rakuten, Y! Mobile)

Серные горячие источники просто потрясающие.
Вид на озеро Тюдзендзи и деревья в саду из номера также очень расслабляет.
Очень удобно, что все процедуры в отеле можно выполнить через приложение.
Щедрый приветственный напиток также привлекателен.

Мой номер был 305 на втором этаже.
Поскольку была зима, вид из окна был в основном на засохшие деревья, и смотреть было особо нечего.
Ванна под открытым небом была приятной, но освещение, освещающее вид, выключается примерно за час до окончания работы ванны, поэтому, в зависимости от времени, в которое вы заходите, может быть немного одиноко.
Регистрация заезда и выезда проста и осуществляется с помощью терминала и QR-кода.
Большинство гостей и персонала этажа были иностранцами, но они были очень вежливы и отзывчивы.
Блюда были сытными и вкусными, как вечером, так и утром.

Отель Shikisai похож на рёкан-онсэн №101. Отличное место для тех, кто впервые знакомится с культурой онсэнов. Это современный отель с красивым фасадом и лобби. В послеобеденное время предлагается широкий выбор напитков, что позволяет полностью погрузиться в атмосферу, характерную для некоторых других рёканов.
Лучшее в отеле Shikisai: это онсэн. Вода, безусловно, лучшая из всех, что я пробовал.
Было много недостатков. Регистрация заезда и выезда осуществлялась с помощью планшетов в лобби, что даёт первый намёк на отсутствие сервиса, который является неотъемлемой частью рёканов. Персонал на этаже, состоящий из иностранцев, был дружелюбным и отзывчивым, но не мог похвастаться тем же уровнем японского гостеприимства, которого традиционно ожидают от рёканов. Будут возникать неловкие ситуации, поскольку сотрудники могут не объяснить состав блюд или слишком торопиться с выполнением некоторых процедур. Ужины «кайсэки», ещё одна важная составляющая рёканов, могут разочаровать: они слишком вычурные/яркие, а порции маленькие (по сути, самые маленькие на сегодняшний день). Были случаи, когда посетители приносили в онсэны мобильные телефоны или имели татуировки, несмотря на чёткие предупреждения о правилах поведения в онсэнах, тем самым нарушая правила и значительно портя аутентичность.

Обе купальни под открытым небом не имеют стен и окружены деревьями, что позволяет ощутить единение с природой. Если искупаться на полпути, можно увидеть озеро Чузендзи. Представляю, что в разное время года можно также наслаждаться щебетанием птиц и насекомых. Температура и глубина воды были для меня идеальными.
Бесплатные напитки в лобби были приятным дополнением. Я пользовался ими по прибытии, после купания и перед отъездом. Мне понравилось, что они были доступны с раннего утра.
Единственным недостатком была еда. Ужин кайсэки выглядел великолепно на фотографиях, но вкус разочаровал. Рис с каштанами был разваренным, а каштаны были в чипсах. Его ели прямо из пароварки, а не из миски. Его нельзя было есть палочками, пока он не затвердел. Стол был маленьким, поэтому некуда было поставить двухъярусную пароварку или крышку.
Я был удивлен, когда тарелки с оставшимися жареными ингредиентами бесшумно убрали. В Никко в это время года холодно, поэтому хотелось бы, чтобы они подумали о подаче холодного тяванмуси.
Меню завтрака было разнообразным, но ни одно из них не было особенно вкусным. Жареный и охлаждённый лосось был особенно разочаровывающим. Даже в буфетах бизнес-отелей подают горячую рыбу. Возможно, это и просто, но я остался доволен яйцом онсэн, натто, солеными огурцами, горячим рисом и супом мисо. Все ели молча и за ужином, и за завтраком, и никто не воскликнул от восторга или похвалы.
В номере было холодно.

Это очень хороший отель для тех, кто приехал в Никко на машине. Он расположен на берегу озера, недалеко от святилищ и города Никко. Хотя обслуживающий персонал может быть немногочисленным, они очень любезны, вежливы и хорошо вас обслужат. Онсэн был действительно хорош, так как его молочная вода полезна для кожи. Было очень приятно понежиться в онсэне холодным осенним вечером. Еда заслуживает особой похвалы. Она была поистине обильной и вкусной. На второй ужин мы заказали снежного краба и столько других блюд, что мы сбились со счёта. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда снова приедем в Никко.

Мы останавливались здесь на одну ночь семьёй из 4 человек и бабушки. Это был отличный опыт, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова!
Ужин и завтрак были восхитительными, детское питание было разнообразным, а бесплатный бар с неограниченным количеством напитков с 15:00 до 19:00 стал приятным сюрпризом. Дети были в восторге от предлагаемых безалкогольных напитков и печенья.
Весь персонал был очень любезным и отзывчивым!
Номер был просторным и чистым, вид был потрясающим, а детям очень понравилась ванна на террасе. С террасы мы видели барсука и обезьяну, а женщина в онсэне упомянула, что видела оленей, проходивших мимо, когда она принимала ванну накануне вечером.
В онсэне настоящая горячая вода.
Единственный минус, который я могу вспомнить, — это тёмные разводы на потолке в нашем номере, похожие на скопившуюся пыль или плесень. В следующий раз мы выберем другой номер, но обязательно хотим вернуться! 🍃♨️

Я решился на спонтанный шаг и позавчера забронировал номер. Я был очень рад возможности провести здесь три выходных.
Ванна была превосходной, с успокаивающим молочно-серным источником. Открытая ванна, окруженная лесом, создавала волшебную атмосферу, когда подсвеченные осенние листья постепенно меняли цвет. Расположение у озера Чузендзи тоже было чудесным, рядом находился водопад Кэгон. Я провел немного времени в тишине, ощущая приближение осени.
Благодаря обновлению, еда была приготовлена ​​из высококачественных ингредиентов и была очень вкусной. Хотя она не была изысканной, она была приготовлена ​​тщательно и сытно.
В номере был утопленный в пол столик котацу, за которым я мог наслаждаться прекрасным видом на деревья, только начинающие менять цвет. Иностранный персонал также был очень дружелюбным и отзывчивым.
Это место немного напоминало бизнес-отель без лифта, что затрудняло перемещение, но было чистым и комфортным. Учитывая цену, я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.
Это пребывание было «благодарным за возможность остаться на длинные выходные», но это было идеальное место, чтобы насладиться началом сезона осенней листвы.

Я останавливался здесь уже второй раз. Помню, что в прошлый раз цены были немного ниже из-за пандемии COVID-19.
Качество воды из термальных источников и пейзажи были отличными, и хотя еда и обслуживание в прошлый раз мне показались немного неудовлетворительными, в целом я остался доволен и решил остановиться здесь снова.
Мне сообщили о самостоятельной регистрации перед заездом, но я подумал, что это просто попытка избежать необходимости заполнять информацию о гостях и упростить процесс.
Однако, когда я приехал, прежняя зона стойки регистрации была заменена несколькими автоматами для регистрации, а один сотрудник ждал меня в другом месте,
Который приходил в случае необходимости.
Я мог выбрать время ужина, но по прибытии оказалось, что ужин можно заказать только в 20:00, что меня удивило.
Но потом мне сказали, что, поскольку я путешествую с детьми, для меня забронирован отдельный номер с вылетом в 18:00. Я оценила заботу, но, с другой стороны, поняла, что если я путешествую без детей, ужин будет ждать довольно долго, даже если я приеду до 16:00.
Отель не отличался типичным гостеприимством и был тщательно продуман, создавая впечатление вполне эффективного для курорта с горячими источниками.
Лифта нет, поэтому багаж приходится нести самому.
В лобби предлагались напитки, включая разливное пиво и вино, что было приятно.
Однако во время ужина всё закончилось, так что после послеобеденного купания выпить его было невозможно.

В этом отеле можно расслабиться и отдохнуть. Регистрация заезда и выезда осуществляется через планшет, что очень удобно.
Ужин и завтрак были восхитительными.
Снижу один балл, так как некоторые сотрудники не очень хорошо говорили по-японски.

Отель находится под управлением зарегистрированной группы Rilo Group, и её название часто упоминается в льготах для сотрудников компании. В этот раз мне удалось воспользоваться им в будний день, когда я взял выходной. Стоит отметить, что всё, от регистрации (по QR-коду) до оплаты картой и выезда, осуществляется через терминал. Даже напитки на ужин заказываются с мобильного телефона. Ключей от номера нет, и они пронумерованы. Нет никаких внутренних разборок с ресепшеном, и это тоже делается через смартфон. Лично мне было легко, но пожилым людям будет сложно. Вероятно, это недорогое мероприятие. Это действительно заставило меня осознать, что погоня за эффективностью может привести к снижению уровня гостеприимства. В будний день проживание обошлось примерно в 28 000 иен с человека, но я бы оценил качество еды на 2 из 5. Об этом даже писать не стоит. В номере вместо кровати был матрас из рисовых крекеров. Вид из номера был просто на траву, вероятно, потому что он находился на первом этаже. На балконе стояла ванна с горячей водой, но мне не хотелось ею пользоваться. Я подумал: «Что это вообще такое? » Единственное, что меня беспокоило, – это комары. А вот горячий источник был просто замечательным. От него исходил умеренный запах серы, хлористого и сероводорода, а цвет воды был странно изумрудно-зелёным. В ванной комнате была приятная атмосфера, а ванна на открытом воздухе тоже расслабляла. Это было единственным спасением.

Этот отель расположен в окружении леса на горном склоне озера Чузендзи. Регистрация заезда проходила с помощью планшета. Персонал всё нам объяснил, так что всё прошло гладко. Наш номер находился в самом дальнем конце второго этажа, это был стандартный номер в японском стиле. Мы смогли расслабиться в горячих источниках.
Ужин и завтрак были восхитительными. Мы заказали напитки с помощью смартфона. Также мы использовали смартфон для оформления заказа.

Номер был чистым, но, возможно, из-за лета, по татами ползали несколько чёрных насекомых, похожих на сороконожек. Думаю, им следовало принять меры, чтобы этого не произошло. Кроме того, похоже, что ванные комнаты не ремонтировались, а унитаз, раковина и ванна в помещении выглядели старыми. Лично меня немного раздражал затхлый запах в шкафах и других местах хранения.
Номер в японском стиле и полуоткрытая ванная были очень приятными.
Вход и вестибюль были чистыми, но общие коридоры и лестницы неожиданно показались старыми.
Что касается обслуживания, то, когда я подъехал к входу, никто из сотрудников не вышел меня встретить, и я не знал, где припарковаться, что стало небольшой проблемой. Я впервые останавливался в отеле без приветливого сотрудника, поэтому был очень удивлён.
Никаких объяснений по поводу приветственного напитка не было, а на стойке с напитками даже не было таблички с указанием, бесплатный это напиток или нет, поэтому мне пришлось спросить. Если они собираются сокращать персонал, думаю, им стоило это отметить.
Заказывать напитки к ужину можно было только со смартфона, что, по-моему, было бы сложно для тех, кто не очень хорошо им пользуется. Я понимаю такой подход в заведении со шведским столом, но если они предлагают что-то вроде кайсэки, думаю, персоналу лучше спросить об этом.
Что касается местоположения, из моего номера были видны только деревья, поэтому создавалось ощущение, будто я нахожусь в горах.