Colonna Country Club

Мы прожили в этом отеле неделю, в общей сложности семь дней, и получили очень приятные впечатления.
Отель большой, очень красивый и окружен пышной природой. Бассейн превосходный, чрезвычайно приятный и ухоженный. Номера просторные, с декором во французском стиле, который придает очарование и уют.
Расположение также заслуживает упоминания. Центр Порто-Черво просто потрясающий, одно из самых красивых мест, которые мы когда-либо посещали.
Мы решили не пользоваться рестораном отеля, потому что посчитали цены высокими, а часы работы несколько ограниченными для нашего графика отпуска. К счастью, всего в десяти минутах ходьбы мы нашли отличные гастрономические заведения с вкусными блюдами.
В номере есть небольшой шкаф и дополнительный гардероб для одежды. Однако от гардероба исходил сильный затхлый запах, из-за чего мы не могли им пользоваться на протяжении всего нашего пребывания. В качестве предложения по улучшению я считаю, что замена этого предмета мебели на стол или другой более функциональный предмет была бы отличной альтернативой.
Еще один момент, который мы посчитали высоким, — это плата за размещение с домашними животными. Мы часто путешествуем с нашей собакой, которая весит всего пять килограммов, и плата в размере 30 евро в день оказалась выше, чем обычно в других отелях.
В баре отеля мы заказали пиццу и получили шесть маленьких квадратных кусочков.

Комплекс бунгало, расположенных на прекрасной, безупречно ухоженной территории. Хороший бассейн. Бунгало были чистыми и очаровательно оформленными. Я был там в середине мая, и, к сожалению, внутри было очень влажно и холодно. Есть кондиционер с функцией реверсивного управления, но инструкции к нему нет. Я не смог сразу его включить… Что касается ужина, поскольку нас было 40 человек, думаю, мы придерживались бюджета, поэтому он был неплохим… но… я бы сказал… мог бы быть лучше.
Отель находится довольно далеко (около 2, 5 км) от деревни Порто-Черво. А в Порто-Черво… в основном расположены роскошные бутики.

Мы с подругой прекрасно провели время. Персонал был фантастическим, но особая благодарность Марио: он был невероятно отзывчивым, вежливым и всегда улыбался.
Менеджер был не менее добр: когда нам это понадобилось, он разрешил Марио отвезти нас в окрестности Ольбии. Это был неожиданный жест, за который мы очень благодарны.
Заведение было безупречно чистым, еда превосходной, а расположение идеальным: недалеко от пляжей Спиаджа-дель-Принчипе, Спиаджа-Бьянка и многих других красивых мест, а также баров и ресторанов.
Это был настоящий 4-дневный отпуск. Настоятельно рекомендую всем! Я обязательно вернусь, в следующий раз со своим парнем.
Огромное СПАСИБО, особенно Марио и всему персоналу!

В целом, этот отель не рекомендуется!
1. Номера.
Номера находятся в бунгало, которые выглядят очень красиво, но крайне непрактично. Дверь номера одновременно является выходом на террасу и единственным входом в номер. Окна нет, а в ванной комнате плохая вентиляция. Из-за отсутствия окна воздух в номере настолько спертый, что мне часто казалось, что я не могу дышать по ночам. Кроме того, матрасы полностью изношены и жёсткие. Нам дали наматрасник, который немного улучшил ситуацию, но не является хорошим. Подушки настолько старые, что они плоские, как доски, и когда вы пытаетесь их взбить, они трещат из-за своего возраста. Кондиционер работал хорошо, но это не спасало от плохого качества воздуха.
2. Территория отеля.
Она чистая и ухоженная. Бассейн — самое приятное в отеле. Однако одна его половина очень мелкая, и нет ступеньки для входа, что опасно из-за значительного перепада высот. В остальном, всё отлично.
3. Ресторан и еда.
Ужасно! Завтрак стал невероятно скучным и однообразным после трёх-четырёх раз. Было два вида булочек, один вид сыра и один вид мясной нарезки. Фрукты были ограничены целыми яблоками и грушами, а овощи – огурцами и салатом. Вся выпечка, как и кексы и тому подобное, была покупной, из супермаркетов типа Hofer или Aldi. Даже кофе из автомата был ужасным. Молоко было порошковым, которое приходилось разводить. Полное дно! Ужин подали без особой заботы, что не имело бы значения, если бы еда была вкусной.

Этот отель не соответствует заявленным 4 звездам. Номер устарел, кровати неудобные (пружинные), телевизор меньше моего ноутбука, и нет ни одного французского канала. Душевая кабина очень узкая, хотя она и есть. Утром из-под унитаза, который был полностью оторван от пола, хлынула канализация. В ресторане просят 20 евро за очень некачественный гамбургер без хлеба, салата, помидора, кетчупа и майонеза. Завтрак не слишком разнообразен для такой цены.

Мы забронировали этот отель, поскольку он был заявлен как 4*, но на деле он больше походил на 3*, в лучшем случае. Услуги не соответствовали обещаниям: не было ни тренажёрного зала, ни проката велосипедов (хотя и рекламировалось), и только один небольшой бассейн вместо большого, показанного на рекламных фотографиях. Вечерние развлечения также были заявлены, но так и не состоялись во время нашего пребывания.
Обслуживание было отвратительным. Сотрудники ресепшена были невнимательны и даже заявили, что «никогда не слышали о TUI», когда мы спросили об экскурсиях. За ужином руководитель службы поддержки вызвал у нас чувство неловкости, и в целом ужин был лишен атмосферы – ни музыки, ни тепла, просто очень недружелюбная атмосфера.
Наш номер был очень простым и старомодным, с жёсткими кроватями и без кофеварки (и нам сказали, что мы не можем её взять в аренду).
В целом, отдых был разочаровывающим, обманчиво заявленным и не соответствовал тому уровню, на который мы рассчитывали при бронировании.

Я был в отпуске с семьёй две недели.
Первые впечатления: очень ухоженная территория. Номера хорошие, уборка была очень хорошей, заслуживаю высокой оценки. Бассейн был хороший, но не очень приятный спасатель, который почти каждый день на что-то жаловался. Нельзя открывать зонт, когда дует ветер. Ремни зонта завязаны неправильно, или невозможно самому открыть шезлонг и т. Д. Хуже всего, что нас раздражало, было то, что переодеваться приходилось в номере, расположенном в 100 метрах. Пришлось сделать ему выговор и сказать, чтобы он оставил нас в покое, потому что мы в отпуске. Ещё одно пожелание по поводу бассейна: наличие раздевалок было бы преимуществом. Его постоянное наблюдение тоже действовало нам на нервы. Теперь о еде, которая здесь не заслуживает ни одного балла. Я ожидаю разнообразия от 4-звёздочного отеля. Выбор всегда был одинаковым: ветчина, салями и сыр. Блюдо из яиц было ужасным, как будто его вытащили из упаковки Tetra Pak. Две разные булочки: светлая и тёмная. Джем и прочее в упаковках (банках). Кофе непригоден для питья, так как вода содержит хлор. Мюсли в упаковке, то есть бесконечная ерунда. Фрукты немного спасли завтрак. Потом мы сами съездили в супермаркет, чтобы побаловать себя чем-нибудь другим на завтрак. На ужин был ужин из четырёх блюд. Он тоже был не очень, мясо было либо слишком холодным, либо жёстким. Рыба часто была слишком сухой и безвкусной. Мы спросили, не вкусно ли это, и всё; персонал никак не отреагировал.

Сам отель красивый, персонал очень услужливый, дружелюбный и гостеприимный. Расположение фантастическое, а еда была восхитительной. На улице всегда было много парковочных мест для арендованной машины.
Номер спальни, за который мы заплатили немного больше, был разочаровывающим, так как он был описан как «Superior» (улучшенный). В нем не было ничего, что делало бы его превосходным — по сути, в нем ничего нет, кроме кровати и двух прикроватных тумбочек, не на чем сидеть внутри, отель описал его как «гостиную с креслами». Когда на стойке регистрации мы спросили, действительно ли мы в номере Superior, нам ответили, что зона отдыха находится на улице — прекрасно, если погода хорошая, но у нас было несколько дождливых дней с грозой, поэтому сидеть на улице не было возможности.
Ткани (постельное белье) были устаревшими, рваными и изношенными.
Я заранее написал по электронной почте, чтобы узнать, есть ли в отеле развлечения, и они подтвердили, что по воскресеньям и четвергам будет диджей, поэтому мы планировали поужинать вне дома в эти два вечера, но это не так, когда мы приехали, развлечений не было ни в один вечер.
Если не считать ремонта номера, всё остальное было идеально. Территория и сады в идеальном состоянии, как и бассейн, а само место безупречно чистое, и мы будем поддерживать чистоту.

Отель серьёзно нуждается в капитальном ремонте номеров и удобств, или, в качестве альтернативы, ему следует смириться с потерей звезды: четырёхзвёздочный отель не может, и, повторяю, пока не может, иметь номера с устаревшими и пыльными ванными комнатами, душевыми кабинками со шторками, неисправными раздвижными дверями и, прежде всего, завтраком, состоящим преимущественно из стандартных, нетрадиционных продуктов. Особенно по очень высокой цене для конца августа, который уже не сезон. У отеля большой потенциал, но он, по сути, довольствуется меньшим. Какая жалость.

К сожалению, наше пребывание в отеле оказалось разочаровывающим. Несмотря на красоту бассейна и сада, несколько деталей омрачили наше пребывание.
Номер выглядел старомодным и тёмным, с плохим освещением, без туалетного столика, без зеркала в полный рост и с очень ограниченным пространством. Кровать была маленькой и неудобной, подушка – невероятно жёсткой, и я каждое утро просыпалась с болью в шее. Когда я попросила дополнительную подушку (так как на человека была всего одна), мне принесли другую, такую же жёсткую и неудобную. Прикроватная лампа с моей стороны кровати тоже не работала.
Ванная комната была очень маленькой, с крошечной столешницей, на которой я не могла разложить личные вещи. Когда включали свет в ванной, он начинал мигать и издавал невыносимый жужжащий звук.
У бассейна не было никакого обслуживания. Никто из персонала не предлагал напитки или что-либо ещё. Чтобы получить полотенце, нам пришлось покинуть территорию бассейна и заплатить депозит в размере 5 евро на стойке регистрации. Было бы гораздо удобнее, если бы эта плата автоматически добавлялась к стоимости номера. Нам пришлось возвращаться в номер мокрыми до нитки, чтобы взять полотенце.
За завтраком всё вокруг было кишеть пчёлами, а моего двухлетнего сына ужалили. Никто из персонала, похоже, не предпринял никаких мер, чтобы решить эту проблему.
Самым неприятным моментом стало наше общение с молодой сотрудницей ресепшена, когда мы спросили об аренде лодки.

Отличное расположение относительно центра Порто-Черво и самых красивых пляжей. Тихий отель, но номера очень старые. Хороший, очень разнообразный завтрак, как и полупансион, превосходный и приготовленный из высококачественных продуктов. Официанты дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь. Прекрасный чистый бассейн и пунктуальное обслуживание в баре. Девушка, которая обслуживала нас в баре, всегда была приветлива и любезна. К сожалению, в номерах нет окон, а единственное французское окно не имеет сетки, поэтому приходится либо открывать дверь, впуская комаров и гекконов, либо оставлять её закрытой, терпя затхлый запах. Ванная комната очень старая, нет полочек, чтобы положить туалетные принадлежности или ёршик. В душе вместо стекла пластиковая занавеска, которая прилипает и пропускает воду. Уборка заключалась только в смене полотенец и грубом заправлении кровати, но, к сожалению, за всю нашу неделю пребывания ванную комнату ни разу не мыли, и пол даже не подмели. Туалетные принадлежности предоставили только в первый день, и их количество так и не пополнили. В первый и последующие два дня у нас возникли проблемы с телевизионной антенной, и, несмотря на то, что мы немедленно сообщили об этом на ресепшен, проблема так и не была решена, пока на третий день нам не пришлось чинить её самостоятельно!
Цена совсем не низкая; мы заплатили 2000 евро за неделю и рассчитывали хотя бы на минимальный уровень, необходимый для четырёхзвёздочного отеля.

Неприемлемые санитарные условия (включая постельных клопов) и плохое обслуживание во время моего пребывания.
Во время нашего пребывания гигиена в отеле была неприемлемой, особенно из-за нашествия постельных клопов. Около 2:30 ночи мы обнаружили клопов в нашей кровати. Сняв постельное белье, мы обнаружили сотни этих насекомых. На стойке регистрации нам предложили ранее используемый номер с неисправным кондиционером, где только поправили постельное белье и собрали использованные полотенца. Мы отказались. Когда во всем отеле не оказалось свободных номеров, нам предоставили только спрей от насекомых, и нам пришлось вернуться в заражённый номер.
Поскольку в каждом номере была дополнительная односпальная кровать, мы осмотрели её и не обнаружили никаких насекомых. Я спросил на стойке регистрации, можем ли мы использовать матрас с неиспользуемой односпальной кровати в гостевом номере, на что они согласились. Итак, около трёх часов ночи я перенёс матрас через весь отель и расстелил его на полу, чтобы хоть немного поспать, пока жена спит на односпальной кровати. Я думал, что персонал отеля принесёт матрас в наш номер.
На следующее утро мы ожидали решения, но на стойке регистрации, похоже, ничего не знали. Только после консультации с сотрудником, предположительно менеджером, который говорил только по-итальянски и не говорил по-английски, нам пообещали новый номер. Общение было практически невозможным, и спустя полчаса ничего не произошло.

Отличное расположение относительно центра Порто-Черво и самых красивых пляжей. Тихий и ухоженный отель. Хороший завтрак и отличный полупансион. Официанты дружелюбны и профессиональны. Хороший бассейн и быстрое обслуживание в баре. Молодая девушка, которая обслуживала нас в баре, всегда была приветлива и любезна. Некоторые моменты можно было бы улучшить.

Я останавливался в этом отеле с семьей во время летних каникул, и хотя у нас были прекрасные моменты, было несколько вещей, которые не совсем соответствовали нашим ожиданиям.
Во-первых, хорошее: расположение потрясающее. Порто-Черво — одно из самых красивых мест на Сардинии, и отель находится прямо в его центре. Зона бассейна идеально подходит для отдыха, а персонал был добрым и гостеприимным.
Тем не менее, сам отель кажется действительно устаревшим. Номера определенно нуждаются в ремонте, не только мебели, но и всей конструкции. Мы могли слышать все из соседнего номера, как будто они были прямо там с нами. Завтрак также был немного разочаровывающим, очень скудным, без свежих фруктов или даже возможности сделать тост. Я попросил полотенца, чтобы взять их с собой на пляж, и те, которые нам дали, были старыми и почти разваливающимися.
В целом, хотя расположение и персонал были отличными, я честно говоря, не думаю, что этот отель соответствует своему рейтингу 4 звезды, особенно учитывая цену.

Красивый, ухоженный комплекс, расположенный недалеко от Порто-Черво. К сожалению, вокруг бассейна нет поручней для входа и выхода. Номера просторные, но затхлые. Персонал столовой дружелюбный, но кажется немного неподготовленным. Еда была превосходной, а завтрак «шведский стол» быстро пополнялся. Мы провели здесь несколько замечательных дней.

Удобное расположение недалеко от пляжа и Порто Черво (20 минут пешком). Бассейн красивый, но будьте осторожны, чтобы не поскользнуться, так как краска только что была обновлена. Номер просторный, но постельное белье оставляет желать лучшего, оно начинает устаревать. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Номер был очень чистым, и обслуживание номеров производилось каждый день, хотя было очень холодно и сыро. Однако отель только что открылся для сезона за неделю до моего приезда. Бассейн и территория вокруг него содержались в идеальной чистоте.
Завтрак был по системе «шведский стол» и подходил для гостей всех национальностей (иногда кусочек тоста был бы кстати). Ужин состоял из трёх блюд, выбор блюд был из меню (каждый вечер разный), обслуживание официантами. Еда была очень вкусной.
У них был трансфер до пляжа, который ходил в 10 и 11 утра, а затем забирали обратно в отель в 16:00 за 10 евро. На пляже нет никаких удобств, шезлонгов и тени. Я нашёл два пляжа, до которых можно дойти пешком за 10 минут от отеля — снова никаких удобств и шезлонгов. Пляж у пристани для яхт был очень, очень хорошим.