Hotel San Benedetto

Отель расположен в хорошем месте, есть парковка, стойка регистрации работает до 23:00, и есть бассейн. Главное достоинство отеля – персонал: у меня возникла проблема с бронированием через Agoda, и госпожа Даниэла была очень любезна и попыталась помочь мне ее решить. Завтрак был хорошим, с сладкими и солеными блюдами.
Лифт шумел ночью. В отеле есть все необходимое: телевизор, фен, шкаф, письменный стол, стул, пуфик и т. Д. ; в моем номере, который находился на мансарде, единственным недостатком было то, что кондиционер нельзя было включить, и было очень жарко. Если бы он был, я бы поставил 5 звезд… В любом случае, я бы остановился здесь снова.

Отдых мечты… если мечта — это кошмар.
Как только мы приехали, нас встретило то, что мы приняли за хозяина: грубый голос, пустая улыбка и выражение лица, выражающее «что вы здесь делаете? ». Идеальное начало… катастрофического пребывания.
Отель старый, очень старый, и не в самом очаровательном смысле этого слова. Он не просто винтажный, он совершенно заброшенный и обветшалый. Длинный тёмный коридор напомнил мне сцену из «Сияния»… не хватало только трёхколёсных велосипедов и маленьких близнецов, и картина была полной.
Ванная комната заслуживает отдельного упоминания: неприятный запах, плесень на плитке и атмосфера заброшенного дома. Душ? Отличный способ укрепить иммунитет.
Ночью шёл дождь. Знаете этот успокаивающий шум дождя? Забудьте о нём. Здесь же было ощущение, будто спишь под металлическим желобом в грузовом контейнере.
И если вы думаете: «Ну, хоть утром посплю», то ошибаетесь: в 8:30 в коридорах выключается пылесос! Так что, если у вас есть дети или вы питаете иллюзии, что сможете отдохнуть… Не поддавайтесь иллюзиям!
Бонус (негативный) : мы стали свидетелями неловкой сцены, когда хозяин отчитал иностранного сотрудника. Известно, что некоторые работодатели выбирают тех, кто в трудной ситуации, чтобы проявить к ним неуважение. Печально поучительная сцена.
Единственный проблеск человечности? Молодой человек на стойке регистрации в пятницу вечером: добрый, улыбчивый и внимательный. Чудо на морозе. Мы подумали: может, мы ошибаемся. Но нет, это был всего лишь единичный случай.

Ужасный отель. Номера ужасно убогой формы: бетонные полы, очень старая мебель тридцатилетней давности и ужасные кровати, состоящие из спиральной рамы с кривыми ножками, обтянутой матрасами, сквозь которые проходят пружины. У изголовья, на уровне подушек, открытая электрическая розетка, а над ней – стеклянный ночник с оторванной крышкой, и розетка не закрыта. При нажатии на розетку летят искры. Всё сломано: кондиционер, который работает, но не работает, холодильник, который работает, но не охлаждает, шумный вентилятор в ванной, раковина, из которой не уходит вода, слив душа с оторванной крышкой и постоянно текущий унитаз. Балкон усеян сломанными и провисшими стульями, и даже балконное освещение не работает. Завтрак состоит из засохшего сыра, яиц и мясной нарезки. Предоставляются свежие фрукты, на которых летают плодовые мушки. К тому же, персонал очень недружелюбный и ворчливый. Восемь лет назад гостям были рады, а теперь их интересуют только их деньги. За Masarati владельца надо как-то платить.

Мы вернулись из Рива-дель-Гарды, чтобы провести пять дней с собакой в ​​отеле San Benedetto. По прибытии мы были разочарованы, когда администратор на ресепшене грубо пытался убедить нас, что чек – это счёт. После трёх обменов мы наконец получили счёт. Мы доплатили за двухместный номер с двуспальной кроватью через Booking. В нём было указано, что в номере есть балкон (лучше вариантов не было), поэтому мы оплатили через Booking. Администратор заявила, что за номер с балконом нужно доплатить 30 евро по прибытии, поэтому мы оплатили. Оказалось, что за собаку нужно платить дополнительно, хотя в бронировании это не было указано. Однако, оплатив проживание, мы обнаружили, что собаку нельзя оставлять одну. Более того, нас сразу же обвинили в пятне на полу, заявив, что наша собака нагадила на него, что было абсурдно. Номера были очень минималистичными, полотенца и мыло были предоставлены, но уборка была некачественной. Главная проблема – это нашествие паразитов в номере, но, насколько я понимаю, это не проблема отеля. Завтрак был одинаковым, очень однообразным, бассейн – нормальным. В конце администратору пришлось проверить, «чтобы мы ничего не повредили». Если кто-то хочет чувствовать себя гостем или вести бизнес, то, на мой взгляд, отель слишком проблемный, и за гостями постоянно следят. Я понимаю, что гости бывают разные, но за такую ​​цену обслуживание очень грубое, а если кто-то путешествует с собакой, я настоятельно не рекомендую это делать.

Мы провели здесь 5 ночей, и это было фантастически.
Люди были невероятно дружелюбны, и всё было чисто.
Это не новый отель, но он хороший и аккуратный.
Завтрак был хорошим и обильным.
Он находится недалеко от озера, и отсюда можно добраться куда угодно.
В общем, фантастика!

Мы останавливались на 5 ночей, и все, что было написано на сайте, было полной неправдой; старые номера, старая ванная комната, сломанная душевая кабина, старые краны и хуже всего был кондиционер, который не работал, мы жаловались, они пытались его починить… но ничего… даже вечером, когда мы вернулись, мы обнаружили в номере вентилятор, и в дополнение к жаре был еще и шум вентилятора… Завтрак был скудным, каждое утро они всегда предлагали одно и то же, потому что продукты были заморожены и куплены в супермаркетах… не говоря уже о хозяйке, которая была высокомерной и грубой, утром, когда мы спустились, она едва ответила на «доброе утро», а если и ответила, то осталась с опущенной головой и ни разу не спросила, как у нас дела в номере, несмотря на наши жалобы… сегодня утром мы вышли из номера, а ее там не было, за все это время мы дали друг другу ответы… Очень негативный опыт 😤

Отель расположен в нескольких километрах от Пескьеры!
Номер не очень большой, но в нём есть всё необходимое (разве что несколько розеток)! Завтрак «шведский стол» полноценный, есть всё необходимое!
Бассейн — настоящая жемчужина, открыт с 10:00 до 22:00!
5 звёзд, потому что здесь можно с собаками.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось крайне разочаровывающим.
• Кондиционер не работал, хотя он был заявлен как включенный в стоимость.
• Номера были очень маленькими и не соответствовали фотографиям и описанию.
• Правила содержания животных были неясными и ограничивающими: мы не могли оставить собаку в номере даже на несколько минут, что вынудило нас нанять стороннего специалиста по присмотру за собаками. Несмотря на то, что собака проживала всего один день, нам даже не вернули деньги за доплату.
• Уборка была не на высшем уровне: полотенца и постельное белье менялись нечасто, а стандарты гигиены были не на должном уровне.
Короче говоря, отель не оправдал обещанных условий и не гарантировал спокойного отдыха. Мы не рекомендуем его, особенно тем, кто путешествует с домашними животными или ищет базовый уровень комфорта и прозрачности.

Мы чудесно провели время! Отель не новый, но номера просторные, в хорошем состоянии и, что самое главное, очень чистые. Завтрак был превосходным: сладости, фрукты и закуски. Бассейн был великолепен и стал настоящим спасением в эти жаркие дни! Расположение идеально подходило для начала пути… Небольшая прогулка по набережной озера ведёт в центр Пескьеры, а затем мы арендовали велосипеды и отправились в Сирмионе в ближайшем магазине, у которого есть договор с отелем!
Спасибо всему персоналу за профессионализм и дружелюбие! Спасибо за всё, увидимся в следующий раз!

Наш отдых начался несколько неприятно из-за госпожи Даниэлы. Номера были немного маленькими, но вполне пригодными для проживания. К сожалению, нам очень не хватало холодильника в номере, так как было очень жарко. Было бы здорово, если бы отель предлагал прокат велосипедов, а в зоне бассейна не помешали бы туалет и зонтики от солнца. В остальном персонал был очень дружелюбным и услужливым. В день отъезда мы спросили на ресепшене, могут ли они заказать для нас такси. Сначала нам ответили отказом, если мы сами не воспользуемся такси раньше. Госпожа Даниэла показалась нам очень вялой и немотивированной. Несколько других гостей, с которыми мы общались, также это заметили.

Наше пребывание в отеле San Benedetto было замечательным. Расположение просто фантастическое, всего в нескольких шагах от озера. Бассейн отеля также сделал наше пребывание приятным. Хотя изначально мы планировали остановиться на три дня, нам так понравилось, что мы продлили наше пребывание до пяти дней. Весь персонал был очень любезным и дружелюбным, особенно парень в очках на стойке регистрации и бармен. Завтрак был хорошо сервирован, предлагая широкий выбор блюд на любой вкус. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности вернуться сюда снова.

Мы не нашли ничего из того, что было представлено на их сайте, кроме бассейна. Скудный завтрак, грязные и старые номера, очень устаревшая сантехника. Цена слишком высока для предлагаемого сервиса. Я больше не вернусь.

Мы останавливались на 1 ночь. Не отлично, не плохо. Номер маленький, но на 1 ночь сойдет. На более долгий срок не остановились бы. Девушка на ресепшене была мила, завтрак вкусный.

Чистый и ухоженный отель с приветливым персоналом, но с некоторыми серьезными недостатками, которые влияют на качество отдыха.
Мы забронировали две ночи на этих выходных, не ожидая большого комфорта и оценивая экономичную стоимость номера на троих (двое взрослых и мальчик почти 15 лет).
Прочитав несколько нелестных отзывов, мы были готовы не иметь большой роскоши и были приятно удивлены заботой в местах общего пользования, чистотой номера, внутренней и внешней отделкой.
Однако, поскольку и вчера, и сегодня были два очень жарких дня, войдя в комнату, мы поняли, что из-за воздействия солнца в комнате было очень жарко (30 градусов). Открытие окна нисколько не улучшило ситуацию.
Поэтому мы решили включить кондиционер, но он, похоже, не работал. Мы попросили объяснений на стойке регистрации, и нам сказали, что в мае жара была аномальной и кондиционеры в номерах еще не включили. Мы попросили поменять номер, но возможности не было. (вероятно, во внутренних помещениях с балконами было менее жарко).
Вкратце: из двух ночей мы решили остаться только одну, не требуя возврата денег, но, поскольку нам пришлось держать окно настежь открытым, мы мало спали. Детская кроватка, на которой должен был спать мой сын, была очень неудобной (я ею пользовалась). Двуспальная кровать с пружинным матрасом была защищена брезентом, который делал ее водонепроницаемой, но и совершенно не пропускающей воздух.

Мы остановились только на одну ночь, г-жа Даниэла тепло встретила нас и объяснила нам весь процесс. Уютное место недалеко от центра, соотношение цена/качество ок.

Очень старые номера, кондиционер не работает. Когда открывали ночью, было слишком жарко. Внутри настенного фанкойла была гора мусора. Завтрак скудный во всех смыслах. Я, конечно, не вернусь.

Бронировали одноместный номер, в номере нет высоты! в самой нижней точке высота всего 40 см, приходится почти скользить на коленях, комната такая низкая, ванная грязная, на кране и в раковине зубная паста, комната даже не кладовка… руки прочь от этого отель! Фотографии номера на сайте отеля полностью отличаются от того обшарпанного номера, который вы получаете! Держитесь подальше от этого отеля…