Residence Ambient

Нас поселили в резиденции с 17 по 19 января 2025 года, не рекомендую! Мы бронировали номера (4 номера) за месяц, и, тем не менее, нас заселили в грязные, пыльные, без отопления и без горячей воды! С 14:30 до 23:00 у нас не было ни тепла, ни горячей воды. Постельное белье было полно пыли и волос. В одной из комнат ковер был приклеен, и пахло клеевым раствором, от которого щипали глаза. При регистрации, помимо того, что это было 3-звездочное место, дама на стойке регистрации понятия не имела, сколько должна заплатить каждая семья (нас было 4 семьи), потому что их система не работала. В 23:00, после десятков телефонных звонков с рассказами о проблемах, мы пошли в Ambient Pension, чтобы обсудить проблемы, и дама на стойке регистрации сказала нам, что уже поздно звонить менеджеру и приходить завтра утром. Повторяю, до 23:00, с 15:00 я звонила минимум 10 раз, чтобы рассказать о проблемах! За теплом тоже пришел работающий там человек, который рассказал нам, что проблема с котлом, что он дает нам тепло только 15 минут в час. Я проверил, даются ли и эти 15 минут, но ничего. К сожалению, чтобы получить 4 нормальных номера с теплом и горячей водой, мне пришлось проводить разъяснительные работы почти 1 час, вечером, в 23:00, с барышней на ресепшене гостевого дома «Амбиент».
Однако к тому времени, когда я добрался до жилья в тот день, я за 2 часа заранее объявил о нашем прибытии, а также регулярно звонил, чтобы спросить о тепле, чистоте, парковке, кухне.

Мы останавливались здесь в январе 2025 года и остались очень довольны.
Расположение отличное, всего в 20 минутах ходьбы от центра Брашова. Район полон старинных зданий с интересной архитектурой и видами на горы, идеально подходящих для прогулок и фотографий.
Рядом находится банк, множество кафе и ресторанов, магазины и продуктовые рынки. Автобусные остановки также находятся неподалеку.
У отеля есть небольшая парковка.
Здесь высокие двери и домофон, который открывается специальным чип-ключом.
Здание выполнено в старинном стиле, с высокими потолками, красивыми лестницами, оформлено в едином стиле с множеством декоративных элементов, картин, статуэток, больших диванов и кресел в коридорах, которые создают особую атмосферу. На верхнем этаже есть специальные зоны с оборудованной кухней, холодильником, микроволновой печью, кофемашиной и чайником, которыми могут пользоваться гости.
Также имеется застекленная терраса с видом на горы, где можно поесть или выпить кофе.
Здесь также есть несколько компьютеров, которыми могут пользоваться гости.
Мы жили в номере 107 на втором этаже. Комната была большая, состоящая из двух комнат: спальни и гостиной с раскладывающимся диваном, и небольшой, но уютной ванной комнаты. Высокие потолки придавали комнате простор, а стильный пол, картины, мебель в старинном стиле, множество шкафов и все необходимые удобства делали ее очень уютной. У нас был вид на улицу, но было не шумно.
В комнате было очень тепло.

Убирали наши номера ежедневно! и даже подарил нам бутылку шампанского на Новый год! какой милый жест :)

Мы остановились в этом гостевом доме группой подростков, ужасный опыт!
Сотрудники общежития, возможно, находившийся в состоянии алкогольного опьянения и запрещенных веществ, угрожали смертью студенту, говоря, что он умрет сегодня вечером, если не выпьет вина из бутылки.

Вы должны принять во внимание, что у Ambient есть несколько мест в Брашове, и Ambient Residence не следует путать с гостевым домом Ambient или отелем Ambient. Я остановился в Ambient Residence, который находится в старом здании (по их словам, историческом), отреставрированном, но все еще выглядит так, как будто оно было в прошлые века. Скрипел пол, скрипели и хлопали входные двери, но это не самая большая проблема.
1. Во-первых, завтрак подают не там, а в пансионе, чтобы туда добраться, нужно немного пройтись. Обслуживание оставляет желать лучшего, например в один день за столами не было мест и мы ели на улице за некоторыми столами, которые для этого не предназначены, в другой день еды осталось мало и принесли немного в силе на попросить гостей. Два дня я даже не ходил на завтрак, оно того не стоило. К тому же сиденья незабитые, здравствуйте хозяин, пора их менять, а пластиковые за 25 лей лучше.
2. В резиденции есть кто-то, кто позаботится, но если вы не попросите, вы не получите: туалетную бумагу, полотенца и т. Д. Если у вас нет с собой штопора, не покупайте вино (оно сломанное лежит в ящиках). Если вы хотите протереть столы в столовой на 2 этаже, возьмите с собой бумажные полотенца. Может, если попросишь, то и получишь, но прием там не постоянный, приходится искать смотрителей по зданию.
3. Нет кондиционера. Вы скажете, что это в горах, а этого быть не должно, но у нас были экстремально жаркие дни, наверное, за 35 градусов, после полудня отдыхать было некомфортно.

Номер в порядке, обслуживание номеров не осуществляется, собака забронирована, как включено при бронировании, но это не так и стоит дополнительно 10 евро в день, завтрак и прием (женщина на стойке регистрации дружелюбна) в другом здании отеля, в коридоре сильно пахнет дымом, расстояние до центра города хорошо для осмотра достопримечательностей.

В целом комната грязная, на сиденье унитаза были коричневые пятна, а дверь туалета не закрывалась.
Сотрудники заявили, что пришлют кого-нибудь починить дверь туалета, но этого не произошло.
Завтрак содержит очень мало того, что было описано на их сайте. Я бы не рекомендовал здесь одну или несколько ночей.

Чистота оставляет желать лучшего, как только я зашла в номер, я заметила, что белье не менялось, от него был неприятный запах и длинные волосы на подушке. Я также не доверял использовать предоставленные полотенца, а гели для душа были явно старыми и, скорее всего, с истекшим сроком годности. Одно из полотенец было грязным и лежало на кровати.
Неудобно, что еда подается в другом месте, том же, откуда происходит заселение, и это нигде не указано, оно есть на месте.

Я всегда чувствую прилив энергии, когда прихожу сюда! Первоклассный персонал, превосходное расположение и множество достопримечательностей, которые можно посетить в этом районе! Я рекомендую всем друзьям и родственникам остановиться здесь, когда они находятся в этом районе! Плюс то, что они находятся в 5 минутах ходьбы от торгового центра или центра Брашова, это отлично! Не выезжайте с парковки!

Residence Ambient — отличный выбор для деловых путешественников в Брашове. Гостевой дом предлагает комфортабельные номера с гостиничным сервисом и системой видеонаблюдения. Расположенный в историческом районе города, гости могут легко добраться до основных достопримечательностей. Номера украшены деревянными элементами, светлыми стенами и мебелью теплых оттенков, сочетающими средневековый стиль с современными элементами. Завтрак «шведский стол» в пансионе Ambient (всего в 150 метрах от отеля) — отличный вариант начать день. Гостям также предоставляются скидки в ресторанах, пабах и культурных и туристических достопримечательностях. Международный аэропорт Отопени находится в 153 км. Трансфер от/до аэропорта предоставляется по запросу и за дополнительную плату. Пары особенно ценят это место, оценив его на 8, 7 баллов за проживание для 2 человек1.
В заключение, Residence Ambient предлагает комфортную и домашнюю атмосферу по доступным ценам, находясь прямо в старом центре Брашова.

Очевидно, что отель страдает от серьезного отсутствия чистоты и гигиены. В ванной было полно тараканов, а кухня была настолько грязной, что я не доверял себе пользоваться какой-либо бытовой техникой.
Температура в отеле была совершенно невыносимо низкой. Несмотря на все наши усилия по настройке термостата, нам не удалось устроиться поудобнее. Эта ситуация негативно повлияла на наше впечатление от проживания.
Персонал отеля был не только недружелюбен, но даже неуважителен. Мы столкнулись с непрофессиональным поведением и отсутствием интереса к решению наших проблем.
В заключение, я не могу рекомендовать отель «Мороз и Грязь» для проживания. Очевидно, что необходимы значительные улучшения с точки зрения чистоты, комфорта и отношения персонала, чтобы обеспечить приемлемый уровень обслуживания своих клиентов. Желательно избегать этого отеля в будущих поездках.

Лучшие старинные места с удивительной персонал, дружелюбный и добрый. Стойка регистрации открыта 24/24 часов, здесь U найти апартаменты, двухместные/трехместные номера.