Отзыв об отеле Hotel San Benedetto

Laura C.

6/10
ItalianoРусский
Чистый и ухоженный отель с приветливым персоналом, но с некоторыми серьезными недостатками, которые влияют на качество отдыха.
Мы забронировали две ночи на этих выходных, не ожидая большого комфорта и оценивая экономичную стоимость номера на троих (двое взрослых и мальчик почти 15 лет).
Прочитав несколько нелестных отзывов, мы были готовы не иметь большой роскоши и были приятно удивлены заботой в местах общего пользования, чистотой номера, внутренней и внешней отделкой.
Однако, поскольку и вчера, и сегодня были два очень жарких дня, войдя в комнату, мы поняли, что из-за воздействия солнца в комнате было очень жарко (30 градусов). Открытие окна нисколько не улучшило ситуацию.
Поэтому мы решили включить кондиционер, но он, похоже, не работал. Мы попросили объяснений на стойке регистрации, и нам сказали, что в мае жара была аномальной и кондиционеры в номерах еще не включили. Мы попросили поменять номер, но возможности не было. (вероятно, во внутренних помещениях с балконами было менее жарко).
Вкратце: из двух ночей мы решили остаться только одну, не требуя возврата денег, но, поскольку нам пришлось держать окно настежь открытым, мы мало спали. Детская кроватка, на которой должен был спать мой сын, была очень неудобной (я ею пользовалась). Двуспальная кровать с пружинным матрасом была защищена брезентом, который делал ее водонепроницаемой, но и совершенно не пропускающей воздух.
Короче говоря: чтобы не потерять клиентов, нужно совсем немного… мы бы с радостью вернулись, учитывая, что расположение отеля к тому же очень удобно для прогулок по озеру, но я действительно не думаю, что мы повторим этот опыт.

Цена номера от 9 100 ₽

Выбрать номер в Hotel San Benedetto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.