Mercure Jakarta Simatupang

Остановились здесь на ночь, как и ожидалось, ведь это 4-звездочный отель, поэтому с первоклассным гостеприимством проблем не возникло.
Удобства в номере: фен, электрический чайник и свежесваренные напитки. Самое главное, есть утюг и письменный стол (очень удобно). К сожалению, для принадлежностей доступен только один стол.
В меню представлены блюда западной и индонезийской кухни, так что вы можете выбрать то, что вам по душе. Меню не очень обширное. Но лично я рекомендую основные блюда: пасту болоньезе и жареную рыбу. Миндальные брауни на десерт великолепны. Вода с добавками очень вкусная и освежающая, в отличие от других мест.
Отель расположен недалеко от платной дороги и станции метро Lebak Bulus. Парковка также удобна благодаря персоналу отеля. Парковка бесплатна для тех, кто останавливается на ночь; пожалуйста, свяжитесь с ресепшеном для получения информации. Парковка доступна как в помещении, так и на открытом воздухе, хотя мотоциклы должны парковаться на улице. 🥲
К услугам гостей широкий спектр удобств, включая бассейн, тренажерный зал, ресторан и молельную комнату. В определенные дни играет диджей.
Недостатки: В моем номере на 7-м этаже был слабый Wi-Fi, и водонагреватель не работал. Пожалуйста, исправьте это, чтобы я мог остановиться здесь снова и порекомендовать это место другим 🥳

Улучшение номера. Это был мой первый визит в этот отель с семьей. Было комфортно. Завтрак был обильным и разнообразным. Номер был чистым, но, к сожалению, бассейн оказался слишком маленьким. В целом, все было хорошо, и обслуживание было дружелюбным. Я обязательно вернусь в этот отель. До встречи!

Мне очень понравилось здесь! Расположение отличное, номер чистый и современный. Самое приятное – это обслуживание. Мас Эбен из стойки регистрации был очень дружелюбен и помог мне быстро и легко заселиться.
Завтрак тоже был вкусным, с большим выбором блюд. В целом, я очень доволен своим пребыванием. Обязательно вернусь в следующий раз!

Обслуживание в отеле было превосходным, персонал дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и комфортными, а удобства работали отлично. Расположение также было удобным. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней, и впечатления остались очень приятными. От быстрой регистрации и дружелюбного персонала до полного набора удобств – всё создавало ощущение комфорта. Номер был чистым, аккуратным и приятно пахнущим, с современным дизайном и очень удобной кроватью. Ванная комната также была очень чистой, с постоянно горячей водой и полным набором туалетных принадлежностей.
В отеле тихая обстановка, идеально подходящая для отдыха после насыщенного дня. Завтрак разнообразный и вкусный, включает блюда как местной, так и западной кухни. Персонал отеля очень отзывчив и всегда готов помочь.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую для отдыха, деловых поездок или просто для короткого отпуска.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение удобное, рядом множество ресторанов и достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, когда мне это было нужно. Атмосфера была спокойной, что позволило мне комфортно отдохнуть. Номер был чистым, ухоженным и оборудован всеми необходимыми удобствами. В целом, я остался доволен своим пребыванием и рассмотрел бы возможность вернуться сюда в будущем.

Я был очень доволен своим пребыванием, как номером, так и обслуживанием в ресторане, которое было первоклассным. Все официантки были очень дружелюбны и обслуживали меня с большим энтузиазмом, особенно мисс Энджел.
Спасибо, Mercure.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Mercure Jakarta Simatupang. Расположение очень удобное, рядом с торговыми центрами и остановками общественного транспорта, что значительно облегчило передвижение по городу. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания — они действительно создали ощущение уюта.
Номер был комфортным и чистым, со всеми необходимыми основными удобствами. Завтрак предлагал хороший выбор, а с крыши открывался прекрасный вид, чтобы начать день.
В целом, это был отличный опыт с хорошим соотношением цены и качества. Я определенно рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам, посещающим Южную Джакарту. Спасибо всей команде за тёплое гостеприимство!

Регистрация прошла гладко, хотя сотрудники стойки регистрации не смогли удовлетворить мою просьбу о предоставлении номера, не являющегося угловым. Этот запрос был подан через приложение Accor при бронировании, и мне не сообщили, что забронированный мной тип номера включает только угловые номера. Тем не менее, сотрудники стойки регистрации были вежливы и отзывчивы.
Проблемы начались на вторую ночь, когда неожиданно отключили воду. К счастью, я уже принял душ. На следующее утро (около 5:15 утра), хотя подача воды была восстановлена, вода из кранов была заметно загрязнена. Оказалось, что причиной перебоев стала неисправность резервуара для воды, и когда я связался с стойкой регистрации, это подтвердилось. Как ответственный отель, было бы уместно заранее предупредить гостей; даже простое объявление под дверью предотвратило бы использование загрязненной воды теми, кто не знал об этом. На стойке регистрации просто посоветовали дать воде течь несколько минут, чтобы очистить клейкую ленту. К сожалению, после того, как клейкая лента работала почти 1, 5 часа, Вода по-прежнему была грязной. Мне пришлось попросить на стойке регистрации несколько бутылок воды, чтобы почистить зубы. Это значительно не соответствует стандартам, ожидаемым от бренда Mercure.
Вода стала «лучше» ближе к полудню (около 12 часов дня), когда я вернулся в номер. Однако, войдя в номер, я испытал второй шок. В номере стоял запах из-за грязной воды, и сам номер не был убран и освежён.

Сегодняшний завтрак был потрясающим.
Я попробовала жёлтый рис, овощи, хлеб и сок.
Обслуживание в ресторане было превосходным, очень дружелюбным и очень отзывчивым от начала до конца.
Спасибо, г-жа Нгести.

Номер был довольно комфортным и ухоженным, подходящим для краткосрочных деловых поездок. У меня возникли некоторые проблемы с Wi-Fi, который иногда был немного медленным, но в целом это не сильно повлияло на пребывание.
На завтрак предлагалось несколько вариантов блюд местной и международной кухни, с хорошим вкусом и подачей. Расположение отеля очень удобное, рядом со станцией метро и основными деловыми районами, что позволяет легко передвигаться по городу.
В целом, это комфортный и удобный отель для деловых путешественников👍

Сегодняшний завтрак был потрясающим, я взял еду, там был картофель Мустофа, куриный опара и жареный темпе, и вкус был очень удовлетворительным, ресторан был очень уютным, а обслуживание от г-жи Нгести было очень хорошим👍🏻

Номер был довольно хорошим, горничные были очень любезны. Я попросил сменную обувь, и мне её быстро принесли.
Персонал ресторана Mbak Ngesti также был невероятно отзывчивым и демонстрировал отличное обслуживание… а шеф-повар тоже был великолепен…
Всегда поддерживайте качество… продолжайте в том же духе.

Сегодняшний завтрак очень вкусный, много вариаций, и то, что невозможно пропустить, — это омлеты, клёцки и оладьи❤️❤️
Обслуживание очень дружелюбное, и вы также можете заказать капучино😍

Провели здесь 3 ночи в привилегированном номере. В целом, номер был хороший, чистый и в хорошем состоянии. Wi-Fi работал, но сигнал был не очень сильным.
Завтрак тоже был хорошим, но хотелось бы большего разнообразия. Персонал ресторана также был дружелюбным.
Возникла небольшая проблема при регистрации на стойке регистрации (номер был готов только в 15:00, а администратор не отреагировал должным образом на информацию, предоставленную при регистрации).

Завтраки вкусные, меню разнообразное, в детском уголке есть блюда, травяные напитки. Обслуживание в отеле хорошее, приветливое. Госпожа @ngesti всегда готова помочь. Остальной персонал тоже дружелюбный и отзывчивый.