Mercure Jakarta Simatupang

Пока что обслуживание, персонал и ресторан в порядке. Проблем нет. Просто номер, в котором я остановился, 505, был неудобным. Слив в раковине работал с перебоями, не было вешалки для полотенец, свет в раковине был открыт (как будто его починили и заклеили скотчем). Смыв в унитазе, как мне кажется, сломан и нуждается в ремонте.

Завтрак сегодня.
Отлично, еда восхитительная.
Овощной лотонг очень вкусный, куркума и кислый соус действительно хороши, а кофе идеально подходит для завтрака.
В ресторане уютно. Мне нравится зона для курения, утром там не слишком жарко.
Обслуживание в ресторане дружелюбное, особенно мисс Нгести, которая очень приветлива. Спасибо.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле (впервые, xixi).
Думаю, расположение легко найти, а район вокруг отеля довольно комфортный и не слишком шумный (поэтому мне он и понравился).
Что касается номера… номер был чистым и уютным, кровать удобная и мягкая (ванная комната тоже была чистой).
О! И персонал был дружелюбным и услужливым! Процесс регистрации был простым и быстрым, не пришлось долго ждать, мвехех.
В общем, этот отель — хорошее место для проживания и стоит своих денег. Я бы порекомендовал его другим, ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ, ХЕХЕ, СПАСИБО ВСЕМ!

Остановились здесь на ночь, как и ожидалось, ведь это 4-звездочный отель, поэтому с первоклассным гостеприимством проблем не возникло.
Удобства в номере: фен, электрический чайник и свежесваренные напитки. Самое главное, есть утюг и письменный стол (очень удобно). К сожалению, для принадлежностей доступен только один стол.
В меню представлены блюда западной и индонезийской кухни, так что вы можете выбрать то, что вам по душе. Меню не очень обширное. Но лично я рекомендую основные блюда: пасту болоньезе и жареную рыбу. Миндальные брауни на десерт великолепны. Вода с добавками очень вкусная и освежающая, в отличие от других мест.
Отель расположен недалеко от платной дороги и станции метро Lebak Bulus. Парковка также удобна благодаря персоналу отеля. Парковка бесплатна для тех, кто останавливается на ночь; пожалуйста, свяжитесь с ресепшеном для получения информации. Парковка доступна как в помещении, так и на открытом воздухе, хотя мотоциклы должны парковаться на улице. 🥲
К услугам гостей широкий спектр удобств, включая бассейн, тренажерный зал, ресторан и молельную комнату. В определенные дни играет диджей.
Недостатки: В моем номере на 7-м этаже был слабый Wi-Fi, и водонагреватель не работал. Пожалуйста, исправьте это, чтобы я мог остановиться здесь снова и порекомендовать это место другим 🥳

Улучшение номера. Это был мой первый визит в этот отель с семьей. Было комфортно. Завтрак был обильным и разнообразным. Номер был чистым, но, к сожалению, бассейн оказался слишком маленьким. В целом, все было хорошо, и обслуживание было дружелюбным. Я обязательно вернусь в этот отель. До встречи!

Мне очень понравилось здесь! Расположение отличное, номер чистый и современный. Самое приятное – это обслуживание. Мас Эбен из стойки регистрации был очень дружелюбен и помог мне быстро и легко заселиться.
Завтрак тоже был вкусным, с большим выбором блюд. В целом, я очень доволен своим пребыванием. Обязательно вернусь в следующий раз!

Обслуживание в отеле было превосходным, персонал дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми и комфортными, а удобства работали отлично. Расположение также было удобным. Настоятельно рекомендую, и я обязательно вернусь.

Я останавливался в этом отеле на несколько дней, и впечатления остались очень приятными. От быстрой регистрации и дружелюбного персонала до полного набора удобств – всё создавало ощущение комфорта. Номер был чистым, аккуратным и приятно пахнущим, с современным дизайном и очень удобной кроватью. Ванная комната также была очень чистой, с постоянно горячей водой и полным набором туалетных принадлежностей.
В отеле тихая обстановка, идеально подходящая для отдыха после насыщенного дня. Завтрак разнообразный и вкусный, включает блюда как местной, так и западной кухни. Персонал отеля очень отзывчив и всегда готов помочь.
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле и обязательно вернусь сюда снова. Настоятельно рекомендую для отдыха, деловых поездок или просто для короткого отпуска.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение удобное, рядом множество ресторанов и достопримечательностей. Персонал был дружелюбным и всегда готов помочь, когда мне это было нужно. Атмосфера была спокойной, что позволило мне комфортно отдохнуть. Номер был чистым, ухоженным и оборудован всеми необходимыми удобствами. В целом, я остался доволен своим пребыванием и рассмотрел бы возможность вернуться сюда в будущем.

Я был очень доволен своим пребыванием, как номером, так и обслуживанием в ресторане, которое было первоклассным. Все официантки были очень дружелюбны и обслуживали меня с большим энтузиазмом, особенно мисс Энджел.
Спасибо, Mercure.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Mercure Jakarta Simatupang. Расположение очень удобное, рядом с торговыми центрами и остановками общественного транспорта, что значительно облегчило передвижение по городу. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания — они действительно создали ощущение уюта.
Номер был комфортным и чистым, со всеми необходимыми основными удобствами. Завтрак предлагал хороший выбор, а с крыши открывался прекрасный вид, чтобы начать день.
В целом, это был отличный опыт с хорошим соотношением цены и качества. Я определенно рекомендую этот отель как деловым путешественникам, так и туристам, посещающим Южную Джакарту. Спасибо всей команде за тёплое гостеприимство!

Регистрация прошла гладко, хотя сотрудники стойки регистрации не смогли удовлетворить мою просьбу о предоставлении номера, не являющегося угловым. Этот запрос был подан через приложение Accor при бронировании, и мне не сообщили, что забронированный мной тип номера включает только угловые номера. Тем не менее, сотрудники стойки регистрации были вежливы и отзывчивы.
Проблемы начались на вторую ночь, когда неожиданно отключили воду. К счастью, я уже принял душ. На следующее утро (около 5:15 утра), хотя подача воды была восстановлена, вода из кранов была заметно загрязнена. Оказалось, что причиной перебоев стала неисправность резервуара для воды, и когда я связался с стойкой регистрации, это подтвердилось. Как ответственный отель, было бы уместно заранее предупредить гостей; даже простое объявление под дверью предотвратило бы использование загрязненной воды теми, кто не знал об этом. На стойке регистрации просто посоветовали дать воде течь несколько минут, чтобы очистить клейкую ленту. К сожалению, после того, как клейкая лента работала почти 1, 5 часа, Вода по-прежнему была грязной. Мне пришлось попросить на стойке регистрации несколько бутылок воды, чтобы почистить зубы. Это значительно не соответствует стандартам, ожидаемым от бренда Mercure.
Вода стала «лучше» ближе к полудню (около 12 часов дня), когда я вернулся в номер. Однако, войдя в номер, я испытал второй шок. В номере стоял запах из-за грязной воды, и сам номер не был убран и освежён.

Сегодняшний завтрак был потрясающим.
Я попробовала жёлтый рис, овощи, хлеб и сок.
Обслуживание в ресторане было превосходным, очень дружелюбным и очень отзывчивым от начала до конца.
Спасибо, г-жа Нгести.

Номер был довольно комфортным и ухоженным, подходящим для краткосрочных деловых поездок. У меня возникли некоторые проблемы с Wi-Fi, который иногда был немного медленным, но в целом это не сильно повлияло на пребывание.
На завтрак предлагалось несколько вариантов блюд местной и международной кухни, с хорошим вкусом и подачей. Расположение отеля очень удобное, рядом со станцией метро и основными деловыми районами, что позволяет легко передвигаться по городу.
В целом, это комфортный и удобный отель для деловых путешественников👍

Сегодняшний завтрак был потрясающим, я взял еду, там был картофель Мустофа, куриный опара и жареный темпе, и вкус был очень удовлетворительным, ресторан был очень уютным, а обслуживание от г-жи Нгести было очень хорошим👍🏻

Номер был довольно хорошим, горничные были очень любезны. Я попросил сменную обувь, и мне её быстро принесли.
Персонал ресторана Mbak Ngesti также был невероятно отзывчивым и демонстрировал отличное обслуживание… а шеф-повар тоже был великолепен…
Всегда поддерживайте качество… продолжайте в том же духе.

Сегодняшний завтрак очень вкусный, много вариаций, и то, что невозможно пропустить, — это омлеты, клёцки и оладьи❤️❤️
Обслуживание очень дружелюбное, и вы также можете заказать капучино😍