ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода
В целом, Hyatt Regency Pune — хороший отель, но по-настоящему впечатляют некоторые сотрудники.
Особое упоминание Дипаку Гупте из консьерж-службы — он был великолепен и обеспечил бесперебойное пребывание. От высадки пассажиров до бронирования столиков в ресторанах — всё было организовано безупречно. Настоящая суперзвезда.
Кришненду из Single Malt & Co — ещё один чемпион: приветливый, профессиональный и явно увлечённый своим делом.
Еда в Zeta и Lotus Deck была превосходной. Однако зал для завтраков выглядит немного обветшалым, как и некоторые стулья, которые нуждаются в ремонте.
Обслуживание на ресепшене непоследовательно и временами небрежно. При регистрации заезда они не смогли правильно определить или привязать мой номер участника программы лояльности, что было очень неприятно. Мы были в группе и заселялись в разное время; сравнение впечатлений стало своего рода шуткой. При выезде я очень спешил и мне пришлось ускорить процесс, хотя, надо отдать им должное, они продлили время моего выезда.
Г-н Васим, менеджер стойки регистрации, — настоящее спасение: его присутствие вносит порядок и спокойствие, и всё работает заметно лучше, когда он рядом.
Номера комфортабельные и хорошо спланированы, хотя и начинают выглядеть несколько устаревшими. Декор яркий — возможно, даже слишком яркий — иногда граничащий с безвкусицей.